Ответить
  • kotlin Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    kotlin Senior Member Автор темы

    3502

    15 лет на сайте
    пользователь #154294

    Профиль
    Написать сообщение

    3502
    # 5 октября 2009 21:31

    unet.by-кто пользуется-ваши отзывы и какие у них тарифы? на сайте предлагают -но ничего конкретного в цифрах нет

    Сайт Unet.by ●●● Новости ●●● Тарифы ●●● Личный кабинет ●●● Заявка на подключение

    Интернет от Unet.by по Ethernet-технологии доступен жителям Минска.

    Целью Unet.by является максимально удобное и внимательное обслуживание клиентов для предоставления скоростного интернета с помощью оптических технологий Ethernet со скоростью до 1000 Мбит/с и самых больших в Беларуси внутренних медиаресурсов.

    Техподдержка онлайн
    Удобное место для уточнения вопросов, обсуждения новых идей и предложений. Ответ обычно занимает от нескольких минут до дня-двух. Уведомления об ответах приходят на e-mail.

    По срочным вопросам (например, не работает доступ в интернет) рекомендуем звонить в call-центр:

    777-82-82 (с любого мобильного оператора)

    Пески времен уносит прочь река извечных перемен
  • rightmiha Member
    офлайн
    rightmiha Member

    138

    13 лет на сайте
    пользователь #257792

    Профиль
    Написать сообщение

    138
    # 3 апреля 2019 16:48

    Добрый день!
    Планирую включть LTE 4G
    На какую скорость приблизительно в этой зоне можно рассчитывать?

  • UNET.BY Senior Member
    офлайн
    UNET.BY Senior Member

    3556

    14 лет на сайте
    пользователь #204121

    Профиль
    Написать сообщение

    3556
    # 3 апреля 2019 18:02

    Здравствуйте!
    Скорость интернета фактически будет зависеть от уровня загрузки базовой станции, ее удаленности, прямой видимости и других факторов, проверить ее примерно можно сделав тест скорости с мобильного устройства любого оператора подключившись по LTE.
    Чтобы Вы могли убедиться в уверенной работе нашего оборудования, мы предоставляем тестовый период. Если параметры услуги не удовлетворят Вашим требованиям, можно в течение 14 дней вернуть оборудование и получить обратно все потраченные средства.

  • Sebrus Member
    офлайн
    Sebrus Member

    172

    11 лет на сайте
    пользователь #708551

    Профиль
    Написать сообщение

    172
    # 3 апреля 2019 19:46
    2258438:

    Добрый день.
    Прокомментируйте, пожалуйста данный скриншот. По телефону сказали что на тариф "Друзья" не подключают. Сами предлагаете и не подключаете? Зачем вводить людей в заблуждение?

    UNET.BY:

    2258438, здравствуйте.

    Написали Вам в ЛС. Уточните Ваш логин, пожалуйста.

    Unet, так на ТП "Друзья" можно подключиться, или нет?

  • UNET.BY Senior Member
    офлайн
    UNET.BY Senior Member

    3556

    14 лет на сайте
    пользователь #204121

    Профиль
    Написать сообщение

    3556
    # 3 апреля 2019 19:55
    Sebrus:

    2258438:

    Добрый день.
    Прокомментируйте, пожалуйста данный скриншот. По телефону сказали что на тариф "Друзья" не подключают. Сами предлагаете и не подключаете? Зачем вводить людей в заблуждение?

    UNET.BY:

    2258438, здравствуйте.

    Написали Вам в ЛС. Уточните Ваш логин, пожалуйста.

    Unet, так на ТП "Друзья" можно подключиться, или нет?

    Ответили Вам в лс. Уточните, пожалуйста, Ваши данные для решения вопроса.

  • Uno777 Senior Member
    офлайн
    Uno777 Senior Member

    2525

    16 лет на сайте
    пользователь #125437

    Профиль
    Написать сообщение

    2525
    # 3 апреля 2019 22:38

    Sebrus, подключиться можно и нужно. Тариф Друзья специально создан для этого.

    Если Вас с друзьями 3 или больше, то будет действовать тариф Друзья+ по цене 15,99 руб.

    Во всех случаях каждому пользователю предоставляется безлимит 100 Мбит/с.

  • Hornet Member
    офлайн
    Hornet Member

    220

    19 лет на сайте
    пользователь #21360

    Профиль
    Написать сообщение

    220
    # 6 апреля 2019 17:49

    Пользуюсь анлим.бел (Unet) уже больше года за городом. Сначала все было мертво -1-2Mb, притом, что у меня стоит антенна! Затем немного исправилось - появилась новая БС наверное, и скорость стала 3-5Mb. Но в любые выходные опять 1-2Mb.
    А потом пришел Velcom с 4G и все умерло(( Умерло - это 0,3-1Mb, обрывы и прочая беда!
    Обратился в саппорт, приехал мастер и повернул антенну на другую БС. Все стало 20-25Mb закачка и 30-35Mb отдача!
    Вопрос - почему не могли повернуть раньше на эту БС - остался без ответа))
    Теперь у меня есть норм интернет после мучений больше года. Всем хороших скоростей!

