Ответить
  • MKL Senior Member
    офлайн
    MKL Senior Member

    4801

    13 лет на сайте
    пользователь #73591

    Профиль
    Написать сообщение

    4801
    # 22 октября 2015 15:09
    zsf2014:

    Потом уже в процессе боданий с магазином нашел в интернете кучу негативной информации про них.

    Думаю, ларчик просто открывается. Много покупателей - много негатива, мало покупателей - мало негатива.

  • sva75 Senior Member
    офлайн
    sva75 Senior Member

    2425

    13 лет на сайте
    пользователь #49769

    Профиль
    Написать сообщение

    2425
    # 22 октября 2015 15:18

    Оформил в этом магазине с марта 2015 семь заказов - все дошли, шесть из них - без трек-номера.
    Еще один в пути, и один в процесса обработки.
    Скорость обработки и отправки не быстрая, но и не черепашья (2-5 дней). Скорость доставки точно не быстрая - минимум 21 день, максимум - 58 дней.
    Магазин звезд с неба не хватает, но и плохим не назову.

    Пока техника работает - не мешай ей!
  • olegfd Member
    офлайн
    olegfd Member

    104

    10 лет на сайте
    пользователь #179098

    Профиль
    Написать сообщение

    104
    # 24 октября 2015 09:19 Редактировалось olegfd, 1 раз.

    Заказывал у них аккумуляторы 18650 без трека. Оплатил с карточки без защиты PayPal. Не дошли. Вообще в последнее время без трека не доходят посылки. Наверное у нашей почты где то черная дыра. До границы видно перемещение , а потом тишина. Уже штук 6 посылок от разных продавцов не дошло. Думал пропали деньги. Обратился в поддержку магазина и они вернули на Мой кошелек Гб(My GB Wallet). Кто ни будь использовал My GB Wallet если заказать на большую сумму чем на нем? Так что магазин нормальный. В соц.сетях и на муське есть их представители, отвечают быстрее и лучше чем поддержка магазина.

    МТС +375297141701
  • MKL Senior Member
    офлайн
    MKL Senior Member

    4801

    13 лет на сайте
    пользователь #73591

    Профиль
    Написать сообщение

    4801
    # 24 октября 2015 11:55
    olegfd:

    Наверное у нашей почты где то черная дыра.

    Скорее эта дыра ДО нашей почты.

  • olegfd Member
    офлайн
    olegfd Member

    104

    10 лет на сайте
    пользователь #179098

    Профиль
    Написать сообщение

    104
    # 24 октября 2015 22:56 Редактировалось olegfd, 1 раз.

    Ну почему до нашей почты. Все пропавшие посылки отслеживались до границы (особенность без трековых отправлений). Почты разные ,например Финляндии, Нидерландов и с gearbest доставка была почтой Швеции.

    МТС +375297141701
  • Vitales Senior Member
    офлайн
    Vitales Senior Member

    2433

    16 лет на сайте
    пользователь #9517

    Профиль
    Написать сообщение

    2433
    # 29 октября 2015 11:32

    периодически заказываю в этом магазине с момента его открытия. раньше заказы отправляли гораздо оперативнее и цена на акциях была самой низкой. но начиная где-то с августа началась совсем какая-то печаль. минимальное время от оплаты до предоставления трека - 10 дней. потом еще 10 дней до экспорта. 2 недели назад разбил телефон, решил заказать у них новый - до сих пор не отправили. вчера написал в поддержку, сегодня пришёл ответ, что телефона нету на складе, типа очень много заказов, будет только через неделю. предложили либо выбрать другой, либо ждать. в общем очень испортился магазин..... если нужна оперативность - обходите стороной

    Добавлено спустя 17 минут 47 секунд

    MKL:

    olegfd:

    Наверное у нашей почты где то черная дыра.

    Скорее эта дыра ДО нашей почты.

