Можно подать чарджбек в банк на отмену платежа. Так как рейс отменили, а деньги отказываются возвращать, то шансы должны быть. Или попробовать пригрозить чарджбеком Эколайнсу.
-
Senior MemberофлайнSenior Member
1992
19 лет на сайте
пользователь #212901992 -
Senior MemberофлайнSenior Member
11005
11 лет на сайте
пользователь #80087411005# 18 марта 2020 12:55vic_bel:
Можно подать чарджбек в банк на отмену платежа
так за это заплатить надо неслабые деньги для начала
-
Senior MemberофлайнSenior Member
1992
19 лет на сайте
пользователь #212901992# 18 марта 2020 12:57pol_sveta:
так за это заплатить надо неслабые деньги для начала
Смотря в каком банке. В Беларусбанке - бесплатно, платить только в случае проигрыша спора.
-
Senior MemberофлайнSenior Member
11005
11 лет на сайте
пользователь #80087411005# 18 марта 2020 13:16А это и бесполезно: по правилам компании возврата денег нет, можно только обменять билет. Эколайн от этого и не отказывается. Т.е. все согласно с правилами, мошенничества нет.
-
Senior MemberофлайнSenior Member
1992
19 лет на сайте
пользователь #212901992# 18 марта 2020 13:39 Редактировалось vic_bel, 1 раз.pol_sveta:
А это и бесполезно: по правилам компании возврата денег нет, можно только обменять билет. Эколайн от этого и не отказывается. Т.е. все согласно с правилами, мошенничества нет.
Причем тут правила компании? Услуга же не оказана. Банк будет руководствоваться законодательством.
Если чарджбек дорогой, можно и в суд подать на взыскание уплаченной суммы. -
Senior MemberофлайнSenior Member
3097
10 лет на сайте
пользователь #8361773097# 18 марта 2020 15:22tred:
sviq:
tred:
Откроют границы - поедут ваши люди по тем же билетам, только дату другую оформят.
а если потом не надо ??
Переоформляйте на открытую дату, когда включат возврат - вернете согласно правил. Нет проблем, никто не мешает.
Форс мажор, друзья.извините, но этот совет не работает. Мои возвратные билеты переоформил на открытую дату, после чего они стали невозвратными.
-
Senior MemberофлайнSenior Member
11277
21 год на сайте
пользователь #462711277# 18 марта 2020 15:57lvch, если вы про неактивную кнопку возврата, то она до этого была неактивна. Сейчас возвраты недоступны. Вообще.
-
Senior MemberофлайнSenior Member
3097
10 лет на сайте
пользователь #8361773097# 18 марта 2020 17:13tred, да, про неё. У меня эта кнопка была активна на прошлой неделе, когда ещё границы не были закрыты. Сейчас я поменял свои билеты на билеты с открытой датой и в распечатке появилась запись, что они невозвратные.
-
Senior MemberофлайнSenior Member
11277
21 год на сайте
пользователь #462711277# 18 марта 2020 17:15lvch, на прошлой неделе и деревья были зеленее.
Кнопку отключили в первый же день, как только пошла информация, что будут закрыты границы в Польше/Литве. -
Senior MemberофлайнSenior Member
3097
10 лет на сайте
пользователь #8361773097 -
Neophyte PosterофлайнNeophyte Poster
27
7 лет на сайте
пользователь #197119027# 18 марта 2020 23:03Не думал, что эколайн такое знатное го...но! Буду знать, что лучше, чем угодно, только не они.
-
Senior MemberофлайнSenior Member
3097
10 лет на сайте
пользователь #8361773097# 19 марта 2020 08:03Vic72, посоветуйте, пожалуйста, автобусную компанию на маршруте Брест - Варшава
-
Neophyte PosterофлайнNeophyte Poster
27
7 лет на сайте
пользователь #197119027 -
Senior MemberофлайнSenior Member
3097
10 лет на сайте
пользователь #8361773097 -
Junior MemberофлайнJunior Member
99
7 лет на сайте
пользователь #201021499# 21 марта 2020 00:52[censored by Grace-o], вы не собираетесь я смотрю требовать свои деньги за билет? Это и для нас форс-можор. Мы не виноваты, что наши планы нарушили совершенно не нужные и бесполезные меры предосторожности...
Добавлено спустя 1 минута 25 секундpol_sveta:
А это и бесполезно: по правилам компании возврата денег нет, можно только обменять билет. Эколайн от этого и не отказывается. Т.е. все согласно с правилами, мошенничества нет.
Серьёзно? Они под себя эти правила придумали
Очень интересно, что по этому поводу думают в др инстанциях
И почему бел ЖД сразу начала возврат денег за билеты -
# 21 марта 2020 09:30
7.8. Перевозчик не несет ответственности:
7.8.1. За отклонения от расписания, несвоевременную подачу транспортного средства, отмену рейса, возникшие вследствие обстоятельств непреодолимой силы (включая, но не ограничиваясь: погодные условия, заторы ("пробки"
на дорогах, действия госорганов, прохождение границ и т.д., Это из правил Эколайнс и стандартный пункт для перевозчиков - если государство закрыло границы, это считается обстоятельством непреодолимой силы. Если в таком случае всем выплачивать компенсации, банкротство неминуемо, вот и страхуются
-
Senior MemberофлайнSenior Member
3097
10 лет на сайте
пользователь #8361773097# 21 марта 2020 13:02А мне может и выгодно-купил неменяемые билеты за 5 евро, получил с открытой датой на полтора года
-
Senior MemberофлайнSenior Member
1992
19 лет на сайте
пользователь #212901992# 22 марта 2020 16:10lvch:
А мне может и выгодно-купил неменяемые билеты за 5 евро, получил с открытой датой на полтора года
А про сроки отркытых дат разве где-то писалось?
-
Senior MemberофлайнSenior Member
3097
10 лет на сайте
пользователь #8361773097 -
Senior MemberофлайнSenior Member
1992
19 лет на сайте
пользователь #212901992
