Ответить
  • Payoneer Member
    офлайн
    Payoneer Member

    395

    6 лет на сайте
    пользователь #1936336

    Профиль
    Написать сообщение

    395
    # 19 января 2022 11:59
    wyforcheg:

    Добрый подскажите пож. а сколько длится рассмотрение документов подтверждающих место жительства?, отправил 14 января, все еще на рассмотрении

    Здравствуйте!
    Смотря, для каких целей он понадобился) Если для заказа карты, то уже должны были рассмотреть. В этом случае напишите нам, пожалуйста, сообщение с номер клиента в личку

  • newkem Member
    офлайн
    newkem Member

    222

    10 лет на сайте
    пользователь #549855

    Профиль
    Написать сообщение

    222
    # 20 января 2022 15:46

    Есть один клиент в США, от которого по непонятным причинам месяцами зависают платежи SWIFT в корреспондентском банке. Предлагает оплачивать через payoneer. Как можно легально разрешить эту ситуацию для белорусского юрлица? Открыть счет в БСБ (только у них заявлена привязка к счету банка)? Или необязательно банк менять? А привязать к валютному счету своего банка?

  • wilson Senior Member
    офлайн
    wilson Senior Member

    22428

    16 лет на сайте
    пользователь #43316

    Профиль
    Написать сообщение

    22428
    # 20 января 2022 15:53
    newkem:

    Есть один клиент в США, от которого по непонятным причинам месяцами зависают платежи SWIFT в корреспондентском банке. Предлагает оплачивать через payoneer. Как можно легально разрешить эту ситуацию для белорусского юрлица? Открыть счет в БСБ (только у них заявлена привязка к счету банка)? Или необязательно банк менять? А привязать к валютному счету своего банка?

    Если не с БСБ, то надо узнавать в налоговой письменно. Ну и 2% за перевод.

    Коридор в больнице был настолько длинный и светлый, что Вася проверил пульс.
  • breakbeat Member
    офлайн
    breakbeat Member

    341

    14 лет на сайте
    пользователь #128403

    Профиль
    Написать сообщение

    341
    # 20 января 2022 18:57
    wilson:

    Если не с БСБ, то надо узнавать в налоговой письменно

    Зачем узнавать?

    А если БЕЛВЭБ?
    https://www.belveb.by/small-business/pay/payoneer/

  • newkem Member
    офлайн
    newkem Member

    222

    10 лет на сайте
    пользователь #549855

    Профиль
    Написать сообщение

    222
    # 21 января 2022 12:24

    Подскажите, кто указан как отправитель платежа при выводе из payoneer в белорусский банк? Из какой страны и от какого юрлица? Платеж идет по свифту?

  • Payoneer Member
    офлайн
    Payoneer Member

    395

    6 лет на сайте
    пользователь #1936336

    Профиль
    Написать сообщение

    395
    # 21 января 2022 12:35
    newkem:

    Подскажите, кто указан как отправитель платежа при выводе из payoneer в белорусский банк? Из какой страны и от какого юрлица? Платеж идет по свифту?

    Добрый день!

    Как правило, отправителем указан Payoneer, а также добавляется ваше имя, как в аккаунте. Но тут есть нюанс: мы работаем с банками посредниками, которые и являются последним отправителем платежа. Поэтому название и данные этого банка тоже могут фигурировать.

  • newkem Member
    офлайн
    newkem Member

    222

    10 лет на сайте
    пользователь #549855

    Профиль
    Написать сообщение

    222
    # 21 января 2022 12:38

    Payoneer, спасибо. Так платеж по свифту? Из какой страны придет платеж?

  • Payoneer Member
    офлайн
    Payoneer Member

    395

    6 лет на сайте
    пользователь #1936336

    Профиль
    Написать сообщение

    395
    # 24 января 2022 15:22 Редактировалось Payoneer, 1 раз.
    newkem:

    Payoneer, спасибо. Так платеж по свифту? Из какой страны придет платеж?

    Payoneer - американская компания.
    Банк-провайдер может быть из разных стран. Выбор корреспондента каждый раз зависит от обстоятельств, и перевод осуществляет тот банк, который на данный момент доступен и более удобен.
    Кстати говоря, если вам нужна какая-то отчетность, можете проверить в аккаунте раздел История-Отчеты и выписки. Там можно скачать некоторые документы

  • zzosse Neophyte Poster
    офлайн
    zzosse Neophyte Poster

    16

    10 лет на сайте
    пользователь #592188

    Профиль
    Написать сообщение

    16
    # 31 января 2022 12:08

    Здравствуйте.
    Подскажите пожта есть ли какой-нибудь телефон поддержки именно в Беларуси?
    На русском номере говорят, что поддержка работает только для активных аккаунтов.
    А я в свой зайти не могу.

  • Payoneer Member
    офлайн
    Payoneer Member

    395

    6 лет на сайте
    пользователь #1936336

    Профиль
    Написать сообщение

    395
    # 1 февраля 2022 13:07
    zzosse:

    Здравствуйте.
    Подскажите пожта есть ли какой-нибудь телефон поддержки именно в Беларуси?
    На русском номере говорят, что поддержка работает только для активных аккаунтов.
    А я в свой зайти не могу.

