Ответить
  • Juk Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Juk Senior Member Автор темы

    2632

    17 лет на сайте
    пользователь #6365

    Профиль
    Написать сообщение

    2632
    # 16 февраля 2004 02:29 Редактировалось AleeeLR, 9 раз(а).

    В этой теме обсуждаются почти любые вопросы, связанные с использованием интернет-аукциона eBay.

    Прежде чем опубликовать вопрос, спросите себя, может ли он быть задан в контексте другого интернет-аукциона/магазина. Если ответ утвердительный, значит вы попали не в ту тему. Иначе говоря, здесь обсуждаются только те вопросы, которые относятся исключительно к этому аукциону. Подбор/выбор товаров нужно осуществлять в специальной ветке, посвященной этим самым товарам. Пользуясь случаем, также напоминаем вам о необходимости пользоваться поиском по теме: для вас исписано более пятисот виртуальных страниц.

    Обратите внимание на смежные темы:
    - Посылки из-за границы: вместе ждем наши посылки
    (обсуждение сроков доставки отправлений, а также всех вопросов, связанных с работой почтовых служб)
    - Посылки из-за границы: таможенные и налоговые платежи
    (обсуждение нюансов таможенного контроля, пошлин, стратегий взаимодействия с таможенными органами)
    - Реально ли завести в РБ paypal счет
    (обсуждение вопросов эмиссии пластиковых карт, их последующей привязки к системе PayPal, а также использования для расчетов)
    - Китайские интернет-супермаркеты
    (обсуждение иных зарубежных интернет-площадок для продажи товаров)

    В Интернете написано очень много толковых (и не очень) руководств, гайдов для тех, кто хочет заказать товар на онлайн интернет-аукционе вообще и на eBay в частности. Изучить их перед покупкой будет хорошей идеей.
    Ниже мы разместим лишь небольшой набор советов, которые могут быть упущены в подобных руководствах и/или специфичны для наших суровых белорусских реалий. Перед покупкой советуем вам изучить и эту информацию.

    Внимание! Все вопросы, связанные со сроками доставки почтовых отправлений, обсуждаются в соответствующей теме.

    Внимание! Все вопросы, связанные с таможенными платежами, оформлением заказанных товаров, обсуждаются в соответствующей теме. Обязательно изучите информацию, представленную в ней (а также в смежной теме), прежде чем делать заказ. Обратите особое внимание на месячную квоту для беспошлинного получения, лимитацию количества товаров в одном отправлении, а также на ограничения, связанные с курьерскими службами доставки.

