vitalb:6666:vitalb, вы "отменили" билеты или белавиа отменила рейсы?
вопрос отнюдь не семантический.отменила белавиа
SiIrina:За отмененный рейс 15 марта мне пришли деньги только 28.05. Заявление писала 31 марта. Очевидно же, что система перегружена, ждите и вернут.
зачем тогда они пишут про 20 банковский дней? не писали бы, или указывали другой срок, вопросов бы не было
лично меня во всех письмах от саппорта сразу после направления заявления уведомили о том, что ".....в связи со сложившейся ситуацией из-за пандемии и, как следствие, большим количеством отмены рейсов и обращений, срок возврата денежных средств может быть увеличен".