The_Economist:Товарищи пациенты и врачи, нужен Ваш совет. Ситуация: Лет 15 лечу зубы в одном из дорогих стоматологических кабинетов областного города. В последние годы качество обслуживания и отношение врачей резко испортились. Идёт постоянный развод на бабло и у меня появились жалобы к качеству выполненных работ. Решил сменить клинику, но когда обратился в регистратуру (ресепшен) и попросил вернуть мне мою медицинскую карту и прочие бумаги, мне сказали, что у них ничего нет, только данные последнего визита . Вопросы: Какие документы мне обязаны предоставить и какие документы я могу изъять из клиники? Должна ли сохранятся и быть выдана полная история обслуживания и лечения? В случае отказа, куда мне писать жалобу и с какой формулировкой?
Кто-нибудь может ответить на вопрос?