Ответить
  • Payoneer Member
    офлайн
    Payoneer Member

    270

    4 года на сайте
    пользователь #1936336

    Профиль
    Написать сообщение

    270
    # 29 октября 2020 07:58

    Rila Связаться напрямую с поддержкой (по телефону или через онлайн чат) и проверить, если возможно выпустить для Вашего аккаунта баланс, тогда возможно будет выводить средства без заказа карты.

  • himik511 Neophyte Poster
    офлайн
    himik511 Neophyte Poster

    15

    10 лет на сайте
    пользователь #340681

    Профиль
    Написать сообщение

    15
    # 29 октября 2020 13:33

    Payoneer, подскажите пожалуйста? почему паспорт не является документом удостоверяющем личность???? если я не снимаю жильё, и не имею счета в банке, как я могу подтвердить что я это я???

  • SergeyBrest Senior Member
    офлайн
    SergeyBrest Senior Member

    2449

    16 лет на сайте
    пользователь #30569

    Профиль
    Написать сообщение

    2449
    # 29 октября 2020 13:47

    Payoneer, просят подтвердить адрес который указан на квитанции коммунальных платежей, но там не моё ФИО, что делать ?

    раньше отсылал скан паспорта и водительское

    !!!
  • Payoneer Member
    офлайн
    Payoneer Member

    270

    4 года на сайте
    пользователь #1936336

    Профиль
    Написать сообщение

    270
    # 29 октября 2020 15:18

    himik511 Скорее всего, что Вас просят подтвердить адрес.
    Мы следуем международным регуляциям и есть тип документов, которые мы можем принять для верификации адреса.
    Могут подойти коммунальные платежи на Ваше имя.

    Добавлено спустя 1 минута 31 секунда

    SergeyBrest Может подойти выписка в банке.
    Также, если фамилия на коммунальный счетах совпадает с Вашей (только фамилия, не имя), мы можем принять такой счет.

  • zatrar Junior Member
    офлайн
    zatrar Junior Member

    57

    9 лет на сайте
    пользователь #478899

    Профиль
    Написать сообщение

    57
    # 29 октября 2020 15:39
    Payoneer:

    Может подойти выписка в банке.

    Подскажите, пожалуйста, о какой выписке идёт речь?
    Подойдёт ли электронный чек из интернет банкинга за оплату коммунальных услуг в съёмной квартире?
    Или нужна именно бумажная квитанция и с адресом по прописке?

  • himik511 Neophyte Poster
    офлайн
    himik511 Neophyte Poster

    15

    10 лет на сайте
    пользователь #340681

    Профиль
    Написать сообщение

    15
    # 29 октября 2020 15:47

    Payoneer, коммунальные платежи без имени, квартиросъемщик умер от ковид........ какой счет в банке подойдет?

  • MD1905 Junior Member
    офлайн
    MD1905 Junior Member

    34

    8 лет на сайте
    пользователь #669026

    Профиль
    Написать сообщение

    34
    # 29 октября 2020 16:46
    Payoneer:

    himik511
    Также, если фамилия на коммунальный счетах совпадает с Вашей (только фамилия, не имя), мы можем принять такой счет.

    Отправил для подтверждения адреса чек об оплате коммунальных услуг, дом принадлежит отцу, т.е. фамилия с моей совпадает. Скажите, такой документ примут?

  • DSpade Senior Member
    офлайн
    DSpade Senior Member

    1152

    9 лет на сайте
    пользователь #371661

    Профиль
    Написать сообщение

    1152
    # 29 октября 2020 17:09

    Какая-та ерунда, у меня владелец квартиры - теща. В онлайн чате сказали коммунальный расчетник, свид-во о браке и св-во рождения жены. В системе принимает только один документ(по крайней мере так отображает). Требование звучит четко, но вот что хотят увидеть - это бред конечно. Теперь я, если живу не в своей квартире и не имею банковского счета, - то и карточку не получиться иметь.

    In Valor There Is Hope.
  • Payoneer Member
    офлайн
    Payoneer Member

    270

    4 года на сайте
    пользователь #1936336

    Профиль
    Написать сообщение

    270
    # 30 октября 2020 09:23
    MD1905:

    Payoneer:

    himik511
    Также, если фамилия на коммунальный счетах совпадает с Вашей (только фамилия, не имя), мы можем принять такой счет.

    Отправил для подтверждения адреса чек об оплате коммунальных услуг, дом принадлежит отцу, т.е. фамилия с моей совпадает. Скажите, такой документ примут?

    Если там будет указана дата, фамилия, адрес и за что именно этот чек, то да, должны принять.

  • runny Member
    офлайн
    runny Member

    382

    13 лет на сайте
    пользователь #109107

    Профиль
    Написать сообщение

    382
    # 3 ноября 2020 00:09

    Payoneer снизил ежемесячную комиссию с 3 до 2.25$?

  • Payoneer Member
    офлайн
    Payoneer Member

    270

    4 года на сайте
    пользователь #1936336

    Профиль
    Написать сообщение

    270
    # 3 ноября 2020 07:59

    runny Комиссии не были изменены.
    Они могут отличаться в зависимости от партнера или могла быть списана только та сумма, которая доступна на балансе.

