ПИЦЦА ЛИСИЦЦА

TechnoBoy:

old_monkey, всегда удивляло количество помидора.

типа не на каждом куске? ну так пиццайоло художник, он так видит
я уже даже не обращаю на это внимание

TechnoBoy:

Нет. Даже не это. А размер того самого "куска" помидора. Если сложить все кусочки то как раз и получится собрать 1 слайс помидора. 1 помидор на ~10 пицц.

А меня это никогда не смущало, лучше пусть помидора не докладывают, чем мяса)

kendula:

Simply_Kate:

Являемся постоянными клиентами Лисиццы, заказываем каждый раз "пиццу лисиццу". Никогда нареканий не было ни к времени доставки, ни к качеству. Единственное что напрягало: всегда ужааааасные помидоры, даже в сезон. Это терпимо) Но сегодня привезли что-то отвратительное. То ли испорченные продукты были, то ли изменили рецептуру. Склоняюсь к первому.
Я не привереда, и редко когда пишу отзывы, т.б. негативные. Но тут....
Будем искать альтернативы.

плюсую про помидоры. убираю их всегда.

Почему у меня все в порядке, никогда не было нареканий на качество

Апрельская:

Konstantin_Ev, значит, вам не везет в чем-то другом

Блин) готов пожертвовать качественным помидором в пользу чего-то другого

на днях заказывали цыпленка барбекю. все отлично. начинки много. особенно сыра

Foxikj:

В основном все пишут только негативные отзывы,так как хорошее мы воспринимаем как должное)
Хочу рассказать мой вчерашний случай.

Заказали с мужем Чесночный Цыпленок на самовывоз на Жиновича,7.
Приехали,через 15 минут забрали,привезли домой,открыли коробку,а там не Чесночный Цыпленок,а другая пицца)хоть наклейка на коробке обещала,что это Чесночный Цыпленок)
Мы не стали ее кушать,позвонили в Пиццу Лисиццу,нас попросили все сфоткать и отправить на вайбер)
мы все сделали)
через две минуты буквально перезвонила менеджер и извинилась за такой косяк,сказала,что действительно пиццы перепутали предложила нам кушать эту пиццу,а на следующую будет скидка 30%)
Но,мы хотели именно Чесночный Цыпленок и спросили у менеджера,можем ли мы сами приехать в пункт самовывоза, привезем не ту пиццу,а вы нам Чесночный Цыпленок)
Менеджер ответила,что нам не надо ехать,в течение 30 минут нам привезет Чесночный Цыпленок курьер)мы согласились)
Приехал курьер минут через 25, привез Чесночный Цыпленок и забрал "неправильную пиццу"

Где-то часа через два позвонила администратор, извинилась еще раз и предложила следующую пиццу Чесночный Цыпленок в подарок)

В общем,спасибо за сервис и за вкусную пиццу!

согласна. считаю, что с клиентоориентированностью у компании все очень хорошо. не было такого ни разу, чтобы мои проблемы не были решены.

lonely_phantom:

Ладно, когда люди впервые заказали и не повезло. Сразу отвернуло, так сказать.

Но когда много заказывают и один косяк и сразу

Simply_Kate:

Будем искать альтернативы.

мне это непонятно, реально.
Косячат все. Без косяков не бывает, это человеческий фактор.

Когда косячат постоянно - это да, а "бежать" после 1го же раза - ну, такое.

Искать альтернативы - отнюдь не значит же "бежать" и насовсем! И кстати, от сервиса и обратной связи Лисиццы - я в восторге! Звонили, уточняли, разбирались. Вежливые и доброжелательные))
А причина была в том, что из-за перебоев с поставками одного ингредиента, сменили временно поставщика.
И, вот такая я, это почувствовала

Пицце Лисицце большое спасибо!!

2549691, Вернут на карту. Мне в течении суток пришло.

ZloeOzi, вот такое качество я привык от них наблюдать, это достойно

Terence:

Кстате оплачивал онлайн, может по этому без чека?

Нет, чек должен был быть. Видимо всё из-за курьера, не дал и побежал