Работник банка может ответить мне на такой вопрос. Я платил за телефон в рассрочку (ВЭБ-Банк) в мае 28.77 бел.руб , в июне 31.45 бел.руб . Эти суммы были прописаны в мобильном приложении (Белинвестбанка ). Теперь мне начислено платить ещё 2.86 бел.руб. Я не понял откуда эта мелкая сумма взялась. Сообразил , что надо свериться с бумажным договором , в котором прописаны суммы ежемесячных платежей. Так и есть , суммы оказались немного отличающимися от тех , что прописаны в мобильном приложении. Соответственно 28.86 бел.руб. за май и 31.49 бел.руб за июнь. То есть , из-за недоплаченных 13 копеек мне набежало пени на 2.86 бел.руб?
Вопросы к банку у меня такие.
1) Правильно ли я понял происхождение этой "задолженности" в 2.86 бел.руб? Это набежавшая пеня?
2) Если я не прав в своих догадказ , тогда откуда эта сумма взялась? Необходимые персональные данные отправлю по вашему запросу в личку.
Добавлено спустя 46 минут 42 секунды
p.s. В конактном центре (тел.205) сказали - не волнуйтесь , у вам всё оплачено , задолженности никакой нет. А эта сумма (2.86 руб.) - это т.н. "рекомендованный платёж" , хотите платите , хотите нет.
Как же нет задолженности , когда она есть (13 коп.) (см. выше)? И что это за такой "рекомендованный платёж" в 2.86 бел. руб?
Не обратится ли потом это мягко говоря , недоразумение , традиционными и чуть ли не пятизначными суммами через некоторое время "Т"?
выхожу-вхожу и все исправляется. Я про UP, который все обновляется, а ошибка остается... Информировал в чат и по телефону.
