Ответить
  • AntydoT Neophyte Poster
    офлайн
    AntydoT Neophyte Poster

    8

    9 лет на сайте
    пользователь #1386802

    Профиль
    Написать сообщение

    8
    # 18 марта 2021 10:40
    Paragonder:

    AntydoT, уточните данный момент в ТП по телефону 123.

    пытался,включают дурака и советуют обратиться в местный тех. отдел или ещё куда-нибудь(дословно)

  • Paragonder Senior Member
    офлайн
    Paragonder Senior Member

    1270

    5 лет на сайте
    пользователь #2534987

    Профиль
    Написать сообщение

    1270
    # 18 марта 2021 10:58 Редактировалось Paragonder, 2 раз(а).

    AntydoT, позвоните еще раз. Оставьте заявку, чтобы тех.специалист БТК Вам перезвонил. Решайте вопрос с ним, раз уж девочка/мальчик-оператор первой линии не может с этим помочь.
    Я специально указал 123, чтобы привыкали люди решать подобные вопросы в ТП сразу же, пусть и после заявки на связь с тех.специалистом.
    Я не пользовался приложением для ТВ именно Zala SMART в составе пакета "Ясна". Там по идее должен быть отдельный пароль для услуги. Если же пароль требует в приложении на 100% точно такой же, как и пароль для терминала для установки соединения, то, как вариант, поменяйте пароль в личном кабинете на чисто цифровой. Но я бы все-таки предварительно подолбил мозги по этому поводу тех.специалисту, когда он перезвонит.
    ADD. А на советы обратиться еще куда-нибудь (дословно) я бы напомнил оператору, что разговор с Вами записывается и внятно огласил бы просьбу при этом передать запись данного разговора их руководству, чтоб провели с ними ликбез в достаточной мере.

  • AntydoT Neophyte Poster
    офлайн
    AntydoT Neophyte Poster

    8

    9 лет на сайте
    пользователь #1386802

    Профиль
    Написать сообщение

    8
    # 18 марта 2021 11:46
    Paragonder:

    то, как вариант, поменяйте пароль в личном кабинете на чисто цифровой

    в ЛК изменение пароля тоже предполагает буквенно-цифровой пароль...а остальном вы,пожалуй,правы,попробую им мозг вправить

  • Lulu-sun Neophyte Poster
    офлайн
    Lulu-sun Neophyte Poster

    8

    13 лет на сайте
    пользователь #328943

    Профиль
    Написать сообщение

    8
    # 19 марта 2021 17:41 Редактировалось Lulu-sun, 2 раз(а).

    Ребята, хэээлп! Достался мне телевизол horizont со смарт тв. Приложения смарт зала нет. Скачала какой-то файл apk с приложением. Закинула на флешку, с флешки запустила на телеке, установила, запросил установить приложение по умолчанию. Короче, приложение по умолчанию смарт зала, телевизор включается, загружается приложение, авбираешь язык и оно вот так виснет. Что делать? И дальше ничего выбрать не могу. Может сталкивался кто. Или в ремонт нести? [контент удалён]

    Добавлено спустя 2 минуты 32 секунды
  • scorpion23s Neophyte Poster
    офлайн
    scorpion23s Neophyte Poster

    4

    6 лет на сайте
    пользователь #2428645

    Профиль
    Написать сообщение

    4
    # 19 марта 2021 18:36 Редактировалось scorpion23s, 2 раз(а).

    Доброго вечера всем! Нужна консультация знающих людей.
    Какие подводные камни есть при подключении Smart Zala к телевизорам LG, 24TN520S-PZ, Смарт ТВ?

  • Lulu-sun Neophyte Poster
    офлайн
    Lulu-sun Neophyte Poster

    8

    13 лет на сайте
    пользователь #328943

    Профиль
    Написать сообщение

    8
    # 19 марта 2021 18:42

    Если кому поможет, пишу как решила вопрос.
    Включила телевизор, скачала надпись горизонт, конда появилась надпись андроид, зажала на пульте кнопку меню. Телевизор запустился в безопасном режиме, внизу слева надпись такая. Включился телевизор как раньше, нормально. Нашла в настройках пункт восстановления. Ввела ключ доступа 0000. Телевизор перезагрузился и включился как в самый первый раз, выбрала все настройки. Скачала с сайта zala файл apk для андроид горизонт. Установила. Все работает. Ура!

  • cod1223 Senior Member
    офлайн
    cod1223 Senior Member

    1376

    12 лет на сайте
    пользователь #539249

    Профиль
    Написать сообщение

    1376
    # 20 марта 2021 09:40

    scorpion23s, если ТВ не андроид - камней нет

    Хочется чтобы сегодня лучше, чем вчера!
  • ndk1 Junior Member
    офлайн
    ndk1 Junior Member

    49

    11 лет на сайте
    пользователь #632450

    Профиль
    Написать сообщение

    49
    # 20 марта 2021 16:23 Редактировалось ndk1, 2 раз(а).

    Телевиззор Телефункен. Поставил залу для Горизонта. Из плеймаркета не пошла. Все нормально работает но как то заметил,что нет каналов "для взрослых". На другом телевизоре есть,на компьютере,планшете есть, а на ТФ нет.Никаких ограничений,родительских контролей и др. не включено. Не так что бы надо,просто интересно,почему нет. Может кто в курсе?

