Life:) Работа службы сервиса

В таких случаях надо (к сожалению) проявлять настойчивость. Не уходить, пока вопрос нормально не решится! Пусть девушка переставит вашу сим в свой телефон и проверяет. Если она ничего не решит- мягко(без истерии, уверенно) просите начальство. Пусть тестируют сим, проверяют виноват ли ваш бенкьюсименс.

Турки не хотят учить операторов, платить им нормальные деньги, просто выжимают из девочек энергию

Закон бизнеса, что тут поделаешь...

Операторы работают по договору найма, никаких соц гарантий, обедов, нормальных выходных нет!

Ненормированный рабочий день получается. Оплачивается, надеюсь, соответствующе?

заболела надолго, или о, ужас! забеременела- спасибо, теперь вы безработная!

Если я не ошибаюсь, это дело - нарушение трудового кодекса. Может быть им нужно в очередной раз пригрозить забрать лицензию?

Жалко и себя- несчастного абонента, ожидающего по 15 мин, но и 909 очень жалко- рабский труд какой-то!

Да уж... Мне Вас искренне жалко... Турки эксплуатируют у себя в Турции наших девушек ввиде проституток, а у нас в Беларуси ввиде работников call-центра.

Станислав Слепухин,

Если я не ошибаюсь, это дело - нарушение трудового кодекса. Может быть им нужно в очередной раз пригрозить забрать лицензию?

они работают по доровору подряда. договор подряда заключен на определенное время. как только это время истекло, никто никому ничего не должен и не обязан заключать новый.

так что пригрозите забрать лицензию у себя самого...

Да уж... Мне Вас искренне жалко... Турки эксплуатируют у себя в Турции наших девушек ввиде проституток, а у нас в Беларуси ввиде работников call-центра.

ага, силой их туда загоняют в Турцию-то проституцией заниматься, не подчеркивайте свое скудоумие такими высказываниями

точно так же, никто не заставляет идти работать в колл-центр.

вакнсий доярок и уборщиц, да тех же проституток в стране хватает, не обязательно в турцию ехать.

и вообще, как всегда, каких-то клоунов с парой сообщений понабежало и понеслось...

они работают по доровору подряда. договор подряда заключен на определенное время. как только это время истекло, никто никому ничего не должен и не обязан заключать новый.

Тогда прошу прощения! Действительно ошибался.

ак что пригрозите забрать лицензию у себя самого...

А я бизнесом не занимаюсь. И вообще я честный законопослушный гражданин!

ага, силой их туда загоняют в Турцию-то проституцией заниматься, не подчеркивайте свое скудоумие такими высказываниями

И тут пошутить нельзя... И, кстати, попрошу без сравнений и оскорблений.

и вообще, как всегда, каких-то клоунов с парой сообщений понабежало и понеслось...

И вновь прошу не оскорблять и не сравнивать!

Елена_Зайцева:

Так вопрос же не решен! Поэтому и начальство...

ну чем оно поможет? начальство должно руководить, а не проверять симкарты

Елена_Зайцева:

Если рядовой работник не может решить мой вопрос- что же мне делать? Что бы в этой ситуации сделали Вы?

если вы не умеете пользоваться собственным телефоном и не можете прочитать к нему инструкцию, то это ваша проблема (если вам сказали, что с симкартой все ок и на стороне сети все в порядке). обращайтесь, как вариант, в сервис-центр производителя телефона

Елена_Зайцева:

Если life дает разную информацию- паренек сказал: будете менять сим по гарантии, а девушка- с сетью все ок. Я, как клиент, хочу верить парню. Хочу поменять сим, которую кстати мне несколько раз перешили! И кстати, если так сложилось, что я действительно не умею пользоваться телефоном, разве не будет правильно если обученный, заинтересованный во мне как в клиенте, сотрудник life покажет, расскажет как лучше пользоваться, как сделать сброс? Вот такую службу сервиса я бы уважала!

На мой личный взгляд , ЛАЙФ до такой службы сервиса ещё ой как далеко .

Ну нет у меня другого телефонного аппарата, чтобы понять в чем проблема! Помогите, служба сервиса, элементарно, переставьте мою сим в свой телефон (вы же наверняка очень хорошо разбираетесь в особенностях твоего телефона) и вопрос решится, станет понятен. И все же, если дело в моем бенкьюсименсе, то зачем мне перепрошивали СИМ ранее?

Елена_Зайцева:

Ну нет у меня другого телефонного аппарата, чтобы понять в чем проблема! Помогите, служба сервиса, элементарно, переставьте мою сим в свой телефон (вы же наверняка очень хорошо разбираетесь в особенностях твоего телефона) и вопрос решится, станет понятен. И все же, если дело в моем бенкьюсименсе, то зачем мне перепрошивали СИМ ранее?

Я хоть не технический специалист в данной области, но считаю так :

Если проблема в телефоне - она будет с любым Оператором ( МТС, Велком , ЛАЙФ ) .

Попробуйте взять у кого-нибудь из знакомых симку другого Оператора и проверьте , имеют ли место такие же проблемы , какие у Вас с ЛАЙФ . Если нет ( с симок других Операторов всё будет нормально ) - значит дело не в телефоне .

А служба ЛАЙФ Вам не поможет - поскольку вставят они свою симку в ваш телефон .... , опять будут "глюки" - и что ? Как понять - проблема с Вашим телефоном или с сетью ЛАЙФ ????

Нужно пробовать Ваш телефон на симке другого Оператора

У лайфа и отдела то обслуживания толком нет.....