Ответить
  • kotlin Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    kotlin Senior Member Автор темы

    3502

    15 лет на сайте
    пользователь #154294

    Профиль
    Написать сообщение

    3502
    # 5 октября 2009 21:31

    unet.by-кто пользуется-ваши отзывы и какие у них тарифы? на сайте предлагают -но ничего конкретного в цифрах нет

    Сайт Unet.by ●●● Новости ●●● Тарифы ●●● Личный кабинет ●●● Заявка на подключение

    Интернет от Unet.by по Ethernet-технологии доступен жителям Минска.

    Целью Unet.by является максимально удобное и внимательное обслуживание клиентов для предоставления скоростного интернета с помощью оптических технологий Ethernet со скоростью до 1000 Мбит/с и самых больших в Беларуси внутренних медиаресурсов.

    Техподдержка онлайн
    Удобное место для уточнения вопросов, обсуждения новых идей и предложений. Ответ обычно занимает от нескольких минут до дня-двух. Уведомления об ответах приходят на e-mail.

    По срочным вопросам (например, не работает доступ в интернет) рекомендуем звонить в call-центр:

    777-82-82 (с любого мобильного оператора)

    Пески времен уносит прочь река извечных перемен
  • almel1971 Junior Member
    офлайн
    almel1971 Junior Member

    58

    15 лет на сайте
    пользователь #154802

    Профиль
    Написать сообщение

    58
    # 26 марта 2020 16:49

    Korj9k2-45

    Добавлено спустя 9 минут 54 секунды

    Almel1971

    Almel
  • UNET.BY Senior Member
    офлайн
    UNET.BY Senior Member

    3550

    14 лет на сайте
    пользователь #204121

    Профиль
    Написать сообщение

    3550
    # 26 марта 2020 17:10
    almel1971:

    Korj9k2-45

    Добавлено спустя 9 минут 54 секунды

    Almel1971

    Спасибо, ответили Вам в ЛС.

  • Uno777 Senior Member
    офлайн
    Uno777 Senior Member

    2524

    16 лет на сайте
    пользователь #125437

    Профиль
    Написать сообщение

    2524
    # 26 марта 2020 23:10

    almel1971, в случае поломок доступа в интернет по вине провайдера никаких ограничений по количеству вызовов мастера не может быть.

    Вы наверное говорите про бесплатную компьютерную помощь, которая включена в интернет-тарифы Unet.by и предназначена для помощи в настройке домашних устройств, чистки от вирусов, переустановки операционной системы и т.д.?

  • Dissento Neophyte Poster
    офлайн
    Dissento Neophyte Poster

    23

    11 лет на сайте
    пользователь #624292

    Профиль
    Написать сообщение

    23
    # 28 марта 2020 09:23

    Свой отзыв я уже оставил в суппорте юнета.Опускаются руки,ребята.Перейти со 100 на 15 мегабит при переезде из Минска - для меня это шок и печаль. Но если даже Юнет не может предоставить без дополнительных приобретений "тарелок" и т.д, стабилную скорость,то что говорить об остальных провайдерах...lte06656-3

  • UNET.BY Senior Member
    офлайн
    UNET.BY Senior Member

    3550

    14 лет на сайте
    пользователь #204121

    Профиль
    Написать сообщение

    3550
    # 28 марта 2020 09:48
    Dissento:

    Свой отзыв я уже оставил в суппорте юнета.Опускаются руки,ребята.Перейти со 100 на 15 мегабит при переезде из Минска - для меня это шок и печаль. Но если даже Юнет не может предоставить без дополнительных приобретений "тарелок" и т.д, стабилную скорость,то что говорить об остальных провайдерах...lte06656-3

    Здравствуйте! Благодарим Вас за честный отзыв. Мы прекрасно понимаем ваше положение. Сеть 4G в стране постоянно развивается, поэтому станет лучше. :)

  • charec Senior Member
    офлайн
    charec Senior Member

    1181

    15 лет на сайте
    пользователь #161411

    Профиль
    Написать сообщение

    1181
    # 30 марта 2020 17:40 Редактировалось charec, 2 раз(а).

