Ответить
  • Juk Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Juk Senior Member Автор темы

    2629

    16 лет на сайте
    пользователь #6365

    Профиль
    Написать сообщение

    2629
    # 16 февраля 2004 02:29 Редактировалось AleeeLR, 9 раз(а).

    В этой теме обсуждаются почти любые вопросы, связанные с использованием интернет-аукциона eBay.

    Прежде чем опубликовать вопрос, спросите себя, может ли он быть задан в контексте другого интернет-аукциона/магазина. Если ответ утвердительный, значит вы попали не в ту тему. Иначе говоря, здесь обсуждаются только те вопросы, которые относятся исключительно к этому аукциону. Подбор/выбор товаров нужно осуществлять в специальной ветке, посвященной этим самым товарам. Пользуясь случаем, также напоминаем вам о необходимости пользоваться поиском по теме: для вас исписано более пятисот виртуальных страниц.

    Обратите внимание на смежные темы:
    - Посылки из-за границы: вместе ждем наши посылки
    (обсуждение сроков доставки отправлений, а также всех вопросов, связанных с работой почтовых служб)
    - Посылки из-за границы: таможенные и налоговые платежи
    (обсуждение нюансов таможенного контроля, пошлин, стратегий взаимодействия с таможенными органами)
    - Реально ли завести в РБ paypal счет
    (обсуждение вопросов эмиссии пластиковых карт, их последующей привязки к системе PayPal, а также использования для расчетов)
    - Китайские интернет-супермаркеты
    (обсуждение иных зарубежных интернет-площадок для продажи товаров)

    В Интернете написано очень много толковых (и не очень) руководств, гайдов для тех, кто хочет заказать товар на онлайн интернет-аукционе вообще и на eBay в частности. Изучить их перед покупкой будет хорошей идеей.
    Ниже мы разместим лишь небольшой набор советов, которые могут быть упущены в подобных руководствах и/или специфичны для наших суровых белорусских реалий. Перед покупкой советуем вам изучить и эту информацию.

    Внимание! Все вопросы, связанные со сроками доставки почтовых отправлений, обсуждаются в соответствующей теме.

    Внимание! Все вопросы, связанные с таможенными платежами, оформлением заказанных товаров, обсуждаются в соответствующей теме. Обязательно изучите информацию, представленную в ней (а также в смежной теме), прежде чем делать заказ. Обратите особое внимание на месячную квоту для беспошлинного получения, лимитацию количества товаров в одном отправлении, а также на ограничения, связанные с курьерскими службами доставки.

