Rila Связаться напрямую с поддержкой (по телефону или через онлайн чат) и проверить, если возможно выпустить для Вашего аккаунта баланс, тогда возможно будет выводить средства без заказа карты.
-
-
Neophyte PosterофлайнNeophyte Poster
15
10 лет на сайте
пользователь #34068115# 29 октября 2020 13:33Payoneer, подскажите пожалуйста? почему паспорт не является документом удостоверяющем личность???? если я не снимаю жильё, и не имею счета в банке, как я могу подтвердить что я это я???
-
Senior MemberофлайнSenior Member
2449
16 лет на сайте
пользователь #305692449# 29 октября 2020 13:47Payoneer, просят подтвердить адрес который указан на квитанции коммунальных платежей, но там не моё ФИО, что делать ?
раньше отсылал скан паспорта и водительское
!!! -
# 29 октября 2020 15:18
himik511 Скорее всего, что Вас просят подтвердить адрес.
Мы следуем международным регуляциям и есть тип документов, которые мы можем принять для верификации адреса.
Могут подойти коммунальные платежи на Ваше имя.Добавлено спустя 1 минута 31 секундаSergeyBrest Может подойти выписка в банке.
Также, если фамилия на коммунальный счетах совпадает с Вашей (только фамилия, не имя), мы можем принять такой счет. -
Junior MemberофлайнJunior Member
57
9 лет на сайте
пользователь #47889957# 29 октября 2020 15:39Payoneer:
Может подойти выписка в банке.
Подскажите, пожалуйста, о какой выписке идёт речь?
Подойдёт ли электронный чек из интернет банкинга за оплату коммунальных услуг в съёмной квартире?
Или нужна именно бумажная квитанция и с адресом по прописке? -
Neophyte PosterофлайнNeophyte Poster
15
10 лет на сайте
пользователь #34068115# 29 октября 2020 15:47Payoneer, коммунальные платежи без имени, квартиросъемщик умер от ковид........ какой счет в банке подойдет?
-
Junior MemberофлайнJunior Member
34
8 лет на сайте
пользователь #66902634# 29 октября 2020 16:46Payoneer:
himik511
Также, если фамилия на коммунальный счетах совпадает с Вашей (только фамилия, не имя), мы можем принять такой счет.Отправил для подтверждения адреса чек об оплате коммунальных услуг, дом принадлежит отцу, т.е. фамилия с моей совпадает. Скажите, такой документ примут?
-
Senior MemberофлайнSenior Member
1152
9 лет на сайте
пользователь #3716611152# 29 октября 2020 17:09Какая-та ерунда, у меня владелец квартиры - теща. В онлайн чате сказали коммунальный расчетник, свид-во о браке и св-во рождения жены. В системе принимает только один документ(по крайней мере так отображает). Требование звучит четко, но вот что хотят увидеть - это бред конечно. Теперь я, если живу не в своей квартире и не имею банковского счета, - то и карточку не получиться иметь.
In Valor There Is Hope. -
# 30 октября 2020 09:23
MD1905:
Payoneer:
himik511
Также, если фамилия на коммунальный счетах совпадает с Вашей (только фамилия, не имя), мы можем принять такой счет.Отправил для подтверждения адреса чек об оплате коммунальных услуг, дом принадлежит отцу, т.е. фамилия с моей совпадает. Скажите, такой документ примут?
Если там будет указана дата, фамилия, адрес и за что именно этот чек, то да, должны принять.
-
-
# 3 ноября 2020 07:59
runny Комиссии не были изменены.
Они могут отличаться в зависимости от партнера или могла быть списана только та сумма, которая доступна на балансе. -
# 3 ноября 2020 18:24
у меня вроде приняли счет с жэса на квартплату. и свидетельство о браке. (на жену квартира оформлена)
-
Neophyte PosterофлайнNeophyte Poster
5
1 год на сайте
пользователь #28607515# 3 ноября 2020 22:20 Редактировалось GarageDesign, 1 раз.denart79:
у меня вроде приняли счет с жэса на квартплату. и свидетельство о браке. (на жену квартира оформлена)
Спасибо за информацию!
