ОАО "Банк БелВЭБ"

3784931 Neophyte PosterАвтор темы

офлайн

3784931 Neophyte Poster Автор темы

1

менее полугода на сайте
пользователь #3784931

Профиль
Написать сообщение

1

# 25 марта 2015 16:23 Редактировалось 3784931, 75 раз(а).

ОАО «Банк БелВЭБ» рад приветствовать Вас на нашей странице форума!
Мы заботимся о том, чтобы Вам было комфортно и удобно с нами работать. Будем рады отзывам и комментариям!

Подписывайтесь на наш telegram-канал, где Вы сможете не только получать актуальные новости и другую полезную информацию о продуктах и услугах Банка БелВЭБ, но и задавать интересующие Вас вопросы нашим специалистам.

Также Вы также можете круглосуточно обратиться в Контакт-центр нашего Банка по телефонам +375 (17) 215-61-15 и 205 - для абонентов МТС, Life : ), Velcom.

Мы в соцсетях:
instagram
VK
facebook

2051688 Senior Member

офлайн

2051688 Senior Member

2452

7 лет на сайте
пользователь #2051688

Профиль
Написать сообщение

2452

# 21 июня 2019 17:58 Редактировалось 2051688, 3 раз(а).

БелВЭБ:
feel2free, если прошло более 30 дней, то Вам необходимо обратиться в отделение по месту ведения счета.

дичь
живу в городе, где нету белвэба, сециально заказал карту почтой. а вы мне теперь предлагаете ехать в ваше отделение разруливать ваши какули :-?
когда уже этот колхоз из ваших голов повыходит и вы будете отвечать за свои действия?

почему вы не можете сделать выборку из тех карт, которые были заказаны, но не были активированы? позвонить владельцу и уточнить :-? когда уже банк станет лицом к клиенту...хотя бы к вип-клиентам :shuffle:

feel2free Member

офлайн

feel2free Member

443

7 лет на сайте
пользователь #2145643

Профиль
Написать сообщение

443

# 21 июня 2019 18:19 Редактировалось feel2free, 1 раз.

ну к слову заказывал карты почтой: мтбанка, белгаза, идеи - все пришли без вопросов :-) у белвэба похоже их моль ест
в процессе доставки))))

whoa Senior Member

офлайн

whoa Senior Member

2141

21 год на сайте
пользователь #5503

Профиль
Написать сообщение

2141

# 21 июня 2019 22:12

Сайт стал мрачным, наверно скорбит по недоработанному Интернет-банку...

:100500:
Заказал Тревел визу голд за рубль. Рубль списать не вышло по какой-то причине :-? теперь в статусе неоплачена. Что делать? Операцию повторить не получается... какая-то ошибка... Ждать чего-то или еще одну заказывать?

Хотя вот и похвалить Белвэб есть за что. Тут один конкурент уже почти два месяца колбасит (вместо 4х дней), так вот удалось зайти в их "обновленный" интернет-банк. Итого - белвеб, вы не худшие!

Trojan.MSI Member

офлайн

Trojan.MSI Member

367

9 лет на сайте
пользователь #1591307

Профиль
Написать сообщение

367

# 21 июня 2019 22:55 Редактировалось Trojan.MSI, 1 раз.

Whoa
По ерипу можно ведь оплатить изготовление карты, 3 byn кинуть на счёт и в итоге 2 останется, правда обработается платёж только в понедельник уже.

whoa Senior Member

офлайн

whoa Senior Member

2141

21 год на сайте
пользователь #5503

Профиль
Написать сообщение

2141

# 22 июня 2019 09:21

Trojan.MSI, у меня там зарплатная :-) и деньги на ней уже есть. Мне интерфейс не дает не каких пояснений и не предлагает каких-то действий.

P.S. Лучше бы сходил в отделение. C онлайном и диджиталом всяким на деле у них все еще не очень, хотя писать и выступать горазды...

Stalker Panasonic Club

офлайн

Stalker Panasonic Club

27315

20 лет на сайте
пользователь #12655

Профиль
Написать сообщение

27315

# 22 июня 2019 10:54

whoa:
Хотя вот и похвалить Белвэб есть за что. Тут один конкурент уже почти два месяца колбасит (вместо 4х дней), так вот удалось зайти в их "обновленный" интернет-банк. Итого - белвеб, вы не худшие!

