Ответить
  • Juk Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Juk Senior Member Автор темы

    2638

    18 лет на сайте
    пользователь #6365

    Профиль
    Написать сообщение

    2638
    # 16 февраля 2004 02:29 Редактировалось AleeeLR, 9 раз(а).

    В этой теме обсуждаются почти любые вопросы, связанные с использованием интернет-аукциона eBay.

    Прежде чем опубликовать вопрос, спросите себя, может ли он быть задан в контексте другого интернет-аукциона/магазина. Если ответ утвердительный, значит вы попали не в ту тему. Иначе говоря, здесь обсуждаются только те вопросы, которые относятся исключительно к этому аукциону. Подбор/выбор товаров нужно осуществлять в специальной ветке, посвященной этим самым товарам. Пользуясь случаем, также напоминаем вам о необходимости пользоваться поиском по теме: для вас исписано более пятисот виртуальных страниц.

    Обратите внимание на смежные темы:
    - Посылки из-за границы: вместе ждем наши посылки
    (обсуждение сроков доставки отправлений, а также всех вопросов, связанных с работой почтовых служб)
    - Посылки из-за границы: таможенные и налоговые платежи
    (обсуждение нюансов таможенного контроля, пошлин, стратегий взаимодействия с таможенными органами)
    - Реально ли завести в РБ paypal счет
    (обсуждение вопросов эмиссии пластиковых карт, их последующей привязки к системе PayPal, а также использования для расчетов)
    - Китайские интернет-супермаркеты
    (обсуждение иных зарубежных интернет-площадок для продажи товаров)

    В Интернете написано очень много толковых (и не очень) руководств, гайдов для тех, кто хочет заказать товар на онлайн интернет-аукционе вообще и на eBay в частности. Изучить их перед покупкой будет хорошей идеей.
    Ниже мы разместим лишь небольшой набор советов, которые могут быть упущены в подобных руководствах и/или специфичны для наших суровых белорусских реалий. Перед покупкой советуем вам изучить и эту информацию.

    Внимание! Все вопросы, связанные со сроками доставки почтовых отправлений, обсуждаются в соответствующей теме.

    Внимание! Все вопросы, связанные с таможенными платежами, оформлением заказанных товаров, обсуждаются в соответствующей теме. Обязательно изучите информацию, представленную в ней (а также в смежной теме), прежде чем делать заказ. Обратите особое внимание на месячную квоту для беспошлинного получения, лимитацию количества товаров в одном отправлении, а также на ограничения, связанные с курьерскими службами доставки.

