Ответить
  • OOK Куратор teamАвтор темы
    офлайн
    OOK Куратор team Автор темы

    3726

    11 лет на сайте
    пользователь #262206

    Профиль
    Написать сообщение

    3726
    # 18 мая 2010 11:59 Редактировалось OOK, 39 раз(а).

    Лучшие курсы валют: http://kurs.onliner.by/
    Есть ли у кого опыт закупок на данных площадках на онлайнере? Насколько быстро товары добираются до Синеокой? Есть ли специфические «подводные камни» при закупках из Беларуси?

    Прежде, чем задать вопрос, используем поиск по теме:

    Если поиск не помог, задаём вопрос, и тогда мы вам постараемся помочь.

    FAQ

    Наиболее популярные способы оплаты

    • Банковские карты.
      Visa / Mastercard. Если таковой нет, бесплатно завести сберегательную карту с возможностью расчётов в интернете можно в банке МТБанк, карта называется «Сберегательная Белгосстрах».
    • Paypal
      В идеале самый лучший способ оплаты, т.к. при неисполнении продавцом обязательств можно открыть на него кейс, чего многие боятся.
      Как регистрироваться и прочие нюансы системы в этой ветке
    • Webmoney
      Заводим кошелек тут. Нюансы обсуждаются в этой ветке.
      Магазины, принимающие вебмани
      http://www.focalprice.com
      http://www. dinodirect .com
      http://www.tmart.com
      http://www.miniinthebox.com
      http://www.tinydeal.com
      www. ahappydeal .com
    • Escrow ([censored])
      В системе Escrow не нужно регистрироваться отдельно. Она подключается автоматически при регистрации в самом Алиэкспрессе — при вводе данных пластиковой карты. Система принимает международные пластиковые карточки Visa, MasterCard и является аналогом PayPal.
      • Покупатель заказывает товар и оплачивает.
      • Система сообщает продавцу, что платеж введен.
      • Продавец отправляет посылку.
      • Покупатель получает посылку и подтверждает, что она соответствует описанию и исправна.
      • Продавец получает деньги.

    N.B. Возврат денежных средств на карту после отмены сделки занимает до 30 дней.
    Внимание! Иногда встречаются магазины, принимающие к оплате только банковский перевод или WesternUnion и не предлагающие, например, оплату через Paypal. Следует с осторожностью относится к ним, т.к. высока вероятность обмана — возврат денег обратно через WesternUnion невозможен.
    Аналогично стоит быть осторожным, если в найденном магазине цены ну ОЧЕНЬ низкие по сравнению с конкурентами, или низкие цены на брендовые вещи, например Macbook за 300 USD.

    Товаров на 200 евро на человека в месяц беспошлинно, следовательно если есть необходимость заказать много вкусного-полезного заказываем на разных людей, пусть и на один адрес. Одну посылку на себя, другую на маму, третью на жену и т.д. Китайцы однако парни лояльные и довольно часто сами значительно занижают стоимость написанную на посылке.
    Нюансы таможенного оформления в случае задержек на таможне и т.д. обсуждают тут
    Как указать адрес
    Пишем латиницей по аналогии с русским звучанием, например пр. Притыцкого 5-123 будет выглядеть pr. Pritytskogo 5-123.
    Billing Address — адрес прописки(который указали в банке для получении карты).
    Shipping Address — адрес доставки (как правило совпадают).

    Иногда при оплате через Paypal адрес заказа автоматически подставляется таким, какой он в Paypal (Литва или РФ), в большинстве случаев сразу после оплаты заходим в список заказов и изменяем shipping-адрес. Если автоматически это недоступно — то сразу же пишем в техподдержку следующим текстом "Hello! Please change my shipping address for the order # номер заказа to ... ваш реальный адрес в РБ..."

    Как открыть диспут на [censored] Разрешение спорных ситуаций.
    Связаться с другим покупателем

    В большинстве китайских магазинов доставка бесплатна даже на какой-нибудь коробок спичек стоимостью 20 центов.
    Как правило, за небольшую доплату, есть возможность выбрать способ пересылки с трекингом, который можно потом отслеживать, или более быстрый тип почты.

    Сервисы отслеживания посылок

    Огрегатырь
    Система Отслеживания Почтовых Отправлений
    Hong Kong Post Работает с номерами типа EE123456789HK
    China Post (Китай) работает с номерами типа RA123456789CN
    China Air Post Tracking
    Belarus Post
    Russian Post
    Ukraine Post
    Также можно использовать программу TrackChecker под Windows, Android и IOS.

