Ответить
  • bobrella Member
    офлайн
    bobrella Member

    219

    6 лет на сайте
    пользователь #889937

    Профиль
    Написать сообщение

    219
    # 28 июля 2015 16:31

    Друзья, подскажите, плиз – у меня вайбер стоит и на телефоне и на компе, возникли вот такие непонятки:
    1. Несколько раз ко мне приходил код активации viber, хотя я его не активировал – вайбер уже стоит у меня на телефоне больше года.
    2. Каждый день приходят уведомления "Такой-то человек начал пользоваться вайбер!" хотя он у меня уже давно есть в контактах вайбера.
    Что это за глюки и баги? Не значит ли это, что ко мне как-то пытались "подключиться"?

  • NeoJocker Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    NeoJocker Senior Member Автор темы

    1278

    9 лет на сайте
    пользователь #313180

    Профиль
    Написать сообщение

    1278
    # 30 июля 2015 02:10
    bobrella:

    Друзья, подскажите, плиз – у меня вайбер стоит и на телефоне и на компе, возникли вот такие непонятки:
    1. Несколько раз ко мне приходил код активации viber, хотя я его не активировал – вайбер уже стоит у меня на телефоне больше года.
    2. Каждый день приходят уведомления "Такой-то человек начал пользоваться вайбер!" хотя он у меня уже давно есть в контактах вайбера.
    Что это за глюки и баги? Не значит ли это, что ко мне как-то пытались "подключиться"?

    Если есть сомнения - деактивируйте учетную запись. Она слетит на всех параллельных устройствах.
    Потом активируйте заново.

    Music is My Life
  • Mr.Beer Neophyte Poster
    офлайн
    Mr.Beer Neophyte Poster

    19

    13 лет на сайте
    пользователь #75537

    Профиль
    Написать сообщение

    19
    # 24 августа 2015 16:19

    Приветствую. Сегодня 24 авг. Вайбер автоматом обновился на PC WIN7, после чего раскрывается окно программы с белым не активным экраном и ничего не поделать. Переустанавливал Вайбер 3 раза, в т.ч. с отключенным антивирем (Avast Free). На андроид-девайсах проблем нет.

    Губит людей не пиво...
  • NeoJocker Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    NeoJocker Senior Member Автор темы

    1278

    9 лет на сайте
    пользователь #313180

    Профиль
    Написать сообщение

    1278
    # 25 августа 2015 00:29
    Mr.Beer:

    Приветствую. Сегодня 24 авг. Вайбер автоматом обновился на PC WIN7, после чего раскрывается окно программы с белым не активным экраном и ничего не поделать. Переустанавливал Вайбер 3 раза, в т.ч. с отключенным антивирем (Avast Free). На андроид-девайсах проблем нет.

    реестр, чистка

    Music is My Life
  • Dzenny Member
    офлайн
    Dzenny Member

    319

    5 лет на сайте
    пользователь #1418900

    Профиль
    Написать сообщение

    319
    # 25 августа 2015 16:50

    Подскажите, пожалуйста, а как связаться с разработчиками вайбер? Хотела бы написать им письмо со своим вопросом, но не нашла где у них и есть ли вообще обратная связь.

  • NeoJocker Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    NeoJocker Senior Member Автор темы

    1278

    9 лет на сайте
    пользователь #313180

    Профиль
    Написать сообщение

    1278
    # 25 августа 2015 22:36
    Dzenny:

    Подскажите, пожалуйста, а как связаться с разработчиками вайбер? Хотела бы написать им письмо со своим вопросом, но не нашла где у них и есть ли вообще обратная связь.

    https://support.viber.com/customer/ru/portal/emails/new

    только на английском языке

    Music is My Life
  • Dzenny Member
    офлайн
    Dzenny Member

    319

    5 лет на сайте
    пользователь #1418900

    Профиль
    Написать сообщение

    319
    # 26 августа 2015 09:25
    NeoJocker:

    Dzenny:

    Подскажите, пожалуйста, а как связаться с разработчиками вайбер? Хотела бы написать им письмо со своим вопросом, но не нашла где у них и есть ли вообще обратная связь.

    https://support.viber.com/customer/ru/portal/emails/new

    только на английском языке

    Спасибо большое.

