Ответить
  • БелВЭБ Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    БелВЭБ Senior Member Автор темы

    801

    5 лет на сайте
    пользователь #1603937

    Профиль
    Написать сообщение

    801
    # 25 марта 2015 16:23 Редактировалось БелВЭБ, 70 раз(а).

    ОАО «Банк БелВЭБ» рад приветствовать Вас на нашей ветке форума!
    Мы заботимся о том, чтобы Вам было комфортно и удобно с нами работать. Мы всегда рады отзывам и комментариям!
    По всем интересующим вопросам Вы также можете круглосуточно обратиться в Контакт-центр нашего Банка по телефонам +375 (17) 215-61-15 и 205 - для абонентов МТС, Life : ), Velcom
    через наших представителей в Facebook
    через наших представителей в vk

    Карточки для путешественников
    Повышенный cash-back на категорию «туризм», на покупки в duty free и на любые покупки за пределами Беларуси
    Экономия до 10% на покупки в Duty free в национальном аэропорту «Минск»
    Скидки до 7% на туристические услуги

    Банк для Ваших инициатив
  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    25792

    10 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    25792
    # 12 октября 2020 18:35
    1960270:

    БелВЭБ, моей жене ваш банк постоянно шлет сообщения с информацией по чьему-то кредиту. Она не ваш клиент, и уже два раза обращалась в контакт-центр и вместе с вашими специалистами выяснялось, что она никаких кредитов не брала, и ей обещали, что передадут информацию в техотдел, и ее больше не будут беспокоить этими сообщениями.
    Скажите - какого лешего эти СМС все еще приходят? Второй месяц пошел. До вас не доходит с двух раз? Нужно тратить личное время, чтобы ехать к вам в отделение и писать все это в книгу замечаний?

    напишите в МАРТ. обязательно укажите, что неоднократно обращались в КЦ с данным вопросом. банку прилетит по шапке

    Belnetmon start трехглавый орел имеет три провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • Strannik_W Junior Member
    офлайн
    Strannik_W Junior Member

    72

    9 лет на сайте
    пользователь #511745

    Профиль
    Написать сообщение

    72
    # 29 октября 2020 14:01 Редактировалось Strannik_W, 1 раз.

    Переводил в понедельник 3000 бел. рублей на яндекс.деньги (рос. рубль), сегодня дополнительно списали ~130 бел. рублей ещё. Курс вышел 28,4 рос за 1 белорусский. Когда за последние дни была разбежка нац. банка примерно от 29,8 до 30,2. То есть около 4,3% ещё взяли.

    Просто для информации, что с этим(и) банком(ами) надо держать ухо востро, блин(

  • vKvadrate Senior Member
    офлайн
    vKvadrate Senior Member

    7608

    11 лет на сайте
    пользователь #156641

    Профиль
    Написать сообщение

    7608
    # 29 октября 2020 16:11
    Strannik_W:

    сегодня дополнительно списали

    Вот интересно, а если бы на дебетовой карте было 0 в остатке, как поступили тогда?

    давайте дружить
  • zet_007 Senior Member
    офлайн
    zet_007 Senior Member

    571

    10 лет на сайте
    пользователь #328803

    Профиль
    Написать сообщение

    571
    # 29 октября 2020 16:12

    В минус спишут. Я так вывел с "золотой короны" на ВЭБ

  • vKvadrate Senior Member
    офлайн
    vKvadrate Senior Member

    7608

    11 лет на сайте
    пользователь #156641

    Профиль
    Написать сообщение

    7608
    # 29 октября 2020 16:16
    zet_007:

    В минус спишут

    И как они востребуют этот минус с дебетовой карты, которая по определению не может иметь минус?

    давайте дружить
  • zet_007 Senior Member
    офлайн
    zet_007 Senior Member

    571

    10 лет на сайте
    пользователь #328803

    Профиль
    Написать сообщение

    571
    # 29 октября 2020 16:17 Редактировалось zet_007, 1 раз.

    Тех овердрафт, еще и пенёй угрожают. Разве это проблем?
    Подробнее

  • vKvadrate Senior Member
    офлайн
    vKvadrate Senior Member

    7608

    11 лет на сайте
    пользователь #156641

    Профиль
    Написать сообщение

    7608
    # 29 октября 2020 16:35
    zet_007:

    Подробнее

    Если же в договоре и правилах пользования банковскими картами отсутствуют соответствующие пункты, то на защиту прав банков встает Гражданский кодекс РБ (глава 59 «Обязательства вследствие неосновательного обогащения»).

    То есть клиент всегда неправ. Вот и храни после такого средства в белке. Если бы курс укрепился, никакую сотню рублей бы не вернули.

