Подключил 3g life интернет 1000мб , 31 день назад, пополнил баланс на 49000руб. вчера деньги дошли нормально, а трафик мной уплаченный мне не предоставился ! 
-
MemberАвтор темыофлайнMember Автор темы
102
15 лет на сайте
пользователь #189401102# 3 декабря 2009 19:58 -
Junior MemberофлайнJunior Member
92
15 лет на сайте
пользователь #16072392# 3 декабря 2009 20:10Может ошибаюсь, но там по моему надо ложить 49000+налоги,т.е. 49000*1,05=51450.
-
-
life:) communityофлайнlife:) community
4297
15 лет на сайте
пользователь #1951004297 -
# 3 декабря 2009 20:15
Goldenboy:
Может ошибаюсь, но там по моему надо ложить 49000+налоги,т.е. 49000*1,05=51450.
Интернет пакеты у Лайфа с налогами.
звони в 909 потом набери 153. Там сидят девушки, они что-то конкретное скажут.
-
# 3 декабря 2009 20:19
у меня точно такая же ситуация!!! вчера заплатил, баланс пополнился до 50000т.р. а сегодня со спокойной совестью залез в нет почту проверить!!!!, проверив баланс......... был в шоке...... на балансе осталось 24000т.р.
ЭТО ЧТО ЗА ПРИКОЛЫ????????.........[img]http://i.imgur.com/OY7Mo.gif[/img] -
# 3 декабря 2009 20:27
ТОВАРИЩИ ПРИ АКТИВАЦИИ ИНТЕРНЕТА ЗАПОМИНАЙТЕ В КОТОРОМ ЧАСУ ВЫ ОПЛАТИЛИ!!!
только-что разговаривал с оператором и она мне сообщила что ......... (у вас период закончелся вчера в 19.00, а вы оплатили в 22.00!!!) ....... так это что за моразм такой?????[img]http://i.imgur.com/OY7Mo.gif[/img] -
Onliner Content TeamофлайнOnliner Content Team
1413
21 год на сайте
пользователь #64461413# 3 декабря 2009 21:14Та же самая хрень закинул 49 тыр, и ничего...потом еще 2 - о опять глухо...так сколько класть то надо
Blogging.... -
Onliner Content TeamофлайнOnliner Content Team
1413
21 год на сайте
пользователь #64461413# 3 декабря 2009 21:31Позвонил в суппорт, оказывается, что после того как вы положили деньги надо ждать смску, о том, что услуга Интернет 1000 добавлена!!!
я клал деньги в 19.00 и вот только бабки что пришла:
Номер: life
Содержание:
Подписка на Internet 1000 успешно продлена
Время: 03/12/2009 21:23:33будьте бдительней! пока смс не пришла - в инет не ходите, а то попадете в копейку!
Blogging.... -
Onliner Content TeamофлайнOnliner Content Team
1413
21 год на сайте
пользователь #64461413Blogging.... -
Senior MemberофлайнSenior Member
632
16 лет на сайте
пользователь #133074632# 3 декабря 2009 23:10Господа, не тупите с датами и читайте внимательно договор!!! Пакет назначается на 30 дней, если вы пополнили баланс и сразу вылезли в инет, то естественно бабки будут списываться по 199р. за метр! Необходимо после пополнения счета ожидать СМС, и проверить баланс, чтобы было разовое списание денег! Тогда уж и пользуйтесь трафиком.
СЕРЬЗНО!! НИКАКИХ ОБМАНОВ НЕТ!!!!!!!!! При подключении не надо было ушами хлопать, а слушать что объясняли и читать условия оказания услуг! -
Onliner Auto ClubофлайнOnliner Auto Club
3923
20 лет на сайте
пользователь #172773923# 4 декабря 2009 21:01roldok:
Господа, не тупите с датами и читайте внимательно договор!!! Пакет назначается на 30 дней, если вы пополнили баланс и сразу вылезли в инет, то естественно бабки будут списываться по 199р. за метр! Необходимо после пополнения счета ожидать СМС, и проверить баланс, чтобы было разовое списание денег! Тогда уж и пользуйтесь трафиком.
СЕРЬЗНО!! НИКАКИХ ОБМАНОВ НЕТ!!!!!!!!! При подключении не надо было ушами хлопать, а слушать что объясняли и читать условия оказания услуг!
а еще могут и по 1000р списываться, если срок пакета истек, а не просто трафик закончился.