  • stock-optom Senior Member
    офлайн
    stock-optom Senior Member

    2029

    9 лет на сайте
    пользователь #236470

    Профиль
    Написать сообщение

    2029
    # 26 августа 2015 17:00

    Добрый день. Сегодня обновил вайбер,перестал запускаться. Снес его и поставил заного,вначале не приходил код активации,а потом вообще пишет ошибка,когда ввожу свой номер телефона. Кто что посоветует,очь вайбер нужен на этом номере.

  • NeoJocker Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    NeoJocker Senior Member Автор темы

    1278

    9 лет на сайте
    пользователь #313180

    Профиль
    Написать сообщение

    1278
    # 26 августа 2015 22:34

    stock-optom,
    "вначале не приходил" - это три попытки, далее система блокирует запрос на 12 часов (сапорт говорит обычно 24)
    "пишет ошибка" - это уже заблокирован запрос на активацию как смс, так и звонком (более трех попыток), ожидайте 12 часов, потом снова повторите запрос на активацию.

    в худшем случае номер может быть заблокирован в системе полностью (выдает кстати аналогичный текст на экране)
    сапорт не говорит причины, только то, что номер блокирован из-за спам-рассылки, навсегда

    Добавлено спустя 1 час 3 минуты 26 секунд

    Viber запускает систему двухэтапной аутентификации

    Команда разработчиков популярного мессенджера Viber сделали большой шаг в борьбе со спамом и запустили систему двухэтапной аутентификации, благодаря которой российские пользователи больше не будут видеть рекламные рассылки. Теперь пользователи сами смогут решить, хотят ли он прочитать сообщение от лица, которого нет в списке контактов. При этом открывать сообщение совершенно необязательно - можно просто пожаловаться на спам.

    Если же пользователи Viber всё же захотят просмотреть полученное сообщение, то оно появится на экране в сопровождении трёх опций.

    • добавить абонента в список контактов;
    • пожаловаться на спам;
    • заблокировать абонента.
    Music is My Life
  • stock-optom Senior Member
    офлайн
    stock-optom Senior Member

    2029

    9 лет на сайте
    пользователь #236470

    Профиль
    Написать сообщение

    2029
    # 27 августа 2015 12:32

    NeoJocker, спасибо,все верно,сегодня опять вайбер высылает код активации,но код опять не приходит второй день. :molotok: Пробывал выслать код 2 раза,третий не стал,что б не заблокировали опять.
    Что делать дальше? :-?

  • NeoJocker Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    NeoJocker Senior Member Автор темы

    1278

    9 лет на сайте
    пользователь #313180

    Профиль
    Написать сообщение

    1278
    # 27 августа 2015 13:46

    stock-optom,
    пробовать активацию не смс, а звонком

    Music is My Life
  • stock-optom Senior Member
    офлайн
    stock-optom Senior Member

    2029

    9 лет на сайте
    пользователь #236470

    Профиль
    Написать сообщение

    2029
    # 27 августа 2015 15:00
    NeoJocker:

    stock-optom,
    пробовать активацию не смс, а звонком

    NeoJocker, так вайбер звонком не предлогает. Как это сделать?

  • NeoJocker Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    NeoJocker Senior Member Автор темы

    1278

    9 лет на сайте
    пользователь #313180

    Профиль
    Написать сообщение

    1278
    # 27 августа 2015 19:21

    stock-optom,
    я так понимаю, у вас какая-то персональная несовместимость программной части и аппаратной.

    Убедитесь, что установлена последняя версия программыпрограммы.
    Если на ней наблюдается такой баг, то установите самую стабильную 3.1.1.15.
    На ней активация должна пройти нормально.
    После этого всегда можно обновить до последней.

    Music is My Life
  • stock-optom Senior Member
    офлайн
    stock-optom Senior Member

    2029

    9 лет на сайте
    пользователь #236470

    Профиль
    Написать сообщение

    2029
    # 27 августа 2015 20:41
    NeoJocker:

    stock-optom,
    я так понимаю, у вас какая-то персональная несовместимость программной части и аппаратной.

