Ответить
  • kotlin Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    kotlin Senior Member Автор темы

    3502

    15 лет на сайте
    пользователь #154294

    Профиль
    Написать сообщение

    3502
    # 5 октября 2009 21:31

    unet.by-кто пользуется-ваши отзывы и какие у них тарифы? на сайте предлагают -но ничего конкретного в цифрах нет

    Сайт Unet.by ●●● Новости ●●● Тарифы ●●● Личный кабинет ●●● Заявка на подключение

    Интернет от Unet.by по Ethernet-технологии доступен жителям Минска.

    Целью Unet.by является максимально удобное и внимательное обслуживание клиентов для предоставления скоростного интернета с помощью оптических технологий Ethernet со скоростью до 1000 Мбит/с и самых больших в Беларуси внутренних медиаресурсов.

    Техподдержка онлайн
    Удобное место для уточнения вопросов, обсуждения новых идей и предложений. Ответ обычно занимает от нескольких минут до дня-двух. Уведомления об ответах приходят на e-mail.

    По срочным вопросам (например, не работает доступ в интернет) рекомендуем звонить в call-центр:

    777-82-82 (с любого мобильного оператора)

    Пески времен уносит прочь река извечных перемен
  • Дикая.дичь.8515 Senior Member
    офлайн
    Дикая.дичь.8515 Senior Member

    6651

    19 лет на сайте
    пользователь #22469

    Профиль
    Написать сообщение

    6651
    # 26 октября 2022 08:58

    UNET.BY, за какое время появляются деньги на балансе после оплаты ваших услуг через ЕРИП?

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    35550

    13 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    35550
    # 26 октября 2022 11:40
    UNET.BY:

    FDDVORON:

    Soulaftersound:

    Половина первого ночи и на балансе минус. Включено два компьютера в квартире и оба самом разгаре рейтинговых игр. Что делать? Написать в поддержку, потому что там поймут и помогут!) Оператор включил доступ в интернет в половину первого ночи, как тебе такое, белтелеком?

    Обожаю!

    У А1 оплата по факту. На балансе минус всегда. Никому звонить не надо и упрашивать. Дается целых 15 дней чтобы оплатить счет за предыдущий месяц. :super:

    А что делать, когда 15 дней прошло, а про оплату забыли? :) Предлагаете сыграть в увлекательную игру в надежде, что Вам быстро ответят в любое время дня и ночи :). У нас, к слову, ответят. И не только по телефону, и на электронную почту, и в вайбере, и в телеграме, и вконтакте, и в фейсбуке, на онлайнере? По факту эти 15 дней, что есть - что нет, разницы это не дает, если человек просто забыл оплатить. А вот выяснить в чем дело у некоторых наших коллег будет значительно сложнее, чем у нас.

    Приходит смс, что скорость снижается и через день-два отключат.
    Раз уж зашёл разговор а что у конкурентов при забытой оплате

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • UNET.BY Senior Member
    офлайн
    UNET.BY Senior Member

    3551

    14 лет на сайте
    пользователь #204121

    Профиль
    Написать сообщение

    3551
    # 26 октября 2022 11:49 Редактировалось UNET.BY, 1 раз.
    Дикая.дичь.8515:

    за какое время появляются деньги на балансе после оплаты ваших услуг через ЕРИП?

    Здравствуйте!
    Обычно в течении 5-10 минут, но могут и дольше. Рекомендуем нам прислать фото/скриншот чека для проверки и зачисления платежа

    Добавлено спустя 1 минута 22 секунды

    dima210194:

    Приходит смс, что скорость снижается и через день-два отключат.
    Раз уж зашёл разговор а что у конкурентов при забытой оплате

    У нас также есть рассылка, но опять же не только смс, но и в мессенджеры и на электронную почту. Также можно выставить пороговую сумму для информирования и это не говоря уже о настройке автоплатежа, когда можно забыть о самостоятельном пополнении и отслеживании баланса :)

  • Дикая.дичь.8515 Senior Member
    офлайн
    Дикая.дичь.8515 Senior Member

    6651

    19 лет на сайте
    пользователь #22469

    Профиль
    Написать сообщение

    6651
    # 26 октября 2022 12:11 Редактировалось Дикая.дичь.8515, 2 раз(а).
    UNET.BY:

    Дикая.дичь.8515:

    за какое время появляются деньги на балансе после оплаты ваших услуг через ЕРИП?

    Здравствуйте!
    Обычно в течении 5-10 минут, но могут и дольше.

