Белавиа и другие...

dema111:

давайте я вам что угодно куплю в ДФ сейчас"

попросили бы луи 13 чтоб отстала, он в минском дф есть.
делов то.

6666:

поэтому, ни разу не показатель.

Из двух контрастных случаев показатели выводить - в принципе странное дело

dema111:

но судя по тому что из года в год ситуация не изменяется

Как говорил мой дед, повоевавший на бомбардировщике и послуживший после войны в Мачулищах, где начинается авиация - там кончается порядок

Wayne_Tedrow:

1455932:

Пришлось провести ночь в отеле аэропорта. У

В минском порту есть гостиница?

Оказалось, есть. Прямо в здании аэропорта.

dema111:

То есть формально если бы работник видел ваш ВНЖ то жена и дети проходили бы по одному из пунктов. Но он не видел вашего ВНЖ под глазами. И поэтому начинается субъективизм принятия решения. Если бы вы заранее озаботились правилами въезда и у жены была копия вашего ВНЖ плюс СоБ - то можно бы было на месте чего-то требовать. А так - в принципе не самый плохой вариант у вас получился, честно...

Мой ВНЖ такой же как и у супруги: годовая виза типа Д + приложение к ней, которое выдается миграционной службой Франции онлайн с августа 2019 и выглядит как два листа А4. Естественно, мы распечатали все возможные документы, включая даже письмо из посольства. Вопрос в том, что работник "визового отдела" не знает как выглядит ВНЖ, выдающийся впервые и не собирался разбираться. Также у меня претензия к попыткам снять с себя все ответственности: "не хотим отвечать за то, что пустили, но и отвечать за то, что не пустили, тоже не будем". Перепугали жену, вытянули посадочный талон под предлогом "он вам больше не нужен", ни документов, ни штампов об отказе, ни какой конкретики о переносе даты вылета. Общение в стиле "что вы мне показываете, ничего мне не надо объяснять", запугивания какими-то непонятными людьми, ни бейджев, ни имен, ни должностей. Даже в случае неопределенности, можно было сделать все по-человечески. Все что у нас было на тот момент - слова безымянного, возможно, работника, возможно, Белавии из непонятно какого отдела о том, что она сделала запрос и надо ждать полдня, а сняла с рейса, потомучто может.

6666:

1455932, просьба к "непонятным людям" представится и назвать свою должность не рассматривалась в качестве условия для продолжения общения? чай, не вооруженные бородачи запугивали, на границе афганистана и пакистана.

Не была супруга к такому готова. У каждого свой характер и поведение в стрессовой ситуации.

dema111:

1455932:

Мой ВНЖ такой же как и у супруги: годовая виза типа Д + приложение к ней, которое выдается миграционной службой Франции онлайн с августа 2019 и выглядит как два листа А4.

внж во Франции - carte de sejour. все остальное что бы вы ни хотели назвать "внж" - это не более чем ваше желание называть это "внж". именно поэтому в списке документов написано "residence permit".

в приложении к нац визе написано visa long séjour valant titre de séjour.

dema111:

в общем в принципе понятно, если вы также общались и в день полета

Скажите, а что не так с моим общением? Да и лично мне пообщаться не довелось ни с кем. Конечно я возмущен, любой бы был.

dema111:

понятно почему никто никуда не улетел.

То есть Вы одобряете действия "назло" в случае, если гипотетическому работнику что-то не нравится в гипотетическом клиенте?

dema111:

1455932:

в приложении к нац визе написано visa long séjour valant titre de séjour.

ок. ваша жена показала конкретно эту строчку в этой бумаге и сказала что вы - муж с видом на жительство? то есть без обиняков - была эта фраза сказана и показано на конкретный документ?

в том числе и на это указывалось. Так как сама работник попросила, чтобы жена показала мой титр. Но работник отказалась вообще смотреть в эту бумагу, ссылаясь на то, что это должна быть пластиковая карточка. Видимо, она не знала, что такой титр тоже выдается службами Франции. И да, раньше его клеили в паспорт, теперь - это то, что Вы не любите - два листа А4. Поэтому я делаю вывод, что непосредственной причиной недопуска на рейс, стало как раз незнание работником "визового отдела" (это все что мы о ней знаем) разновидностей въездных документов. А так, как ситуация в мире щепетильная, а рейсов в день в аэропорту меньше десятка, я также считаю, что профильному работнику можно было более усердно изучить вопрос с дозволительными документами более детально. Так же, я считаю спрятанные бейджы, отказ представиться, попытку забрать посадочный талон действиями направленными на снятие с себя ответственности за принятые решения. Еще я думаю, что позиция "вас сняли с рейса, теперь - это ваши проблемы" неприемлема сама по себе.
Я согласен с Вами по поводу неоднозначного списка документов с Французской стороны. Я сам перед покупкой билета провел вечер, пытаясь разобраться в терминологии, именно поэтому для уверенности, мы уточняли у посольства Франции.

dema111:

они тупо следуют написанными французами правилам. и как вам было сказано - есть уже случай "залета" - явно по причине того что хотели быть "человечней".

Я не обращаю внимание на то, что человек не спал сутки, провел несколько часов в ночной дороге в аэропорт, дождался посадки, потом несколько часов ждал результатов запроса и все это с сумками. Не обращаю потому, что претензия моя именно к рабочим моментам. Мы не просили "ну поймите", мы просили объяснить, откуда у работников информация о въезде только по пластиковым титрам.

dema111:

это никакие не "назло"

я просто удивился фразе "не удивительно, что никто не улетел". Вот и решил спросить, поддерживаете ли такой подход как причастный к авиации.

dema111:

"предварительным видом на жительство"

это не мои слова, я говорил о титре выданном впервые. Чтобы получить карту надо для начала в приехать в страну.

dema111:

есть до сих пор виньетка которая клеится в ОФИИ на такую визу для валидации

да, раньше вклеивали такие виньетки, сейчас просто присылают pdf с номером и информацией.

dema111:

таким образом в принципе очень сложно требовать от авиакомпании знать то, что официально не знают даже на уровне ЕК

если так, то я зря обвинял сотрудника. Однако процесс снятия с рейса все еще вызывает вопросы. И хоть меня там не было, письмо готовить мы будем все же с женой.

dema111:

Белавиа компенсирует стоимость гостиницы в аэропорту, как вынужденные траты, если сухо без нервов написать жалобу. но не более.

мы большего и не хотели.

Спасибо за ссылки и за помощь в "разобраться".

1455932:

мы большего и не хотели.

держите в курсе, профинтерес таки)

Nikola_79:

1455932:

В минском порту есть гостиница?

Оказалось, есть. Прямо в здании аэропорта.

Для меня это тоже новость, какие там цены за сутки?

http://airport.by/uslugi/otdyh/komnaty-vremennogo-prozivania

для бизнеса не хватает шторки между кроватями