В каталоге Onliner.by появилась «Корзина»

GeeMTee:

Сколько ждать возврата средств за отмененный заказ, оплаченный через онлайнер пэй? 2 заказа магазины отменили, возврата нет уже 3 недели

О, я не один такой, больше недели жду.
12 октября заказывал микроволновку в магазине AMD, оплатил онлайнер пей. На следующий день заказ отменили из-за отсутствия наличия, деньги до сих пор на карту не вернулись.

Gwynbleidd:

Если человек понимает, что это был сбой, то к чему был этот вопрос "сколько у вас возвращаются деньги", очевидно что не это 3 недели. Но человек этот вопрос задал - я ему ответил, что деньги возвращаются сразу. В этом и был смысл поста.

Перефразирую вопрос, куда стучаться, где искать концы? Несколько раз звонил в магазин, сказали ждите 5 банковских дней, но в любом случае ваши деньги на онлайнере, там и ищите.

chered:

Перефразирую вопрос, куда стучаться, где искать концы? Несколько раз звонил в магазин, сказали ждите 5 банковских дней, но в любом случае ваши деньги на онлайнере, там и ищите.

Добрый день! Пришлите, пожалуйста, номер вашего заказа мне в личные сообщения или на почту anna@onliner.by. Проверим платеж.
Спасибо!

Allexaria:

карта не привязывается уже как 15 попыток подряд
Халва онлайн

А собственные средства-то есть на карте? Онлайнер-то кредитные средства НЕ может списывать.

Allexaria:

карта не привязывается уже как 15 попыток подряд
Халва онлайн

Добрый день!
Пришлите, пожалуйста, последние 4 цифры карты в Личные сообщения, проверим причину.

siargy:

ложу

кладу
в 12.00 начинается обработка заказов.
возможно и пересмотрели цены))

Как почистить корзину

mp_onliner:

Если речь об Истории Заказов, то по ссылке

Я ж вроде по русский написал - Корзина!

[контент удалён]

Здравствуйте. При заказе через корзину ракетки для настольного тенниса Atemi 4000 AN, продавец прислал другой товар, а именно Atemi 400 AN. Магазин утверждает что отправление правильное, но очевидно расхождение между заказанным с помощью онлайнера и тем, что пришло. Как быть в такой ситуации?

Добрый день. Оформили заказ вчера , оплата прошла через клевер. А сегодня звонит магазин и говорит- сбой у них и товар не привезут. Как так ? Я оплатила , оплата ушла. Будьте так добры привезите. Это уже не первый раз такое , как только хорошая цена заказ проходит, потом начинаются вопросы. Получается магазин может ставить любую цену а потом еще и думать везти ему или нет. Честно детский сад. Получается у меня сейчас не денег , не товара. Разберитесь пожалуйста. Отмену делать заказа не буду , так как карточка заводилась и ложились деньги именно на эту покупку. Надеюсь на понимания , спасибо. [контент удалён]

Восьмая_Марта:

stalker006:

Это уже не первый раз такое , как только хорошая цена заказ проходит, потом начинаются вопросы.

классика жанра от магазинов на онлайнере

заказываешь по одной цене. ой извините. уже купили. через 10 минут на онлайнере ценник + 100 рублей

Да к сожалению. Когда видишь хорошую цену , даже покупать нету настроения. Покупаешь , тратишь деньги а потом еще виноват оказываешься. Неделю воюем с магазинами за их цены ))))