Ответить
  • kotlin Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    kotlin Senior Member Автор темы

    3168

    13 лет на сайте
    пользователь #154294

    Профиль
    Написать сообщение

    3168
    # 5 октября 2009 21:31

    unet.by-кто пользуется-ваши отзывы и какие у них тарифы? на сайте предлагают -но ничего конкретного в цифрах нет

    Сайт Unet.by ●●● Новости ●●● Тарифы ●●● Личный кабинет ●●● Заявка на подключение

    Интернет от Unet.by по Ethernet-технологии доступен жителям Минска.

    Целью Unet.by является максимально удобное и внимательное обслуживание клиентов для предоставления скоростного интернета с помощью оптических технологий Ethernet со скоростью до 1000 Мбит/с и самых больших в Беларуси внутренних медиаресурсов.

    Техподдержка онлайн
    Удобное место для уточнения вопросов, обсуждения новых идей и предложений. Ответ обычно занимает от нескольких минут до дня-двух. Уведомления об ответах приходят на e-mail.

    По срочным вопросам (например, не работает доступ в интернет) рекомендуем звонить в call-центр:

    777-82-82 (с любого мобильного оператора)

    Пески времен уносит прочь река извечных перемен
  • UNET.BY Senior Member
    офлайн
    UNET.BY Senior Member

    3021

    12 лет на сайте
    пользователь #204121

    Профиль
    Написать сообщение

    3021
    # 17 января 2022 08:58

    demon1990_, любой оператор связи не может на прямую влиять на показатели сети за пределами своей непосредственной зоны влияния. Под прямым вмешательством тут имеем ввиду модернизацию оборудования, расширение канала и т.п. Некоторых результатов можно добиться не прямым вмешательством (к примеру - изменением маршрутизации).
    Повлиять на скорость за пределами зоны влияния, пусть и не прямой, но доступной - в нашем случае это территория РБ, действительно, нельзя. Однако, показатели могут интересовать пользователя к конкретному сервису или ряду сервисов, а не просто "общее направление" и в таком случае, как правило, что-то, все же, можно сделать.
    В любом случае, если Вы столкнулись с работой сети, которая Вас не устраивает — стоит обратиться в службу поддержки!

  • demon1990_ Spinning team
    офлайн
    demon1990_ Spinning team

    6253

    12 лет на сайте
    пользователь #177163

    Профиль
    Написать сообщение

    6253
    # 17 января 2022 09:04 Редактировалось demon1990_, 1 раз.

    UNET.BY, честно меня не должно волновать как потребителя что вы можете что нет.И почему не можете.Это сугубо ваши проблемы
    ПО факту у вас нет скорости и причем она далека от заявленной особенно по вечерам
    У бтк в это же время абсолютно на все ресурсы она есть и соответствует заявленной

    А сказки можно рассказывать очень долго
    ФАКТ есть ФАКТ

    Люди,если кто то хочет этот интернет-лучше пройдите мимо.
    Ибо единственный выход не слушать сказки что мы не можем-это не подключаться!!!!!

    Spinning Team
  • UNET.BY Senior Member
    офлайн
    UNET.BY Senior Member

    3021

    12 лет на сайте
    пользователь #204121

    Профиль
    Написать сообщение

    3021
    # 17 января 2022 13:18

    Очень жаль ,что у Вас сложилось такое мнение! Мы можем гарантировать заявленную скорость внутри страны. На скорость вне - у нас не всегда есть возможность повлиять, как было сказано выше.

  • demon1990_ Spinning team
    офлайн
    demon1990_ Spinning team

    6253

    12 лет на сайте
    пользователь #177163

    Профиль
    Написать сообщение

    6253
    # 17 января 2022 13:54 Редактировалось demon1990_, 2 раз(а).
    UNET.BY:

    Очень жаль ,что у Вас сложилось такое мнение! Мы можем гарантировать заявленную скорость внутри страны. На скорость вне - у нас не всегда есть возможность повлиять, как было сказано выше.