    Про скорость пополнения баланса я спросил, чтобы понять актуальность вот этого:

    UNET.BY:

    А что делать, когда 15 дней прошло, а про оплату забыли? Предлагаете сыграть в увлекательную игру в надежде, что Вам быстро ответят в любое время дня и ночи . У нас, к слову, ответят. И не только по телефону, и на электронную почту, и в вайбере, и в телеграме, и вконтакте, и в фейсбуке, на онлайнере? По факту эти 15 дней, что есть - что нет, разницы это не дает, если человек просто забыл оплатить. А вот выяснить в чем дело у некоторых наших коллег будет значительно сложнее, чем у нас.

    Если деньги зачисляются в течение 5-10 минут, то какой смысл звонить в ТП и заниматься попрошайничеством? :-? Проще зайти в мобильный банкинг и оплатить интернет через ЕРИП.
    Только не нужно рассказывать истории, когда у абонента нет денег на банковской карте или он не может оплатить через интернет-банкинг. :D

  • UNET.BY Senior Member
    офлайн
    UNET.BY Senior Member

    3551

    14 лет на сайте
    пользователь #204121

    Профиль
    Написать сообщение

    3551
    # 26 октября 2022 12:34
    Дикая.дичь.8515:

    Только не нужно рассказывать истории, когда у абонента нет денег на банковской карте или он не может оплатить через интернет-банкинг.

    Вполне реальная ситуация. Мы и не будем рассказывать - Вы и так про нее знаете :)

  • 3368452 Neophyte Poster
    офлайн
    3368452 Neophyte Poster

    5

    2 года на сайте
    пользователь #3368452

    Профиль
    Написать сообщение

    5
    # 26 октября 2022 14:09

    Этим провайдером пользуюсь уже года два. Отличный сервис. Скорость интернета стабильная. Подключили быстро, оформление не заняло много времени. Советую.

  • UNET.BY Senior Member
    офлайн
    UNET.BY Senior Member

    3551

    14 лет на сайте
    пользователь #204121

    Профиль
    Написать сообщение

    3551
    # 26 октября 2022 14:13

    3368452, Здравствуйте! Спасибо за отзыв!

  • Дикая.дичь.8515 Senior Member
    офлайн
    Дикая.дичь.8515 Senior Member

    6651

    19 лет на сайте
    пользователь #22469

    Профиль
    Написать сообщение

    6651
    # 26 октября 2022 14:58
    3368452:

    Этим провайдером пользуюсь уже года два. Отличный сервис. Скорость интернета стабильная. Подключили быстро, оформление не заняло много времени. Советую.

    3368452, а какие сейчас Unet даёт ништяки за отзывы и с какой периодичностью их можно получать?

    Добавлено спустя 29 минут 41 секунда

    UNET.BY:

    Вполне реальная ситуация.

    Сочувствую. Это реально печальная история. :D

  • To4kaTitAN Senior Member
    офлайн
    To4kaTitAN Senior Member

    2538

    18 лет на сайте
    пользователь #34456

    Профиль
    Написать сообщение

    2538
    # 26 октября 2022 16:12
    UNET.BY:

    Freddy1984:

    странно что представители unet молчат и ничего не пишут сюда.. :spy:

    У нас было больно и страшно. Поэтому и не отписали тут. Скоро мы даже расскажем, что именно.
    А для более оперативного получения информации и новостей у нас есть телеграм-канал :rotate:

    и че как дела ? когда расскажут что было и какие меры приняты ? прошло 2е недели на сочинение ))

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    35550

    13 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    35550
    # 26 октября 2022 16:41
    To4kaTitAN:

    UNET.BY:

    Freddy1984:

    странно что представители unet молчат и ничего не пишут сюда.. :spy:

    У нас было больно и страшно. Поэтому и не отписали тут. Скоро мы даже расскажем, что именно.
    А для более оперативного получения информации и новостей у нас есть телеграм-канал :rotate:

    и че как дела ? когда расскажут что было и какие меры приняты ? прошло 2е недели на сочинение ))

    Картина *снова двойка* :trollface:
    Я, пожалуй, начну:
    Затопило подвал с нашим центральным маршрутизатором

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • ANDROID_8 Member
    офлайн
    ANDROID_8 Member

    385

    14 лет на сайте
    пользователь #195506

    Профиль
    Написать сообщение

    385
    # 26 октября 2022 20:22

    Не удивлюсь если "центральный маршрутизатор" выглядит примерно так :D

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    35550

    13 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    35550
    # 26 октября 2022 20:29
    ANDROID_8:

    Не удивлюсь если "центральный маршрутизатор" выглядит примерно так :D

    у Юнета там полочка :D

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • UNET.BY Senior Member
    офлайн
    UNET.BY Senior Member

    3551

    14 лет на сайте
    пользователь #204121

    Профиль
    Написать сообщение

    3551
    # 26 октября 2022 21:06

    3368452, Спасибо за отзыв!

