ОАО "Банк БелВЭБ"

Вроника:

С начала нулевых работаю с БелВЭБом, сроду ни копейки за это дело не списали.

"С начала нулевых" этого тарифа не было, и банк "другой" был. Плата введена с 31 марта 2015г. Тогда она была 5000 р. (50 копеек). Сейчас 5 руб. В 10 раз выросла за 4,5 года (при росте курса в 2 раза).

Плата по тарифу за ведение счета:

Взимается в размере фактического остатка денежных средств на счете, если остаток денежных средств меньше ставки тарифа

И плата не взимается для счетов:

к которому открыты действующие сделки по вкладу (депозиту), кредиту;
зарегистрированы банковские платежные карточки, срок действия которых не истек;
при наложении ареста на денежные средства физического лица, находящиеся в Банке;
по которому осуществляются операции, в рамках заключенного с Банком действующего договора закрытого банковского хранения;

Вроника:

Совершенно правильная политика банка по обнулению забытых счетов.

Вы когда кошелек на кассе забудете, или сумку в транспорте или кафе, не забудьте нашедшего поблагодарить за "обнулению забытых счетов".

Вроника:

Ещё раз позвонил, уже в БелВЭБ в другом городе - своей знакомой, а не в Контакт-центр.

Служащие не решают, а исполняют. А в данном случает исполнять вообще будут ИТ-шники - раз в месяц выбрать счета без движения и списать 5 рублей.
Вот к ним, ИТ, как раз вопросы. То что в и-банк с первого раза не войти уже многие даже привыкли Но то что баланс не обновляется после операции Особенно в сумме. Сегодня после пары переводов денег пришлось выйти и долго-долго заходить что бы просто увидеть новый баланс Тарифа "плата клиенту за страдания в и-банке" не появилось?
И снова к тарифам. Почему счет открыть без посещения банка можно, а закрыть - нет? Может надо симметрично услуги запускать? А то прямо ловушка какая-то... Как в статьях про сковородки, одеяла и что-то еще. Покупаешь в минске, а возврат по месту где-то далеко.

pashik1985:

скажите с неё начисляется пеня или она включается в основной долг,

по "умолчанию" - не начисляется. Штраф - это штраф (неустойка за невыполнение обязательств), а не основной долг.

Раньше после перевода между своими картами отображаемые остатки на картах изменялись с учетом перевода только после нажатия у каждой из карт ссылки "Выбрать карту". Теперь они не изменяются и при выборе карты - как были до перевода, так и остаются. Интернет-банк не просто плохой, он становится хуже со временем.

Для обновления остатков приходится нажимать обновление страницы в браузере, остатки обновляются, но индикатор загрузки в виде бегущих цветных полос крутится и крутится, а страница не загружается полностью. Лишь второе обновление страницы помогает.

Из новости про Стратегию развития Банка БелВЭБ:

В настоящее время в Банке БелВЭБ идет цифровизация каналов продаж, реализуются самые современные технологические решения в онлайн-банкинге

Интересно, это про нынешний интернет-банк пишут или про какой-то другой, из будущего?

MX:

Из новости про Стратегию развития Банка БелВЭБ:

В настоящее время в Банке БелВЭБ идет цифровизация каналов продаж, реализуются самые современные технологические решения в онлайн-банкинге

До слез
Мне интересно другое. Неужели извысокого руководства, а там есть и выпускники БГУИРА, не пользуются и не знают про такой богомерзкий ибанкинг?

Уже которую неделю не могу получить через мобильное приложение выписку по карте - приложение просто закрывается и пишет:

Приложение BelVEB24 Mobile остановлено
Х - закрыть приложение
! - отправить отзыв

Оставлю тут отзыв - ваше приложение печально как и работа вашего нового отдела IT сюда по результатам.

wilson:

Уже которую неделю не могу получить через мобильное приложение выписку по карте - приложение просто закрывается и пишет:

Приложение BelVEB24 Mobile остановлено
Х - закрыть приложение
! - отправить отзыв

Оставлю тут отзыв - ваше приложение печально как и работа вашего нового отдела IT сюда по результатам.

И не получите, даже не пытайтесь!!!
Данный баг был описан мной еще в начале лета, но пост представителем банка в этой ветке был проигнорирован.
Во второй раз обратил внимание на это в конце лета - отписались, что приняли в работу, но когда реализуют - ХЗ
Используйте браузер, т.к. таких косяков в приложухе - выше крыши, но им не до этого - сокращение штата и реорганизация!

Подскажите, что за сервис такой в банке Белвэб: пришло смс, что заявка на кредит 3490 руб. одобрена и для заключения договора воспользоваться надо интернет-банкингом? Самое интересное, что заявок никто не оставлял... Или это развод очередной?