Ответить
  • martofskaja Senior Member
    офлайн
    martofskaja Senior Member

    3544

    10 лет на сайте
    пользователь #901556

    Профиль
    Написать сообщение

    3544
    # 11 января 2016 14:37

    CrazyCook_Minsk, скажите, а почему пирог с курицей и тыквой пропал?

  • CrazyCook_Minsk Junior Member
    офлайн
    CrazyCook_Minsk Junior Member

    63

    9 лет на сайте
    пользователь #1563564

    Профиль
    Написать сообщение

    63
    # 12 января 2016 15:28

    martofskaja, пирог с курицей и тыквой -это сезонное блюдо, он обязательно у нас появится следующей осенью. Сейчас, из сезонных предложений у нас Мандариновый пирог (дольки мандарина в сахарном сиропе с лимонной цедрой).

    Доставка осетинских пирогов. Индийская кухня. Пироги
  • Di Senior Member
    офлайн
    Di Senior Member

    5285

    20 лет на сайте
    пользователь #11848

    Профиль
    Написать сообщение

    5285
    # 22 января 2016 10:04

    Вчера делали заказ на индийскую кухню. Вкусно, остро :) Особенно понравился рис с фасолью - очень вкусный :super:

    Если женщина говорит, что ненавидит тебя - значит любит, но ты козел! (с)
  • sterepleto Junior Member
    офлайн
    sterepleto Junior Member

    32

    12 лет на сайте
    пользователь #497738

    Профиль
    Написать сообщение

    32
    # 26 января 2016 19:30

    Сегодня впервые заказывала пироги. Впечатления - полный восторг. Их привезли не просто горячими - я бы сказала, что пылающими (от коробок реально исходил пар, заказывала с вечера к 11.30). Заказывала 4 вида, но смогла попробовать только 1. И судя по скорости съедания остальных, могу сказать, что пироги невероятно вкусные! Буду рекомендовать всем и сама буду заказывать. Приятно удивили 10% скидкой

  • savitski Senior Member
    офлайн
    savitski Senior Member

    3234

    14 лет на сайте
    пользователь #205051

    Профиль
    Написать сообщение

    3234
    # 29 января 2016 09:58
    CrazyCook_Minsk:

    Совсем скоро планируем запустить акцию на Пироговый Crazy-сет, в котором будет сразу 4 кусочка разных пирогов

    Уже два месяца прошло, а сета так и нет, забыть?

  • CrazyCook_Minsk Junior Member
    офлайн
    CrazyCook_Minsk Junior Member

    63

    9 лет на сайте
    пользователь #1563564

    Профиль
    Написать сообщение

    63
    # 1 февраля 2016 10:58
    savitski:

    CrazyCook_Minsk:

    Совсем скоро планируем запустить акцию на Пироговый Crazy-сет, в котором будет сразу 4 кусочка разных пирогов

    Уже два месяца прошло, а сета так и нет, забыть?

    Про Пироговый Crazy-сет забывать не стоит :) Он будет в нашем меню уже на этой неделе вместе с февральскими новинками.
    А теперь, подробнее о наших новинках:
    Курица в кисло-сладком соусе 300г

    Прон тари (Креветки в пряном соусе от шеф повара) 300г

    Спап Кульча (Индийская лепешка с начинкой из картофеля и пряностей) 420г

    Матар Пранта (Индийская лепешка с картофелем, горохом, сыром и пряностями) 480г

    Самосы с ананасом, яблоком и имбирем

    Пицца Гавайская 640г

    Пицца Пепперони

    И все это уже на этой неделе! Следите за новостями на сайте или в соц сетях.

    Доброго и сытного дня!

    Доставка осетинских пирогов. Индийская кухня. Пироги
  • Terence WoT Club
    офлайн
    Terence WoT Club

    1593

    16 лет на сайте
    пользователь #108976

    Профиль
    Написать сообщение

    1593
    # 1 февраля 2016 12:47

    Пицца Гавайская 640г

    Пицца Пепперони

    Неужели так тяжело перец положить красиво, ведь он так выделяется) С колбасками пепперони тоже самое)
    PS Это не придирка, а так к слову)

  • sterva Member
    офлайн
    sterva Member

    429

    19 лет на сайте
    пользователь #21602

    Профиль
    Написать сообщение

    429
    # 1 февраля 2016 14:04

    Заказывала сегодня 7 разных пирогов, осталась очень довольна. Все пироги были горячие и вкусные.