    • Доля продавцов, которые предлагают доставку в Беларусь, достаточно велика. Как правило, если продавец осуществляет доставку по всему миру или в Европу, а также если в списке стран значится Россия, то доставка в Беларусь также будет возможна. К счастью, наша страна редко встречается в списке исключений, если в сопредельные страны доставка осуществляется (в отличие от, например, Италии).
    • Если доставка в Беларусь недоступна, вы можете воспользоваться услугами посредников. Можно выделить два основных вида посредников: почтовые и комиссионерские.
      Первые принимают товар, отправленный продавцом на адрес посредника (по вашему указанию), а затем осуществляют формирование нового почтового отправления, перенаправляя его тем самым в Беларусь. Преимущество этого способа также заключается в том, что можно объединить на складе посредника несколько товаров, сэкономив тем самым на доставке. Один из самых популярных сервисов подобного рода: shipito.com.
      Посредники-комиссионеры занимаются не только вопросами доставки, но и покупки/оплаты. Мы их рассматривать не будем, так как тема посвящена нашим личным покупкам на eBay, а если вы решите воспользоваться услугами такого рода посредников, они вам сами все доступно разъяснят.
    • Стоимость доставки зависит от типа отправления, размера товара, его веса и места отправки. Доставка может быть бесплатной: таким образом любят привлекать клиентов азиатские продавцы, в том числе по причине относительно невысокой стоимости почтовых услуг в странах региона.
      Обратите внимание! Стоимость товара и стоимость доставки образуют в итоге ту сумму, которую получит продавец. В связи с этим нередко продавцы включают в доставку часть стоимости продукта (тем самым снижая номинальную стоимость лота, но не реальную), или наоборот – переносят стоимость доставки на цену лота (обычно в случаях с бесплатной доставкой). Поэтому, оценивая лоты в части их стоимости, всегда сравнивайте суммарную стоимость покупки и доставки с поправкой на тип отправления!
    • Типы доступных почтовых отправлений в описаниях лотов могут быть обозначены двумя способами: полным названием с указанием почтового оператора (например: USPS Priority Mail International, Royal Mail Airmail, Hong Kong Post Registered Airmail - и др.), либо стандартной формулировкой (Economy/Standard/Expedited International Shipping). Если в первом случае мы получаем полную информацию о типе отправления (а значит можем проверить стоимость доставки на адекватность, узнать, есть ли возможность отслеживания и страховки, рассчитать примерные сроки доставки и таможенные платежи), то во втором никакой конкретной информации мы не имеем. Под этими масками могут скрываться практически любые типы отправлений: под Standard может пониматься FedEx (что чревато проблемами с таможней), под Expedited – как курьерские службы, так и EMS, а иногда (автор лично с таким сталкивался) при выборе любого из трех вариантов (которые по стоимости отличались на 3$) товар доставлялся одним и тем же способом – обычной авиапочтой. Таким образом, мы рекомендуем вам всегда уточнять конкретный тип доставки, если он не указан в параметрах лота или в описании (иногда в тексте дается расшифровка типа доставки).
    • Если вы считаете, что стоимость доставки необоснованно завышена, ищите другого продавца. Согласно правилам eBay, в стоимость доставки продавец может также включать свои расходы, связанные с отправкой, а они, в свою очередь, могут составлять любую сумму – рынок, понимаете ли.
    • Перед покупкой всегда уясняйте для себя, может ли быть отслежено отправление. Мы не рекомендуем вам заказывать ценные вещи без возможности отслеживания отправления (то есть присвоения ему международного идентификатора, или «трек-номера», что не совсем верно, потому что в состав идентификатора входят и буквы). А вот порог, за которым вещь (уплаченная сумма) становится ценной, вам лучше установить себе самому. Так, автор не заказывает товары без отслеживания на сумму свыше 50$. Помимо прочего, сам процесс отслеживания доставляет отдельное удовольствие. Если, конечно, следы посылки не обрываются в Домодедово.
    • Многие типы отправлений предусматривают возможность страховки. Как правило, продавцы eBay возмещают потери, связанные с утерей отправления или повреждения вложения. Однако в случае с особо ценными вещами можно задуматься о дополнительной страховке, тем более что ее стоимость относительно невелика. Вы сами не сможете получить страховое возмещение, зато сможет отправитель, что гарантирует вам возврат средств без всяких проблем. Впрочем, страхование особой популярностью не пользуется: во-первых, случаи утери и повреждения (при адекватной упаковке) достаточно редки, а во-вторых, вероятность возврата средств на eBay стремится к единице в любом случае.
    • Некоторые продавцы шлют исключительно на адрес, указанный в PayPal. Можно написать продавцу письмо с просьбой поступиться своей политикой специально для нас, однако даже в случае, если он на это не пойдет, отправление все-таки доберется до нас, при условии что в вашем платежном адресе Беларусь указана в качестве «штата». В этом случае возможны два варианта: отправление добирается до страны назначения (Россия, Литва), где на сортировке перенаправляется в Беларусь, либо в стране назначения его «разворачивают» в страну происхождения, откуда снова пересылают, но уже в Беларусь. В первом случае сроки доставки будут сопоставимы с прямым ходом в РБ, во втором (бывает нечасто) – примерно в два раза больше.
    • Почтовый адрес получателя может быть написан несколькими способами, если следовать стандартам ВПС (Всемирного почтового союза). Однако белорусские почтовые работники вряд ли обрадуются французскому языку на отправлении. Наиболее правильным (хоть и неприглядным) с нашей точки зрения вариантом станет написание адреса английской транлситерацией, за исключением названия страны – оно должно иметь словарное написание. Пример: «BELARUS, Hrodnenskaya oblast’, Lidskiy rayon, g. Lida, Lenina prospekt, 13-32; 221254».

