Unet.by-ваше мнение?

pashka_82:

Скажите, если выложу сюда переписку со службой поддержки Unet, где они сами признают то, что отсутствие нормального интернета связано с очень сильной загруженностью всех базовых станций в округе и их ответственность передо мной, как их абонентом ничтожна - это будет для Вас аргументом?

Я думаю не вы один это выложите.

pashka_82:

И вопрос о том, соответствуют ли требованиям действующего законодательства и требованиям к оказанию услуг электросвязи, прописанные ими Правила.

Конечно же соответствуют. Или Вы думаете, что у Юнета нет юристов?
Вот какие параметры качества нормируются по закону http://www.government.by/upload/docs/file1013194fc91efca2.PDF
В случае беспроводной передачи данных тут нормируются всего два параметра - пинг не более 400 мс и потеря пакетов не более 3%. Про скорость ни слова, ни буквы.

pashka_82, в такой ситуации с загрузкой всех ближайших базовых станций по сути остаётся только один вариант - расторжение договора из-за отсутствия технической возможности оказания услуги.

Ответственность Unet.by здесь выражается в готовности забрать оборудование и вернуть Вам средства, потраченные на его приобретение.

В любом случае, просим прощения и сожалеем о невозможности поработать с Вами в настоящих времени и месте.

Это же касается и других пользователей, которые столкнулись с перегрузкой базовых станций уже после истечения 14-дневного тестового периода.

docmarvelo:

То ли я дурак, то ли у вас картина лыжников.
Давно заглядываю сюда и вижу одних и тех же лиц. Почему у меня за больше чем 10 лет на интернете от юнета ( в прошлом ксис на курасах) все ОК, два адреса, оба адреса на юнета, и проблемы были только с спаленными маршиками? Почему наблюдая за статистикой отзывов , вижу, что только десяток сидит и ноет? Из n-десятков тысяч довольных пользователей? А когда звонишь в уже усталый бтк, сидишь 40ым в очереди? Когда там десятки операторов ?
Оптика на бтк конечно круто, но и там проблем большая куча. А я сижу и радуюсь каждый вечер фильмы смотрю онлайн, стримлю в 6к битрейте и играю без косяков?

Минск, малиновка: на юнете больше 10 лет точно. Затыки по вечерам в 90% случаев. Днем все нормально, вечером, особенно если я играю, тупо включаю мобильную точку от мтс ибо юнет будет тупить жестко. Был и свой роутер, последние пару месяцев их роутер стоит, разницы нет. Уже в привычку вошло, наступает вечер, включаю точку мтс, чтоб просто был инет без затыков. Писал им много раз, все их рекомендации выполнял, каналы менял, один хер. Даже ютуб тормозит по вечерам, про стримы в хорошем качестве молчу, там вообще, 10 сек смотришь стрим, 10 сек загрузка.
Дача, еbеня, 170км от мкад: 5 лет байфлай. Ни одного затыка. Пользуюсь пару дней в месяц, поэтому может не попал на проблемы.
Фаниполь, 2 года, байфлай оптоволокно. Огонь!!! Все летает. За 2 года пару затыков в один вечер (ОДИН, КАРЛ, ВЕЧЕР). Два стрима в высшем качестве идут без затыков. На юнете о таком даже не мечтаю. Юзаю 50на50 с юнетом. Небо и земля.
Может вам повезло, не знаю. Юнет уже не торт, однозначно.

Упд: к сожалению, сильно похвалил юнет на счет того, что днем все нормально. Сел играть в покер и тут началось

скрытый текст

За полчаса три затыка и в очень важных раздачах, как всегда в общем.
Ух, как хочется поводить по губам этим работничкам юнета.
Переключаюсь на мтс. С этим их конченым инетом, не понятно вообще за что платишь.

два года прошло а жалобы до сих пор. Я счастлив что не подключился в таком случае.

UNET.BY:

Neiro849,

Здравствуйте
Простите за поздний ответ.

Уточните, пожалуйста, Ваше устройство подключено по wi-fi ? Если подключаетесь по wi-fi, рекомендуем проверить качество wi-fi канала с помощью анализатора
Неполадок по Вашему адресу, а также загруженности оборудования к которому Вы подключены мы не наблюдаем.

Также рекомендуем попробовать подключится по кабелю без роутера для диагностики линии.

Ребята, я все это выполнял много раз. Для меня не столько скорость важна, а чтоб без затыков работало. У вас пару дней нормально, потом по день- два вечером туши свет. У меня тоже не показывает, что инет отрубился, но программы, использующие инет, начинают тупить жестко.
Я не разбираюсь в этих делах, но думаю, что тупит из- за нагрузки на сеть по вечерам.

Для тех, избранных, которые не догоняет, что wifi связь - сырое дно, вот вам пример. Ибо появилась минутка.
Скрин с низкой скоростью с маршика #1, он главный, подключен в wan провод от юнета. Второй маршик подключен через первый, т.е раздача айпи на второй маршик "ochen_miliy_topol". В итоге смотрим результат. Канал номер 2 относительно свободный. 10 канал более лучше, но разница скорости колоссальная .

Тесты с первого Маршика.

Вот со второго

Время работы обоих маршиков одинаковое.
А теперь я зайду на первый Маршик т поставлю канал 10.
Результат

Итог. Провайдер к скорости по wifi не имеет отношения, а свои необоснованные выводы для начала проверяйте .
Вопросы?

7eleven, наверняка да.

7eleven,
Ответили Вам в лс.

dima210194:

docmarvelo, ахахх, всё рано скорость у вас очень низкая и на 10, а вы и дальше летайте в розовых мечтах

Как жаль, что Вы все равно так ничего и не поняли.
Теперь точно можно сказать, что Ваше мнение ничего не стоит, как минимум из-за непонимания работы беспроводной связи.

Первый маршик я подрубил к тому же каналу, на котором во всю работал второй маршик.

Даже гуманитарий поймет.