    на нашей почте с недавних пор безтреки нигде не регистрируются и их движения не отслеживаются. и теперь любой почтальон может спокойно положить флешку или еще какую-то мелочь себе в карман, вместо вашего почтового ящика, и ему ничего за это не будет. за последний год до меня дошли только 2 безтрека из 10ти. все от проверенных продавцов с ebay, у которых покупал и ранее. поэтому повода им не доверять у меня нету. летом звонил ругаться в приемную белпочты по этому вопросу, мне прямым текстом сказали, что ничего поделать не могут, теперь все держится на совести работников почты. типа иди ка ты братка лесом. как-то так.

  • zsf2014 Senior Member
    офлайн
    zsf2014 Senior Member

    2476

    5 лет на сайте
    пользователь #1440116

    Профиль
    Написать сообщение

    2476
    # 29 октября 2015 22:45
    Vitales:

    теперь все держится на совести работников почты.

    зарплаты которых маленькие

  • olegfd Member
    офлайн
    olegfd Member

    104

    10 лет на сайте
    пользователь #179098

    Профиль
    Написать сообщение

    104
    # 31 октября 2015 01:43

    Получил посылку с gearbest. Шла 75 дней в том числе по РБ 30. Оплачивал с дуру без защиты напрямую с карточки. За это время магазин вернул деньги и я за них сделал другой заказ. Хорошо что не успели отправить. Теперь переписываюсь с ними что бы забрали деньги. Так что магазин нормальный.

    МТС +375297141701
  • Vitales Senior Member
    офлайн
    Vitales Senior Member

    2433

    16 лет на сайте
    пользователь #9517

    Профиль
    Написать сообщение

    2433
    # 3 ноября 2015 20:08

    olegfd, 1 посылка совсем не показатель....
    В общем у новости еще более печальные об этом магазине. Телефон, заказанный 3 недели назад за 230$, они отправлять отказываются по причине отсутствия на складе. Другой телефон, выбранный взамен же из якобы имеющихся в наличии, также не отправляют!
    Сегодня получил от них заказ сделанный ранее, в котором не хватает вещей на 60$! в принципе это те вещи, ради которых и делался заказ. Придется открывать споры в paypal, т.к. просто так они деньги не возвращают.
    Если дорожите деньгами и временем, обходите этот магазин стороной

  • MKL Senior Member
    офлайн
    MKL Senior Member

    4801

    13 лет на сайте
    пользователь #73591

    Профиль
    Написать сообщение

    4801
    # 4 ноября 2015 11:40
    olegfd:

    Оплачивал с дуру без защиты напрямую с карточки.

    Да. Вот писал инструкцию о покупке в этом магазине: http://ishopper.by/blog/chinastores/56.html
    Так вот настоятельно рекомендую оплачивать через paypal.
    Если посылка теряется в пути, то поддержка предлагает вернуть 50% стоимости, а в случае платежа через paypal диспут открывается на полную стоимость.

  • andreys Senior Member
    офлайн
    andreys Senior Member

    711

    7 лет на сайте
    пользователь #504830

    Профиль
    Написать сообщение

    711
    # 4 ноября 2015 14:03

    вопрос по пайпалу,вернет ли пайпал деньги в споре о неполучении если посылка безтрековая? стоит ли открывать спор?

  • MKL Senior Member
    офлайн
    MKL Senior Member

    4801

    13 лет на сайте
    пользователь #73591

    Профиль
    Написать сообщение

    4801
    # 4 ноября 2015 16:16
    andreys:

    вернет ли пайпал деньги в споре о неполучении если посылка безтрековая?

    С этим вопросом лучше идти почитать ветку про paypal. Ну и решение принимается в каждом конкретном случае.

    По алгоритму действий думаю, через месяца 2 после оплаты имеет смысл обратиться в поддержку магазина и попросить возврат/переотправку.
    А если предложенное магазином не устроит, то через 2,5-3 месяца после оплаты обратиться в paypal.