    давайте дружить
  • Strannik_W Junior Member
    офлайн
    Strannik_W Junior Member

    72

    9 лет на сайте
    пользователь #511745

    Профиль
    Написать сообщение

    72
    # 29 октября 2020 16:47 Редактировалось Strannik_W, 1 раз.
    vKvadrate:

    Вот интересно, а если бы на дебетовой карте было 0 в остатке, как поступили тогда?

    У меня сейчас минус 64 рубля как раз на дебетовой карте :rotate:

  • Paramounttt Senior Member
    офлайн
    Paramounttt Senior Member

    525

    9 лет на сайте
    пользователь #502746

    Профиль
    Написать сообщение

    525
    # 4 ноября 2020 20:17
  • st0 Member
    офлайн
    st0 Member

    375

    8 лет на сайте
    пользователь #722487

    Профиль
    Написать сообщение

    375
    # 4 ноября 2020 21:52
    Paramounttt:

    И какие магазины с МСС 5722? :-?

    https://www.belveb.by/about/novosti/novosti-banka/Derzhatelyam-ka ... ktroniki-/

    За все время покупок ни на один с таким кодом не попадал :insane: Это просто издевательство и насмешка банка над держателями Дивы! :molotok:

  • 1Sv7 Spinning team
    офлайн
    1Sv7 Spinning team

    1657

    9 лет на сайте
    пользователь #377232

    Профиль
    Написать сообщение

    1657
    # 4 ноября 2020 21:53
    Paramounttt:

    И какие магазины с МСС 5722? :-?

    https://www.belveb.by/about/novosti/novosti-banka/Derzhatelyam-ka ... ktroniki-/

    после совершения операции видно в выписке :D
    а если серьезно - конечно проще было бы написать на сайте в новости перечень магазинов - хотя бы самых популярных. но БелВэб не ищет легких путей. и почти все владельцы дивной карты будут звонить в контакт центр белвэба и уточнять в каких магазинах код 5722. а Лиза, Наташа, Светлана, Екатерина, Анна... будут в сотый раз рассказывать по телефону заученный список магазинов.

  • Бабулька-смехотулька Member
    офлайн
    Бабулька-смехотулька Member

    292

    менее полугода на сайте
    пользователь #3119717

    Профиль
    Написать сообщение

    292
    # 4 ноября 2020 22:09 Редактировалось Бабулька-смехотулька, 4 раз(а).

    После того, как в этом году порезали Диву, в помойку карту, и в РРБ банк. Просто класс, Карта Желаний дает на всё 1,5%, как дива раньше, а кеш ю бэк карта дает даже 2%, на все продовольствие, ну почти на все, там, где не дает, использую кж с 1,5%. Супер!

  • 1Sv7 Spinning team
    офлайн
    1Sv7 Spinning team

    1657

    9 лет на сайте
    пользователь #377232

    Профиль
    Написать сообщение

    1657
    # 4 ноября 2020 22:12 Редактировалось 1Sv7, 1 раз.

    st0, у себя проверил за этот год: 3 магазина с таким мсс промелькнуло:
    MCC 5722 / optovichek.by / SHomyslickij / BY
    MCC 5722 / REMONTNAYA MASTERSK. B / MINSK / BY
    MCC 5722 / PUNKT SAMOVYVOZA / MINSK / BY
    так что какие-то все таки есть

    Добавлено спустя 4 минуты 12 секунд

    о вот еще нашел: multicom.by (оплата онлайн)

  • st0 Member
    офлайн
    st0 Member

    375

    8 лет на сайте
    пользователь #722487

    Профиль
    Написать сообщение

    375
    # 4 ноября 2020 22:19

    1Sv7, спасибо за поиски :D Это еще одно подтверждение насмешки, ну что это за "Бытовая техника и электроника"? Смех :molotok:

  • st0 Member
    офлайн
    st0 Member

    375

    8 лет на сайте
    пользователь #722487

    Профиль
    Написать сообщение

    375
    # 5 ноября 2020 12:04

    В этом месяце заканчиваются карты в разных валютах для целей конверсии, хотелось бы продолжить пользоваться хорошими курсами, но таких карт уже не выпускают, смотрю в сторону виртуальных. Для моих целей они подойдут? Про стоимость их не очень понимаю: смогу ли я открыть виртуальные карты бесплатно к счетам, по которым истечет срок физических карт?

  • Paramounttt Senior Member
    офлайн
    Paramounttt Senior Member

    525

    9 лет на сайте
    пользователь #502746

    Профиль
    Написать сообщение

    525
    # 5 ноября 2020 13:26

    МСС 5722 высветился при оплате онлайн в 5 элементе, при обычной оплате по терминалу там МСС 5732.