    • Доля продавцов, которые предлагают доставку в Беларусь, достаточно велика. Как правило, если продавец осуществляет доставку по всему миру или в Европу, а также если в списке стран значится Россия, то доставка в Беларусь также будет возможна. К счастью, наша страна редко встречается в списке исключений, если в сопредельные страны доставка осуществляется (в отличие от, например, Италии).
    • Если доставка в Беларусь недоступна, вы можете воспользоваться услугами посредников. Можно выделить два основных вида посредников: почтовые и комиссионерские.
      Первые принимают товар, отправленный продавцом на адрес посредника (по вашему указанию), а затем осуществляют формирование нового почтового отправления, перенаправляя его тем самым в Беларусь. Преимущество этого способа также заключается в том, что можно объединить на складе посредника несколько товаров, сэкономив тем самым на доставке. Один из самых популярных сервисов подобного рода: shipito.com.
      Посредники-комиссионеры занимаются не только вопросами доставки, но и покупки/оплаты. Мы их рассматривать не будем, так как тема посвящена нашим личным покупкам на eBay, а если вы решите воспользоваться услугами такого рода посредников, они вам сами все доступно разъяснят.
    • Стоимость доставки зависит от типа отправления, размера товара, его веса и места отправки. Доставка может быть бесплатной: таким образом любят привлекать клиентов азиатские продавцы, в том числе по причине относительно невысокой стоимости почтовых услуг в странах региона.
      Обратите внимание! Стоимость товара и стоимость доставки образуют в итоге ту сумму, которую получит продавец. В связи с этим нередко продавцы включают в доставку часть стоимости продукта (тем самым снижая номинальную стоимость лота, но не реальную), или наоборот – переносят стоимость доставки на цену лота (обычно в случаях с бесплатной доставкой). Поэтому, оценивая лоты в части их стоимости, всегда сравнивайте суммарную стоимость покупки и доставки с поправкой на тип отправления!
    • Типы доступных почтовых отправлений в описаниях лотов могут быть обозначены двумя способами: полным названием с указанием почтового оператора (например: USPS Priority Mail International, Royal Mail Airmail, Hong Kong Post Registered Airmail - и др.), либо стандартной формулировкой (Economy/Standard/Expedited International Shipping). Если в первом случае мы получаем полную информацию о типе отправления (а значит можем проверить стоимость доставки на адекватность, узнать, есть ли возможность отслеживания и страховки, рассчитать примерные сроки доставки и таможенные платежи), то во втором никакой конкретной информации мы не имеем. Под этими масками могут скрываться практически любые типы отправлений: под Standard может пониматься FedEx (что чревато проблемами с таможней), под Expedited – как курьерские службы, так и EMS, а иногда (автор лично с таким сталкивался) при выборе любого из трех вариантов (которые по стоимости отличались на 3$) товар доставлялся одним и тем же способом – обычной авиапочтой. Таким образом, мы рекомендуем вам всегда уточнять конкретный тип доставки, если он не указан в параметрах лота или в описании (иногда в тексте дается расшифровка типа доставки).
    • Если вы считаете, что стоимость доставки необоснованно завышена, ищите другого продавца. Согласно правилам eBay, в стоимость доставки продавец может также включать свои расходы, связанные с отправкой, а они, в свою очередь, могут составлять любую сумму – рынок, понимаете ли.
    • Перед покупкой всегда уясняйте для себя, может ли быть отслежено отправление. Мы не рекомендуем вам заказывать ценные вещи без возможности отслеживания отправления (то есть присвоения ему международного идентификатора, или «трек-номера», что не совсем верно, потому что в состав идентификатора входят и буквы). А вот порог, за которым вещь (уплаченная сумма) становится ценной, вам лучше установить себе самому. Так, автор не заказывает товары без отслеживания на сумму свыше 50$. Помимо прочего, сам процесс отслеживания доставляет отдельное удовольствие. Если, конечно, следы посылки не обрываются в Домодедово.
    • Многие типы отправлений предусматривают возможность страховки. Как правило, продавцы eBay возмещают потери, связанные с утерей отправления или повреждения вложения. Однако в случае с особо ценными вещами можно задуматься о дополнительной страховке, тем более что ее стоимость относительно невелика. Вы сами не сможете получить страховое возмещение, зато сможет отправитель, что гарантирует вам возврат средств без всяких проблем. Впрочем, страхование особой популярностью не пользуется: во-первых, случаи утери и повреждения (при адекватной упаковке) достаточно редки, а во-вторых, вероятность возврата средств на eBay стремится к единице в любом случае.
    • Некоторые продавцы шлют исключительно на адрес, указанный в PayPal. Можно написать продавцу письмо с просьбой поступиться своей политикой специально для нас, однако даже в случае, если он на это не пойдет, отправление все-таки доберется до нас, при условии что в вашем платежном адресе Беларусь указана в качестве «штата». В этом случае возможны два варианта: отправление добирается до страны назначения (Россия, Литва), где на сортировке перенаправляется в Беларусь, либо в стране назначения его «разворачивают» в страну происхождения, откуда снова пересылают, но уже в Беларусь. В первом случае сроки доставки будут сопоставимы с прямым ходом в РБ, во втором (бывает нечасто) – примерно в два раза больше.
    • Почтовый адрес получателя может быть написан несколькими способами, если следовать стандартам ВПС (Всемирного почтового союза). Однако белорусские почтовые работники вряд ли обрадуются французскому языку на отправлении. Наиболее правильным (хоть и неприглядным) с нашей точки зрения вариантом станет написание адреса английской транлситерацией, за исключением названия страны – оно должно иметь словарное написание. Пример: «BELARUS, Hrodnenskaya oblast’, Lidskiy rayon, g. Lida, Lenina prospekt, 13-32; 221254».

    Лучшие курсы валют: http://kurs.onliner.by/

  • baraev666 Senior Member
    офлайн
    baraev666 Senior Member

    1715

    13 лет на сайте
    пользователь #62072

    Профиль
    Написать сообщение

    1715
    # 1 августа 2019 20:21
    ew3:

    baraev666, по видимому ваша ставка не превысила минимальную сумму за которую продавец был готов отдать лот.

    Мне казалось,торги для того и созданы,чтобы покупать за то сколько дают
    Он этот лот автоматом опять разместил на торги.

    Умный человек найдет выход из любого сложного положения.Мудрый в этом положении не окажется.
  • StephenKap Senior Member
    офлайн
    StephenKap Senior Member

    955

    12 лет на сайте
    пользователь #86738

    Профиль
    Написать сообщение

    955
    # 1 августа 2019 20:57
    baraev666:

    Мне казалось,торги для того и созданы,чтобы покупать за то сколько дают

    Вам действительно казалось. Внимательнее читайте условия торгов.

    baraev666:

    Он этот лот автоматом опять разместил на торги.