    Уважаемые клиенты!

    Мы решили поработать метеорологами и напомнить вам важную информацию.
    Совсем скоро нас ожидает сезон гроз : ) С громом и молниями.

    В связи с этим, во избежание повреждений оборудования, предоставленного Оператором, вызванных влиянием метеорологических явлений (грозовые разряды и т.п.), Абонент должен выключать его из сети электропитания при возникновении таких условий. Замена оборудования при такого рода повреждениях НЕ ЯВЛЯЕТСЯ гарантийным случаем и производится за счет Абонента.

    Благодарим за внимание : )

    С уважением, ваш Юнет

    Наш юнет жжот....

    Как гроза бегом домой,
    выдергивать модем,
    оператор дорогой,
    будет счастлив всем)))

    При теперешнем рынке и конкуренции, проще после грозы расторгнуть с вами договор и пустить другого оператора, а не платить вам деньги за самые дешевые модемы

  • UNET.BY Senior Member
    офлайн
    UNET.BY Senior Member

    3550

    14 лет на сайте
    пользователь #204121

    Профиль
    Написать сообщение

    3550
    # 30 марта 2020 18:32
    charec:

    Уважаемые клиенты!

    Мы решили поработать метеорологами и напомнить вам важную информацию.
    Совсем скоро нас ожидает сезон гроз : ) С громом и молниями.

    В связи с этим, во избежание повреждений оборудования, предоставленного Оператором, вызванных влиянием метеорологических явлений (грозовые разряды и т.п.), Абонент должен выключать его из сети электропитания при возникновении таких условий. Замена оборудования при такого рода повреждениях НЕ ЯВЛЯЕТСЯ гарантийным случаем и производится за счет Абонента.

    Благодарим за внимание : )

    С уважением, ваш Юнет

    Наш юнет жжот....

    Как гроза бегом домой,
    выдергивать модем,
    оператор дорогой,
    будет счастлив всем)))

    При теперешнем рынке и конкуренции, проще после грозы расторгнуть с вами договор и пустить другого оператора, а не платить вам деньги за самые дешевые модемы

    Модемы у нас хорошего качества и можно подобрать под разный ценовой диапазон. А от сгорания влиянием метеорологических явлений, не застраховано даже самое дорогое и качественное оборудование.

  • Uno777 Senior Member
    офлайн
    Uno777 Senior Member

    2524

    16 лет на сайте
    пользователь #125437

    Профиль
    Написать сообщение

    2524
    # 30 марта 2020 21:00
    charec:

    и пустить другого оператора

    Нет других операторов, это миф. Ну, по крайней мере, нет с похожими условиями :)

  • SergeiT Senior Member
    офлайн
    SergeiT Senior Member

    9183

    14 лет на сайте
    пользователь #188579

    Профиль
    Написать сообщение

    9183
    # 30 марта 2020 21:25
    UNET.BY:

    Модемы у нас хорошего качества

    я думал, модемов уже не осталось, все на маршрутизаторы перешли.
    И еще слышал, что оптика грозы не боится.

    любите интернет- источник знания
  • UNET.BY Senior Member
    офлайн
    UNET.BY Senior Member

    3550

    14 лет на сайте
    пользователь #204121

    Профиль
    Написать сообщение

    3550
    # 30 марта 2020 21:45 Редактировалось UNET.BY, 2 раз(а).
    SergeiT:

    UNET.BY:

    Модемы у нас хорошего качества

    я думал, модемов уже не осталось, все на маршрутизаторы перешли.
    И еще слышал, что оптика грозы не боится.

    В данном случае, Вы очень красноречиво отозвались о модемах :) У нас есть как роутеры, так и модемы. Здесь слухи не уместны , мы говорим о фактах основанных на практике.