  • denart79 Member
    офлайн
    denart79 Member

    402

    9 лет на сайте
    пользователь #382564

    Профиль
    Написать сообщение

    402
    # 3 ноября 2020 18:24

    у меня вроде приняли счет с жэса на квартплату. и свидетельство о браке. (на жену квартира оформлена)

  • GarageDesign Neophyte Poster
    офлайн
    GarageDesign Neophyte Poster

    5

    1 год на сайте
    пользователь #2860751

    Профиль
    Написать сообщение

    5
    # 3 ноября 2020 22:20 Редактировалось GarageDesign, 1 раз.
    denart79:

    у меня вроде приняли счет с жэса на квартплату. и свидетельство о браке. (на жену квартира оформлена)

    Спасибо за информацию!
    Скажите, а у супруги фамилия не совпадает с Вашей, что свидетельство о браке потребовалось?
    И как Вы отправили два документа? Там только один файл можно прикрепить... Или через онлайн поддержку решали?

  • Reanimator Senior Member
    офлайн
    Reanimator Senior Member

    2391

    13 лет на сайте
    пользователь #112958

    Профиль
    Написать сообщение

    2391
    # 3 ноября 2020 23:02

    Выписку с банка кто нибудь брал, там есть информация о месте регистрации? Или справка о зарплате?

  • X_6 Senior Member
    офлайн
    X_6 Senior Member

    1190

    13 лет на сайте
    пользователь #88397

    Профиль
    Написать сообщение

    1190
    # 4 ноября 2020 00:16
    GarageDesign:

    denart79:

    у меня вроде приняли счет с жэса на квартплату. и свидетельство о браке. (на жену квартира оформлена)

    Спасибо за информацию!
    Скажите, а у супруги фамилия не совпадает с Вашей, что свидетельство о браке потребовалось?
    И как Вы отправили два документа? Там только один файл можно прикрепить... Или через онлайн поддержку решали?

    Можно оба документа объединить в один PDF файл и отправить - это допустимо. Либо через чат поддержки.

  • GarageDesign Neophyte Poster
    офлайн
    GarageDesign Neophyte Poster

    5

    1 год на сайте
    пользователь #2860751

    Профиль
    Написать сообщение

    5
    # 4 ноября 2020 00:26 Редактировалось GarageDesign, 1 раз.
    X_6:

    GarageDesign:

    denart79:

    у меня вроде приняли счет с жэса на квартплату. и свидетельство о браке. (на жену квартира оформлена)

    Спасибо за информацию!
    Скажите, а у супруги фамилия не совпадает с Вашей, что свидетельство о браке потребовалось?
    И как Вы отправили два документа? Там только один файл можно прикрепить... Или через онлайн поддержку решали?

    Можно оба документа объединить в один PDF файл и отправить - это допустимо. Либо через чат поддержки.

    Про объединение не знал, спасибо!
    Скажите, а как долго проверка длилась?

  • X_6 Senior Member
    офлайн
    X_6 Senior Member

    1190

    13 лет на сайте
    пользователь #88397

    Профиль
    Написать сообщение

    1190
    # 4 ноября 2020 00:51
    GarageDesign:

    Скажите, а как долго проверка длилась?

    У всех по разному, от недели до 3 месяцев. Если затягивают, обращайтесь в чат поддержки. Там зачастую сразу решают проблему.

  • GarageDesign Neophyte Poster
    офлайн
    GarageDesign Neophyte Poster

    5

    1 год на сайте
    пользователь #2860751

    Профиль
    Написать сообщение

    5
    # 4 ноября 2020 00:59
    X_6:

    GarageDesign:

    Скажите, а как долго проверка длилась?

    У всех по разному, от недели до 3 месяцев. Если затягивают, обращайтесь в чат поддержки. Там зачастую сразу решают проблему.

    Ничего себе - три месяца) Понял. Спасибо за ответы!

  • denart79 Member
    офлайн
    denart79 Member

    402

    9 лет на сайте
    пользователь #382564

    Профиль
    Написать сообщение

    402
    # 4 ноября 2020 18:07 Редактировалось denart79, 1 раз.
    GarageDesign:

    denart79:

    у меня вроде приняли счет с жэса на квартплату. и свидетельство о браке. (на жену квартира оформлена)

    Спасибо за информацию!
    Скажите, а у супруги фамилия не совпадает с Вашей, что свидетельство о браке потребовалось?
    И как Вы отправили два документа? Там только один файл можно прикрепить... Или через онлайн поддержку решали?

    да. через онлайн поддержку. посылал ссылки облачные. она писала что годится, а что нет. одобрили через два дня.

  • GarageDesign Neophyte Poster
    офлайн
    GarageDesign Neophyte Poster

    5

    1 год на сайте
    пользователь #2860751

    Профиль
    Написать сообщение

    5
    # 5 ноября 2020 12:01
    denart79:

    GarageDesign:

    denart79:

    у меня вроде приняли счет с жэса на квартплату. и свидетельство о браке. (на жену квартира оформлена)

    Спасибо за информацию!
    Скажите, а у супруги фамилия не совпадает с Вашей, что свидетельство о браке потребовалось?
    И как Вы отправили два документа? Там только один файл можно прикрепить... Или через онлайн поддержку решали?

    да. через онлайн поддержку. посылал ссылки облачные. она писала что годится, а что нет. одобрили через два дня.

    Спасибо за информацию!