    Все верно.
    Если не можете-то и грош цена вашему интернету
    Какому здравомыслящему человеку нужен БЕЛОРУССКИЙ интернет внутри СТРАНЫ?
    Правильно никому.Только лишь для галочки.Посмотрите циферки в тестах по РБ

    Вот Белтелеком соблюдает заявленную скорость как внутри так и ВНЕ РБ

    Как думаете лучше выбрасывать деньги на ветер (интернет внутри РБ) или за эти же деньги получить стабильную скорость по всему МИРУ?
    Думаю догадаться не сложно

    Spinning Team
  • UNET.BY Senior Member
    офлайн
    UNET.BY Senior Member

    3021

    12 лет на сайте
    пользователь #204121

    Профиль
    Написать сообщение

    3021
    # 17 января 2022 14:39
    demon1990_:

    UNET.BY:

    Очень жаль ,что у Вас сложилось такое мнение! Мы можем гарантировать заявленную скорость внутри страны. На скорость вне - у нас не всегда есть возможность повлиять, как было сказано выше.

    Все верно.
    Если не можете-то и грош цена вашему интернету
    Какому здравомыслящему человеку нужен БЕЛОРУССКИЙ интернет внутри СТРАНЫ?
    Правильно никому.Только лишь для галочки.Посмотрите циферки в тестах по РБ

    Вот Белтелеком соблюдает заявленную скорость как внутри так и ВНЕ РБ

    Как думаете лучше выбрасывать деньги на ветер (интернет внутри РБ) или за эти же деньги получить стабильную скорость по всему МИРУ?
    Думаю догадаться не сложно

    Если у Вас остались вопросы по работе интернета, все же рекомендуем нам написать в ЛС с указанием логина. Мы постараемся детальнее разобраться в Вашей ситуации и помочь!

  • demon1990_ Spinning team
    офлайн
    demon1990_ Spinning team

    6253

    12 лет на сайте
    пользователь #177163

    Профиль
    Написать сообщение

    6253
    # 17 января 2022 15:15

    UNET.BY, а смысл? Слушать сказки?Мы не можем ничем помочь,мы ничего не ограничиваем))))

    Spinning Team
  • UNET.BY Senior Member
    офлайн
    UNET.BY Senior Member

    3021

    12 лет на сайте
    пользователь #204121

    Профиль
    Написать сообщение

    3021
    # 17 января 2022 20:48
    demon1990_:

    UNET.BY, а смысл? Слушать сказки?Мы не можем ничем помочь,мы ничего не ограничиваем))))

    Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Мы все же рекомендуем нам написать в ЛС с указанием логина. Мы постараемся детальнее разобраться в Вашей ситуации и помочь.

  • broudwar Member
    офлайн
    broudwar Member

    362

    12 лет на сайте
    пользователь #197645

    Профиль
    Написать сообщение

    362
    # 19 января 2022 12:34

    Хочу поблагодарить команду UNET, а именно техподдержку, устранили неполадки в части интернета в течении суток. После диагностики оказалось, что роутер сгорел, что очень редкое явление.. Благодарю за оперативность и предоставление нового роутера в кратчайшие сроки.

  • UNET.BY Senior Member
    офлайн
    UNET.BY Senior Member

    3021

    12 лет на сайте
    пользователь #204121

    Профиль
    Написать сообщение

    3021
    # 19 января 2022 12:38
    broudwar:

    Хочу поблагодарить команду UNET, а именно техподдержку, устранили неполадки в части интернета в течении суток. После диагностики оказалось, что роутер сгорел, что очень редкое явление.. Благодарю за оперативность и предоставление нового роутера в кратчайшие сроки.

    Благодарим Вас за отзыв!

  • Musanki Senior Member
    офлайн
    Musanki Senior Member

    1100

    11 лет на сайте
    пользователь #276021

    Профиль
    Написать сообщение

    1100
    # 20 января 2022 22:34

    А можно чуть подробнее как вы можете изменить маршрутизацию в интернет? ( или это тоже тайна?) Если у вас только один вышестоящий провайдер? Так красиво заливаете в уши, что вы что-то делаете, а на деле ничего не можете просто физически :rotate:

  • UNET.BY Senior Member
    офлайн
    UNET.BY Senior Member

    3021

    12 лет на сайте
    пользователь #204121

    Профиль
    Написать сообщение

    3021
    # 20 января 2022 23:30

    Здравствуйте, Musanki! Мы предоставляем доступ ко внешнему сегменту сети через одного из наших партнеров, на данный момент у нас их два.

