Ответить
  • Juk Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Juk Senior Member Автор темы

    2639

    21 год на сайте
    пользователь #6365

    Профиль
    Написать сообщение

    2639
    # 16 февраля 2004 02:29 Редактировалось AleeeLR, 9 раз(а).

    В этой теме обсуждаются почти любые вопросы, связанные с использованием интернет-аукциона eBay.

    Прежде чем опубликовать вопрос, спросите себя, может ли он быть задан в контексте другого интернет-аукциона/магазина. Если ответ утвердительный, значит вы попали не в ту тему. Иначе говоря, здесь обсуждаются только те вопросы, которые относятся исключительно к этому аукциону. Подбор/выбор товаров нужно осуществлять в специальной ветке, посвященной этим самым товарам. Пользуясь случаем, также напоминаем вам о необходимости пользоваться поиском по теме: для вас исписано более пятисот виртуальных страниц.

    Обратите внимание на смежные темы:
    - Посылки из-за границы: вместе ждем наши посылки
    (обсуждение сроков доставки отправлений, а также всех вопросов, связанных с работой почтовых служб)
    - Посылки из-за границы: таможенные и налоговые платежи
    (обсуждение нюансов таможенного контроля, пошлин, стратегий взаимодействия с таможенными органами)
    - Реально ли завести в РБ paypal счет
    (обсуждение вопросов эмиссии пластиковых карт, их последующей привязки к системе PayPal, а также использования для расчетов)
    - Китайские интернет-супермаркеты
    (обсуждение иных зарубежных интернет-площадок для продажи товаров)

    В Интернете написано очень много толковых (и не очень) руководств, гайдов для тех, кто хочет заказать товар на онлайн интернет-аукционе вообще и на eBay в частности. Изучить их перед покупкой будет хорошей идеей.
    Ниже мы разместим лишь небольшой набор советов, которые могут быть упущены в подобных руководствах и/или специфичны для наших суровых белорусских реалий. Перед покупкой советуем вам изучить и эту информацию.

    Внимание! Все вопросы, связанные со сроками доставки почтовых отправлений, обсуждаются в соответствующей теме.

    Внимание! Все вопросы, связанные с таможенными платежами, оформлением заказанных товаров, обсуждаются в соответствующей теме. Обязательно изучите информацию, представленную в ней (а также в смежной теме), прежде чем делать заказ. Обратите особое внимание на месячную квоту для беспошлинного получения, лимитацию количества товаров в одном отправлении, а также на ограничения, связанные с курьерскими службами доставки.

