Как дурит life:)

life_help:

Doodlez:

life_help:

вам необходимо обращаться к производителю, т.к. по умолчанию было уже установлено данное ПО
Услуги предоставляются на общих условиях

Вам известно, что ваш партнер использует вашу сеть в незаконных действиях, которые попадают под статью "мошенничество", то вы обязаны предпринять меры. В данном случае, меры не предпринимаются, т.е. вы становитесь заинтересованным лицом, не так ли?

такого рода уведомления появляются из-за установленного ПО, поэтому обращайтесь, пожалуйста, к разработчику ПО или удалите его (если есть возможность)

и слететь с вашей типа гарантии?

24.01.2018 23-30 с короткого номера 4545 пришла SMS: "Уважаемый абонент вы успешно подписались на сайт http://onlayn.by. Так как я уже засыпал и не сидел в телефоне, я подумал это какая -то байда. Без моего ведома меня никто не может подписать и для того чтобы избежать недоразумений просто удалил его. Недавно обнаружил что у меня как то быстро списались деньги со счёта. Начал разбираться. Оказывается на самом деле произошла подписка и с моего счёта ежедневно списывалась сумма 0,54 рубля за входящие SMS. Ни одной SMS с сайта я не получал, поэтому заподозрить что-то неладное не мог. Позвонил в службу поддержки Life оператор начала меня убеждать, дескать это я сам случайно нажал на выплывающий банер и что будут разбираться. Я уверен что случайно ничего не нажимал. У меня возникли следующие вопросы:
1. Каким образом без моего участия и ведома произошла подписка на сайт onlayn.by
2. Каким образом происходило списание средств за неосуществлённые услуги.
3. Так как это не единичный случай, то не подпадает ли эти случаи под категорию мошенничество.
Видимо настала пора писать коллективное обращение в правоохранительные органы об интернет-мошенничестве сайта onlayn.by . Для начала хотел бы получить разъяснения от службы поддержки сайта-компании Life.

serengkiy:

24.01.2018 23-30 с короткого номера 4545 пришла SMS: "Уважаемый абонент вы успешно подписались на сайт http://onlayn.by. Так как я уже засыпал и не сидел в телефоне, я подумал это какая -то байда. Без моего ведома меня никто не может подписать и для того чтобы избежать недоразумений просто удалил его. Недавно обнаружил что у меня как то быстро списались деньги со счёта. Начал разбираться. Оказывается на самом деле произошла подписка и с моего счёта ежедневно списывалась сумма 0,54 рубля за входящие SMS. Ни одной SMS с сайта я не получал, поэтому заподозрить что-то неладное не мог. Позвонил в службу поддержки Life оператор начала меня убеждать, дескать это я сам случайно нажал на выплывающий банер и что будут разбираться. Я уверен что случайно ничего не нажимал. У меня возникли следующие вопросы:
1. Каким образом без моего участия и ведома произошла подписка на сайт onlayn.by
2. Каким образом происходило списание средств за неосуществлённые услуги.
3. Так как это не единичный случай, то не подпадает ли эти случаи под категорию мошенничество.
Видимо настала пора писать коллективное обращение в правоохранительные органы об интернет-мошенничестве сайта onlayn.by . Для начала хотел бы получить разъяснения от службы поддержки сайта-компании Life.

пришлите, пожалуйста, ваш номер в ЛС. Мы напишем контент-провайдеру

Как и обещал сообщаю. Вопрос решился довольно оперативно в мою пользу. Деньги на счёт возвращены в полном объёме. Спасибо компании Life за оперативность. Остаётся только дождаться ответа на мои 3 вопроса.

1639661:

Это что еще за штраф такой? при попытке пополнения через интернет-банкинг выдается сообщение: "ЕРИП: БеСТ: Уважаемый абонент! Пополнение баланса данного номера невозможно. По номеру существует штраф. Пожалуйста, выберите в меню «life в счет штрафа»."

такая же ерунда... служба поддержки у лайфа, я так понимаю, отсутствует ВООБЩЕ...

УЗНАТЬ ДОЛГ

Уважаемый абонент!

У Вас нет штрафа или задолженности по обязательствам перед компанией.

Благодарим Вас!

вроде починили...

life_help:

serengkiy:

24.01.2018 23-30 с короткого номера 4545 пришла SMS: "Уважаемый абонент вы успешно подписались на сайт http://onlayn.by. Так как я уже засыпал и не сидел в телефоне, я подумал это какая -то байда. Без моего ведома меня никто не может подписать и для того чтобы избежать недоразумений просто удалил его. Недавно обнаружил что у меня как то быстро списались деньги со счёта. Начал разбираться. Оказывается на самом деле произошла подписка и с моего счёта ежедневно списывалась сумма 0,54 рубля за входящие SMS. Ни одной SMS с сайта я не получал, поэтому заподозрить что-то неладное не мог. Позвонил в службу поддержки Life оператор начала меня убеждать, дескать это я сам случайно нажал на выплывающий банер и что будут разбираться. Я уверен что случайно ничего не нажимал. У меня возникли следующие вопросы:
1. Каким образом без моего участия и ведома произошла подписка на сайт onlayn.by
2. Каким образом происходило списание средств за неосуществлённые услуги.
3. Так как это не единичный случай, то не подпадает ли эти случаи под категорию мошенничество.
Видимо настала пора писать коллективное обращение в правоохранительные органы об интернет-мошенничестве сайта onlayn.by . Для начала хотел бы получить разъяснения от службы поддержки сайта-компании Life.

пришлите, пожалуйста, ваш номер в ЛС. Мы напишем контент-провайдеру

Можно ли решить этот же вопрос и с мои номером, отключить эту услугу?

user_4922737:

Повезло что вернули, видимо где-то хорошо наехали, мне только удалось отключить отправкой смс, и всё-таки разве это не "мошенничество" !?!? С каждого абонента в итоге выходит кому-то на счёт милиарды, если life стремится снять со счета всеми способами - значит мне такой life больше не надо

ну во первых не с каждого, у меня он не стремится. Может нужно смотреть куда жмете в интернете, а то и у мтс иу веком есть платные подписки в интернете. Ждем плачь ераславны в других веках сайта

dima21011994:

alepavel:

user_4922737:

Повезло что вернули, видимо где-то хорошо наехали, мне только удалось отключить отправкой смс, и всё-таки разве это не "мошенничество" !?!? С каждого абонента в итоге выходит кому-то на счёт милиарды, если life стремится снять со счета всеми способами - значит мне такой life больше не надо

ну во первых не с каждого, у меня он не стремится. Может нужно смотреть куда жмете в интернете, а то и у мтс иу веком есть платные подписки в интернете. Ждем плачь ераславны в других веках сайта

новый вид подписок-- аппс клаб, ну а вам подписки не подсовывают, ибо вы работник Лайфа

пожалуйста подтвердите слова фактом, или как говорят в интернетах балабол