Viber (Вайбер) | VoIP

Друзья, подскажите, плиз – у меня вайбер стоит и на телефоне и на компе, возникли вот такие непонятки:
1. Несколько раз ко мне приходил код активации viber, хотя я его не активировал – вайбер уже стоит у меня на телефоне больше года.
2. Каждый день приходят уведомления "Такой-то человек начал пользоваться вайбер!" хотя он у меня уже давно есть в контактах вайбера.
Что это за глюки и баги? Не значит ли это, что ко мне как-то пытались "подключиться"?

Приветствую. Сегодня 24 авг. Вайбер автоматом обновился на PC WIN7, после чего раскрывается окно программы с белым не активным экраном и ничего не поделать. Переустанавливал Вайбер 3 раза, в т.ч. с отключенным антивирем (Avast Free). На андроид-девайсах проблем нет.

Подскажите, пожалуйста, а как связаться с разработчиками вайбер? Хотела бы написать им письмо со своим вопросом, но не нашла где у них и есть ли вообще обратная связь.

NeoJocker:

Dzenny:

Подскажите, пожалуйста, а как связаться с разработчиками вайбер? Хотела бы написать им письмо со своим вопросом, но не нашла где у них и есть ли вообще обратная связь.

https://support.viber.com/customer/ru/portal/emails/new

только на английском языке

Спасибо большое.

stock-optom,
"вначале не приходил" - это три попытки, далее система блокирует запрос на 12 часов (сапорт говорит обычно 24)
"пишет ошибка" - это уже заблокирован запрос на активацию как смс, так и звонком (более трех попыток), ожидайте 12 часов, потом снова повторите запрос на активацию.

в худшем случае номер может быть заблокирован в системе полностью (выдает кстати аналогичный текст на экране)
сапорт не говорит причины, только то, что номер блокирован из-за спам-рассылки, навсегда

Viber запускает систему двухэтапной аутентификации

Команда разработчиков популярного мессенджера Viber сделали большой шаг в борьбе со спамом и запустили систему двухэтапной аутентификации, благодаря которой российские пользователи больше не будут видеть рекламные рассылки. Теперь пользователи сами смогут решить, хотят ли он прочитать сообщение от лица, которого нет в списке контактов. При этом открывать сообщение совершенно необязательно - можно просто пожаловаться на спам.

Если же пользователи Viber всё же захотят просмотреть полученное сообщение, то оно появится на экране в сопровождении трёх опций.

• добавить абонента в список контактов;
• пожаловаться на спам;
• заблокировать абонента.

stock-optom,
пробовать активацию не смс, а звонком

stock-optom,
я так понимаю, у вас какая-то персональная несовместимость программной части и аппаратной.

Убедитесь, что установлена последняя версия программыпрограммы.
Если на ней наблюдается такой баг, то установите самую стабильную 3.1.1.15.
На ней активация должна пройти нормально.
После этого всегда можно обновить до последней.

не могу победить белый экран...
С какого-то обновления Вайбер загружается белым экраном на компе... туда можно писать, вижу всплывающие уведоления, но в самом окне - все белое, причем в чатиках, если водить по списку, то даже подсвечивает имена.
Техподдержка видел на такое вопросы советует обновить винду всеми апдейтами, последний адоб флеш плеер и переустановить... не помогает...

NeoJocker:

Arrow,
версия видеодрайвера последняя?

обновил, переустановил - не помогло

NeoJocker:

Mr.Beer:

Приветствую. Сегодня 24 авг. Вайбер автоматом обновился на PC WIN7, после чего раскрывается окно программы с белым не активным экраном и ничего не поделать. Переустанавливал Вайбер 3 раза, в т.ч. с отключенным антивирем (Avast Free). На андроид-девайсах проблем нет.

реестр, чистка

Спасибо, кэп!
Естественно, что чистил все + драйвера обновил. Все без изменений((

Arrow:

не могу победить белый экран...
С какого-то обновления Вайбер загружается белым экраном на компе... туда можно писать, вижу всплывающие уведоления, но в самом окне - все белое, причем в чатиках, если водить по списку, то даже подсвечивает имена.
Техподдержка видел на такое вопросы советует обновить винду всеми апдейтами, последний адоб флеш плеер и переустановить... не помогает...

Вот и у меня также((