  • zag1 Junior Member
    офлайн
    zag1 Junior Member

    54

    13 лет на сайте
    пользователь #358229

    Профиль
    Написать сообщение

    54
    # 28 марта 2021 21:59

    Может есть, кто устанавливал смарт залу на приставку Ugoos серии x3? Поделитесь, работает смарт зала или нет?

  • Vlad77777 Senior Member
    офлайн
    Vlad77777 Senior Member

    904

    16 лет на сайте
    пользователь #108268

    Профиль
    Написать сообщение

    904
    # 29 марта 2021 11:22 Редактировалось Vlad77777, 3 раз(а).
    zag1:

    кто устанавливал смарт залу на приставку

    У меня:
    На приставке V88 (андроид 7) работает только старая (первая) Zala для ТВ Горизонт.
    На приставке А95 (андроид 9) работает новая Zala для ТВ Горизонт и еще одна для Андроид (в ней неудобно мышкой каналы переключать).

    Спрашивал сегодня поддержку, сказали что для Андроид ТВ тестируется - ждите.

  • zag1 Junior Member
    офлайн
    zag1 Junior Member

    54

    13 лет на сайте
    пользователь #358229

    Профиль
    Написать сообщение

    54
    # 30 марта 2021 14:07
    Vlad77777:

    для Андроид ТВ тестируется - ждите.

    Спасибо, подождем. У меня сейчас старая ТВ приставка на голом андроид 5.1 (не АТВ), ни одна версия смарт Залы нормально не работает. Впрочем, сама приставка уже подглючивает и, думаю, требует замены. Кстати, Ugoos тоже не на АТВ. Подождем выхода нового ПО смарт Залы, посмотрим.

  • QQSS Member
    офлайн
    QQSS Member

    332

    14 лет на сайте
    пользователь #215395

    Профиль
    Написать сообщение

    332
    # 6 апреля 2021 11:59

    17 шди каналов ( 10 из которых новостные) ребята не стыдно ? в перспективе расширение не планируется ?

  • ivan.val Junior Member
    офлайн
    ivan.val Junior Member

    31

    12 лет на сайте
    пользователь #557650

    Профиль
    Написать сообщение

    31
    # 7 апреля 2021 20:42
    zag1:

    Может есть, кто устанавливал смарт залу на приставку Ugoos серии x3? Поделитесь, работает смарт зала или нет?

    Работает и на X2 и на X3 без особых проблем. Пользуюсь обоими боксами. Приложение скачивал с сайта Zala

  • Mishka_C Member
    офлайн
    Mishka_C Member

    206

    14 лет на сайте
    пользователь #256641

    Профиль
    Написать сообщение

    206
    # 12 апреля 2021 07:15

    Всем привет. Пропал канал Euronews, вместо него пустое место. То есть идёт 40 канал, потом сразу 42. Это только у меня так?

  • efimkot Senior Member
    офлайн
    efimkot Senior Member

    1620

    11 лет на сайте
    пользователь #654043

    Профиль
    Написать сообщение

    1620
    # 12 апреля 2021 09:40
    Mishka_C:

    Всем привет. Пропал канал Euronews, вместо него пустое место. То есть идёт 40 канал, потом сразу 42. Это только у меня так?

    «Белтелеком» прекратил вещание телеканала Euronews в Беларуси
    Читать полностью: https://42.[censored]/726112?c

  • ilia2014 Junior Member
    офлайн
    ilia2014 Junior Member

    61

    10 лет на сайте
    пользователь #1043731

    Профиль
    Написать сообщение

    61
    # 13 апреля 2021 18:10

    Где взять плейлист ? можно в личку

  • генетик Senior Member
    офлайн
    генетик Senior Member

    1692

    14 лет на сайте
    пользователь #175278

    Профиль
    Написать сообщение

    1692
    # 18 апреля 2021 14:03

    Народ, кто нибудь знает, будет ли работать приложение на телевизоре JVC LT-32MU208? Система андроид тв.

  • nowikow Senior Member
    офлайн
    nowikow Senior Member

    2067

    14 лет на сайте
    пользователь #246090

    Профиль
    Написать сообщение

    2067
    # 18 апреля 2021 16:29

    будет работать , но возможно надо будет его скачать и установить.

  • DreamSAT Senior Member
    офлайн
    DreamSAT Senior Member

    2978

    13 лет на сайте
    пользователь #311080

    Профиль
    Написать сообщение

    2978
    # 21 апреля 2021 20:41
    генетик:

    Народ, кто нибудь знает, будет ли работать приложение на телевизоре JVC LT-32MU208? Система андроид тв.

    В лс ответил.

  • 159738 Senior Member
    офлайн
    159738 Senior Member

    1145

    15 лет на сайте
    пользователь #159738

    Профиль
    Написать сообщение

    1145
    # 23 апреля 2021 14:13

    Телевизор самсунг mu6100. На смарт зале при просмотре тв нет звука, а если включаешь передачу в записи - есть. Сталкивался ли кто с таким. Прошивка на тв по ледняя, приложение ясная зала