    • Доля продавцов, которые предлагают доставку в Беларусь, достаточно велика. Как правило, если продавец осуществляет доставку по всему миру или в Европу, а также если в списке стран значится Россия, то доставка в Беларусь также будет возможна. К счастью, наша страна редко встречается в списке исключений, если в сопредельные страны доставка осуществляется (в отличие от, например, Италии).
    • Если доставка в Беларусь недоступна, вы можете воспользоваться услугами посредников. Можно выделить два основных вида посредников: почтовые и комиссионерские.
      Первые принимают товар, отправленный продавцом на адрес посредника (по вашему указанию), а затем осуществляют формирование нового почтового отправления, перенаправляя его тем самым в Беларусь. Преимущество этого способа также заключается в том, что можно объединить на складе посредника несколько товаров, сэкономив тем самым на доставке. Один из самых популярных сервисов подобного рода: shipito.com.
      Посредники-комиссионеры занимаются не только вопросами доставки, но и покупки/оплаты. Мы их рассматривать не будем, так как тема посвящена нашим личным покупкам на eBay, а если вы решите воспользоваться услугами такого рода посредников, они вам сами все доступно разъяснят.
    • Стоимость доставки зависит от типа отправления, размера товара, его веса и места отправки. Доставка может быть бесплатной: таким образом любят привлекать клиентов азиатские продавцы, в том числе по причине относительно невысокой стоимости почтовых услуг в странах региона.
      Обратите внимание! Стоимость товара и стоимость доставки образуют в итоге ту сумму, которую получит продавец. В связи с этим нередко продавцы включают в доставку часть стоимости продукта (тем самым снижая номинальную стоимость лота, но не реальную), или наоборот – переносят стоимость доставки на цену лота (обычно в случаях с бесплатной доставкой). Поэтому, оценивая лоты в части их стоимости, всегда сравнивайте суммарную стоимость покупки и доставки с поправкой на тип отправления!
    • Типы доступных почтовых отправлений в описаниях лотов могут быть обозначены двумя способами: полным названием с указанием почтового оператора (например: USPS Priority Mail International, Royal Mail Airmail, Hong Kong Post Registered Airmail - и др.), либо стандартной формулировкой (Economy/Standard/Expedited International Shipping). Если в первом случае мы получаем полную информацию о типе отправления (а значит можем проверить стоимость доставки на адекватность, узнать, есть ли возможность отслеживания и страховки, рассчитать примерные сроки доставки и таможенные платежи), то во втором никакой конкретной информации мы не имеем. Под этими масками могут скрываться практически любые типы отправлений: под Standard может пониматься FedEx (что чревато проблемами с таможней), под Expedited – как курьерские службы, так и EMS, а иногда (автор лично с таким сталкивался) при выборе любого из трех вариантов (которые по стоимости отличались на 3$) товар доставлялся одним и тем же способом – обычной авиапочтой. Таким образом, мы рекомендуем вам всегда уточнять конкретный тип доставки, если он не указан в параметрах лота или в описании (иногда в тексте дается расшифровка типа доставки).
    • Если вы считаете, что стоимость доставки необоснованно завышена, ищите другого продавца. Согласно правилам eBay, в стоимость доставки продавец может также включать свои расходы, связанные с отправкой, а они, в свою очередь, могут составлять любую сумму – рынок, понимаете ли.
    • Перед покупкой всегда уясняйте для себя, может ли быть отслежено отправление. Мы не рекомендуем вам заказывать ценные вещи без возможности отслеживания отправления (то есть присвоения ему международного идентификатора, или «трек-номера», что не совсем верно, потому что в состав идентификатора входят и буквы). А вот порог, за которым вещь (уплаченная сумма) становится ценной, вам лучше установить себе самому. Так, автор не заказывает товары без отслеживания на сумму свыше 50$. Помимо прочего, сам процесс отслеживания доставляет отдельное удовольствие. Если, конечно, следы посылки не обрываются в Домодедово.
    • Многие типы отправлений предусматривают возможность страховки. Как правило, продавцы eBay возмещают потери, связанные с утерей отправления или повреждения вложения. Однако в случае с особо ценными вещами можно задуматься о дополнительной страховке, тем более что ее стоимость относительно невелика. Вы сами не сможете получить страховое возмещение, зато сможет отправитель, что гарантирует вам возврат средств без всяких проблем. Впрочем, страхование особой популярностью не пользуется: во-первых, случаи утери и повреждения (при адекватной упаковке) достаточно редки, а во-вторых, вероятность возврата средств на eBay стремится к единице в любом случае.
    • Некоторые продавцы шлют исключительно на адрес, указанный в PayPal. Можно написать продавцу письмо с просьбой поступиться своей политикой специально для нас, однако даже в случае, если он на это не пойдет, отправление все-таки доберется до нас, при условии что в вашем платежном адресе Беларусь указана в качестве «штата». В этом случае возможны два варианта: отправление добирается до страны назначения (Россия, Литва), где на сортировке перенаправляется в Беларусь, либо в стране назначения его «разворачивают» в страну происхождения, откуда снова пересылают, но уже в Беларусь. В первом случае сроки доставки будут сопоставимы с прямым ходом в РБ, во втором (бывает нечасто) – примерно в два раза больше.
    • Почтовый адрес получателя может быть написан несколькими способами, если следовать стандартам ВПС (Всемирного почтового союза). Однако белорусские почтовые работники вряд ли обрадуются французскому языку на отправлении. Наиболее правильным (хоть и неприглядным) с нашей точки зрения вариантом станет написание адреса английской транлситерацией, за исключением названия страны – оно должно иметь словарное написание. Пример: «BELARUS, Hrodnenskaya oblast’, Lidskiy rayon, g. Lida, Lenina prospekt, 13-32; 221254».

    Лучшие курсы валют: http://kurs.onliner.by/

  • курчавый Senior Member
    офлайн
    курчавый Senior Member

    15496

    9 лет на сайте
    пользователь #253561

    Профиль
    Написать сообщение

    15496
    # 22 мая 2019 00:11
    vavangomel:

    Боюсь профукать свои денежки

    Смотрим самое главное читаем о чем я писал выше.

    Верблюд может две недели не пить. Уважаю.
  • vavangomel Junior Member
    офлайн
    vavangomel Junior Member

    31

    8 лет на сайте
    пользователь #379553

    Профиль
    Написать сообщение

    31
    # 22 мая 2019 08:01
    курчавый:

    Смотрим самое главное читаем о чем я писал выше.