  • savitski Senior Member
    офлайн
    savitski Senior Member

    3234

    14 лет на сайте
    пользователь #205051

    Профиль
    Написать сообщение

    3234
    # 2 февраля 2016 12:44
    CrazyCook_Minsk:

    Про Пироговый Crazy-сет забывать не стоит :) Он будет в нашем меню уже на этой неделе вместе с февральскими новинками.

    Уже легче, а то вечно муки выбора. Жаль барашек не вошел в сет.

  • _Anton_ Member
    офлайн
    _Anton_ Member

    285

    15 лет на сайте
    пользователь #162851

    Профиль
    Написать сообщение

    285
    # 5 февраля 2016 14:38

    Заказывали несколько раз пироги и индийскую еду - всё очень вкусно и с остротой порядок.
    Вчера сделали заказ, указав на сайте оплату пластиковой картой.
    Когда сообщили курьеру о способе оплаты, он с удивлением заявил что нужно было предупреждать.
    Пришлось бежать в банкомат, снимать деньги и расплачиваться наличкой.
    Потом на чеке обнаружили пометку "карта".

    P.S.: большую часть суши заказываем в одной известной доставке, т.к. там есть возможность оплатить по ЕРИП в отличии от конкурентов.

  • CrazyCook_Minsk Junior Member
    офлайн
    CrazyCook_Minsk Junior Member

    63

    9 лет на сайте
    пользователь #1563564

    Профиль
    Написать сообщение

    63
    # 5 февраля 2016 14:44
    Terence:

    Пицца Гавайская 640г

    Пицца Пепперони

    Неужели так тяжело перец положить красиво, ведь он так выделяется) С колбасками пепперони тоже самое)
    PS Это не придирка, а так к слову)

    Спасибо Вам за отзыв. Вы правы, возможно, если выложить составляющие пиццы более симметрично, то она выглядела бы более аккуратно, мы стремились к фотографиям максимально приближенным к реальности. Спасибо!

    sterva:

    Заказывала сегодня 7 разных пирогов, осталась очень довольна. Все пироги были горячие и вкусные.

    Спасибо за Ваш отзыв! Здорово, что Вам понравились наши пироги. Следите за обновлениями на нашем сайте, у нас в меню появилось много новинок :)

    savitski:

    CrazyCook_Minsk:

    Про Пироговый Crazy-сет забывать не стоит :) Он будет в нашем меню уже на этой неделе вместе с февральскими новинками.

    Уже легче, а то вечно муки выбора. Жаль барашек не вошел в сет.

    Сейчас мы оцениваем популярность этого блюда, и, в перспективе, есть наработки еще нескольких сетов, следите за обновлениями в соц. сетях и на нашем сайте cook.by . Спасибо!

    Добавлено спустя 1 минута 57 секунд

    Февральские новинки!

    Доставка осетинских пирогов. Индийская кухня. Пироги
  • CrazyCook_Minsk Junior Member
    офлайн
    CrazyCook_Minsk Junior Member

    63

    9 лет на сайте
    пользователь #1563564

    Профиль
    Написать сообщение

    63
    # 10 февраля 2016 14:13 Редактировалось CrazyCook_Minsk, 1 раз.
    _Anton_:

    Заказывали несколько раз пироги и индийскую еду - всё очень вкусно и с остротой порядок.
    Вчера сделали заказ, указав на сайте оплату пластиковой картой.
    Когда сообщили курьеру о способе оплаты, он с удивлением заявил что нужно было предупреждать.
    Пришлось бежать в банкомат, снимать деньги и расплачиваться наличкой.
    Потом на чеке обнаружили пометку "карта".

    P.S.: большую часть суши заказываем в одной известной доставке, т.к. там есть возможность оплатить по ЕРИП в отличии от конкурентов.