    Лучшие курсы валют: http://kurs.onliner.by/

  • 151686 Senior Member
    офлайн
    151686 Senior Member

    3441

    12 лет на сайте
    пользователь #151686

    Профиль
    Написать сообщение

    3441
    # 29 января 2021 07:52 Редактировалось 151686, 1 раз.
    anhibion:

    Был АКК давно

    на какую страну?
    на АКК PayPal РБ деньги получить нельзя.

    на Онлайнере с 08 декабря 2008, а в 2021г. у меня отобрали мой "ник"
  • mayson_ml WoT Club
    офлайн
    mayson_ml WoT Club

    676

    11 лет на сайте
    пользователь #202740

    Профиль
    Написать сообщение

    676
    # 8 февраля 2021 18:14

    Залез случайно на ebay, посмотрел аукционы, цены очень даже вкусные, на столько вкусные, что прям похоже на фейк, что продают кирпичи в коробках, а не товар. Так вот, возникает интерес, как работают аукционы и как все ставят ставки в последние минуты до закрытия лота?? сильно ли взлетают ставки??

  • Sergей Senior Member
    офлайн
    Sergей Senior Member

    5889

    12 лет на сайте
    пользователь #186248

    Профиль
    Написать сообщение

    5889
    # 9 февраля 2021 13:57

    Народ, подскажите, что в этой ситуации делать? Заказал память в ноутбук на Ибее. Приехала, установил к ноут. Работает, но иногда появляются какие-то артефакты: полоски на мониторе. Запустил мемтест. Еще не закончился, а уже нашел ошибки и их количество добавляется.
    Я так понимаю, нужно открывать спор и чего-то требовать?
    Меня бы больше устроила другая исправная планка, а не деньги. Но что лучше/надежнее требовать, деньги или исправный товар?
    В моем случае неисправную планку нужно/потребуют отправлять в Китай? не хотелось бы, потому как даже пока не знаю, сколько это будет стоить.

    Условия возврата товаров

    После получения товара обратитесь к продавцу в течение - 60 дн.
    Возмещение стоимости товара будет осуществлено в форме- Возмещение средств или новый товар (на выбор покупателя)
    Обратная доставка товара -Покупатель оплачивает доставку возвращаемого товара

  • Sergей Senior Member
    офлайн
    Sergей Senior Member

    5889

    12 лет на сайте
    пользователь #186248

    Профиль
    Написать сообщение

    5889
    # 10 февраля 2021 08:03

    Еще вопрос. Цена планки была US $26,99. Я оплачивал 21,99 плюс купон на 5 уе. Правильно ли я понимаю, что если я запрошу возврат 21.99, то это будет частичное возмещение и не потребуется отправлять в китай бракованный товар? Или лучше запросить возврат 21$ для надежности?

  • ew3 Senior Member
    офлайн
    ew3 Senior Member

    11839

    7 лет на сайте
    пользователь #1239458

    Профиль
    Написать сообщение

    11839
    # 10 февраля 2021 12:49

    SERG 001, свяжитесь с продавцом и возможно вам просто отправят новую память. Сомневаюсь что продавцу нужна эта глючная.

    В мире есть бесконечные вещи...
  • ched3000 Onliner Auto Club
    офлайн
    ched3000 Onliner Auto Club

    6068

    14 лет на сайте
    пользователь #104365

    Профиль
    Написать сообщение

    6068
    # 12 февраля 2021 15:35 Редактировалось ched3000, 1 раз.