    Да, об этом Вам было написано в сообщении.

    Все, без исключения, проблемы решаемы, главное -- правильный подход.
  • ew3 Senior Member
    офлайн
    ew3 Senior Member

    7239

    5 лет на сайте
    пользователь #1239458

    Профиль
    Написать сообщение

    7239
    # 1 августа 2019 21:18

    baraev666, внимательно читайте описание лотов. Есть условия выставляемые продавцом в виде минимальной суммы за которую этот лот продавец готов продать стартуя например с центов, причем для него эта услуга платная, так что считайте пополнили багаж знаний по ebay. :D

    В мире есть бесконечные вещи...
  • baraev666 Senior Member
    офлайн
    baraev666 Senior Member

    1715

    13 лет на сайте
    пользователь #62072

    Профиль
    Написать сообщение

    1715
    # 1 августа 2019 22:34

    StephenKap, О каких условиях идет речь ??

    https://www.ebay.com/itm/Apple-AirPort-Extreme-Base-Station-1300M ... 4902.l9144

    Умный человек найдет выход из любого сложного положения.Мудрый в этом положении не окажется.
  • mikolast Senior Member
    офлайн
    mikolast Senior Member

    8113

    9 лет на сайте
    пользователь #329478

    Профиль
    Написать сообщение

    8113
    # 1 августа 2019 22:49

    baraev666,

    Вот когда она будет достигнута, тогда и продаст

    Я государство ненавижу,Но очень Родину люблю...
  • StephenKap Senior Member
    офлайн
    StephenKap Senior Member

    955

    12 лет на сайте
    пользователь #86738

    Профиль
    Написать сообщение

    955
    # 2 августа 2019 19:26 Редактировалось StephenKap, 2 раз(а).
    baraev666:

    StephenKap, О каких условиях идет речь ??

    https://www.ebay.com/itm/Apple-AirPort-Extreme-Base-Station-1300M ... 4902.l9144

    Перевод нужен или сами осилите?

    Все, без исключения, проблемы решаемы, главное -- правильный подход.
  • translator76 Member
    офлайн
    translator76 Member

    325

    5 лет на сайте
    пользователь #1504364

    Профиль
    Написать сообщение

    325
    # 6 августа 2019 18:44

    не могу найти, как открыть диспут на пейпал относительно покупки, сделанной на ebay? вроде, раньше это можно было сделать. Дело в том, что прод неделю уже не высылает два дорогих заказа. Связаться с ним невозможно (упорно не отправляются ему сообщения). На ебэе не могу диспут открыть, поскольку указана дата получения заказа 19 августа, до этого срока не могу открыть диспут. Как-то не хочется месяц ждать, зная, что тебе ничего не выслали и ждать нечего

  • voditelkobyly Senior Member
    офлайн
    voditelkobyly Senior Member

    746

    1 год на сайте
    пользователь #2440796

    Профиль
    Написать сообщение

    746
    # 6 августа 2019 20:38
    translator76:

    не могу найти, как открыть диспут на пейпал относительно покупки, сделанной на ebay?

    Клуп & колхоз элитных крестьян
  • translator76 Member
    офлайн
    translator76 Member

    325

    5 лет на сайте
    пользователь #1504364

    Профиль
    Написать сообщение

    325
    # 6 августа 2019 20:46
    voditelkobyly:

    Report an issue by selecting a transaction

    огромное спасибо!

  • bronXit Member
    офлайн
    bronXit Member

    215

    10 лет на сайте
    пользователь #160123

    Профиль
    Написать сообщение

    215
    # 7 августа 2019 14:35

    Добрый день форумчане, подскажите по поводу вот такой ситуации:
    Купил цифровой ключ от игры в Epic, продавец прислал в лс активированный ранее ключ. В сообщениях отвечает, что проверить правдивость данной ситуации невозможно и дальше морозится.
    Открыть спор сейчас возможно только с помощью "Гарантии возврата денег eBay" но не понятно как и по какой причине его открывать. Доказать то, что ключ нерабочий, действительно невозможно.
    Или ждать 03.09.2019 и открывать спор по причине товар не доставлен.

  • voditelkobyly Senior Member
    офлайн
    voditelkobyly Senior Member

    746

    1 год на сайте
    пользователь #2440796

    Профиль
    Написать сообщение

    746
    # 7 августа 2019 14:48

    bronXit вы ему(продавцу) наличкой оплачивали?
    На два сообщения,выше вашего ответ.