    Спасибо за подробный ответ

  • vova.radivilov Neophyte Poster
    офлайн
    vova.radivilov Neophyte Poster

    24

    7 лет на сайте
    пользователь #642589

    Профиль
    Написать сообщение

    24
    # 22 мая 2019 16:32

    Добрый день. Подскажите пожалуйста посредника в Германии

  • Alexey82 Senior Member
    офлайн
    Alexey82 Senior Member

    1245

    10 лет на сайте
    пользователь #171606

    Профиль
    Написать сообщение

    1245
    # 4 июня 2019 20:53
    курчавый:

    Alexey82:

    есть шанс, что отправит? спасибо заранее.

    А в чем проблема? Paypal есть и в пред с песнями.

    Здравствуйте, заказал продавец дал трек, но в данный момент

    Этот пользователь больше не зарегистрирован на eBay.

    как обезопасить себя от получения какой херни вместо регистратора (хоть бы не сибирской язвы)))? Снимать видео при распаковке? спасибо заранее.

  • курчавый Senior Member
    офлайн
    курчавый Senior Member

    15496

    9 лет на сайте
    пользователь #253561

    Профиль
    Написать сообщение

    15496
    # 4 июня 2019 22:04
    Alexey82:

    Снимать видео при распаковке? спасибо заранее.

    Ага. :o И потом на Ютубе выкладывать и собирать лайки и подписчиков. :super:
    https://www.paypal.com/ru/smarthelp/article/%D1%87%D1%82%D0%BE-%D ... al-faq1269

    Верблюд может две недели не пить. Уважаю.
  • Мария_Шаповалова Neophyte Poster
    офлайн
    Мария_Шаповалова Neophyte Poster

    3

    5 лет на сайте
    пользователь #1472847

    Профиль
    Написать сообщение

    3
    # 5 июня 2019 10:51

    vova.radivilov, написала в личку

  • Helen82 Neophyte Poster
    офлайн
    Helen82 Neophyte Poster

    4

    8 лет на сайте
    пользователь #445365

    Профиль
    Написать сообщение

    4
    # 18 июня 2019 01:55

    Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, выйграла лот на ebay. de. Доставку в рб буду оформлять через посредника. Но у продавца указана оплата swift. С таким переводом не сталкивалась. В каком банке лучше оформить этот перевод и можно ли оплатить его с карты. Подскажите пожалуйста как лучше сделать?

  • BigBrother Senior Member
    офлайн
    BigBrother Senior Member

    4521

    18 лет на сайте
    пользователь #107

    Профиль
    Написать сообщение

    4521
    # 22 июня 2019 13:29 Редактировалось BigBrother, 2 раз(а).

    друзья, сделал покупку (приложение), получил подтверждение, захожу посмотреть статус, а там "Мы удалили это объявление с сайта. Для получения дополнительной информации и дальнейших указаний перейдите в Мои сообщения..." ну и т.д.
    Но в сообщениях ничего нет. Нажимаю "Решить вопрос" а дальше система предлагает выбрать вариант вопроса типа "я не получил товар".
    Написал продавцу. В ответ он поблагодарил за покупку и прислал ссылку на скачивание приложения. С инструкцией как установить. Приложение естественно ломаное.
    Какие мои действия?

  • курчавый Senior Member
    офлайн
    курчавый Senior Member

    15496

    9 лет на сайте
    пользователь #253561

    Профиль
    Написать сообщение

    15496
    # 23 июня 2019 10:39
    BigBrother:

    Какие мои действия?

    Пустить слезу. :shuffle:
    И перейти на бесплатное обучение.Оплачивая Paypal.

    Верблюд может две недели не пить. Уважаю.
  • musya07_87 Neophyte Poster
    офлайн
    musya07_87 Neophyte Poster

    22

    6 лет на сайте
    пользователь #875394

    Профиль
    Написать сообщение

    22
    # 24 июня 2019 16:48

    Здравствуйте, хочу на Ebay продать пару вещей, обязателен ли PayPal? Если да,то как мне вывести деньги потом с продаж если я с Белоруссии ? Может есть еще какие варианты кроме PayPal чтобы работать с ebay? Заранее благодарю за ответ.

  • fur Senior Member
    офлайн
    fur Senior Member

    2433

    12 лет на сайте
    пользователь #100776

    Профиль
    Написать сообщение

    2433
    # 24 июня 2019 17:42
    musya07_87:

    ак мне вывести деньги потом с продаж если я с Белоруссии ?

    musya07_87, Легальным образом и без привлечения посредников никак. И без Пейпал тоже никак.