    Подскажите пожалуйста. Выйграл лот, в личных с продавцом договорились на отправку в РФ, но при оплате за лот возможность оплатить у меня отсутствует (вверху красным предупреждение) - К сожалению этот продавец не отправляет товар в ваше местоположение. Что надо сделать продавцу что бы у меня появилась возможность для оплаты? Так как он шпрэхае по немецки обьяснить у меня ему не получается.

    [url=http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=3352896]Йорки Тeam[/url]
  • ew3 Senior Member
    офлайн
    ew3 Senior Member

    11839

    7 лет на сайте
    пользователь #1239458

    Профиль
    Написать сообщение

    11839
    # 12 февраля 2021 19:29 Редактировалось ew3, 1 раз.

    ched3000, вообще то ограничивает отправку не ebay, а продавец, поэтому очень странно что он не отправляя в РФ изначально с вами вообще какой то диалог ведет про отправку в РФ. :)

    В мире есть бесконечные вещи...
  • ched3000 Onliner Auto Club
    офлайн
    ched3000 Onliner Auto Club

    6068

    14 лет на сайте
    пользователь #104365

    Профиль
    Написать сообщение

    6068
    # 12 февраля 2021 21:38

    Ну диалог по мое инициативе. Я предложил ему купить если он отправит в нужную мне страну. Он сказал что ок отправлю в случае если я оплачу доставку. Я согласился. Может я как то не очень понятно объясняю что я от него хочу. Либо он что то мутит. Но оплата только через палку.

    [url=http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=3352896]Йорки Тeam[/url]
  • Alegych Senior Member
    офлайн
    Alegych Senior Member

    3241

    9 лет на сайте
    пользователь #513331

    Профиль
    Написать сообщение

    3241
    # 13 февраля 2021 12:50
    ched3000:

    Что надо сделать продавцу что бы у меня появилась возможность для оплаты?

    если это немец нехотят они отправлять в СНГ, и доставку влупит ну евро 50, поищите др продавца так будет проще

    Ты должен быть светом самому себе, в мире который погружается в темноту...
  • deleted Senior Member
    офлайн
    deleted Senior Member

    4131

    15 лет на сайте
    пользователь #67317

    Профиль
    Написать сообщение

    4131
    # 15 февраля 2021 09:42 Редактировалось deleted, 7 раз(а).

    удалил - уже неактуально

  • tolik_20 Senior Member
    офлайн
    tolik_20 Senior Member

    722

    14 лет на сайте
    пользователь #94921

    Профиль
    Написать сообщение

    722
    # 17 февраля 2021 16:08 Редактировалось tolik_20, 3 раз(а).

    Такой случай...Выиграл на ebay товар, оплатил, а хитрый продавец не отправляет)) якобы оплата еще не прошла. Сам же выставил этот товар повторно и продаст его дороже)). Есть варианты пробудить у него совесть? :D

    P.S. сделал мне refund. Вот как всё сложно было :lol:

    Ваш платеж еще не прошел, когда я отправил это сообщение. Вчера поздно вечером все наконец прояснилось, но я отправил вам возмещение. Я не хочу иметь дело с трудными покупателями.

  • ched3000 Onliner Auto Club
    офлайн
    ched3000 Onliner Auto Club

    6068

    14 лет на сайте
    пользователь #104365

    Профиль
    Написать сообщение

    6068
    # 17 февраля 2021 19:30

    Alegych, да он вроде как и хочет и стоимость доставки согласовали. Но оплату хочет провести сразу через палку, прислав мне запрос на оплату. В случае кидалова, смогу я деньги вернуть?

    [url=http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=3352896]Йорки Тeam[/url]
  • Alegych Senior Member
    офлайн
    Alegych Senior Member

    3241

    9 лет на сайте
    пользователь #513331

    Профиль
    Написать сообщение

    3241
    # 17 февраля 2021 20:06 Редактировалось Alegych, 1 раз.
    ched3000:

    Alegych, да он вроде как и хочет и стоимость доставки согласовали. Но оплату хочет провести сразу через палку, прислав мне запрос на оплату. В случае кидалова, смогу я деньги вернуть?