  • xstreid Member
    офлайн
    xstreid Member

    345

    10 лет на сайте
    пользователь #923105

    Профиль
    Написать сообщение

    345
    # 30 марта 2020 23:33

    Может конечно неудачный топик выбрал.
    Имею дачу здесь https://yandex.by/maps/org/sadovodcheskoye_tovarishchestvo_shipya ... 79409&z=17
    Пользуюсь интернетом от А1 (900Mhz направленная антенна + 3G модем + роутер). Вот думаю мб рассмотреть анлим.бел. Интересует есть ли условия с сезонным подключением (какие?) и какие приблизительно скорости там можно получить.

  • UNET.BY Senior Member
    офлайн
    UNET.BY Senior Member

    3550

    14 лет на сайте
    пользователь #204121

    Профиль
    Написать сообщение

    3550
    # 31 марта 2020 00:16
    xstreid:

    Может конечно неудачный топик выбрал.
    Имею дачу здесь https://yandex.by/maps/org/sadovodcheskoye_tovarishchestvo_shipya ... 79409&z=17
    Пользуюсь интернетом от А1 (900Mhz направленная антенна + 3G модем + роутер). Вот думаю мб рассмотреть анлим.бел. Интересует есть ли условия с сезонным подключением (какие?) и какие приблизительно скорости там можно получить.

    Подключение там возможно, но ближайшая LTE вышка находится в д. Полевая (через трассу М-1) и есть вероятность, что без дополнительной антенны могут быть потери при передаче информации, по-этому предположить что будет по скорости не предоставляется возможным. У нас есть 14ти дневный тестовый период, можете попробовать, если качество предоставляемых услуг из-за особенности рельефа не устроит - вернем деньги за интернет.

  • xstreid Member
    офлайн
    xstreid Member

    345

    10 лет на сайте
    пользователь #923105

    Профиль
    Написать сообщение

    345
    # 31 марта 2020 00:40
    UNET.BY:

    xstreid:

    Может конечно неудачный топик выбрал.
    Имею дачу здесь https://yandex.by/maps/org/sadovodcheskoye_tovarishchestvo_shipya ... 79409&z=17
    Пользуюсь интернетом от А1 (900Mhz направленная антенна + 3G модем + роутер). Вот думаю мб рассмотреть анлим.бел. Интересует есть ли условия с сезонным подключением (какие?) и какие приблизительно скорости там можно получить.

    Подключение там возможно, но ближайшая LTE вышка находится в д. Полевая (через трассу М-1) и есть вероятность, что без дополнительной антенны могут быть потери при передаче информации, по-этому предположить что будет по скорости не предоставляется возможным. У нас есть 14ти дневный тестовый период, можете попробовать, если качество предоставляемых услуг из-за особенности рельефа не устроит - вернем деньги за интернет.

    1. Так а что с сезонностью? Я могу платить 6 мес в году, а потом не платить столько же и так далее?
    2. Если не понравится вернете деньги за интернет, но не за оборудование?
    3. Сколько стоить будет подключение?

  • UNET.BY Senior Member
    офлайн
    UNET.BY Senior Member

    3550

    14 лет на сайте
    пользователь #204121

    Профиль
    Написать сообщение

    3550
    # 31 марта 2020 00:51
    xstreid:

    1. Так а что с сезонностью? Я могу платить 6 мес в году, а потом не платить столько же и так далее?
    2. Если не понравится вернете деньги за интернет, но не за оборудование?
    3. Сколько стоить будет подключение?

    1. Нет, надо будет расторгнуть договор и вернуть оборудование, никаких штрафов за это нет.
    2. Верно, аренда оборудования стоит 40коп./сутки., к сожалению эту сумму вернуть не сможем.
    3. Подключение бесплатно, но есть первоначальный платеж 12р., который сразу поступает к Вам на счет в полном объеме и может быть возвращен по итогам тестового периода.

  • ФАУСТ-ПАТРОН Junior Member
    офлайн
    ФАУСТ-ПАТРОН Junior Member

    54

    9 лет на сайте
    пользователь #1426868

    Профиль
    Написать сообщение

    54
    # 31 марта 2020 20:00

    Здравствуйте! В одностороннем порядке повышать стоимость аренды оборудования - это нормально?

