Ответить
  • aqua-7 Member
    офлайн
    aqua-7 Member

    264

    14 лет на сайте
    пользователь #185187

    Профиль
    Написать сообщение

    264
    # 26 января 2020 15:04 Редактировалось aqua-7, 1 раз.
    Payoneer:

    notsuperstar Карту возможно повторно заказать только в том случае, если срок ее действия закончился, потому скорее всего, что Ваша первая карта в валюте USD не активная.
    Пожалуйста, отправьте нам личное сообщение и уточните Ваш номер клиента.

    Добрый день.

    Срок моей карты истек год назад, по ней не было трансакций, сейчас в кабинете надпись https://prnt.sc/qt0yd2
    На мои запросы приходят автоматические ответы.
    Могу ли я принимать платежи? Добавлять магазин (на амазоне, например)? Т.е. какие функции мне доступны?

  • Payoneer Member
    офлайн
    Payoneer Member

    398

    7 лет на сайте
    пользователь #1936336

    Профиль
    Написать сообщение

    398
    # 26 января 2020 15:10

    aqua-7 Если карта заблокирована, то платежи через реквизиты Global Payment Service, которые необходимы для получения платежей с Amazon будут отклонены.
    Пожалуйста, отправьте нам личное сообщение и уточните номер обращения в поддержку клиентов.

  • aqua-7 Member
    офлайн
    aqua-7 Member

    264

    14 лет на сайте
    пользователь #185187

    Профиль
    Написать сообщение

    264
    # 26 января 2020 15:21
    Payoneer:

    aqua-7 Если карта заблокирована, то платежи через реквизиты Global Payment Service, которые необходимы для получения платежей с Amazon будут отклонены.
    Пожалуйста, отправьте нам личное сообщение и уточните номер обращения в поддержку клиентов.

    Карта НЕ заблокирована.
    Истек срок действия.
    Переписку сейчас отправлю в лс.

  • AI_x.0 Member
    офлайн
    AI_x.0 Member

    231

    7 лет на сайте
    пользователь #1901744

    Профиль
    Написать сообщение

    231
    # 26 января 2020 23:47
    Payoneer:

    AI_x.0 Онлайн чат доступен для пользователей из РБ. Но может быть неактивен, в зависимости от активности аккаунта.

    Как мне сделать его активным в таком случае?

  • Payoneer Member
    офлайн
    Payoneer Member

    398

    7 лет на сайте
    пользователь #1936336

    Профиль
    Написать сообщение

    398
    # 27 января 2020 10:16

    AI_x.0 Данная опция активируется автоматически, когда пользователь начинает использовать аккаунт. Пока, с поддержкой Вы сможете связаться по телефону или отправить сообщение.

  • Citron Senior Member
    офлайн
    Citron Senior Member

    9834

    19 лет на сайте
    пользователь #21749

    Профиль
    Написать сообщение

    9834
    # 22 февраля 2020 12:24 Редактировалось Citron, 2 раз(а).

    Последние новости, если это для кого-то важно.
    (с)

    Полезные санкции в действии. Один ворует, а другие расхлебывают :lol:

    Изменение регуляций и возможность заказа новых карт Payoneer в РФ

    В соответствии с местными регуляциями, Payoneer не может больше выдавать карты клиентам, имеющим почтовый или фактический адрес в Российской Федерации.

    Мы продолжаем обслуживать все существующие карты, включая перевыпуск карт при необходимости (если они утеряны, украдены или у них истек срок действия). Карта может быть перевыпущена только в валюте текущей карты.

    Это изменение не повлияет на другие услуги Payoneer. Клиенты по-прежнему могут выводить средства на счет в банке и использовать услуги «Сделать платеж», в соответствии с настройками их аккаунта.

    Hakuna matata!
  • Payoneer Member
    офлайн
    Payoneer Member

    398

    7 лет на сайте
    пользователь #1936336

    Профиль
    Написать сообщение

    398
    # 23 февраля 2020 09:15

    Мы хотим уточнить, что данное изменение касается только пользователей из РФ и только тех, кто еще ранее не заказывал карту.
    Функционал аккаунтов останется тот же, что и ранее, а для тех у кого есть карты, мы будем поддерживать перевыпуск.

  • Silenters Member
    офлайн
    Silenters Member

    252

    15 лет на сайте
    пользователь #152176

    Профиль
    Написать сообщение

    252
    # 2 марта 2020 11:13

    А можно ли беларусу открыть счет в России и выводить банковским переводом деньги с Payoneer на этот счет? Или только на белорусский счет?

  • Payoneer Member
    офлайн
    Payoneer Member

    398

    7 лет на сайте
    пользователь #1936336

    Профиль
    Написать сообщение

    398
    # 2 марта 2020 14:53

    Silenters Вы можете выводить не только на локальный счет, но и на счета в другие страны.

  • AI_x.0 Member
    офлайн
    AI_x.0 Member

    231

    7 лет на сайте
    пользователь #1901744

    Профиль
    Написать сообщение

    231
    # 3 марта 2020 01:36

    Добрый день! Подскажите, когда именно происходит ежегодное списание средств за пользование картой?

  • Payoneer Member
    офлайн
    Payoneer Member

    398

    7 лет на сайте
    пользователь #1936336

    Профиль
    Написать сообщение

    398
    # 3 марта 2020 09:35 Редактировалось Payoneer, 1 раз.

    AI_x.0 В зависимости от типа карты.
    Если Вы ее заказали самостоятельно через свой аккаунта, тогда через год после активации, когда на балансе достаточно средств для покрытия комиссии.
    Если карта была отправлена автоматически, то после активации и когда на балансе достаточно средств для покрытия.