    Спасибо за Ваш отзыв!
    Мы провели небольшое выяснение обстоятельств, связанное с Вашей ситуацией, и выяснили, что была ошибка курьера. Сожалеем, что доставили столько неудобств. Уже в начале следующей неделе, мы также будем в системе ЕРИП, оплата заказа может происходить с помощью интернет банкинга.
    Благодарим, что оповестили об этой ошибке нашей службы доставки. Мы пометили Ваши контактные данные и при следующем заказе сообщите, что у Вас была проблема с оплатой, и вместе с заказом привезем сладкий бонус, чтобы немного загладить нашу вину перед Вами.
    Очень надеемся, что данная ситуация не испортила мнение о нашей доставки в целом.

    Приятного и сытного Вам дня!

    Доставка осетинских пирогов. Индийская кухня. Пироги
  • CrazyCook_Minsk Junior Member
    офлайн
    CrazyCook_Minsk Junior Member

    63

    9 лет на сайте
    пользователь #1563564

    Профиль
    Написать сообщение

    63
    # 11 февраля 2016 14:49

    Питаем чувства!
    Только 14 февраля
    в День всех влюбленных
    все сладкие пироги в виде сердец!

    Заходите на Cook.by, и мы поможем Вам создать романтический ужин!

    Доставка осетинских пирогов. Индийская кухня. Пироги
  • CrazyCook_Minsk Junior Member
    офлайн
    CrazyCook_Minsk Junior Member

    63

    9 лет на сайте
    пользователь #1563564

    Профиль
    Написать сообщение

    63
    # 12 февраля 2016 11:04
    Доставка осетинских пирогов. Индийская кухня. Пироги
  • ZloeOzi Senior Member
    офлайн
    ZloeOzi Senior Member

    4974

    14 лет на сайте
    пользователь #182193

    Профиль
    Написать сообщение

    4974
    # 12 февраля 2016 20:32

    CrazyCook_Minsk, Хммм ... А готовы к наплыву 14 февраля ? Я б с вишенкой заказал.

    Мне хорошо и Всем хорошо, может быть нет но хочется.
  • CrazyCook_Minsk Junior Member
    офлайн
    CrazyCook_Minsk Junior Member

    63

    9 лет на сайте
    пользователь #1563564

    Профиль
    Написать сообщение

    63
    # 18 февраля 2016 13:41

    Совсем скоро 23 февраля, и наша служба доставки уже принимает предзаказы!
    Порадуйте Ваших мужчин сытными пирогами!

    Доставка осетинских пирогов. Индийская кухня. Пироги
  • Nastya-girl Neophyte Poster
    офлайн
    Nastya-girl Neophyte Poster

    19

    14 лет на сайте
    пользователь #196365

    Профиль
    Написать сообщение

    19
    # 24 февраля 2016 19:41

    Несколько раз заказывали пироги в Crazy Cook, но как раз на 23 февраля у нас был очень негативный опыт заказа .
    Мы сделали предзаказ за неделю и в день доставки нам перезвонили и подтвердили заказ 22 пирогов на время 15:00-15:30.
    Но в 15:30 нам никто не позвонил,а после того, как мы в 15:40 сами с трудом дозвонились до службы заказов, нам сказали, что наш заказ еще не готов и им потребуется еще 30 минут- 1 час (даже половину заказа привезти не могли, то есть пироги для нас еще даже не были приготовлены)! в 16:00 нам перезвонили и сказали, что доставка будет еще через 30-40 минут.
    Нам пришлось отказаться от заказа вовсе, так как около 80 человек собрались ко времени доставки в 15:30 и получить заказанные пироги через час, а то и больше после начала поздравления, уже никому не интересно.

    К счастью, пироги были не единственным угощением/подарком на празднике, а иначе девушки бы провалили поздравление парней вовсе.