    Убедитесь, что установлена последняя версия программыпрограммы.
    Если на ней наблюдается такой баг, то установите самую стабильную 3.1.1.15.
    На ней активация должна пройти нормально.
    После этого всегда можно обновить до последней.

    NeoJocker,спасибо все получилось с 3.1.1.15 и потом обновился.

  • Arrow GooDMooD Team
    офлайн
    Arrow GooDMooD Team

    18312

    17 лет на сайте
    пользователь #3554

    Профиль
    Написать сообщение

    18312
    # 2 сентября 2015 09:53

    не могу победить белый экран...
    С какого-то обновления Вайбер загружается белым экраном на компе... туда можно писать, вижу всплывающие уведоления, но в самом окне - все белое, причем в чатиках, если водить по списку, то даже подсвечивает имена.
    Техподдержка видел на такое вопросы советует обновить винду всеми апдейтами, последний адоб флеш плеер и переустановить... не помогает...

    Мы не ищем легких путей - у нас на это мозгов не хватает.
  • NeoJocker Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    NeoJocker Senior Member Автор темы

    1278

    9 лет на сайте
    пользователь #313180

    Профиль
    Написать сообщение

    1278
    # 3 сентября 2015 02:55

    Arrow,
    версия видеодрайвера последняя?

    Music is My Life
  • Arrow GooDMooD Team
    офлайн
    Arrow GooDMooD Team

    18312

    17 лет на сайте
    пользователь #3554

    Профиль
    Написать сообщение

    18312
    # 3 сентября 2015 10:02
    NeoJocker:

    Arrow,
    версия видеодрайвера последняя?

    обновил, переустановил - не помогло :(

    Мы не ищем легких путей - у нас на это мозгов не хватает.
  • NeoJocker Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    NeoJocker Senior Member Автор темы

    1278

    9 лет на сайте
    пользователь #313180

    Профиль
    Написать сообщение

    1278
    # 3 сентября 2015 12:50
    Arrow:

    С какого-то обновления Вайбер загружается белым экраном на компе... туда можно писать, вижу всплывающие уведоления, но в самом окне - все белое, причем в чатиках, если водить по списку, то даже подсвечивает имена.

    обычно такое замечал, когда окно очень долго висит в работе, т.е. сутки или двое
    а вот сразу нет

    Music is My Life
  • Mr.Beer Neophyte Poster
    офлайн
    Mr.Beer Neophyte Poster

    19

    13 лет на сайте
    пользователь #75537

    Профиль
    Написать сообщение

    19
    # 10 сентября 2015 10:28
    NeoJocker:

    Mr.Beer:

    Приветствую. Сегодня 24 авг. Вайбер автоматом обновился на PC WIN7, после чего раскрывается окно программы с белым не активным экраном и ничего не поделать. Переустанавливал Вайбер 3 раза, в т.ч. с отключенным антивирем (Avast Free). На андроид-девайсах проблем нет.

    реестр, чистка

    Спасибо, кэп!
    Естественно, что чистил все + драйвера обновил. Все без изменений((

    Добавлено спустя 18 секунд

    Arrow:

    не могу победить белый экран...
    С какого-то обновления Вайбер загружается белым экраном на компе... туда можно писать, вижу всплывающие уведоления, но в самом окне - все белое, причем в чатиках, если водить по списку, то даже подсвечивает имена.
    Техподдержка видел на такое вопросы советует обновить винду всеми апдейтами, последний адоб флеш плеер и переустановить... не помогает...

    Вот и у меня также((

    Губит людей не пиво...
  • Elv Senior Member
    офлайн
    Elv Senior Member

    14337

    8 лет на сайте
    пользователь #349378

    Профиль
    Написать сообщение

    14337
    # 10 сентября 2015 10:48 Редактировалось Elv, 1 раз.

    в каком то окне программы была такая лажа раньше на XP, была установлена тема оформления не стандартная

    Добавлено спустя 2 минуты

    Mr.Beer:

    Естественно, что чистил все + драйвера обновил. Все без изменений((

    чистилки чистилкам и драйверы драйверам рознь :) + деинсталлировать нужно с перезагрузкой и тд - вариантов косяка много

    Специалист широкого профиля