  • uhi Senior Member
    офлайн
    uhi Senior Member

    1693

    15 лет на сайте
    пользователь #67872

    Профиль
    Написать сообщение

    1693
    # 21 января 2022 01:26
    Musanki:

    А можно чуть подробнее как вы можете изменить маршрутизацию в интернет? ( или это тоже тайна?) Если у вас только один вышестоящий провайдер? Так красиво заливаете в уши, что вы что-то делаете, а на деле ничего не можете просто физически :rotate:

    повлиять на внешнюю маршрутизацию можете даже вы.
    вы можете написать например в ncot.by если до какого-то ресурса скорость объективно ниже чем обычно к примеру.
    я даже на retn.net писал на прямую как физ лицо когда упала скорость до ДЦ в Германии и они фиксили проблемы с маршрутизацией.
    если вы сами находите проблему и указываете это в письме к тому же ретн.нету то они к этому нормально относятся. это в их интересах чтобы всё нормально работало.

    не знаю конечно как у юнета с загрузкой своих каналов. но уверен что пики не упираются в 100%, совсем безумно было бы так работать.
    а то что у БТК может быть скорость лучше чем у юнета, так же можно найти ресурсы до которых скорость у юнета будет лучше чем у БТК.

    Adventurer:тут будет писать любой форумчанин, любой...и карты он получать не должен (и не будет)
  • UNET.BY Senior Member
    офлайн
    UNET.BY Senior Member

    3021

    12 лет на сайте
    пользователь #204121

    Профиль
    Написать сообщение

    3021
    # 21 января 2022 07:50 Редактировалось UNET.BY, 1 раз.

    При знании точного адреса сервера, к которому требуется поменять маршрутизация это делается даже с одним партнером, все верно. uhi верно подметили.

    Главное помнить, что если молчать, кричать и злиться, но пытаться решить проблему, то она точно не уйдет:znaika:. Поэтому отбросьте все "а толку ..." и просто напишите в поддержку, если что-то не так, а мы посмотрим :super: !

  • Musanki Senior Member
    офлайн
    Musanki Senior Member

    1100

    11 лет на сайте
    пользователь #276021

    Профиль
    Написать сообщение

    1100
    # 21 января 2022 11:36 Редактировалось Musanki, 4 раз(а).

    uhi, UNET.BY, а как так получается что до 18:00 трафик ходит с заявленной скоростью, а после по тем же маршрутам скорость на некоторые подсети падает до 2-3 Мбит/с? Более того видно, что последнее время не RETN едины, но скорость все такая же низкая.

    UNET.BY, если вы про Деловую Сеть и Биклауд, то это прослойки, через которые выгодно сотрудничать скорее всего. А так они ходят через НЦОТ, по итогу вышестоящий провайдер 1.

    uhi, странно что вас не отправили подальше в RETN и НЦОТ, по сути у них нет обязательств перед вами. Более того их нет и перед ЮНЕТ.

  • uhi Senior Member
    офлайн
    uhi Senior Member

    1693

    15 лет на сайте
    пользователь #67872

    Профиль
    Написать сообщение

    1693
    # 21 января 2022 12:13
    Musanki:

    uhi, странно что вас не отправили подальше в RETN и НЦОТ, по сути у них нет обязательств перед вами. Более того их нет и перед ЮНЕТ.

    дело не в обязательствах. дело в том что если вы указывайте на проблему в их сети(в их зоне ответственности) то они ее с удовольствием будут решать, в этом смысл их их работы(ну кроме зарабатывания денег:)

    на счет того что скорость после 18:00 падает ничего не могу сказать, если вы уверены что скорость падает на всех направлениях и через все опорные сети провайдера то вероятно да. не хватает канала связи. но возможно и проблемы с оборудованием.
    Как-то давно была проблема у космоса. тупо маршрутизатор их не справлялся с количеством пакетов от клиентов, а канала хватало.
    всяк может быть.

    Adventurer:тут будет писать любой форумчанин, любой...и карты он получать не должен (и не будет)
  • Musanki Senior Member
    офлайн
    Musanki Senior Member

    1100

    11 лет на сайте
    пользователь #276021

    Профиль
    Написать сообщение

    1100
    # 21 января 2022 14:00 Редактировалось Musanki, 1 раз.

    uhi, а как вы можете быть уверены, что проблема в RETN, а не в НЦОТ, Деловой Сети или вообще в ЮНЕТ?
    Где гарантия того что у ЮНЕТ канал на внешку достаточный? может мы все упираемся в трубу до деловой сети или от делевой сети до НЦОТ и так далее.