    • Доля продавцов, которые предлагают доставку в Беларусь, достаточно велика. Как правило, если продавец осуществляет доставку по всему миру или в Европу, а также если в списке стран значится Россия, то доставка в Беларусь также будет возможна. К счастью, наша страна редко встречается в списке исключений, если в сопредельные страны доставка осуществляется (в отличие от, например, Италии).
    • Если доставка в Беларусь недоступна, вы можете воспользоваться услугами посредников. Можно выделить два основных вида посредников: почтовые и комиссионерские.
      Первые принимают товар, отправленный продавцом на адрес посредника (по вашему указанию), а затем осуществляют формирование нового почтового отправления, перенаправляя его тем самым в Беларусь. Преимущество этого способа также заключается в том, что можно объединить на складе посредника несколько товаров, сэкономив тем самым на доставке. Один из самых популярных сервисов подобного рода: shipito.com.
      Посредники-комиссионеры занимаются не только вопросами доставки, но и покупки/оплаты. Мы их рассматривать не будем, так как тема посвящена нашим личным покупкам на eBay, а если вы решите воспользоваться услугами такого рода посредников, они вам сами все доступно разъяснят.
    • Стоимость доставки зависит от типа отправления, размера товара, его веса и места отправки. Доставка может быть бесплатной: таким образом любят привлекать клиентов азиатские продавцы, в том числе по причине относительно невысокой стоимости почтовых услуг в странах региона.
      Обратите внимание! Стоимость товара и стоимость доставки образуют в итоге ту сумму, которую получит продавец. В связи с этим нередко продавцы включают в доставку часть стоимости продукта (тем самым снижая номинальную стоимость лота, но не реальную), или наоборот – переносят стоимость доставки на цену лота (обычно в случаях с бесплатной доставкой). Поэтому, оценивая лоты в части их стоимости, всегда сравнивайте суммарную стоимость покупки и доставки с поправкой на тип отправления!
    • Типы доступных почтовых отправлений в описаниях лотов могут быть обозначены двумя способами: полным названием с указанием почтового оператора (например: USPS Priority Mail International, Royal Mail Airmail, Hong Kong Post Registered Airmail - и др.), либо стандартной формулировкой (Economy/Standard/Expedited International Shipping). Если в первом случае мы получаем полную информацию о типе отправления (а значит можем проверить стоимость доставки на адекватность, узнать, есть ли возможность отслеживания и страховки, рассчитать примерные сроки доставки и таможенные платежи), то во втором никакой конкретной информации мы не имеем. Под этими масками могут скрываться практически любые типы отправлений: под Standard может пониматься FedEx (что чревато проблемами с таможней), под Expedited – как курьерские службы, так и EMS, а иногда (автор лично с таким сталкивался) при выборе любого из трех вариантов (которые по стоимости отличались на 3$) товар доставлялся одним и тем же способом – обычной авиапочтой. Таким образом, мы рекомендуем вам всегда уточнять конкретный тип доставки, если он не указан в параметрах лота или в описании (иногда в тексте дается расшифровка типа доставки).
    • Если вы считаете, что стоимость доставки необоснованно завышена, ищите другого продавца. Согласно правилам eBay, в стоимость доставки продавец может также включать свои расходы, связанные с отправкой, а они, в свою очередь, могут составлять любую сумму – рынок, понимаете ли.
    • Перед покупкой всегда уясняйте для себя, может ли быть отслежено отправление. Мы не рекомендуем вам заказывать ценные вещи без возможности отслеживания отправления (то есть присвоения ему международного идентификатора, или «трек-номера», что не совсем верно, потому что в состав идентификатора входят и буквы). А вот порог, за которым вещь (уплаченная сумма) становится ценной, вам лучше установить себе самому. Так, автор не заказывает товары без отслеживания на сумму свыше 50$. Помимо прочего, сам процесс отслеживания доставляет отдельное удовольствие. Если, конечно, следы посылки не обрываются в Домодедово.
    • Многие типы отправлений предусматривают возможность страховки. Как правило, продавцы eBay возмещают потери, связанные с утерей отправления или повреждения вложения. Однако в случае с особо ценными вещами можно задуматься о дополнительной страховке, тем более что ее стоимость относительно невелика. Вы сами не сможете получить страховое возмещение, зато сможет отправитель, что гарантирует вам возврат средств без всяких проблем. Впрочем, страхование особой популярностью не пользуется: во-первых, случаи утери и повреждения (при адекватной упаковке) достаточно редки, а во-вторых, вероятность возврата средств на eBay стремится к единице в любом случае.
    • Некоторые продавцы шлют исключительно на адрес, указанный в PayPal. Можно написать продавцу письмо с просьбой поступиться своей политикой специально для нас, однако даже в случае, если он на это не пойдет, отправление все-таки доберется до нас, при условии что в вашем платежном адресе Беларусь указана в качестве «штата». В этом случае возможны два варианта: отправление добирается до страны назначения (Россия, Литва), где на сортировке перенаправляется в Беларусь, либо в стране назначения его «разворачивают» в страну происхождения, откуда снова пересылают, но уже в Беларусь. В первом случае сроки доставки будут сопоставимы с прямым ходом в РБ, во втором (бывает нечасто) – примерно в два раза больше.
    • Почтовый адрес получателя может быть написан несколькими способами, если следовать стандартам ВПС (Всемирного почтового союза). Однако белорусские почтовые работники вряд ли обрадуются французскому языку на отправлении. Наиболее правильным (хоть и неприглядным) с нашей точки зрения вариантом станет написание адреса английской транлситерацией, за исключением названия страны – оно должно иметь словарное написание. Пример: «BELARUS, Hrodnenskaya oblast’, Lidskiy rayon, g. Lida, Lenina prospekt, 13-32; 221254».

    Лучшие курсы валют: http://kurs.onliner.by/

  • VITALIK0002 Senior Member
    офлайн
    VITALIK0002 Senior Member

    10465

    18 лет на сайте
    пользователь #55202

    Профиль
    Написать сообщение

    10465
    # 5 октября 2017 23:01 Редактировалось VITALIK0002, 2 раз(а).

    Del

    80296066606;80292022202
  • курчавый Senior Member
    офлайн
    курчавый Senior Member

    22258

    13 лет на сайте
    пользователь #253561

    Профиль
    Написать сообщение

    22258
    # 6 октября 2017 12:11
    ****Виталик****:

    Помогите плиз не хочется терять деньги .Я в такой ситуации первый раз ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА((((((

    УВЫ.