  • курчавый Senior Member
    офлайн
    курчавый Senior Member

    15496

    9 лет на сайте
    пользователь #253561

    Профиль
    Написать сообщение

    15496
    # 4 ноября 2015 16:31
    MKL:

    то через 2,5-3 месяца после оплаты обратиться в paypal.

    Чо через 3 месяца.Можно до 180 дней :D это пол года. :o

    Верблюд может две недели не пить. Уважаю.
  • MKL Senior Member
    офлайн
    MKL Senior Member

    4801

    13 лет на сайте
    пользователь #73591

    Профиль
    Написать сообщение

    4801
    # 4 ноября 2015 16:32 Редактировалось MKL, 2 раз(а).

    Автор темы, MasterSensey, кстати, может быть добавьте ссылку на инструкцию по покупке в магазине gearbest в свое первое сообщение?

    Добавлено спустя 34 секунды

    курчавый:

    Чо через 3 месяца.Можно до 180 дней

    Можно, но зачем так долго ждать. 70-90 дней вполне большой срок, чтобы paypal согласился с тем, что пора возвращать деньги :)

  • Lenar123 Senior Member
    офлайн
    Lenar123 Senior Member

    1133

    14 лет на сайте
    пользователь #33487

    Профиль
    Написать сообщение

    1133
    # 6 ноября 2015 15:35

    а треки в гирбесте на бесплатную доставку дают? хочу заказать на 40 долларов

  • sva75 Senior Member
    офлайн
    sva75 Senior Member

    2425

    13 лет на сайте
    пользователь #49769

    Профиль
    Написать сообщение

    2425
    # 6 ноября 2015 19:04
    Lenar123:

    а треки в гирбесте на бесплатную доставку дают? хочу заказать на 40 долларов

    Дают бесплатный трек при заказе на сумму от $40 (или $30 - точно не помню).

    Пока техника работает - не мешай ей!
  • MKL Senior Member
    офлайн
    MKL Senior Member

    4801

    13 лет на сайте
    пользователь #73591

    Профиль
    Написать сообщение

    4801
    # 6 ноября 2015 21:12
    Lenar123:

    треки в гирбесте на бесплатную доставку дают? хочу заказать на 40 долларов

    именно от 40 и дают.
    Почитайте инструкцию - ссылка на этой странице чуть выше. Большинство таких вопросов отпадут.

  • Zmitier Member
    офлайн
    Zmitier Member

    136

    9 лет на сайте
    пользователь #224066

    Профиль
    Написать сообщение

    136
    # 6 ноября 2015 21:46

    ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТО МАГАЗИН.
    На первый взгляд - магазин кажется отличным. Хорошие цены, отличный ассортимент, приятный дизайн сайта.
    На этом ПЛЮСЫ данного магазина заканчиваются и начинаются ЖИРНЫЕ минусы:
    - Процесс отправки товара затягивается до 13 дней (лично мой опыт)
    - Многих заявленных товаров - нет в наличии (торгуют воздухом) и это касается не раздела ПРЕДПРОДАЖИ
    - Ужасная техподдержка. Такое чувство, что им наплевать на права и мнение покупателя.
    - Если Вам придется столкнуться с неполучением или браком товара - будьте готовы к тому что Ваши проблемы
    в магазине ни кого не волнуют, и на ваше мнение там наплевать. Если оплачивали не через Paypal к вам будут относиться
    как к пустому месту.

  • andreys Senior Member
    офлайн
    andreys Senior Member

    711

    7 лет на сайте
    пользователь #504830

    Профиль
    Написать сообщение

    711
    # 15 ноября 2015 12:03

    по статусу посылку отправили,фотки нет, стремно как-то (безтрековая)

  • Lenar123 Senior Member
    офлайн
    Lenar123 Senior Member

    1133

    14 лет на сайте
    пользователь #33487

    Профиль
    Написать сообщение

    1133
    # 15 ноября 2015 14:15

    andreys, у меня с треком отправили неделю назад, но что-то толку от этого не больше :)