    All & NOW !!!
  • UNET.BY Senior Member
    офлайн
    UNET.BY Senior Member

    3556

    14 лет на сайте
    пользователь #204121

    Профиль
    Написать сообщение

    3556
    # 6 апреля 2019 19:21

    Загрузка БС тоже варьируется. Наши специалисты изучили актуальную ситуацию на сети, выбрали оптимальную для Вас БС (загрузка на которой на тот момент стабилизировалась) - и перенаправили антенну на эту БС.

  • ANDROID_8 Member
    офлайн
    ANDROID_8 Member

    385

    14 лет на сайте
    пользователь #195506

    Профиль
    Написать сообщение

    385
    # 7 апреля 2019 22:25

    Что то слабо верится что beCloud отчитывается перед вами о загрузке своих БС.

  • UNET.BY Senior Member
    офлайн
    UNET.BY Senior Member

    3556

    14 лет на сайте
    пользователь #204121

    Профиль
    Написать сообщение

    3556
    # 7 апреля 2019 23:05

    BeCloud предоставляет информацию с помощью которой можно сделать выводы о загрузке на сети.

  • Shtirlitz Member
    офлайн
    Shtirlitz Member

    293

    16 лет на сайте
    пользователь #104049

    Профиль
    Написать сообщение

    293
    # 9 апреля 2019 08:13

    Пользуюсь услугой анлим.бел больше месяца. Сначала скорость была около 8 мбит в среднем, затем с вечера 3 апреля скорость резко опустилась до 500кбит и нестабильно работает, независимо днем или ночью, саппорт пожимает плечами. В пяти метрах стоит второй аналогичный модем, там скорость 10 мбит. Расстояние 5 метров, скорости 500 кбит и 10 мбит. Что-то не вяжется, ставил два модема рядом - один дает 10 мбит, второй 500 кбит. Думаю где-то ограничивают.

  • Roman778 Neophyte Poster
    офлайн
    Roman778 Neophyte Poster

    1

    5 лет на сайте
    пользователь #2712032

    Профиль
    Написать сообщение

    1
    # 9 апреля 2019 11:09

    Unet.by хороший интернет-провайдер. Пользуюсь довольно много, около 5 лет. Из плюсов: высокая скорость интернета; наличие внутренних ресурсов, где можно скачивать, все, что душе угодно; хорошая работа тех. поддержки. Минусов не нашел.

  • sale01 Junior Member
    офлайн
    sale01 Junior Member

    91

    14 лет на сайте
    пользователь #222595

    Профиль
    Написать сообщение

    91
    # 9 апреля 2019 13:29
    Joж:

    pashka_82:

    Прокомментируйте, пожалуйста, введение общего тарифа Анлим (в т.ч. с ликвидацией Анлим 5), особенно в части тех условий, когда в округе все станции перегружены и скорость обещает желать лучшего.
    Качество оказания услуги остается на прежнем уровне (т.е., как говорят Ваши технические специалисты "хуже некуда")?

    Добавлено спустя 60 секунд

    Только отвечайте в ветку, без всяких ЛС. Думаю, что многим это интересно.

    Только что было получено от Юнет письмо, где они радостно уведомляют о введении с 26/03 полного анлима на трафик-скорость и закрытии предыдущих тарифов...

    Проблема в том, что их "анлим" по скоростям ограничен мизерными значениями в силу особенностей "взаимодействия" с БОТ и это типа "не их компетенция и т.п."

    Еще одна проблема в том, что после вынужденного возврата к использованию услуг этого недоразумения, я перешел с Анлим 15 на Анлим 5, активировал пакет "ночной беспредел" (все равно скорости выше 4-5 мбс, а обычно 1-2 мбс у Юнет достигались только глубокой ночью, а смысл оплачивать реальных 1-5 как 15 отсутствовал) и автоматом была списана оплата до 10.04 :trollface:
    ТП только что сказала, что, естественно, деньги за неиспользованные две недели с 26/03 по 10/04 возвращены не будут.
    Иными словами, Юнет поняв, что не в состоянии обеспечить заявленные и оплаченные по нынешним тарифным планам скорости в 70% времени (или почти 100% времени, за исключением нескольких глубоконочных часов), решил тупо обозвать свой убогий сервис "Анлим во всем", убрав всякие упоминания о своих обещанных скоростях и одновременно почти в два раза повысив оплату за убогие реальные скорости :puke:

    Варианта два - можно молча это схавать (отключиться или терпеть), а можно попробовать повлиять на ситуацию...