    Иероглиф может две недели не пить. Неужели.
  • VITALIK0002 Senior Member
    офлайн
    VITALIK0002 Senior Member

    10465

    18 лет на сайте
    пользователь #55202

    Профиль
    Написать сообщение

    10465
    # 6 октября 2017 12:59 Редактировалось VITALIK0002, 1 раз.

    del

    80296066606;80292022202
  • курчавый Senior Member
    офлайн
    курчавый Senior Member

    22258

    13 лет на сайте
    пользователь #253561

    Профиль
    Написать сообщение

    22258
    # 6 октября 2017 13:15
    ****Виталик****:

    Но как так я же все сделал как надо - я же не в чем не виноват

    А вот кто виноват,тут решает арбитраж.И насколько вы посредник будет убеделен при выяснении претензии,от этого и зависит окончательный итог претензии.
    Я не продаю на ебейке,даже через посредника,но в качестве покупателя,всегда возвращаю мани.И пусть продавец будет хоть Трижды Герой Шипки,но если у него в листинге описания есть неточности или не правдивое информация то споры и претензии всегда заканчиваются положительным решением,на стороне покупателя.
    Так что не тут нужно писать и просить о помощи,а непосредственно в открытом деле на ебейке--доказывать свою правоту.

    ****Виталик****:

    продал на ебей товар (экран для телефона ) через посредника

    Каким боком вы тогда к этим делам?
    Удачи вам или посреднику.

    Иероглиф может две недели не пить. Неужели.
  • De_Cadanz Senior Member
    офлайн
    De_Cadanz Senior Member

    5448

    17 лет на сайте
    пользователь #89299

    Профиль
    Написать сообщение

    5448
    # 8 октября 2017 20:03

    Подскажите, пожалуйста. Сегодня пытался совершить покупку на 370 баксов. Оплачивал картой, без PayPal.
    В итоге было написано что оплата прошла успешно (хотя сумма превышает лимит карты суточный), но в самом заказе написано
    This order was not successful. Order cost has not been included in the total amount.
    Теперь еще и каждые 5 минут сыплются смс-ки о снятии и возврате $1.
    Заказ висит как неоплаченный, но кнопки "оплатить" нет. Что делать?

    Коллекционирую игровые приставки до 1996 года. Рад предложениям=)
  • курчавый Senior Member
    офлайн
    курчавый Senior Member

    22258

    13 лет на сайте
    пользователь #253561

    Профиль
    Написать сообщение

    22258
    # 8 октября 2017 20:40 Редактировалось курчавый, 1 раз.

    De_Cadanz в банке что в выписке по этому платежу?

    Иероглиф может две недели не пить. Неужели.
  • De_Cadanz Senior Member
    офлайн
    De_Cadanz Senior Member

    5448

    17 лет на сайте
    пользователь #89299

    Профиль
    Написать сообщение

    5448
    # 9 октября 2017 09:11 Редактировалось De_Cadanz, 1 раз.
    курчавый:

    De_Cadanz в банке что в выписке по этому платежу?

    Ничего. Только $1 снимают-возвращают, уже более 60 СМС пришло.

    Коллекционирую игровые приставки до 1996 года. Рад предложениям=)
  • курчавый Senior Member
    офлайн
    курчавый Senior Member

    22258

    13 лет на сайте
    пользователь #253561

    Профиль
    Написать сообщение

    22258
    # 9 октября 2017 09:58

    Понятно :D
    А в чём проблема оплатить через paypal? и не дурить себе в первую очередь голову.

    Иероглиф может две недели не пить. Неужели.
  • De_Cadanz Senior Member
    офлайн
    De_Cadanz Senior Member

    5448

    17 лет на сайте
    пользователь #89299

    Профиль
    Написать сообщение

    5448
    # 9 октября 2017 10:08
    курчавый:

    Понятно :D
    А в чём проблема оплатить через paypal? и не дурить себе в первую очередь голову.

    В том, что всегда оплачивал с карточки без проблем, а ошибка такая, как я понял, появляется независимо от способа оплаты.
    К тому же, даже прямыми платежами с карточки там заведует всё равно PayPal.

    Коллекционирую игровые приставки до 1996 года. Рад предложениям=)
  • курчавый Senior Member
    офлайн
    курчавый Senior Member

    22258

    13 лет на сайте
    пользователь #253561

    Профиль
    Написать сообщение

    22258
    # 9 октября 2017 13:30
    De_Cadanz:

    курчавый:

    Понятно :D
    А в чём проблема оплатить через paypal? и не дурить себе в первую очередь голову.

    В том, что всегда оплачивал с карточки без проблем, а ошибка такая, как я понял, появляется независимо от способа оплаты.
    К тому же, даже прямыми платежами с карточки там заведует всё равно PayPal.