Скажите, а у супруги фамилия не совпадает с Вашей, что свидетельство о браке потребовалось?
И как Вы отправили два документа? Там только один файл можно прикрепить... Или через онлайн поддержку решали? -
Senior MemberофлайнSenior Member
2391
13 лет на сайте
пользователь #1129582391# 3 ноября 2020 23:02Выписку с банка кто нибудь брал, там есть информация о месте регистрации? Или справка о зарплате?
-
Senior MemberофлайнSenior Member
1190
13 лет на сайте
пользователь #883971190# 4 ноября 2020 00:16GarageDesign:
denart79:
у меня вроде приняли счет с жэса на квартплату. и свидетельство о браке. (на жену квартира оформлена)
Спасибо за информацию!
Скажите, а у супруги фамилия не совпадает с Вашей, что свидетельство о браке потребовалось?
И как Вы отправили два документа? Там только один файл можно прикрепить... Или через онлайн поддержку решали?Можно оба документа объединить в один PDF файл и отправить - это допустимо. Либо через чат поддержки.
-
Neophyte PosterофлайнNeophyte Poster
5
1 год на сайте
пользователь #28607515# 4 ноября 2020 00:26 Редактировалось GarageDesign, 1 раз.X_6:
GarageDesign:
denart79:
у меня вроде приняли счет с жэса на квартплату. и свидетельство о браке. (на жену квартира оформлена)
Спасибо за информацию!
Скажите, а у супруги фамилия не совпадает с Вашей, что свидетельство о браке потребовалось?
И как Вы отправили два документа? Там только один файл можно прикрепить... Или через онлайн поддержку решали?Можно оба документа объединить в один PDF файл и отправить - это допустимо. Либо через чат поддержки.
Про объединение не знал, спасибо!
Скажите, а как долго проверка длилась? -
Senior MemberофлайнSenior Member
1190
13 лет на сайте
пользователь #883971190# 4 ноября 2020 00:51GarageDesign:
Скажите, а как долго проверка длилась?
У всех по разному, от недели до 3 месяцев. Если затягивают, обращайтесь в чат поддержки. Там зачастую сразу решают проблему.
-
Neophyte PosterофлайнNeophyte Poster
5
1 год на сайте
пользователь #28607515# 4 ноября 2020 00:59X_6:
GarageDesign:
Скажите, а как долго проверка длилась?
У всех по разному, от недели до 3 месяцев. Если затягивают, обращайтесь в чат поддержки. Там зачастую сразу решают проблему.
Ничего себе - три месяца) Понял. Спасибо за ответы!
-
# 4 ноября 2020 18:07 Редактировалось denart79, 1 раз.
GarageDesign:
denart79:
у меня вроде приняли счет с жэса на квартплату. и свидетельство о браке. (на жену квартира оформлена)
Спасибо за информацию!
Скажите, а у супруги фамилия не совпадает с Вашей, что свидетельство о браке потребовалось?
И как Вы отправили два документа? Там только один файл можно прикрепить... Или через онлайн поддержку решали?да. через онлайн поддержку. посылал ссылки облачные. она писала что годится, а что нет. одобрили через два дня.
-
Neophyte PosterофлайнNeophyte Poster
5
1 год на сайте
пользователь #28607515# 5 ноября 2020 12:01denart79:
GarageDesign:
denart79:
у меня вроде приняли счет с жэса на квартплату. и свидетельство о браке. (на жену квартира оформлена)
Спасибо за информацию!
Скажите, а у супруги фамилия не совпадает с Вашей, что свидетельство о браке потребовалось?
И как Вы отправили два документа? Там только один файл можно прикрепить... Или через онлайн поддержку решали?да. через онлайн поддержку. посылал ссылки облачные. она писала что годится, а что нет. одобрили через два дня.
Спасибо за информацию!