    Добрый!
    Это правда, что связь по телефону доступна только уже активным пользователям (неважно, в какой стране).
    Если вы не можете войти в аккаунт, и смена пароля не помогает, то напишите обращение по имэйлу, выбрав соответствующий раздел

  • chany Member
    офлайн
    chany Member

    128

    12 лет на сайте
    пользователь #177180

    Профиль
    Написать сообщение

    128
    # 4 февраля 2022 01:31

    Добрый день,
    подскажите - могу ли я выводить средства с Payoneer не только на карту РБ, но и на карты других банков (Польша, Украина, например)?

    При регистрации указал счет одной из карт Приорбанка, но если после поступления оплаты захочу вывести деньги на карту банка другой страны - как пройдет? Успешно / нет?

    Заранее спасибо.

  • ew3 Senior Member
    офлайн
    ew3 Senior Member

    13699

    7 лет на сайте
    пользователь #1239458

    Профиль
    Написать сообщение

    13699
    # 4 февраля 2022 05:55

    chany, можете, только на свою и будет порог по выводу минимальной суммы, который будет зависеть от страны.

    В мире есть бесконечные вещи...
  • Payoneer Member
    офлайн
    Payoneer Member

    395

    6 лет на сайте
    пользователь #1936336

    Профиль
    Написать сообщение

    395
    # 4 февраля 2022 16:31
    chany:

    Добрый день,
    подскажите - могу ли я выводить средства с Payoneer не только на карту РБ, но и на карты других банков (Польша, Украина, например)?

    При регистрации указал счет одной из карт Приорбанка, но если после поступления оплаты захочу вывести деньги на карту банка другой страны - как пройдет? Успешно / нет?

    Заранее спасибо.

    Здравствуйте!
    Да, вы вполне можете добавить новый счет для вывода и не обязательно вашей биллинг-страны. Важно, чтобы счет был открыт на ваше имя.
    Добавить новый счет можно в разделе Настройки.
    Если возникнут вопросы, дайте знать!)

  • breakbeat Member
    офлайн
    breakbeat Member

    341

    14 лет на сайте
    пользователь #128403

    Профиль
    Написать сообщение

    341
    # 5 февраля 2022 08:17

    Помимо того, что Payoneer забрал себе 2% от суммы перевода,
    так на расчетный счет пришло еще на $56,19 меньше.

    Я правильно понимаю, что Payoneer использовал 5 банков-корреспондентов
    (один из них не взял комиссию)?

    71A: Details of Charges
    SHA
    71F: Sender“s Charges
    Currency : USD(US DOLLAR)
    Amount : #10,#
    71F: Sender“s Charges
    Currency : USD(US DOLLAR)
    Amount : #13,39#
    71F: Sender“s Charges
    Currency : USD(US DOLLAR)
    Amount : #0,#
    71F: Sender“s Charges
    Currency : USD(US DOLLAR)
    Amount : #25,#
    71F: Sender“s Charges
    Currency : USD(US DOLLAR)
    Amount : #7,8#

  • Ус1569 Member
    офлайн
    Ус1569 Member

    328

    7 лет на сайте
    пользователь #1586968

    Профиль
    Написать сообщение

    328
    # 5 февраля 2022 10:13

    breakbeat,
    Нифигасе ...

  • Payoneer Member
    офлайн
    Payoneer Member

    395

    6 лет на сайте
    пользователь #1936336

    Профиль
    Написать сообщение

    395
    # 7 февраля 2022 11:06
    breakbeat:

    Помимо того, что Payoneer забрал себе 2% от суммы перевода,
    так на расчетный счет пришло еще на $56,19 меньше.

    Добрый день! Мы понимаем, как это может быть неприятно..
    Видимо, в вашем случае действительно были применены комиссии банков-корреспондентов, но чтобы убедиться точно, мы рекомендуем обратиться напрямую в службу поддержки, чтобы они проверили в системе.
    Если с этим понадобится помощь, сообщите!

  • kobr1n Junior Member
    офлайн
    kobr1n Junior Member

    84

    9 лет на сайте
    пользователь #776658

    Профиль
    Написать сообщение

    84
    # 8 февраля 2022 15:16

    здравствуйте. был единоразовый перевод на мой кошелек в 39$, можно ли как-то их вывести, так как в дальнейшем не планирую пользоваться данной системой?

  • Payoneer Member
    офлайн
    Payoneer Member

    395

    6 лет на сайте
    пользователь #1936336

    Профиль
    Написать сообщение

    395
    # 9 февраля 2022 11:36
    kobr1n:

    здравствуйте. был единоразовый перевод на мой кошелек в 39$, можно ли как-то их вывести, так как в дальнейшем не планирую пользоваться данной системой?

    Добрый день!

    К сожалению, минимальный лимит изменить нельзя. Можно заказать карту, если есть возможность.
    Ну или отправить запрос на закрытие аккаунт, если вы уверены, что не будете пользоваться сервисом в будущем. При заполнении автоматической формы нужно указать, что вы хотите вывести остаток.

    Отправить обращение можно здесь

  • LuciferBY Member
    офлайн
    LuciferBY Member

    165

    11 лет на сайте
    пользователь #336757

    Профиль
    Написать сообщение

    165
    # 15 февраля 2022 21:25

    втб больше не выдает наличные пишет ошибка 3 банкомата попробывал, где можно снять никто не подскажет?

  • Ус1569 Member
    офлайн
    Ус1569 Member

    328

    7 лет на сайте
    пользователь #1586968

    Профиль
    Написать сообщение

    328
    # 15 февраля 2022 22:03

    LuciferBY,
    пробуйте ВЭБ