Я не страдаю безумием. Я им наслаждаюсь... -
Senior MemberофлайнSenior Member
5034
18 лет на сайте
пользователь #537145034# 4 декабря 2009 22:37Морской Ветер,
а еще могут и по 1000р списываться, если срок пакета истек, а не просто трафик закончился.
не могут вроде по 1000 - автоматом же по условиям ТП продляется услуга "Интернет1000"
BELNETMON | Манiторынг сотавых сетак у Беларусi -
MemberАвтор темыофлайнMember Автор темы
102
15 лет на сайте
пользователь #189401102# 4 декабря 2009 23:45Ходил , выяснял в чём проблема оказалась в них (life) . Написал две жалобы в кинигу их и я там не первый ! (на 35 странице писал)
ПОЧЕМУ ИЗ-ЗА ИХ проблем болжны страдать их клиенты
?????!!!!!!!!
1)Life не выполняет пункт договора 3,1,3
2)Не предупредает о своих работах (неполадках)У меня прошло уже более 48 часов, после 30 дней подключения они должны предоставить мне мой трафик за кторый заплатил !
-
Onliner Auto ClubофлайнOnliner Auto Club
3923
20 лет на сайте
пользователь #172773923# 5 декабря 2009 01:52Nordan, могут. смотрите ситуацию. абонент не внес необходимую сумму, к моменту истечения срока, но какие-то средства на счету есть. Соответственно он будет пользоваться по 1 000р, пока система не проверит его подключение, не спишет в минус (если это 3G life модем), и блокирует исходящие до закрытия минуса, на остальных тп, у него будут просто списываться средства по 1 000р за 1мб, потому как ден.ср-в не хватает для продления, а в минус на этих тп не предусматривается продление
Я не страдаю безумием. Я им наслаждаюсь... -
life:) communityофлайнlife:) community
1704
18 лет на сайте
пользователь #728591704# 5 декабря 2009 14:45Неужели всё так сложно ?!
1) проверить баланс, убедиться что все мегабайты израсходованы
2) пополнить счёт, опять же проверить баланс и убедиться что бабло на счету
3) ОТКЛЮЧИТЬ старый пакет, если мегабайты закончились, а 30 дней не прошло
4) Подклчить заново пакет
5) Проверить баланс и убедиться, что мегабайты начислены, либо ждать смску...после 30 дней подключения они должны предоставить мне мой трафик за кторый заплатил
kir_fты ж 49000 платишь не конкретно за интернет, а просто пополняешь счёт, и тратить деньги можешь на любые услуги. Если успел потратить часть этих денег до того момента, как окончился срок действия предыдущего пакета, и на счету оказалось меньше чем 49000 (как лоханулся Serega-90), то с какой радости лайф предоставит 1000 мб?! Придётся докинуть недостающие деньги.
-
Onliner Watch ClubофлайнOnliner Watch Club
14149
16 лет на сайте
пользователь #11636014149# 5 декабря 2009 15:321) проверить баланс, убедиться что все мегабайты израсходованы
krapachino_, У турок есть дурная привычка блокировать симку при остатке 2-3 мегабайта на ТП Интернет, если на балансе ровно 0 рублей.
-
MemberАвтор темыофлайнMember Автор темы
102
15 лет на сайте
пользователь #189401102# 5 декабря 2009 15:37По окончанию 30 -дней с момента подключения он должен автоматически добавлять мегабайты! не зависит какая сумма на счету абонента , если средств не достаточно то он идёт в минус. ЭТОГО не происходит ! я писал, что они мне сами сказали, что у них глюки.
-
# 5 декабря 2009 16:52
Плохиш:
1) проверить баланс, убедиться что все мегабайты израсходованы
krapachino_, У турок есть дурная привычка блокировать симку при остатке 2-3 мегабайта на ТП Интернет, если на балансе ровно 0 рублей.
Да-да-да. Все балансы были на нуле, и не дали использовать последних два мегабайта. Не стал ругаться, т.к. уже надоело.
-
Onliner Auto ClubофлайнOnliner Auto Club
3923
20 лет на сайте
пользователь #172773923# 5 декабря 2009 20:203) ОТКЛЮЧИТЬ старый пакет, если мегабайты закончились, а 30 дней не прошло
4) Подклчить заново пакетна тп 3G life модем дважды один и тот же пакет в пределах срока 30 дней нельзя начислить.
если средств не достаточно то он идёт в минус.
минус только на тп 3G life модем
Я не страдаю безумием. Я им наслаждаюсь...