    Клуп & колхоз элитных крестьян
  • bronXit Member
    офлайн
    bronXit Member

    215

    10 лет на сайте
    пользователь #160123

    Профиль
    Написать сообщение

    215
    # 7 августа 2019 15:02

    voditelkobyly, оплачивал картой, не через палку...
    вопрос в том, как правильно вернуть свои деньги в связи с невозможностью доказать, что ключ являлся ранее активированным...

  • voditelkobyly Senior Member
    офлайн
    voditelkobyly Senior Member

    746

    1 год на сайте
    пользователь #2440796

    Профиль
    Написать сообщение

    746
    # 7 августа 2019 15:37
    bronXit:

    оплачивал картой, не через палку...

    Переходите на бюджетное обучение,где ничего и не кому доказывать не надо. :o
    Пока у вас платное. :D
    Удачи.

    Клуп & колхоз элитных крестьян
  • bronXit Member
    офлайн
    bronXit Member

    215

    10 лет на сайте
    пользователь #160123

    Профиль
    Написать сообщение

    215
    # 7 августа 2019 17:08

    voditelkobyly, т.е. вы уверяете что вернуть деньги никак не получится, или вы так, не зная как помочь, просто решили поржать?

  • voditelkobyly Senior Member
    офлайн
    voditelkobyly Senior Member

    746

    1 год на сайте
    пользователь #2440796

    Профиль
    Написать сообщение

    746
    # 7 августа 2019 17:34
    bronXit:

    не зная как помочь, просто решили поржать?

    Грешно смеяться(ржать) над чужим горем.

    bronXit:

    т.е. вы уверяете что вернуть деньги никак не получится,

    Где я про это писал?
    Нравится вам кактусы-вперёд.

    Клуп & колхоз элитных крестьян
  • SergeyBrest Senior Member
    офлайн
    SergeyBrest Senior Member

    2410

    15 лет на сайте
    пользователь #30569

    Профиль
    Написать сообщение

    2410
    # 7 августа 2019 17:40

    а что ИБЕЙка уже 20 % с белорусских продавцов берёт ? Или я чего-то недопонял ?

    !!!
  • gad Senior Member
    офлайн
    gad Senior Member

    2277

    17 лет на сайте
    пользователь #5766

    Профиль
    Написать сообщение

    2277
    # 7 августа 2019 17:41

    eBay - VAT to be added to your invoice as of August 16

    Hi ******* (*******@gmail.com),

    we are changing the way that we account for VAT on our fees. Starting 16 August 2019, Belarussian VAT of 20% will apply to all fees paid by eBay users residing in Belarussian.

    Businesses registered for Belarussian VAT will not be affected by this change if you use your eBay account for business purposes and register your Belarus VAT number with eBay by going to My eBay > Account > Site preferences > VAT exemption on eBay fees:

    http://cgi1.ebay.com/ws/eBayISAPI.dll?RegisterVatIdV4

    Thank you for using eBay to sell - we wish you continued success!

    Пришло сегодня на почту. Не понял, меня как покупателя это коснётся?

    Нас за верность и хлеб подымают на вилы. ДДТ
  • voditelkobyly Senior Member
    офлайн
    voditelkobyly Senior Member

    746

    1 год на сайте
    пользователь #2440796

    Профиль
    Написать сообщение

    746
    # 7 августа 2019 17:49
    SergeyBrest:

    а что ИБЕЙка уже 20 % с белорусских продавцов берёт ? Или я чего-то недопонял ?

    недопонял :znaika:
    Объяснить? Или я отстал от жизни? Вроде РБшная палка,как не принимала деньги,так и не принимает.

    gad:

    Пришло сегодня на почту. Не понял, меня как покупателя это коснётся?

    Спите спокойно,все затраты несёт продавец.

    Клуп & колхоз элитных крестьян
  • mikolast Senior Member
    офлайн
    mikolast Senior Member

    8113

    9 лет на сайте
    пользователь #329478

    Профиль
    Написать сообщение

    8113
    # 7 августа 2019 17:52
    SergeyBrest:

    с белорусских продавцов берёт ?

    А они существуют в природе? Редчайший вид наверное

    Я государство ненавижу,Но очень Родину люблю...
  • clava Senior Member
    офлайн
    clava Senior Member

    644

    9 лет на сайте
    пользователь #349074

    Профиль
    Написать сообщение

    644
    # 7 августа 2019 17:56

    mikolast, есть сервисы типо westernbid, значит должны быть и продавцы.
    Интересно их коснётся?