    Сроки
    Сроки варьируются в среднем от 2-х недель до 3-х месяцев. Часто бывает так, что быстро прилетев в Минск посылка еще 2 недели проходит таможню из-за большого количества почтовых отправлений. В этом случае выигрывают посылки с трекингом — вы видите где она.
    Не рекомендуется заказывать под Новый год (и Китайский новый год) — риск, что сроки вырастут, очень высок в эти периоды.

    Что делать если посылка потерялась
    Писать продавцу, даже если нет трекинга. Далее возможны варианты от получения рефанда до повторной отправки и т.д.

    1. Подписывайтесь на рассылки магазинов — часто присылают разнообразные купоны.
    2. У большинства есть программы лояльности — с каждого потраченного доллара вы зарабатываете пойнты-очки-бонусы, которые потом можно использовать при дальнейших заказах
    3. Оптовые скидки. Как правило, при покупке 2-3 единиц и более однотипного товара, магазин дает небольшую скидочку.
    4. Сервисы получения возвратов с покупок Mr. Rebates, Ebates, Extrabux, PandaCashBack, Kickitback.
    5. Сервисы групповых закупок:

    За FAQ благодарим пользователя Alexander.

    Внимание: реферальные ссылки категорически запрещены!


    Куратор ветки - OOK

    Скидки для китайских магазинов.

    The Librerian. Тут наша зямля і Айчына, гэта тая прычына, чаму гінем але перамагаем, такім чынам.
  • inco_by Senior Member
    офлайн
    inco_by Senior Member

    15492

    14 лет на сайте
    пользователь #77962

    Профиль
    Написать сообщение

    15492
    # 12 января 2020 16:13
    VMMN:

    Видимо неправильно применили какой то купон или еще что то нарушили из правил Али.

    Далеко не всегда это зависит от соблюдения правил. Алишный рандом - он такой.

  • Софушка Neophyte Poster
    офлайн
    Софушка Neophyte Poster

    2

    5 лет на сайте
    пользователь #1858918

    Профиль
    Написать сообщение

    2
    # 1 февраля 2020 21:37

    Подскажите пожалуйста, доходят ли секс игрушки. Может они попадают под статью "предметы непристойного характера".

  • wehrmacht100 Member
    офлайн
    wehrmacht100 Member

    477

    9 лет на сайте
    пользователь #526334

    Профиль
    Написать сообщение

    477
    # 2 февраля 2020 21:43
    Софушка:

    Подскажите пожалуйста, доходят ли секс игрушки. Может они попадают под статью "предметы непристойного характера".

    Доходят. Продавец (АлиЭкспресс) указывает в декларации совсем другое наименование.

    Жизнь-часть войны! Война-часть жизни!
  • ser1799 Neophyte Poster
    офлайн
    ser1799 Neophyte Poster

    29

    10 лет на сайте
    пользователь #365350

    Профиль
    Написать сообщение

    29
    # 12 февраля 2020 19:11

    Выиграл спор, нарушен срок доставки, али. присудил возврат средств, а товар после решения поступил. что делать?

  • lonely_phantom Мяу team
    офлайн
    lonely_phantom Мяу team

    16441

    12 лет на сайте
    пользователь #152363

    Профиль
    Написать сообщение

    16441
    # 12 февраля 2020 21:22

    ser1799, хотите, оплатите продавцу заново и напишите, чтоб ничего не отправлял.
    Если не хотите, забейте.

  • Moderh Senior Member
    офлайн
    Moderh Senior Member

    9927

    11 лет на сайте
    пользователь #232097

    Профиль
    Написать сообщение

    9927
    # 12 февраля 2020 22:45
    ser1799:

    а товар после решения поступил. что делать?

    Конечно же вернуть бабки ,как добропорядочный гражданин . ;)

    Сколько людей,столько и мнений !
  • Софушка Neophyte Poster
    офлайн
    Софушка Neophyte Poster

    2

    5 лет на сайте
    пользователь #1858918

    Профиль
    Написать сообщение

    2
    # 15 февраля 2020 20:25

    Китаец при любом удобном случае обманывает. И считает это просто бизнесом, типа ничего личного. С их менталитетом они точно не надеются на возврат денег, за не выполнение условий доставки.

