пакс:А девушки из службы поддержки и не должны вникать, они диспетчеры и их работа координировать.
Genatsval, А если еще ко всему учесть, что они сидят на Украине.
откуда такая информация?
пакс:А девушки из службы поддержки и не должны вникать, они диспетчеры и их работа координировать.
Genatsval, А если еще ко всему учесть, что они сидят на Украине.
откуда такая информация?
Genatsval:roldok, А девушки из службы поддержки и не должны вникать, они диспетчеры и их работа координировать. А вот остальные там просто неквалифицированные дармоеды +хреновый биллинг. В целом отвратное впечатление от компании, село плуговое! Совок с дешевым турецким налётом. С таким подходом к ним и на интернет народ не пойдет если конкуренты нормально будут считать деньги с трафиком.
Когда абонент оператору из 909 говорит, что у меня украли трафик, а она не задумываясь говорит "да, ваше обращение зафиксировано - специалисты будут разбираться" хотя могла посмотреть и сказать, что трафик обнулился по истечению 30 дней.!!! Genatsval, где здесь координация???
пакс,
А девушки из службы поддержки и не должны вникать, они диспетчеры и их работа координировать.
А если еще ко всему учесть, что они сидят на Украине.
Не говорите ерунды. Офис глобал-билджи (как-то так) находится в Минске.
CashMan,
а когда такой тариф был?
Был до тибо, для тех кто пользовался большими пакетами трафа, потом линейку тарифов подправили и людей кинули кто платил по 69.
льготный тариф 4Гб за 69000 убрали
- ничего не убрали, только если ты интернет-пакет другого номинала покупал, тогда пропал у тебя льготный тариф так сказать.
ps, мне сегодня начислили бонусы потом автоматически списали 69 тысяч и дали 4 Гб.
офлайн
Васиссуалий
Senior Member
|
|
5416 |
18 лет на сайте Город:
|
Лайфу спасибо за то, что у нас вообще есть быстрый мобильный интернет, терпеть не могу эту контору, но инетом пользуюсь и очень доволен
офлайн
VitaliyAlex
Senior Member
|
|
1222 |
15 лет на сайте Город:
|
CashMan, мне его 2-3 месяца назад лайф сам предложил.
roldok, Я про трафик ничего не говорил, я говорю о том что они мне сами предлагают 4Гб за 69000, но совершенно случайно берут 99000 а затем мне впаривают в автоматическом режиме за 99000 5Гб. Коль вы меняете тарифы, то уведомьте и уточните. Мне не надо 5Гб! Вполне устроило бы 3Гб за 69000 на мои потребности. А при случае надо соскакивать с такого геморроя к нормальному оператору. Ощущение что у них весь биллинг на счетах работает. Уже второй месяц считают. Нехорошие они люди ...
А при случае надо соскакивать с такого геморроя к нормальному оператору.
Если мозг не позволяет понять условий, зачем ввязываться??????
Ничего не меняли, просто ХАЛЯВНЫЙ гиг добавли на каждый пакет, начиная с тысячи! Не напрягайте мозг, лопнит еще!
Извините что вмешиваюсь, но, господин roldok, я спокойно почитал Вашу переписку с Genatsval и мне показалось, что Вы не совсем правы. 1Гб за 30 тыс. не совсем халявный гиг. Я не сталкивался ни единого разу с тем, чтобы оператор, предоставляющий услуги, заметьте, я не только о мобильном операторе, при смене линейки тарифных планов, изменял планы у клиентов. Это весело! О том что Life на это способен знаю на собственном опыте. Слышали про 6Гб халявного трафика на 3 месяца вместе с модемом за 169 тыс? Так мне "закончили" этот халявный трафик на 2-м месяце эксплуатации. И объяснить быстро почему списали порядка 1Гб "в никуда", где еще один месяц с 2-мя Гб не смогли. Хотя девушка общалась достаточно вежливо. Ушел на "Велком", там все более стабильно. А life`у спасибо за то, что он есть! Я точно знаю, услугами какого оператора я буду уговаривать не пользоваться всех кого смогу =).
roldok, Ты свой мозг грамотности научи для начала, а потом занимайся оскорблениями.
1Гб за 30 тыс. не совсем халявный гиг.
Откуда такая цифра?...
Объясняю: раньше 1Гб стоил 49000р., 2Гб 69000, 4Гб 99000, сейчас абонент за те же деньги получает 1Гб+1Гб за 49000р., 2Гб+1Гб за 69000р., 4Гб+1Гб за 99000р.
roldok, на сколько я понял, обсуждался вообще-то акционный пакет 4Гб за 69 тыс., который был для избранных.
офлайн
VitaliyAlex
Senior Member
|
|
1222 |
15 лет на сайте Город:
|
dima848, хорошо быть в числе избранных. Экономия бонусных средств. Правда больше одного пакета в месяц нельзя иначе потеряешь пакет 4 за 69
офлайн
Anti-CrisisBoy
Android Team
|
|
7121 |
14 лет на сайте Город:
|
1. за приход в нашу страну
2. за ресшевеление операторов велком и мтс
3. за ввод безлимитных звонков
4. за ввод нужных услуг (пакеты минут, смс, интернет и др.)\
5. за ввод технологии 3G
у меня еще много пунктов, но эти главные!
6.За бонусы
7.За то что за бонусы можно интернет подключать
8. За то что перевод баланса можно использовать на интернет
9.За то что иногда биллинг глючит и накидывает метры нахаляву
офлайн
Anti-CrisisBoy
Android Team
|
|
7121 |
14 лет на сайте Город:
|
9.За то что иногда биллинг глючит и накидывает метры нахаляву
Это просто повезло, а может и наоборот! Тут в разных ветках и об обратном писали! Шифруйся, а то найдут тебя и отберут метры!