  • ew3 Senior Member
    офлайн
    ew3 Senior Member

    6783

    5 лет на сайте
    пользователь #1239458

    Профиль
    Написать сообщение

    6783
    # 25 июня 2019 06:19
    musya07_87:

    Здравствуйте, хочу на Ebay продать пару вещей

    Тогда лучше на куфар или сюда в барахолку. Будет проще и выгоднее. :)

    В мире есть бесконечные вещи...
  • BigBrother Senior Member
    офлайн
    BigBrother Senior Member

    4521

    18 лет на сайте
    пользователь #107

    Профиль
    Написать сообщение

    4521
    # 26 июня 2019 20:31
    курчавый:

    BigBrother:

    Какие мои действия?

    Пустить слезу. :shuffle:
    И перейти на бесплатное обучение.Оплачивая Paypal.

    Не успел пустить слезу. ebay вернул денюжку. Но пейпалку я подключил. Спасибо за совет.

  • H-sh Senior Member
    офлайн
    H-sh Senior Member

    4680

    13 лет на сайте
    пользователь #71403

    Профиль
    Написать сообщение

    4680
    # 5 июля 2019 22:20

    Покупала в январе, посылку получила сегодня, спустя 180 дней. Но в мае открыла спор на РР, сегодня пришли деньги на карту.
    Вопрос - как наказывают продавца, если спор открывается? В РР или РР и ебей?
    Имеет ли смысл писать в саппорт РР, что бы улучшить карму продавцу?
    Посылка валялась в Москве почти полгода, трек молчал. Неловко как-то получилось, деньги верну продавцу.

  • курчавый Senior Member
    офлайн
    курчавый Senior Member

    15496

    9 лет на сайте
    пользователь #253561

    Профиль
    Написать сообщение

    15496
    # 5 июля 2019 23:49
    H-sh:

    Имеет ли смысл писать в саппорт РР, что бы улучшить карму продавцу?

    Палка не при делах.
    Отзыв на ебейке можно оставлять до 60 дней.
    Поезд ушёл.

    Добавлено спустя 53 секунды

    H-sh:

    Вопрос - как наказывают продавца, если спор открывается?

    Блокируется сумма на палке равная вашей сделке.

    Верблюд может две недели не пить. Уважаю.
  • H-sh Senior Member
    офлайн
    H-sh Senior Member

    4680

    13 лет на сайте
    пользователь #71403

    Профиль
    Написать сообщение

    4680
    # 6 июля 2019 00:59 Редактировалось H-sh, 1 раз.

    курчавый, почему не при делах, если спор на палке открывала, а не на ебей?

  • курчавый Senior Member
    офлайн
    курчавый Senior Member

    15496

    9 лет на сайте
    пользователь #253561

    Профиль
    Написать сообщение

    15496
    # 6 июля 2019 08:45
    H-sh:

    курчавый, почему не при делах, если спор на палке открывала, а не на ебей?

    Потому что на палке только лайки ставить можно. :o

    Верблюд может две недели не пить. Уважаю.
  • H-sh Senior Member
    офлайн
    H-sh Senior Member

    4680

    13 лет на сайте
    пользователь #71403

    Профиль
    Написать сообщение

    4680
    # 6 июля 2019 10:01

    курчавый, вы шутите? :-?

  • abonent_007 Senior Member
    офлайн
    abonent_007 Senior Member

    7029

    11 лет на сайте
    пользователь #129513

    Профиль
    Написать сообщение

    7029
    # 7 июля 2019 16:21 Редактировалось abonent_007, 2 раз(а).

    Покупал item 8 мая, до сих пор не пришло. Продаван пишет что типа потерялось и не отправили, и предлагает refund, прося не оставлять негативный отзыв. Но refund якобы в течении 48 часов, и уже прошел день. Такое ощущение что продаван тянет время до 8 июля когда истекет срок отправки ему негативного отзыва

    зы. Трек-номер от продавца фейковый. Еще более странно то что нету формы открыть диспут с участием Ебея. Мне что полагаться только на добрую волю продавана? :o

    +37525-9116779 Если недоступен, значит я спал, и потом перезвоню ☆
  • курчавый Senior Member
    офлайн
    курчавый Senior Member

    15496

    9 лет на сайте
    пользователь #253561

    Профиль
    Написать сообщение

    15496
    # 7 июля 2019 17:15
    abonent_007:

    Еще более странно то что нету формы открыть диспут с участием Ебея.

    Верблюд может две недели не пить. Уважаю.