  • iks Senior Member
    офлайн
    iks Senior Member

    10274

    20 лет на сайте
    пользователь #6

    Профиль
    Написать сообщение

    10274
    # 15 февраля 2020 21:57 Редактировалось iks, 2 раз(а).
    Софушка:

    Китаец при любом удобном случае обманывает. И считает это просто бизнесом, типа ничего личного. С их менталитетом они точно не надеются на возврат денег, за не выполнение условий доставки.

    есть разные продавцы.
    кто-то из экономии дает чужой или заведомо небьющийся трек - заставляет больше волноваться, но товар при этом нормально доходит
    кто-то даже умудряется не докладывать количество или ассортимент
    кто-то экономит на пузырьковой упаковке
    и т.д. и т.п.
    но в подавляющем большинстве случаев как раз все обрабатывается и отправляется продавцами с али добросовестно и в срок, идут навстречу просьбам по упаковке и корректному декларированию и т.д. и т.п. - иначе бы не было такого к ним доверия и такого роста этого онлайн-ритейл-бизнеса

    p.s ну и совсем другое дело, что "пути почтовы неисповедимы" ;)

  • Tatyana73 Member
    офлайн
    Tatyana73 Member

    206

    12 лет на сайте
    пользователь #179455

    Профиль
    Написать сообщение

    206
    # 27 февраля 2020 12:04

    Подскажите насчет Али: та карточка, с которой я оплачивала заказ, уже истекла, сейчас у меня другая. Как в этом случае делается возврат платежа, если я открываю спор из-за неполучения товара?

  • faza20 Senior Member
    офлайн
    faza20 Senior Member

    1267

    9 лет на сайте
    пользователь #594137

    Профиль
    Написать сообщение

    1267
    # 27 февраля 2020 13:02
    Tatyana73:

    Подскажите насчет Али: та карточка, с которой я оплачивала заказ, уже истекла, сейчас у меня другая. Как в этом случае делается возврат платежа, если я открываю спор из-за неполучения товара?

    на счет к которому привязана карта

  • Tatyana73 Member
    офлайн
    Tatyana73 Member

    206

    12 лет на сайте
    пользователь #179455

    Профиль
    Написать сообщение

    206
    # 28 февраля 2020 11:51
    faza20:

    Tatyana73:

    Подскажите насчет Али: та карточка, с которой я оплачивала заказ, уже истекла, сейчас у меня другая. Как в этом случае делается возврат платежа, если я открываю спор из-за неполучения товара?

    на счет к которому привязана карта

    Тут проблема в том, что счет закрыт, а новая карта к новому счету привязана. Это, наверное, только через банк можно решить.

  • veda Senior Member
    офлайн
    veda Senior Member

    2852

    13 лет на сайте
    пользователь #120799

    Профиль
    Написать сообщение

    2852
    # 28 февраля 2020 15:42
    Tatyana73:

    faza20:

    Tatyana73:

    Подскажите насчет Али: та карточка, с которой я оплачивала заказ, уже истекла, сейчас у меня другая. Как в этом случае делается возврат платежа, если я открываю спор из-за неполучения товара?

    на счет к которому привязана карта

    Тут проблема в том, что счет закрыт, а новая карта к новому счету привязана. Это, наверное, только через банк можно решить.

    Вернут деньги, напишите заявление в банк и получите.

  • Tatyana73 Member
    офлайн
    Tatyana73 Member

    206

    12 лет на сайте
    пользователь #179455

    Профиль
    Написать сообщение

    206
    # 28 февраля 2020 17:25

    Спасибо!

  • arkadiк Member
    офлайн
    arkadiк Member

    125

    9 лет на сайте
    пользователь #569182

    Профиль
    Написать сообщение

    125
    # 7 марта 2020 19:19

    Получил заказ через 114 дней, списался с китайцем по поводу возврата денег. Товар стоимостью 27.64 был куплен с купоном AliExpress со скидкой в 3.75 за 23.89. Али возместил мне по этому диспуту 23.89, а китаец уже третий день упирается и требует возврата 27.64. Написал ему что верну только ту сумму которую платил и получил возврат, пока ответа не было. Если дальше будет упираться, может стоит послать его по дальше и вообще не возвращать деньги?