т.е. есть куда падать))

Добавлено спустя 2 минуты 25 секунд

БелВЭБ, чего затихли? Когда будет исправлено приложение? :spy:

[url=http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=814397]BELNETMON на onliner.by[/url]

БелВЭБ Senior Member

офлайн

БелВЭБ Senior Member

800

9 лет на сайте
пользователь #1603937

Профиль
Написать сообщение

800

# 23 июня 2019 10:16

whoa, ответил в личных сообщениях.

Добавлено спустя 59 секунд

Stalker, над Интернет-банком работают регулярно.

Добавлено спустя 8 минут 51 секунда

2051688:
БелВЭБ:
feel2free, если прошло более 30 дней, то Вам необходимо обратиться в отделение по месту ведения счета.

дичь
живу в городе, где нету белвэба, сециально заказал карту почтой. а вы мне теперь предлагаете ехать в ваше отделение разруливать ваши какули
когда уже этот колхоз из ваших голов повыходит и вы будете отвечать за свои действия?

почему вы не можете сделать выборку из тех карт, которые были заказаны, но не были активированы? позвонить владельцу и уточнить когда уже банк станет лицом к клиенту...хотя бы к вип-клиентам

2051688, если Вы являетесь VIP-клиентом обратитесь, пожалуйста, к Вашему персональному менеджеру для решения данной ситуации.

Банк для Ваших инициатив

2051688 Senior Member

офлайн

2051688 Senior Member

2452

7 лет на сайте
пользователь #2051688

Профиль
Написать сообщение

2452

# 23 июня 2019 12:56 Редактировалось 2051688, 2 раз(а).

БелВЭБ:
2051688, если Вы являетесь VIP-клиентом обратитесь, пожалуйста, к Вашему персональному менеджеру для решения данной ситуации.

а тут вторая часть балета
год уже как ВИП, думаете мой персональный менеджер объявился или позвонил кто сказать, что я стал випом? :-? мне самому надо звонить в контакт-центр и разыскивать с собаками своего персонального менеджера?
такой вот ВИП у вас :insane:

Бендюжник Senior Member

офлайн

Бендюжник Senior Member

6511

10 лет на сайте
пользователь #974173

Профиль
Написать сообщение

6511

# 23 июня 2019 13:02

2051688:
самому надо звонить в контакт-центр и разыскивать с собаками своего персонального менеджера?

можно проще

Тут

https://www.belveb.by/individual/vip-obsluzhivanie/personalnye-me ... nk-belveb/

Никогда не спорьте с дураком - со стороны можно не увидеть разницы

2051688 Senior Member

офлайн

2051688 Senior Member

2452

7 лет на сайте
пользователь #2051688

Профиль
Написать сообщение

2452

# 23 июня 2019 13:04

Бендюжник:
2051688:
самому надо звонить в контакт-центр и разыскивать с собаками своего персонального менеджера?

можно проще

Тут

https://www.belveb.by/individual/vip-obsluzhivanie/personalnye-me ... nk-belveb/

это и называется искать с собаками :shuffle:

Бендюжник Senior Member

офлайн

Бендюжник Senior Member

6511

10 лет на сайте
пользователь #974173

Профиль
Написать сообщение

6511

# 23 июня 2019 13:10 Редактировалось Бендюжник, 1 раз.

2051688:
искать с собаками

а што там искать то ? По региону определяем манагера и звоним в рабочее время. Они в единственном экземпляре

Никогда не спорьте с дураком - со стороны можно не увидеть разницы

2051688 Senior Member

офлайн

2051688 Senior Member

2452

7 лет на сайте
пользователь #2051688

Профиль
Написать сообщение

2452

# 23 июня 2019 14:45

Бендюжник:
а што там искать то ? По региону определяем манагера и звоним в рабочее время. Они в единственном экземпляре

да сам подход
иди ищи менеджера. объясняйся, что ты стал випом. она будет проверять "по базе", действительно ли ты вип
это разве нормально? :-?

bib111 Member

офлайн

bib111 Member

111

12 лет на сайте
пользователь #531914

Профиль
Написать сообщение

111

# 23 июня 2019 15:19

ДД! Оплачивал Букинг карточкой Дива. Будет ли кешбек по этой операции? Спасибо.

