ПИЦЦА ЛИСИЦЦА

В очередной раз привезли не тот соус. Вроде мелочь, но впечатление осталось негативное

StoneWolf:

Ребята всем привет. Вот и я застал осечку у Лисят)))) Сегодня с невестой покупали в Городецкой большую цыплёнка барбекю, а вместо этого обнаружили в коробке не те соусы и стандартную цыплёнок дор блю)))) На мой звонок в пиццерию нас попросили подойти на окошко и там даже не посмотрели что пицца была уже дегустирована и соусы вскрыты. Нам отдали тот заказ который мы хотели получить изначально + у меня теперь к следующей доставке одна пицца бесплатно. Выражаю благодарность персоналу и в частности девочкам не ресепшене))) Пообщались и посмеялись от души))) Фотку прикрепляю)))

Что? Это прикол какой-то? Зная, что вам сделали не ту пиццу, вы поели ее, потом отнесли обратно и попросили другую?

офигеть. а поели вы зачем ту пиццу, которую изначально видели, что не ваша?

Лисицца., ну вы юмористы, конечно.

если курьер привез не ту пиццу клиенту, вы никак не компенсируете этот косяк, а здесь вам вернули пожеванную пиццу и вскрытый соус и вам все нормально

жесть

ay1995, возможно, вам повезло или компания пересмотрела свои правила.

потому что здесь на ветке это обсуждалось уже не раз.

человек заказывает пиццу. привозят другую.
и вместо бесплатной предлагают эту забрать и еще час ждать нужную.
в итоге нарушается их же правило "45/60 минут или пицца бесплатно", т.к. заказ приходится ждать дважды

Лисицца, хотелось бы услышать ваш комментарий по поводу возврата надкусанной пиццы и съеденных соусов

Апрельская:

StoneWolf, нехорошо вышло, что вы пиццу немного поели, соусы вообще почти съедены, потом это все отдали и даже не предупредили об этом. И за что вам бесплатная пицца на следующий заказ, тоже непонятно.

Да мы и не поняли сразу что там да как. Подумали изначально с с соусами вышла ошибка и ладно т.к. были уставшие после работы и голодные как черти, но потом как догрызли до дор блю, то поняли что что то не так и начали лазить по буклету. Попрошу заметить что во время звонка в пиццерию никаких наездов не было с нашей стороны по поводу бесплатных пицц и в том что пиццу уже попробовали мы предупредили заранее. Нам предложили подойти и разобраться. Подошли и спросили культурно и вежливо что и как делать, а не дурить людям голову на манер аля "яжпокупатель" В ответ нам предложили в следующим заказе вторую бесплатно на ту сумму которую заплатили. Вот собственно и всё. Нечего тут накидываться. Заказываю у них не в первый раз и даже курьерам голову в отличие от некоторых за пару минут опоздания не дурю. Сервисом Лисят всегда доволен

Восьмая_Марта:

StoneWolf:

нам предложили в следующим заказе вторую бесплатно на ту сумму которую заплатили.

StoneWolf:

Нам отдали тот заказ который мы хотели получить изначально + у меня теперь к следующей доставке одна пицца бесплатно.

так вам к "неправильной" пицце отдали еще правильную + в следующий заказ бесплатно?

или у вас забрали-таки надкусанную пиццу?

Забрали конечно же)))))))

StoneWolf:

Восьмая_Марта:

StoneWolf:

нам предложили в следующим заказе вторую бесплатно на ту сумму которую заплатили.

StoneWolf:

Нам отдали тот заказ который мы хотели получить изначально + у меня теперь к следующей доставке одна пицца бесплатно.

так вам к "неправильной" пицце отдали еще правильную + в следующий заказ бесплатно?

или у вас забрали-таки надкусанную пиццу?

Забрали конечно же)))))))

инетересно, что они с ней потом сделали?

Ну что скажу, Лисята молодцы!

Восьмая_Марта:

StoneWolf:

А то накинулись уже люди)))))

мы не накинулись, просто удивились "а что так можно было"?

Да я сам не ожидал, но был приятно удивлён отношению к клиенту. Для нашего общепита это нонсенс