  • UNET.BY Senior Member
    офлайн
    UNET.BY Senior Member

    3550

    14 лет на сайте
    пользователь #204121

    Профиль
    Написать сообщение

    3550
    # 31 марта 2020 22:49 Редактировалось UNET.BY, 1 раз.
    ФАУСТ-ПАТРОН:

    Здравствуйте! В одностороннем порядке повышать стоимость аренды оборудования - это нормально?

    Ввиду того, что всё закупаемое нами оборудование является импортируемым и привязано к курсу доллара, мы вынуждены изменить стоимость его аренды в белорусских рублях. Это позволит обеспечить расчёт с поставщиками по долгосрочным обязательствам и приобретение новых партий оборудования. Также в соответствии с п.5.6 Порядок оказания услуг " Оператор вправе в одностороннем порядке изменять стоимость услуг, их содержание предварительно уведомив об этом Абонента на Интернет-сайте Оператора." Сегодня было проведено оповещение пользователей в Личном кабинете и новостном канале Телеграмм. Новость на сайте была сделана в соответствии с регламентом.

  • JASE_LUIZ_RODRIGES Neophyte Poster
    офлайн
    JASE_LUIZ_RODRIGES Neophyte Poster

    11

    8 лет на сайте
    пользователь #1910114

    Профиль
    Написать сообщение

    11
    # 1 апреля 2020 22:05

    отвратительный провайдер, интернет медленный на столько что не может переодически прогрузить ролик в ютубе на 360, каждую неделю происходят какие то сбои при которых интернет просто исчезает, если звонить в службу поддержки, тебе посоветуют поставить антенну, а через несколько недель позвонит человек (который видимо должен ее установить) и скажет что нет смысла мол все станции перегружены, и это в минске (использую этого провайдера из безысходности, т.к. кабельный просто не проведен)

  • UNET.BY Senior Member
    офлайн
    UNET.BY Senior Member

    3550

    14 лет на сайте
    пользователь #204121

    Профиль
    Написать сообщение

    3550
    # 1 апреля 2020 23:37
    JASE_LUIZ_RODRIGES:

    отвратительный провайдер, интернет медленный на столько что не может переодически прогрузить ролик в ютубе на 360, каждую неделю происходят какие то сбои при которых интернет просто исчезает, если звонить в службу поддержки, тебе посоветуют поставить антенну, а через несколько недель позвонит человек (который видимо должен ее установить) и скажет что нет смысла мол все станции перегружены, и это в минске (использую этого провайдера из безысходности, т.к. кабельный просто не проведен)

    В некоторых районах города действительно в последнее время наблюдается высокая загруженность вышек нашего партнера (beCloud), обусловленная повышенным спросом в следствии последних событий в мире. Мы стараемся сделать все возможное, чтобы решить эту проблему. Приносим извинения за временные неудобства.

  • Eugene3232 Neophyte Poster
    офлайн
    Eugene3232 Neophyte Poster

    18

    9 лет на сайте
    пользователь #1450652

    Профиль
    Написать сообщение

    18
    # 5 апреля 2020 16:03 Редактировалось Eugene3232, 1 раз.

    Пользуюсь уже больше 3-ох лет. Перепробовал много провайдеров. Юнет - мой фаворит. Лучший провайдер по всем параметрам.
    Моя точка подключения: ул. Казинца 89к2.

  • UNET.BY Senior Member
    офлайн
    UNET.BY Senior Member

    3550

    14 лет на сайте
    пользователь #204121

    Профиль
    Написать сообщение

    3550
    # 5 апреля 2020 16:08
    Eugene3232:

    Пользуюсь уже больше 3-ох лет. Перепробовал много провайдеров. Юнет - мой фаворит. Лучший провайдер по всем параметрам.
    Моя точка подключения: ул. Казинца 89к2.

    Благодарим за Ваше мнение! :)