http://tech.onliner.by/2016/02/18/onlinerby-basket
Все вопросы по корзине можно задавать здесь
http://tech.onliner.by/2016/02/18/onlinerby-basket
Все вопросы по корзине можно задавать здесь
При добавлении появился около корзины "1 товар"
нажимаю на него или на корзину
список заказов-тоже пуст
Как это понимать?
Пока читал форум и выбирал товар,прошло 3(три) часа-ничего не изменилось.
PS:позвонил продавцу,узнал о товаре,заодно спросил:почему не добавляется в корзину,ответ:не знаю.Может Onliner знает?
офлайн
alice_twitter
Onliner Team
|
|
404 |
9 лет на сайте Город:
|
Значек и подпись Корзина при загрузке страницы отображается с задержкой и если не влазит по ширине на страницу - сдвигает всю страницу вниз, жутко неудобно.
Как отказаться от этого назойливого спама после покупки через Корзину? Шлет письма оставить отзыв - ну не хочу я отзыв оставлять! Пока желание покупать через корзину пропало, буду напрямую звонить.
офлайн
alice_twitter
Onliner Team
|
|
404 |
9 лет на сайте Город:
|
Накрылась халява:
Объясните, почему нельзя требовать выполнения заказа, если он уже был оформлен?
Я бы не прочь за 2,2BYN купить эту штуку. Заказ сделан, реквизиты указаны, товар в корзине. Косяк магазина - явно же..
Что по этому поводу скажут юристы?
офлайн
Penicillium
Junior Member
|
|
64 |
7 лет на сайте Город:
|
офлайн
alice_twitter
Onliner Team
|
|
404 |
9 лет на сайте Город:
|
nano3D, Ну почему же нельзя - можно требовать. Вот только вряд ли магазин сходу согласится продать товар за эту цену.
Но в рамках закона - правда на вашей стороне.
EraSer, обычное для любого общеизвестного сервиса, который вы будете использовать по заказу товаров или услуг. Будь-то букинг, амазон или любой другой подобный. Или туда вы тоже станете писать гневное сообщение?
nvs, А можно скрин-шот?
Аналогичная ситуация. Только заказал 1080ти за 600 рублей. Позвонили, извинились, мол, ошибка в прайсе произошла, бла-бла. Но заказ не отменял пока. Интересно, можно ли как-то склонить к исполнению обязательств? В корзине онлайнера висит надпись, что заказ подтвержден магазином.
офлайн
alice_twitter
Onliner Team
|
|
404 |
9 лет на сайте Город:
|
_Jared_, Пока нам такие прецеденты неизвестны (даже судебное заседание уже 1 было по такому случаю)
alice_twitter, именно по каталогу онлайнера суд? Или тот случай с Поло за 0 рублей?)
офлайн
alice_twitter
Onliner Team
|
|
404 |
9 лет на сайте Город:
|
_Jared_, именно по подтвержденному заказу в каталоге онлайнер. Судья вынес решение, что магазин не должен продавать товар.
alice_twitter, хех, спасибо за информацию. У нас покупателю сложно добиться правды
Уже не однократно писали в тех.поддержку, но толку ни какого...
Нужно для магазина увеличить сроки принятия заказа по корзине, 30 минут это очень мало.
Случаи разные бывают, но к примеру вчера банально не было света в офисе около часа и упустили заказ, после чего с покупателем связаться возможности нет ни какой, пропадают контакты покупателя.. Покупатель конечно в праве подумать что магазин игнорирует его заказ и написать негативный отзыв.
В итоге имеем: магазин не продал имеющийся товар, получил негативный отзыв, а покупатель сидит без покупки... хотя если бы время обработки заказа было "человеческим" и покупатель был бы доволен и магазин получил свой заработок.
офлайн
alice_twitter
Onliner Team
|
|
404 |
9 лет на сайте Город:
|
Virshych, 45 минут. В век смартфонов и мобильного интернета ваши аргументы очень слабо выглядят, к сожалению.
alice_twitter:Virshych, 45 минут. В век смартфонов и мобильного интернета ваши аргументы очень слабо выглядят, к сожалению.
Для того что бы наши аргументы выглядели для вас не слабыми, вас нужно посадить поработать на место наших менеджеров. Тогда и говорить станете по другому.
Можете провести эксперимент, узнать что думают по этому поводу магазины... и тогда вы поймёте как вы не правы.
офлайн
MacKu_IIIoy
Neophyte Poster
|
|
2 |
6 лет на сайте Город:
|
Подскажите пожалуйста. У меня в корзине товары с нескольких магазинов. Есть кнопки "оформить отдельным заказом" и "оформить весь заказ". Если я выберу "оформить весь заказ", мне доставят все одновременно? Какая будет стоимость доставки, если она у магазинов разная?
офлайн
alice_twitter
Onliner Team
|
|
404 |
9 лет на сайте Город:
|
MacKu_IIIoy, нет это лишь удобство оформления. вы сделаете одновременно заказ на один и тот же адрес. Сроки и стоимости доставок каждый магазин определяет самостоятельно.