  • 1Sv7 Spinning team
    офлайн
    1Sv7 Spinning team

    1657

    9 лет на сайте
    пользователь #377232

    Профиль
    Написать сообщение

    1657
    # 12 ноября 2020 11:57

    У кого нибудь получилось подписать согласие? У меня только напомнить позже нажимается...

  • serge-onliner Senior Member
    офлайн
    serge-onliner Senior Member

    627

    12 лет на сайте
    пользователь #131623

    Профиль
    Написать сообщение

    627
    # 13 ноября 2020 14:03
    st0:

    смотрю в сторону виртуальных. Для моих целей они подойдут? Про стоимость их не очень понимаю: смогу ли я открыть виртуальные карты бесплатно к счетам, по которым истечет срок физических карт?

    да, это бесплатно, но ограничивает возможность забрать валюту через банкомат

    1Sv7:

    У кого нибудь получилось подписать согласие?

    Пришлось ехать в банк

    SERGE - экономьте на любимых. Мы боги маркетинга, если что
  • VAdim1 Senior Member
    офлайн
    VAdim1 Senior Member

    2465

    11 лет на сайте
    пользователь #182050

    Профиль
    Написать сообщение

    2465
    # 23 ноября 2020 18:43 Редактировалось VAdim1, 1 раз.

    Кто пользуется пакетами далеко не "Всё"?) какие впечатления?
    Чего не хватает до реально премиального пакета?)
    Снятие наличности бесплатно и по РБ предлагают многие банки...проходы в залы - пока не актуально....Реальные плюсы и кто бы что хотел?
    П.с. знакомые написали в банк предложения и получили ответ в стиле "и так сойдет".

    Предложение о бесплатном тест-драйве пакетов (без всяких условий) для новых клиентов. (Так было у Альфы, например).
    Ответ: Абонентская плата за предоставление права пользования пакетом услуг линейки «ВСЁ» в месяце подключения к пакету услуг не взимается. Кроме этого, при выполнении клиентом одного из определенных банком условий клиент имеет возможность использовать пакет услуг без уплаты вознаграждения.

    Предложение: в пакетах "Все по-максимуму", "Все премиально" включить возможность 1-2 переводов по системе СВИФТ, Вестерн юнион. (Без комиссии или со скидкой от тарифа - так есть в Альфе, и Дабрабыте).
    Ответ: Относительно включения в пакеты услуг услуги по отправке банковского перевода SWIFT информируем, что банк не планирует включать данный сервис в пакет услуг. Обращаем внимание, что комиссия за отправку денежных переводов Western Union устанавливается не банком, а платежной системой. Таким образом банк не может на нее влиять.

    Предложение: бесплатный перевод с карты на карту разных банков, в том числе за границу (лимитировано).
    Ответ: В банке реализован механизм совершении переводов с карточки на карточку, эмитированную банком, без взимания комиссии. При отправке перевода на карточку (номер мобильного телефона) клиента другого банка банк несет определенные расходы. Таким образом, в настоящее время банк не планирует включать данный сервис в пакет услуг.
    Также банком прорабатывается вопрос организации сервиса переводов между карточками банка и банков-нерезидентов. По факту завершения работ соответствующая информация будет размещена на сайте банка http://www.belveb.by.

    Предложение: Смена пин-кода и проверка баланса в банкоматах сторонних банков должна быть по умолчанию без комиссии (для пакетов).
    Ответ: Для держателей карточек банка имеется возможность смены ПИН-кода и проверки баланса с использованием услуги «Интернет-Банк».

    Предложение: Выдача справок без комиссии для премиальных пакетов
    Ответ: При подготовке справок банк несет определенные затраты, которые отличаются с учетом объемов запрашиваемой информации, формы предоставления, трудоёмкости и других факторов. Предложение принято к сведению.

    **** кеш-бэк 1% таке не густо. В ближайшее время в банке планируется переход от функциональности money-back к комплексной программе лояльности. Следите пожалуйста за новостями банка на официальном сайте и в соцсетях.

    Выводы: нести расходы должны исключительно клиенты!)) А банк, как видим, считает каждую копейку. Премиальная статусность пакетов (карт Платинум и выше) ничем не подкреплена. Проходы в аэропорты и другую мишуру дает сама платежная система, банк по сути не дает ни-че-го!

  • Gavrya85 Senior Member
    офлайн
    Gavrya85 Senior Member

    574

    7 лет на сайте
    пользователь #902916

    Профиль
    Написать сообщение

    574
    # 26 ноября 2020 10:24

    белвэб интернет банк и приложение у всех не открываются?

    Корова-друг человека!