    No comments.

    Иероглиф может две недели не пить. Неужели.
  • SergeyBrest Senior Member
    офлайн
    SergeyBrest Senior Member

    2583

    19 лет на сайте
    пользователь #30569

    Профиль
    Написать сообщение

    2583
    # 9 октября 2017 14:15 Редактировалось SergeyBrest, 1 раз.

    del

    !!!
  • denddi Neophyte Poster
    офлайн
    denddi Neophyte Poster

    16

    10 лет на сайте
    пользователь #1003535

    Профиль
    Написать сообщение

    16
    # 10 октября 2017 12:01

    Здравствуйте. Такой вопрос: допустим продавец отправляет мне покупку заказным письмом, нужно ли уплачивать пошлину если превышен лимит или она только на посылки распространяется?

  • ew3 Senior Member
    офлайн
    ew3 Senior Member

    16236

    9 лет на сайте
    пользователь #1239458

    Профиль
    Написать сообщение

    16236
    # 10 октября 2017 12:26

    denddi, учитесь выбирать какую нибудь одну ветку для своего вопроса, потому как дублирование запрещают правила форума.

    В мире есть бесконечные вещи...
  • запарился Senior Member
    офлайн
    запарился Senior Member

    914

    13 лет на сайте
    пользователь #353878

    Профиль
    Написать сообщение

    914
    # 11 октября 2017 14:53

    Привет. Такая вот история. Вторая моя покупка на EBAY . Товар стоит раз в пять дешевле реального. Ну думал халява может, давай рискну. Оплатил товар, но продавец не высылает и не отвечает на письма.
    Прошло уже трое суток, что делать и как быть ?
    http://www.ebay.com/itm/Hope-Mono-M4-eBay/263245110256?ssPageName ... 2749.l2649

  • ew3 Senior Member
    офлайн
    ew3 Senior Member

    16236

    9 лет на сайте
    пользователь #1239458

    Профиль
    Написать сообщение

    16236
    # 11 октября 2017 14:56 Редактировалось ew3, 1 раз.
    запарился:

    Ну думал халява может, давай рискну.

    Вы на рейтинг продавца смотрели? :)

    В мире есть бесконечные вещи...
  • запарился Senior Member
    офлайн
    запарился Senior Member

    914

    13 лет на сайте
    пользователь #353878

    Профиль
    Написать сообщение

    914
    # 11 октября 2017 15:14
    ew3:

    запарился:

    Ну думал халява может, давай рискну.

    Вы на рейтинг продавца смотрели? :)

    Нет. Как то я был уверен что на ибей не обманывают. Просто с ним дела не имел. Да да. смейтесь над наивным.

  • ew3 Senior Member
    офлайн
    ew3 Senior Member

    16236

    9 лет на сайте
    пользователь #1239458

    Профиль
    Написать сообщение

    16236
    # 11 октября 2017 15:37
    запарился:

    Нет. Как то я был уверен что на ибей не обманывают.

    Еще и как. Ebay это большой торговый центр с кучей павильонов и единственное что его более менее отличает в лучшую сторону от али это наличие защиты платежной системы.

    запарился:

    Да да. смейтесь над наивным.

    Над вами никто и не смеялся. Просто если что то дешевле в 5 раз чем у всех остальных смотрите на подноготную продавца и сразу станет все ясно. :) Удачи.

    В мире есть бесконечные вещи...
  • veda Senior Member
    офлайн
    veda Senior Member

    2879

    16 лет на сайте
    пользователь #120799

    Профиль
    Написать сообщение

    2879
    # 11 октября 2017 16:38

    Ну что Вы человека запугали?
    запарился, подождешь еще денек-другой и подашь на возврат.

  • курчавый Senior Member
    офлайн
    курчавый Senior Member

    22258

    13 лет на сайте
    пользователь #253561

    Профиль
    Написать сообщение

    22258
    # 11 октября 2017 16:57
    запарился:

    не отвечает на письма.

    запарился:

    Прошло уже трое суток

    С такими начинающими сразу идём в палку открываем спор и сразу же переводим в претензию.

    veda:

    Ну что Вы человека запугали?

    Китайца что ли? :shuffle:

    Иероглиф может две недели не пить. Неужели.
  • evgen23.07 Member
    офлайн
    evgen23.07 Member

    123

    11 лет на сайте
    пользователь #777576

    Профиль
    Написать сообщение

    123
    # 11 октября 2017 17:09

    [censored by Kilav.S]

    Жёлтая карточка была показана пользователю за этот пост модератором Kilav.S (12 октября 2017 02:15)
    Основание: 3.5.16