БелВЭБ Senior Member

офлайн

БелВЭБ Senior Member

800

9 лет на сайте
пользователь #1603937

Профиль
Написать сообщение

800

# 23 июня 2019 20:44 Редактировалось БелВЭБ, 1 раз.

bib111:
ДД! Оплачивал Букинг карточкой Дива. Будет ли кешбек по этой операции? Спасибо.

bib111, Вы можете просмотреть в "Выписке за период" МСС-код для данной операции и сверить его с перечнем для начисления monay-back.

Банк для Ваших инициатив

elemen Senior Member

офлайн

elemen Senior Member

8784

14 лет на сайте
пользователь #235079

Профиль
Написать сообщение

8784

# 24 июня 2019 10:12

БелВЭБ:
bib111:
ДД! Оплачивал Букинг карточкой Дива. Будет ли кешбек по этой операции? Спасибо.

bib111, Вы можете просмотреть в "Выписке за период" МСС-код для данной операции и сверить его с перечнем для начисления monay-back.

Выписка падает

1.9 будит? Однозначно! Это хрустальная мечта моего детства, не касайтесь её своими лапами (с)

whoa Senior Member

офлайн

whoa Senior Member

2141

21 год на сайте
пользователь #5503

Профиль
Написать сообщение

2141

# 24 июня 2019 17:38

БелВЭБ или кто-нибудь... Поясните смысл существования 3-х онлайн кредитов с одинаковой процентной ставкой :-?

bib111 Member

офлайн

bib111 Member

111

12 лет на сайте
пользователь #531914

Профиль
Написать сообщение

111

# 25 июня 2019 08:41

БелВЭБ:
bib111:
ДД! Оплачивал Букинг карточкой Дива. Будет ли кешбек по этой операции? Спасибо.

bib111, Вы можете просмотреть в "Выписке за период" МСС-код для данной операции и сверить его с перечнем для начисления monay-back.

Выписку смог только на компьютере, на смартфоне выдает ошибку. Код 7011, кешбек 0.5%

philips7 Senior Member

офлайн

philips7 Senior Member

532

12 лет на сайте
пользователь #554134

Профиль
Написать сообщение

532

# 25 июня 2019 10:36

БелВЭБ:
Возможно Вы оплатили карту после завершения акции?

О, да. Просто 31 мая при переводе денег в ваш банк на свежооткрытый (подчёркиваю) счёт ерип выдал: по вашему счёту задолженности нет. Нет так нет, но оплатить же надо. В понедельник перевожу уже успешно целых 3 рубля. А оказывается уже приплыли). Вот теперь ломай голову: как эти 3 рубля отнять у вас). До деноминации целых тридцать тысяч).
P.S. Ну я же не знал, что ваш банк такой замороченный). Значит не очень мне была нужна ваша "Дива"))), но косяк всё равно ваш: открытый счёт видимо не был ещё активным в момент первого перевода денег.

БелВЭБ Senior Member

офлайн

БелВЭБ Senior Member

800

9 лет на сайте
пользователь #1603937

Профиль
Написать сообщение

800

# 25 июня 2019 14:45 Редактировалось БелВЭБ, 1 раз.

whoa:
БелВЭБ или кто-нибудь... Поясните смысл существования 3-х онлайн кредитов с одинаковой процентной ставкой

whoa, в нашем банке есть 3 онлайн-вклада: "Зручны анлайн" -до востребования; Интернет-вклад (отзывный и оформляется только в белорусских рублях) и "Сберегательный вклад" (безотзывный и оформляется в различных валютах). Процентные ставки так же отличаются.

Банк для Ваших инициатив

123a-z Member

офлайн

123a-z Member

275

6 лет на сайте
пользователь #2262437

Профиль
Написать сообщение

275

# 25 июня 2019 14:59 Редактировалось 123a-z, 1 раз.

БелВЭБ:
whoa:
БелВЭБ или кто-нибудь... Поясните смысл существования 3-х онлайн кредитов с одинаковой процентной ставкой

whoa, в нашем банке есть 3 онлайн-кредита: "Зручны анлайн" -до востребования; Интернет-вклад (отзывный и оформляется только в белорусских рублях) и "Сберегательный вклад" (безотзывный и оформляется в различных валютах). Процентные ставки так же отличаются.

Нет слов о квалификации работников ВЭБа: 3 КРЕДИТА и перечисляются вклады. Может посетители форума объяснят работникам ВЭБа разницу ))