  • uhi Senior Member
    офлайн
    uhi Senior Member

    1693

    15 лет на сайте
    пользователь #67872

    Профиль
    Написать сообщение

    1693
    # 21 января 2022 14:32 Редактировалось uhi, 2 раз(а).
    Musanki:

    uhi, а как вы можете быть уверены, что проблема в RETN, а не в НЦОТ, Деловой Сети или вообще в ЮНЕТ?
    Где гарантия того что у ЮНЕТ канал на внешку достаточный? может мы все упираемся в трубу до деловой сети или от делевой сети до НЦОТ и так далее.

    ну тут вам надо тестить. поставить winmtr со своей стороны к нужной сети и в той сети тоже запустить winmtr к себе.
    очень часто проблемы начинаются когда трафик туда идет к примеру через Польшу а возвращается через РФ :)
    если такого нет то смотрите где пакеты теряются, в какой сети и там уже выясняете причину, по схеме: я человек простой, вижу потерю сети в ретн.нет пишу в ретн.нет :) вижу проблему в нцот пишу им. за написать по рукам никто не ударит.

    а у вас вообще какая проблема та? )
    есть ли проблемы у провайдера в РБ делается подключением себя кабелем к маршрутизатору и запуску test.byfly.by на местные провайдеры, а потом запуском торента популярного на скачку.
    если скорости нет то тогда дальше по цепочке, если пров заявляет что каналы свободны, то должны смотреть хопы по порядку, маршрутизатор в доме, ну и дальше что у них там я хз

    гарантий никаких. но если торент не раскачигаривается то это конечно странно.
    ну и да. надо всётаки в ТП написать, хай посмотрят. может у вас кабель поврежден до квартиры и там на соплях всё работает. или до дома вашего. или железка какая-то глючить начала в подъезде. нагрузка в 18 увеличивается и она не вытягивает
    проблема та в чем?

    Adventurer:тут будет писать любой форумчанин, любой...и карты он получать не должен (и не будет)
  • Musanki Senior Member
    офлайн
    Musanki Senior Member

    1100

    11 лет на сайте
    пользователь #276021

    Профиль
    Написать сообщение

    1100
    # 21 января 2022 14:52 Редактировалось Musanki, 1 раз.

    uhi, проблема как и у всех. вечером проседает скорость на определенные ресурсы. потерь может и не быть, а скорость будет низкой, поэтому это не решение всех проблем.

  • uhi Senior Member
    офлайн
    uhi Senior Member

    1693

    15 лет на сайте
    пользователь #67872

    Профиль
    Написать сообщение

    1693
    # 21 января 2022 14:53
    Musanki:

    uhi, проблема как и у всех. вечером проседает скорость на определенные ресурсы.

    а что с торентами и спидтестом по стране?

    Adventurer:тут будет писать любой форумчанин, любой...и карты он получать не должен (и не будет)
  • To4kaTitAN Senior Member
    офлайн
    To4kaTitAN Senior Member

    2437

    17 лет на сайте
    пользователь #34456

    Профиль
    Написать сообщение

    2437
    # 21 января 2022 15:29

    звучит как фантастика, частник пишет ретн и ретн решает по заявке от частника, давайте все мелкие напишем ретн, вот его разорвет, а ведь еще есть такая штука как отдел эксплуатации сети и это их работа, представьте как ржал отдел получивший письмо, домашний юзер пишет магистралу, куда ? на marketing@retn.net ? поверь, левые запросы от юзеров корорые не являются клиентами никто решать не будет, как и юнет старается отшиваться от общения не с абонентами сети
    если трафик приходит из россии, а уходит в польшу, скорее всего кто-то выше юнет так анонсирует ас, либо сам юнет постоянно играясь с маршрутизацией строит такие косяки
    уже был момент, колгда юнет пытался похвастаться своей гибкостью, а1 бтк космос дали 100мбит на тестовый сервер, юнет слился менять маршруты, видимо в другом месте протечет