  • -H-D- Neophyte Poster
    офлайн
    -H-D- Neophyte Poster

    11

    9 лет на сайте
    пользователь #1578529

    Профиль
    Написать сообщение

    11
    # 27 октября 2022 09:48

    Уровень сигнала 75%

    Скорость 4G интернета 1-2 Мегабита

    Спасибо что вернули мой 2001г )

  • UNET.BY Senior Member
    офлайн
    UNET.BY Senior Member

    3551

    14 лет на сайте
    пользователь #204121

    Профиль
    Написать сообщение

    3551
    # 27 октября 2022 14:21

    -H-D-, Вы подключены по технологии LTE. Скорость по этой технологии зависит от множества факторов. Таких, как рельеф, удаленность от базовой станции, от самой базовой станции. Обратитесь в нашу техническую поддержку для решения этой проблемы.
    Звоните нам по телефонам +375 29 770 82 82, +375 29 644 88 08 или пишите на сайте через кнопку "Задать вопрос", а также в viber или telegram.

  • user_7700127 Junior Member
    офлайн
    user_7700127 Junior Member

    46

    11 лет на сайте
    пользователь #628076

    Профиль
    Написать сообщение

    46
    # 28 октября 2022 22:02 Редактировалось user_7700127, 1 раз.

    Что за издевательство последнее время с интернетом по вечерам ?я понимаю осень ,похолодания / дожди ,просадки в скорости и пинг до серверов по вечерам и раньше ухудшался ,но сейчас же совсем самая круглая и полная попа вечерами стала ,первое время были мысли что проблемы с оборудованием и вы как обычно быстро все исправите ,но черт возьми уже месяц вечером нереально пользоваться интернетом ,пинг в том самом месте ,скорость (само собой за пределы РБ ) в том же месте хоть и не так глубоко.причем ситуация по Есенина 55 и рафиева 89/2 идентичная .
    P.s дислокация кабеля из роутера в пк не помогает ,вернее помогает но на уровне погрешности .

    Только не говори старшине что земля круглая ,а то ровнять заставит!
  • UNET.BY Senior Member
    офлайн
    UNET.BY Senior Member

    3551

    14 лет на сайте
    пользователь #204121

    Профиль
    Написать сообщение

    3551
    # 28 октября 2022 22:55
    user_7700127:

    Что за издевательство последнее время с интернетом по вечерам ?я понимаю осень ,похолодания / дожди ,просадки в скорости и пинг до серверов по вечерам и раньше ухудшался ,но сейчас же совсем самая круглая и полная попа вечерами стала ,первое время были мысли что проблемы с оборудованием и вы как обычно быстро все исправите ,но черт возьми уже месяц вечером нереально пользоваться интернетом ,пинг в том самом месте ,скорость (само собой за пределы РБ ) в том же месте хоть и не так глубоко.причем ситуация по Есенина 55 и рафиева 89/2 идентичная .
    P.s дислокация кабеля из роутера в пк не помогает ,вернее помогает но на уровне погрешности .

    Здравствуйте! А напишите, пожалуйста, в наш чат-бот Telegram https://telegram.me/unetbot или Viber https://u2.by/viber
    Мы проведем детальную диагностику и постараемся помочь Вам!

  • To4kaTitAN Senior Member
    офлайн
    To4kaTitAN Senior Member

    2538

    18 лет на сайте
    пользователь #34456

    Профиль
    Написать сообщение

    2538
    # 2 ноября 2022 19:08

    этот страус глубоко головой застрял, вброс сделал и застрял, не стесняйся юнет, можешь в очередной раз все спихнуть на деловую сеть ))

  • UNET.BY Senior Member
    офлайн
    UNET.BY Senior Member

    3551

    14 лет на сайте
    пользователь #204121

    Профиль
    Написать сообщение

    3551
    # 2 ноября 2022 22:56

    To4kaTitAN, очень интересно, но ни...чего не понятно :)

  • To4kaTitAN Senior Member
    офлайн
    To4kaTitAN Senior Member

    2538

    18 лет на сайте
    пользователь #34456

    Профиль
    Написать сообщение

    2538
    # 3 ноября 2022 10:04

    какой замечательный провайдер ) интересно ему, но не понятно
    уже был сильный факап несколько лет назад, тогда вы сочинили что сдохли резервы у оператора в дц где их нет и не предусмотрено было изначально, потом были басни про сложную жизнь, а в итоге линк переехал чуть дальше по казинца в нормальный дц
    несколько недель назад был вброс, мол мы расскажем что было и как предусмотрели на будущее, новостей нет, следовательно страус торчит головой в песок и делает вид что ничего и не должен и не понимает