поделюсь мнением об аэрофлоте ,у меня было две не приятный ситуации с ним,и конечно я бесспорно виноват,но считаю что все сделано очень хитро,и с долей обмана,с расчетом на невнимательного потребителя :
1 - был срочный вылет,но был шанс что отмена будет ,до аэропорта было 40 минут пути всего.Так вот,оформляю за 2:50 часа до вылета билет,покупаю,вижу кнопка "оплатите 1000 рос.руб и у вас будет возможность отменить билет бесплатно(расстояние было короткое)" .Я конечно же оплатил,еду в аэропорт и тут ситуация по пути складывается так ,что я не могу лететь,узнал я об этом за 2:20 минут до вылета(на пол часа раньше я купил билет).Решаю отменить,и узнаю,что отмена платная и мне вернут только 250 рос.руб.В общем слжности я заплатил 3600 рос.руб(с 1000 рос.руб за возможность отмены без потерь практически).Но они забирают все,так как есть правило,билет нельзя отменить позднее чем за 3 часа до вылета )))))по сути дела они должны выключать кнопку оплаты 1000 рублей,так как эти деньги не помогут их исключает другое правило аэрофлота,но компания все равно ловит на этой фигне и дает возможно оплатить эту дрянь).
2 - рейс вылетаю из Италии в 00:05 ,22 числа,посадка в 23:25 .Все окей еду,приезжаю,и выясняется что это было вчера)Так как 00:05 это конкретно уже другой день,и приезжать надо было 21 вечером.Да тут я не внимателен,но блин я считаю 100% специально поставили рейс на такое время,что бы люди платили опаздывали ,и на следующий день летели в три раза дороже,так как на двоих с одним багажем билет в обе стороны из Мск в Италию стоил 45 000 рос.руб ,а если тебе надо сейчас лететь,с полупустым самолетом,то 300 евро с человека в одну сторону.И самое интересное,что когда в Италии мы обратились в кассу,девушка там сказала,что "вы не представляете сколько людей пропускает рейс аэрофлота в это время"...Значит я не первый и так многие попадали,тем более я когда брал новые билеты,было свободно 8 мест всего,но в самолете летело чуть больше половины.Короче компания дикая,если летите ей,обращайте внимание на все детали,перезванивайте диспетчеру ,уточняйте все детали ,на кассе вообще лучше с видео задавать вопросы,что бы было кому предъявить,нагнуть могут на всем,где только чуть-чуть ослабил внимание.Я просто 12 лет до этого летал через Польшу по Европе и никогда в такую дичь не попадал ,все четко,да и информация в билетах точная и полная,у аэрофлота даже время прилета не написано )там еще есть несколько моментов ,но их уже рассказывать не буду,просто предупреждаю что гнилая компания довольно