Ответить
  • Tourmentor Neophyte PosterАвтор темы
    офлайн
    Tourmentor Neophyte Poster Автор темы

    23

    14 лет на сайте
    пользователь #252729

    Профиль
    Написать сообщение

    23
    # 14 апреля 2010 21:44

    Заранее сообщу, в тех. поддержку не посылать, на Велкоме не подключен ещё = )

    Вопросы следующие:

    1) На Велкоме есть интернет тариф WEB BASIC (смотреть здесь) и указано, что 2950 руб - до 3 Мбайт, а 590 руб - если свыше.

    Вопрос - это за сеанс? или за сутки? или за месяц? А то я что, если зашол в инэт, меня выкинуло - связь допустим разъединилась, то сдерут 3000 руб почти?

    2) На сайте Велкома написано, что все новые абаненты (кроме ПРИВЕТ, БизнесПро, Кеды, Полукед, Смарт1, Смарт2) получают интернет тариф WEB BASIC, а сменить тариф можно:

    посредством SMS с ключевым словом на номер 512 (без взимания оплаты):

    web1 – настройки услуги «Мобильный Интернет» для тарифного плана WEB BASIC;

    web2 – настройки услуги «Мобильный Интернет» для тарифного плана WEB 25, WEB 75;

    web3 – настройки услуги «Мобильный Интернет» для тарифного плана WEB 250;

    vmi – настройки услуги «Мобильный Интернет» для тарифного плана WEB 500, WEB 750, WEB 1500, WEB 3000.

    wap – настройки услуги «Мобильный Интернет» для тарифного плана velcom WAP;

    web – настройки услуги «Мобильный Интернет» для тарифного плана velcom WEB;

    plus – настройки услуги «Мобильный Интернет» для тарифного плана velcom WEB PLUS.

    Вопрос - почему тарифы WEB 500, WEB 750, WEB 1500, WEB 3000 подключаются через ОДИНАКОВОЕ слово vmi? Как они поймуь, что я хочу допустим WEB 1500, а не WEB 750?

    3) Как я пойму, 3g или GPRS действует в данный момент? Или 3g надо как-то в мобильнике переключать? Аппарат - Бенкью Сименс ЕФ81

  • SAS461 Senior Member
    офлайн
    SAS461 Senior Member

    558

    17 лет на сайте
    пользователь #95880

    Профиль
    Написать сообщение

    558
    # 14 апреля 2010 22:03

    1) Оплата снимается за трафик... Если вы за месяц скачали 10 мегабайт то первые три тарифицируются как 2950руб\метр, а последующие 7 и более как 590 рублей метр.

    2) В перепутали подключение с настройками и точками доступа. Тариф инета на велкоме меняется через *135# или через ИССА

    3) Если телефон поддерживает 3G, то когда он в 3G сети - горит эмблемка 3G, когда в EDGE - E, когда в GPRS (такое уже мало где вообще возможно) - G

    Если из вас сделали дурака, не стоит отчаиваться... Сейчас на вашей стороне численное преимущество!
  • ecology Senior Member
    офлайн
    ecology Senior Member

    2659

    16 лет на сайте
    пользователь #120939

    Профиль
    Написать сообщение

    2659
    # 14 апреля 2010 22:06
    Tourmentor:

    1) На Велкоме есть интернет тариф WEB BASIC (смотреть здесь) и указано, что 2950 руб - до 3 Мбайт, а 590 руб - если свыше.

    Вопрос - это за сеанс? или за сутки? или за месяц? А то я что, если зашол в инэт, меня выкинуло - связь допустим разъединилась, то сдерут 3000 руб почти?

    2) Вопрос - почему тарифы WEB 500, WEB 750, WEB 1500, WEB 3000 подключаются через ОДИНАКОВОЕ слово vmi? Как они поймуь, что я хочу допустим WEB 1500, а не WEB 750?

    3) Как я пойму, 3g или GPRS действует в данный момент? Или 3g надо как-то в мобильнике переключать? Аппарат - Бенкью Сименс ЕФ81

    1) Это в рамках календарного месяца. Суммарно.

    2) Они поймут. Не волнуйтесь ;)

    3) Телефон сам активирует сеанс GPRS (EDGE, HSPA) если только настройки введены (точка доступа прежде всего).