  • Terence WoT Club
    офлайн
    Terence WoT Club

    1593

    16 лет на сайте
    пользователь #108976

    Профиль
    Написать сообщение

    1593
    # 25 февраля 2016 09:21
    Nastya-girl:

    Несколько раз заказывали пироги в Crazy Cook, но как раз на 23 февраля у нас был очень негативный опыт заказа .
    Мы сделали предзаказ за неделю и в день доставки нам перезвонили и подтвердили заказ 22 пирогов на время 15:00-15:30.
    Но в 15:30 нам никто не позвонил,а после того, как мы в 15:40 сами с трудом дозвонились до службы заказов, нам сказали, что наш заказ еще не готов и им потребуется еще 30 минут- 1 час (даже половину заказа привезти не могли, то есть пироги для нас еще даже не были приготовлены)! в 16:00 нам перезвонили и сказали, что доставка будет еще через 30-40 минут.
    Нам пришлось отказаться от заказа вовсе, так как около 80 человек собрались ко времени доставки в 15:30 и получить заказанные пироги через час, а то и больше после начала поздравления, уже никому не интересно.

    К счастью, пироги были не единственным угощением/подарком на празднике, а иначе девушки бы провалили поздравление парней вовсе.

    Да уж, очень не ловкая ситуация ....

  • Vol_Kostik Neophyte Poster
    офлайн
    Vol_Kostik Neophyte Poster

    19

    11 лет на сайте
    пользователь #634006

    Профиль
    Написать сообщение

    19
    # 25 февраля 2016 11:37

    У нас на 23 февраля случилась такая же негативная ситуация. Доставка пирогов для поздравления наших мужчин была заказана на 15.00 - 15.30. Заказ делали накануне, все приняли. Непосредственно в день праздника никто ничего не доставил ни в 15.30, ни в 16.00, ни в 16.30. При попытке дозвониться было занято или никто не брал трубку. В 16.50 нам позвонили и сказали, что пироги смогут доставить только через 2 часа (sic!). Т.е. только к 19.00 - через 4 часа от назначенного времени. Правда предложили скидку, но это было уже неважно.
    Естественно мы отказались от доставки совсем, так поздно пироги уже были никому не нужны, даже с учетом предложенной скидки. Пришлось как-то выкручиваться.

    Больше всего огорчает не сам факт невыполнения заказа, а отношение к клиентам. Время доставки указано не просто так, и если компания не может выполнить заказ в срок, то нужно адекватно оценить свои силы по выполнению заказа, после чего сразу позвонить и предупредить о РЕАЛЬНОМ времени доставки. Клиент не должен оставаться в неведении и думать – то ли ему привезут заказ через 10 минут, то ли через 2 часа, то ли не привезут вовсе. Клиент не должен сам пытаться связаться с компанией, чтобы узнать статус своего заказа. Компания сама должна уведомлять клиента, и не по прошествии двух часов после назначенного времени, а сразу как понимает, что в срок уложится не удастся. И большое количество заказов в праздничное время – это не оправдание для невыполнения взятых на себя обязательств. Увеличивайте штат на праздники, не беритесь за такой большой объем заказов, а если взялись – имейте смелось отказаться и предупредить об этом клиента заранее, если осознали, что не справитесь.

    Если компания не понимает эти прописные истины – вряд ли она преуспеет. Не знаю как кто, но я вряд ли еще раз обращусь в эту службу доставки, и друзьям не буду советовать.

  • CrazyCook_Minsk Junior Member
    офлайн
    CrazyCook_Minsk Junior Member

    63

    9 лет на сайте
    пользователь #1563564

    Профиль
    Написать сообщение

    63
    # 25 февраля 2016 13:09

    Уважаемые Vol_Kostik, иTerence, приношу свои искренние извинения за такую серьезную неприятность, созданную нами. К нашему великому сожалению, при стопроцентной загрузке производства, в полдень вышла из строя печь, что повлекло за собой такие последствия. Ввиду непредвиденных обстоятельств, наша команда работала на максимуме своих возможностей, чтобы выполнить все заказы.

    Мы всецело оцениваем серьезность ситуации, и виноваты перед Вами и Вашими сотрудниками, и для нас эта ситуация крайне неприятна.

    От лица всей компании и от себя лично, приношу извинения. Мы уже исправили электрические неполадки в системе и гарантировано застраховались от подобных ситуаций в будущем.

    Очень надеемся не потерять Вас как клиентов.
    Спасибо.

    С уважением,
    управляющий службой доставки Crazy cook
    Чижик Маргарита

    Доставка осетинских пирогов. Индийская кухня. Пироги