  • AI_x.0 Member
    офлайн
    AI_x.0 Member

    231

    7 лет на сайте
    пользователь #1901744

    Профиль
    Написать сообщение

    231
    # 3 марта 2020 11:13

    Payoneer,
    Спасибо!

  • AI_x.0 Member
    офлайн
    AI_x.0 Member

    231

    7 лет на сайте
    пользователь #1901744

    Профиль
    Написать сообщение

    231
    # 3 марта 2020 15:01 Редактировалось AI_x.0, 1 раз.

    Можно как-то узнать, какой точно процент снимается за трансграничный платеж?

    При снятии $460 в банкомате одной транзакцией Пионер забрал $11 комиссии, что несколько больше ранее обозначенных $3.15 + 1.8% за транзакцию

  • Reanimator Senior Member
    офлайн
    Reanimator Senior Member

    2421

    16 лет на сайте
    пользователь #112958

    Профиль
    Написать сообщение

    2421
    # 3 марта 2020 21:51

    Подскажите, при снятии с евро карты евро валюту, применяется комиссия 2.5евро/ транзакцию плюс какой то процент с суммы или только 2.5?
    Посоветуйте, в каких банкоматах выгоднее снимать в Варшаве ( с максимальной суммой на транзакцию).
    Благодарю

  • SergeyBrest Senior Member
    офлайн
    SergeyBrest Senior Member

    2583

    19 лет на сайте
    пользователь #30569

    Профиль
    Написать сообщение

    2583
    # 3 марта 2020 22:51

    Payoneer, при заказе основной карты ПИН код я выбирал самостоятельно, при заказе дополнительной (евро) ПИН код присвоили автоматом, как его сменить ? (можно платно)

    !!!
  • Becher Member
    офлайн
    Becher Member

    238

    9 лет на сайте
    пользователь #1598920

    Профиль
    Написать сообщение

    238
    # 4 марта 2020 03:23
    AI_x.0:

    Можно как-то узнать, какой точно процент снимается за трансграничный платеж?

    При снятии $460 в банкомате одной транзакцией Пионер забрал $11 комиссии, что несколько больше ранее обозначенных $3.15 + 1.8% за транзакцию

    так как раз 11 и получается :)
    а как и где вы сняли 460 за раз?

  • Payoneer Member
    офлайн
    Payoneer Member

    398

    7 лет на сайте
    пользователь #1936336

    Профиль
    Написать сообщение

    398
    # 4 марта 2020 09:25

    AI_x.0, Информацию о комиссии за трансграничный платеж или за обмен валют возможно найти здесь.

    Добавлено спустя 2 минуты 36 секунд

    SergeyBrest, В случае, если Pin-код отобразился, его нет возможности поменять. Такой опции технически нет. В будущем все новые карты будут переведены на эту технологию.

  • AI_x.0 Member
    офлайн
    AI_x.0 Member

    231

    7 лет на сайте
    пользователь #1901744

    Профиль
    Написать сообщение

    231
    # 4 марта 2020 11:31
    Becher:

    AI_x.0:

    Можно как-то узнать, какой точно процент снимается за трансграничный платеж?

    При снятии $460 в банкомате одной транзакцией Пионер забрал $11 комиссии, что несколько больше ранее обозначенных $3.15 + 1.8% за транзакцию

    так как раз 11 и получается :)
    а как и где вы сняли 460 за раз?

    Блин, и точно ведь)))
    Банкоматы БелВЭБ загружены мелкими купюрами и лимит вроде как до $800 за раз, но берут комиссию( С $460 забрали $9 комиссии

    Добавлено спустя 3 минуты 26 секунд

    Payoneer:

    AI_x.0, Информацию о комиссии за трансграничный платеж или за обмен валют возможно найти здесь.

    Это все было изучено, только вот там расплывчато указано - "до 3,5%". Какой же все-таки точный процент, или от чего он зависит?

  • SergeyBrest Senior Member
    офлайн
    SergeyBrest Senior Member

    2583

    19 лет на сайте
    пользователь #30569

    Профиль
    Написать сообщение

    2583
    # 4 марта 2020 11:45
    Payoneer:

    SergeyBrest, В случае, если Pin-код отобразился, его нет возможности поменять. Такой опции технически нет. В будущем все новые карты будут переведены на эту технологию.

    жаль, спасибо...

    !!!
  • runny Member
    офлайн
    runny Member

    403

    16 лет на сайте
    пользователь #109107

    Профиль
    Написать сообщение

    403
    # 4 марта 2020 13:23 Редактировалось runny, 1 раз.
    AI_x.0:

    Becher:

    AI_x.0:

    Можно как-то узнать, какой точно процент снимается за трансграничный платеж?

    При снятии $460 в банкомате одной транзакцией Пионер забрал $11 комиссии, что несколько больше ранее обозначенных $3.15 + 1.8% за транзакцию

    так как раз 11 и получается :)
    а как и где вы сняли 460 за раз?

    Блин, и точно ведь)))
    Банкоматы БелВЭБ загружены мелкими купюрами и лимит вроде как до $800 за раз, но берут комиссию( С $460 забрали $9 комиссии

    Добавлено спустя 3 минуты 26 секунд

    Как раз те самые 2%, которые берёт банк за снятие налички в банкомате
    $3.15 + 1.8% за транзакцию + 2% банку
    Вот так подумаешь, сколько честно заработанных денег уходит на комиссии, и становиться грустно от безвыходной ситуации :(