    Коммуникатор без DualSim и с менее чем 1920x1080 точек на экране - однозначно шлак. В мусорку такое!!! :)))
  • ecology Senior Member
    офлайн
    ecology Senior Member

    2659

    16 лет на сайте
    пользователь #120939

    Профиль
    Написать сообщение

    2659
    # 14 апреля 2010 22:13
    SAS461:

    1В перепутали подключение с настройками и точками доступа

    И правда чел попутал. Я даже не поверил, что так можно перепутать :D

    Коммуникатор без DualSim и с менее чем 1920x1080 точек на экране - однозначно шлак. В мусорку такое!!! :)))
  • Tourmentor Neophyte PosterАвтор темы
    офлайн
    Tourmentor Neophyte Poster Автор темы

    23

    14 лет на сайте
    пользователь #252729

    Профиль
    Написать сообщение

    23
    # 15 апреля 2010 09:05

    Спасибо, ребята!! Вобщем я так понял Велком даже лучше МТСа по инэту. В плане цен явное преимущество у Велком, да и тарифы гибкие... Запутанная система правда, но щас вот подсказали - и вник. Останется ток проверить качество сигнала уже не месте )) Ну, а других вариантов для дачи на летний период я не вижу... Байфлай дорого и затыркаюсь подключать/отключать, т.к. постоянное место обитание - дома в городе. Если че придумаете как альтернативу в моем случае - буду признателен!

  • ecology Senior Member
    офлайн
    ecology Senior Member

    2659

    16 лет на сайте
    пользователь #120939

    Профиль
    Написать сообщение

    2659
    # 15 апреля 2010 19:07
    Tourmentor:

    Если че придумаете как альтернативу в моем случае - буду признателен!

    Думаю, начать нужно с теста покрытия на даче. А потом уже все советы.

    Коммуникатор без DualSim и с менее чем 1920x1080 точек на экране - однозначно шлак. В мусорку такое!!! :)))
  • Liquor Neophyte Poster
    офлайн
    Liquor Neophyte Poster

    27

    14 лет на сайте
    пользователь #222473

    Профиль
    Написать сообщение

    27
    # 1 мая 2010 12:48

    Может быть вопрос глупый, velcom предоставляет WEB 750,1500,3000 как пакет (+ к оснавному тарифу) или как отдельный ТП?В описании не понятно вот это "Исходящие короткие сообщения (SMS)2 130;Исходящие мультимедийные сообщения (MMS)2 531", то есть стоимость sms и mms указана в основном ТП и если это просто пакет то к чему ее указывать сдесь, а если это отдельный ТП то где стоимость на звонки, непонятно.

  • asap-tim velcom team
    офлайн
    asap-tim velcom team

    998

    17 лет на сайте
    пользователь #98464

    Профиль
    Написать сообщение

    998
    # 1 мая 2010 13:26

    И как пакет, и как отдельный тп.

    Time is priceless...
  • terranova Junior Member
    офлайн
    terranova Junior Member

    62

    15 лет на сайте
    пользователь #206594

    Профиль
    Написать сообщение

    62
    # 1 мая 2010 15:17
    asap-tim:

    И как пакет, и как отдельный тп.

    То есть, если я правильно понимаю, можно включить, например, WEB 750 как пакет, начиная с любого числа текущего месяца? Мне вот пришлось ждать 1 мая, чтобы velcom сменил тариф с WEB BASIC на WEB 750, что крайне неудобно - на лайфе вот можно купить сколько нужно трафика и сразу. Просветите, пожалуйста.

  • Chicago Junior Member
    офлайн
    Chicago Junior Member

    88

    16 лет на сайте
    пользователь #144431

    Профиль
    Написать сообщение

    88
    # 1 мая 2010 20:15

    То есть, если я правильно понимаю, можно включить, например, WEB 750 как пакет, начиная с любого числа текущего месяца?

    нет. придется ждать начала следующего месяца.

  • terranova Junior Member
    офлайн
    terranova Junior Member

    62

    15 лет на сайте
    пользователь #206594

    Профиль
    Написать сообщение

    62
    # 1 мая 2010 22:49
    Chicago:

    нет. придется ждать начала следующего месяца.

    Облом. Это пока единственное неудобство, с которым я столкнулся при пользовании интернетом от velcom. И неудобство, надо сказать, существенное.