  • Mantiscorp Senior Member
    офлайн
    Mantiscorp Senior Member

    10052

    14 лет на сайте
    пользователь #73584

    Профиль
    Написать сообщение

    10052
    # 7 марта 2020 19:59
    arkadiк:

    китаец уже третий день упирается

    упирается делать что? :trollface:

  • angry_xomka Member
    офлайн
    angry_xomka Member

    185

    6 лет на сайте
    пользователь #1588993

    Профиль
    Написать сообщение

    185
    # 7 марта 2020 20:22
    arkadiк:

    Получил заказ через 114 дней, списался с китайцем по поводу возврата денег. Товар стоимостью 27.64 был куплен с купоном AliExpress со скидкой в 3.75 за 23.89. Али возместил мне по этому диспуту 23.89, а китаец уже третий день упирается и требует возврата 27.64. Написал ему что верну только ту сумму которую платил и получил возврат, пока ответа не было. Если дальше будет упираться, может стоит послать его по дальше и вообще не возвращать деньги?

    у меня был возврат при использовании купона, купон вернулся и я смог его использовать на другой покупке, не вижу причин почему не выплатить китайцу полную стоимость товара, если оолько речь не о купоне от самого продавца но судя по сумме он не похож на это( если купон от али то по сути сама площадка доплачивает китайцу на размер скидки и сам продавец по итогу выполненного заказа получает всю сумму)

    Добавлено спустя 2 минуты 46 секунд

    Софушка:

    Китаец при любом удобном случае обманывает. И считает это просто бизнесом, типа ничего личного. С их менталитетом они точно не надеются на возврат денег, за не выполнение условий доставки.

    Зато мы русские, не обманываем друг друга при любом удобном случае(нет).

  • arkadiк Member
    офлайн
    arkadiк Member

    125

    9 лет на сайте
    пользователь #569182

    Профиль
    Написать сообщение

    125
    # 7 марта 2020 20:36
    angry_xomka:

    у меня был возврат при использовании купона, купон вернулся и я смог его использовать на другой покупке, не вижу причин почему не выплатить китайцу полную стоимость товара, если оолько речь не о купоне от самого продавца но судя по сумме он не похож на это( если купон от али то по сути сама площадка доплачивает китайцу на размер скидки и сам продавец по итогу выполненного заказа получает всю сумму)

    Купон от али, а продавец хочет возврата полной стоимости.

  • angry_xomka Member
    офлайн
    angry_xomka Member

    185

    6 лет на сайте
    пользователь #1588993

    Профиль
    Написать сообщение

    185
    # 7 марта 2020 21:53
    arkadiк:

    angry_xomka:

    у меня был возврат при использовании купона, купон вернулся и я смог его использовать на другой покупке, не вижу причин почему не выплатить китайцу полную стоимость товара, если оолько речь не о купоне от самого продавца но судя по сумме он не похож на это( если купон от али то по сути сама площадка доплачивает китайцу на размер скидки и сам продавец по итогу выполненного заказа получает всю сумму)

    Купон от али, а продавец хочет возврата полной стоимости.

    ну дык оплатите полную, используйте купон но другой покупке, в сумме ничего для вас не поменяется, или это дело принципа?

  • arkadiк Member
    офлайн
    arkadiк Member

    125

    9 лет на сайте
    пользователь #569182

    Профиль
    Написать сообщение

    125
    # 7 марта 2020 22:45
    angry_xomka:

    ну дык оплатите полную, используйте купон но другой покупке, в сумме ничего для вас не поменяется, или это дело принципа?

    Ну и где я возьму этот купон? Мне его ни кто не возвращал. После 114 дней ожидания еще и переплачивать совсем нет желания.

  • angry_xomka Member
    офлайн
    angry_xomka Member

    185

    6 лет на сайте
    пользователь #1588993

    Профиль
    Написать сообщение

    185
    # 7 марта 2020 23:01 Редактировалось angry_xomka, 1 раз.
    arkadiк:

    angry_xomka:

    ну дык оплатите полную, используйте купон но другой покупке, в сумме ничего для вас не поменяется, или это дело принципа?

    Ну и где я возьму этот купон? Мне его ни кто не возвращал. После 114 дней ожидания еще и переплачивать совсем нет желания.

    как знаете в общем,по моему мнению продаван к алишным купонам не причастен и поэтому я бы вернул полную стоимость (ибо алишные купоны возмещают скидку за счет самого али и по итогу продавец получает полную сумму) да и теперешняя распродажа много хороших купонов насыпала