    Предложение - писать электронные обращения (обращаться за комментариями) в:
    1. Минсвязи - невыполнение провайдером договорных обязательств, некачественное предоставление услуг
    2. Биклауд - рассказать про "перевод стрелок" на него в обоснование некачественной услуги
    3. и, теперь уже, можно и в МАРТ - необоснованный рост стоимости в 2 раза (для абонентов с тарифом Анлим 5) при сохранении тех же характеристик услуги (но это можно будет утверждать только после 26/03)

    Присоединяйтесь! :beer:

    Зашел сюда по старой памяти, почитать, что изменилось, а здесь та-же история про мыши плакали, кололись, но продолжали есть кактус. Я сидел на Unet долго, с самого открытия и до него на Тотал дисконнект (старое название) еще до этого и искренне их любил. Отключился два года назад по причине отсутствия вменяемой скорости в час пик и отключения одного из вн. ресурсов. Сейчас за какую скорость плачу, такую и имею. Чего вы все хотите вывести нехорошего провайдера на чистую воду судами и обращениями. Лучший путь для них подумать, что услуги предоставлены некачественно, если вы от них уйдете.

  • UNET.BY Senior Member
    офлайн
    UNET.BY Senior Member

    3556

    14 лет на сайте
    пользователь #204121

    Профиль
    Написать сообщение

    3556
    # 9 апреля 2019 13:40

    Roman778, здравствуйте.

    Уточните, пожалуйста, Ваш логин в ЛС.

  • Дикая.дичь.8515 Senior Member
    офлайн
    Дикая.дичь.8515 Senior Member

    6651

    19 лет на сайте
    пользователь #22469

    Профиль
    Написать сообщение

    6651
    # 11 апреля 2019 19:08

    UNET.BY, а поделитесь, пожалуйста, ссылками на странички с параметрами качества для фиксированного и беспроводного интернета Unet.

  • docmarvelo Member
    офлайн
    docmarvelo Member

    133

    11 лет на сайте
    пользователь #613494

    Профиль
    Написать сообщение

    133
    # 11 апреля 2019 19:52 Редактировалось docmarvelo, 1 раз.
    8515:

    UNET.BY, а поделитесь, пожалуйста, ссылками на странички с параметрами качества для фиксированного и беспроводного интернета Unet.

    У юнета - вся информация в личном кабинете . :) а так:
    https://belgie.by/by/node/543

  • Дикая.дичь.8515 Senior Member
    офлайн
    Дикая.дичь.8515 Senior Member

    6651

    19 лет на сайте
    пользователь #22469

    Профиль
    Написать сообщение

    6651
    # 11 апреля 2019 22:27
    docmarvelo:

    У юнета - вся информация в личном кабинете . :) а так:

    Не понял? А как же это

    в соответствии с пунктом 143 Правил оказания услуг электросвязи, утвержденным Постановлением Совета Министров от 17.08.2006 № 1055, текущие значения показателей качества работы сети и обслуживания абонентов подлежат ежеквартальному (на первое число месяца, следующего за отчетным периодом) размещению оператором электросвязи на своем официальном Интернет-сайте.
    Размещение, указанных данных осуществляется оператором электросвязи не позднее пятнадцатого числа месяца, следующего за отчетным периодом.

    Добавлено спустя 7 минут 1 секунда

    UNET.BY, прошу прокомментировать.

  • docmarvelo Member
    офлайн
    docmarvelo Member

    133

    11 лет на сайте
    пользователь #613494

    Профиль
    Написать сообщение

    133
    # 11 апреля 2019 22:45
    8515:

    С чего вы взяли, что кто-то это будет комментировать )?
    Разберитесь для начала во всем постановлении и самой сути порядка оказания услуг, а потом уже выкладывайте объективно значимые выдержки из постановления.

  • Дикая.дичь.8515 Senior Member
    офлайн
    Дикая.дичь.8515 Senior Member

    6651

    19 лет на сайте
    пользователь #22469

    Профиль
    Написать сообщение

    6651
    # 11 апреля 2019 22:51
    docmarvelo:

    8515:

    С чего вы взяли, что кто-то это будет комментировать )?

    Когда мне интересно будет ваше мнение, я обязательно попрошу вас об этом.
    А на данный момент интересует ответ только UNET.BY.

  • UNET.BY Senior Member
    офлайн
    UNET.BY Senior Member

    3556

    14 лет на сайте
    пользователь #204121

    Профиль
    Написать сообщение

    3556
    # 11 апреля 2019 23:05
    8515:

    UNET.BY, а поделитесь, пожалуйста, ссылками на странички с параметрами качества для фиксированного и беспроводного интернета Unet.

    Уточним информацию и предоставим Вам ответ. Ожидайте, пожалуйста.

  • UNET.BY Senior Member
    офлайн
    UNET.BY Senior Member

    3556

    14 лет на сайте
    пользователь #204121

    Профиль
    Написать сообщение

    3556
    # 12 апреля 2019 14:31
    8515:

    UNET.BY, а поделитесь, пожалуйста, ссылками на странички с параметрами качества для фиксированного и беспроводного интернета Unet.

    Сайт https://www.unet.by/about/

    Протокол оценки показателей качества услуг ООО «Объединенные сети» за I квартал 2019 г.
    https://docs.google.com/document/d/1YZ9uAFdlKJQ5NUX-shyEbq_P7RhaF ... 49Mfc/edit

    Протокол оценки показателей качества услуг ЧУП «Компьютерные системы и сети» за I квартал 2019 г.
    https://docs.google.com/document/d/1MTxJ-Q-HRKCodmLNy4WMAkE4mQ_Du ... bc9u0/edit