    если это оплата а не перевод то сможете открыв спор или просто в личке наехать на прода

    Ты должен быть светом самому себе, в мире который погружается в темноту...
  • ched3000 Onliner Auto Club
    офлайн
    ched3000 Onliner Auto Club

    6068

    14 лет на сайте
    пользователь #104365

    Профиль
    Написать сообщение

    6068
    # 17 февраля 2021 20:21 Редактировалось ched3000, 1 раз.

    А как отличить оплату от перевода? Пришел вот такой запрос

    [url=http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=3352896]Йорки Тeam[/url]
  • veda Senior Member
    офлайн
    veda Senior Member

    2857

    13 лет на сайте
    пользователь #120799

    Профиль
    Написать сообщение

    2857
    # 18 февраля 2021 01:14 Редактировалось veda, 1 раз.
    tolik_20:

    Такой случай...Выиграл на ebay товар, оплатил, а хитрый продавец не отправляет)) якобы оплата еще не прошла. Сам же выставил этот товар повторно и продаст его дороже)). Есть варианты пробудить у него совесть? :D

    Написать жалобу в поддержку. Как минимум карму ему хорошо подпортите.

  • deleted Senior Member
    офлайн
    deleted Senior Member

    4131

    15 лет на сайте
    пользователь #67317

    Профиль
    Написать сообщение

    4131
    # 18 февраля 2021 09:43
    veda:

    Написать жалобу в поддержку. Как минимум карму ему хорошо подпортите.

    Да, как минимум, а могут забанить пожизненно. На Ибэе с продавцами не церемонятся, как на Али. Мне один наш продавец (крупная бел. фирма) жаловался на это. Площадка американская, где клиент всегда прав. Но с поддержкой желательно на грамотном инглише общаться. У них еще и форум поддержки есть. Я как-то обращался, довольно серьезно со всем разбираются.

  • cat_by Junior Member
    офлайн
    cat_by Junior Member

    47

    более полугода на сайте
    пользователь #3238457

    Профиль
    Написать сообщение

    47
    # 18 февраля 2021 09:53
    deleted:

    Мне один наш продавец (крупная бел. фирма) жаловался на это.

    А каким образом крупная бел. фирма осуществляет торговлю на ebay и каким способом получает деньги за продажи?

  • deleted Senior Member
    офлайн
    deleted Senior Member

    4131

    15 лет на сайте
    пользователь #67317

    Профиль
    Написать сообщение

    4131
    # 18 февраля 2021 10:45 Редактировалось deleted, 1 раз.
    cat_by:

    А каким образом крупная бел. фирма осуществляет торговлю на ebay и каким способом получает деньги за продажи?

    Так они еще и на Амазоне торгуют. Там вообще жесть (для иностранных продавцов). А с получением денег какая проблема? На представителя или партнера в тех же Штатах. Там и Пэйпал, и всякие прочие способы оплаты. Я думаю, если поискать, то и для физлиц/ИП можно найти некое прокси-лицо там.

  • cat_by Junior Member
    офлайн
    cat_by Junior Member

    47

    более полугода на сайте
    пользователь #3238457

    Профиль
    Написать сообщение

    47
    # 18 февраля 2021 11:10
    deleted:

    На представителя или партнера в тех же Штатах.

    Ясно. Сложно все это простому смертному. Для ИП я вообще не представляю как это возможно. Открыть в Америке ИП? :)

  • Alegych Senior Member
    офлайн
    Alegych Senior Member

    3241

    9 лет на сайте
    пользователь #513331

    Профиль
    Написать сообщение

    3241
    # 18 февраля 2021 12:03
    ched3000:

    А как отличить оплату от перевода? Пришел вот такой запрос

    не могу сказать, в англ. не силен

    Ты должен быть светом самому себе, в мире который погружается в темноту...