  • Каррамба Android Team
    офлайн
    Каррамба Android Team

    6758

    15 лет на сайте
    пользователь #155307

    Профиль
    Написать сообщение

    6758
    # 1 мая 2010 22:52

    нет. придется ждать начала следующего месяца.

    Chicago, При личном визите в офис включают сразу же.:znaika:

  • Chicago Junior Member
    офлайн
    Chicago Junior Member

    88

    16 лет на сайте
    пользователь #144431

    Профиль
    Написать сообщение

    88
    # 2 мая 2010 00:22

    При личном визите в офис включают сразу же.

    http://www.velcom.by/ru/private/support/11-11-2008rules.htm

    19. Изменение ТП услуги "Мобильный Интернет" WEB BASIC, назначенного первоначально, осуществляется в течение 24 часов с момента формирования заявки абонентом.

    20. В остальных случаях изменение ТП услуги "Мобильный Интернет" производится автоматически в течение 24 часов первого числа месяца, следующего за месяцем формирования заявки. Интернет-трафик, включенный в АП услуги "Мобильный Интернет", предоставляется в течение 24 часов с момента подключения/смены ТП услуги "Мобильный Интернет".

    http://www.velcom.by/ru/private/support/10063.htm

    7. Изменение тарифного плана с/на ТП WEB 750, WEB 1500, WEB 3000 производится автоматически первого числа месяца, следующего за месяцем формирования заявки.

  • Speechless Member
    офлайн
    Speechless Member

    101

    14 лет на сайте
    пользователь #236809

    Профиль
    Написать сообщение

    101
    # 2 мая 2010 22:30

    Del

  • d816 Senior Member
    офлайн
    d816 Senior Member

    1594

    16 лет на сайте
    пользователь #118734

    Профиль
    Написать сообщение

    1594
    # 2 мая 2010 23:15

    Speechless, позвони 410 другой оператор должен отключить тебе web 500. а то есть непробивные блондинки:D

  • xMikeXeeioi Neophyte Poster
    офлайн
    xMikeXeeioi Neophyte Poster

    2

    14 лет на сайте
    пользователь #262144

    Профиль
    Написать сообщение

    2
    # 11 мая 2010 10:11

    Если подключаться на WEB 750 как на отдельный тарифный план, есть ли возможность совершать и принимать обычные звонки? и по какому тарифу?

    п. с. вопрос тут этот звучал, ответа не увидел.

    п с. с.

    Тарифные планы (далее – ТП) WEB 750, WEB 1500, WEB 3000 – это тарифные планы, особенностью которых является отсутствие возможности использования голосового сервиса.

    ответ нашел

  • Hef velcom team
    офлайн
    Hef velcom team

    10208

    17 лет на сайте
    пользователь #100886

    Профиль
    Написать сообщение

    10208
    # 11 мая 2010 16:34

    xMikeXeeioi, кхм, ну да, каг бэ, иногда бывает полезно пообщаться с собой... привет передавайте)

    пс: все верно, или голосовй, но как дополнение, или неголосовй, как основной.

    .
  • epix Junior Member
    офлайн
    epix Junior Member

    95

    14 лет на сайте
    пользователь #252043

    Профиль
    Написать сообщение

    95
    # 12 мая 2010 17:26

    А можете подробнее рассказать про интерне-акцию ?

    <br />
  • Tatcy Junior Member
    офлайн
    Tatcy Junior Member

    72

    15 лет на сайте
    пользователь #178282

    Профиль
    Написать сообщение

    72
    # 18 мая 2010 18:41

    Сейчас на ТП WEB 1500. Траффик почти закончился, хочу до конца месяца взять пакет WEB 750. Что мне придется делать с ним в дальнейшем? Отключаться? Но есть вероятность, что он мне еще понадобиться, но не факт , что в следующем месяце.

    Подскажите, плиз, кто разобрался в этих ТП или кто так делал

  • Vodomer Member
    офлайн
    Vodomer Member

    202

    19 лет на сайте
    пользователь #33424

    Профиль
    Написать сообщение

    202
    # 15 июня 2010 01:13

    Подрубился с середины месяца на web 750. до того был обычный WEB BASIC. Оператор в салоне отключила мне его и я самостоятеьно через USSD запросы подключил 750-ку - включилась сегодня же, т.е конца месяца ждать не нужно. Жаь только что с первого числа следующего месяца абоненка сразу за месяц списывается...а мне нужно числа до 10-го...