В каталоге Onliner.by появилась «Корзина»

alice_twitter, есть предложение сделать какую-нибудь простую кнопку для фидбека в случае отсутствия товара в магазине, а не так как сейчас, когда открывается страница с предложением написать отзыв. Не хочу я писать отзыв, я хочу просто сообщить, что товара нет в магазине, чтобы ни мне, ни другим глаза не мозолил в предложениях. А онлайнер пускай уже сам проверяет эту информацию раз уж решил выступать в роли посредника между пользователем и магазином.

Чтобы не было таких ситуаций, когда магазин через корзину подтверждает заказ и даже не звонит, а когда ты сам перезваниваешь ему через день, то оказывается, что товара и в помине не было...

alice_twitter, Кстати часть моих старых заказов в истории имеют статус "доставлен", а часть "подтвержден" и их еще можно отменить. Похоже так не должно быть.

alice_twitter:

Если он этого не сделал, то заказы сами автоматически переведутся в статус доставлен через 7 дней.

Один такой заказ еще с марта в статусе подтвержден, другой с апреля.

Странная вещь происходит при использовании Корзины.
Делаешь через нее заказ - магазин заказ принимает. Через некоторое время звонят с сообщением что "вы делали заказ, но товара нет в наличии". А вот дальше магазину бы активировать пункт "отменено магазином", но ничего подобного. Заказ так и остается висеть в статусе "Принят", а через неделю прилетает письмо, дескать "Ваш заказ доставлен, оцените работу магазина". Это как ?
Выходит приезжал невидимый курьер, доставил невидимый заказ и получил за него невидимые же деньги ?
Ну и да, статус товара к Корзине сменяется на "Доставлен". Это что, так магазины себе накручивают количество "потемкинских" сделок ? Это им с какой-то целью нужно ? Если так, то определенно это развод и так быть не должно.
P.S. В письме о "успешной" доставке есть, правда, ссылка "Заказ не был доставлен", нажатие которой переводит на страницу "Спасибо за обратную связь", но учитываются ли где-то подобные нажатия я, разумеется, без понятия.

Такой вопрос. Заказал товар. Пришло подтверждение, что заказ принят, а именно такой фразой "продавец подтвердил ваш заказ". Однако, продавец теперь отказывается продавать товар по указанной цене. Вопрос? А разве сообщение о подтверждении заказа не является публичной офертой?

Не могу ничего купить.

Заказал смарт, мне звонят говорят, что под заказ и то, после составления договора с предоплатой, хотя написано, что в наличии. "Птички" "Под заказ" нет в приципе.

Заказал обогреватель, звонят и говорят, что доставка по РБ хотя и есть, но только в пару городов.

Ну что за бред? Для чего эта нелепая прослойка с отказными звонками? На дворе 2K16, как принято говорить. Почему нельзя написать всё чётко и сразу буквами русского алфавита?

И снова о белорусском маркетинге.

В каталоге, скажем, 5 цветов корпуса смартфонов. В каждом описании "в наличии" и "наличие цветов точняйте".
По итогу, цвет есть только один, но "в наличии" написано для всех 5.
Здорово.

alice_twitter:

sashaquatro, можно даже не заморачиваться судом, проще обратиться в исполком, управление торговли и услуг.

понял, спасибо.

Итак, ещё есть вопросы.
Под заказом горит кнопка "Оставить отзыв на магазин". Я оставил, кнопка не исчезла.
Очевидно, что она должна быть привязана к отзыву и или гаснуть, или меняться за "прочитать\дополнить свой отзыв".

Более того, мне звонят операторы онлайнера, задают глупые вопросы, что да как.
Я говорю: ну вон же в корзине, видно - что именно я покупал, когда, за сколько, когда привезли, когда сделал заказ.
Видны отменённые магазинами.

А оператор говорит, что у них нет доступа к корзине.
Врёт или нет, не знаю, но к отправке отзыва из корзины - для сведения операторов - нужно привязывать трекинг покупки (даты, цены и т.д.).

Как сделать заказ самовывозом?