Отзывы об Ecolines.Делимся впечатлениями.

am-bertony Спасибо большое за ответ. Да, едем с детьми, поэтому хотелось бы поменьше неожиданностей и побольше комфорта.

NataTuta:

Да, едем с детьми, поэтому хотелось бы поменьше неожиданностей и побольше комфорта.

Мы с мужем автобусом Вильнюс-Гданьск-Вильнюс проехались один раз в 2014 году. Нет там комфорта ни разу. Автобус заезжает в малые городки на польской территории, спать в этом автобусе можно только с очень крепкими нервами.
И да, после той поездки ездим как написала am-bertony, через Варшаву, с ночевкой там.

Никогда и никому не посоветую!!!! Вчера, 12.04.2019 г., сотрудниками этой компании был оставлен в Варшаве мой несовершеннолетний сын!. По стечению обстоятельств он опаздывал на рейс (отправление 21.45), о чем стюардесса и водители автобуса были предупреждены его одноклассницей, едущей этим же рейсом. Они знали, что он едет в такси и уже подъезжает в автовокзалу. То, что он несовершеннолетний, им также было известно - билет был взят с льготой для молодежи до 18 лет, а также у них всегда есть данные паспорта пассажира. Постояв 10 минут, они уехали. Через 4 минуты он был на вокзале (т.е. опоздал на 15 минут). В это же время я дозвонилась до стюардессы и попросила объяснить, как так вышло, что они не дождались ребенка. На что мне сказали, что больше 5 минут они ждать не имеют права!!!! При этом автобусы этой же кампании регулярно ждут опаздывающих пассажиров со своих же рейсов (пересадка) иногда по несколько часов. Водители отказались вернуться за ним или подождать его на какой-либо остановке пока он доедет на такси. С момента отъезда автобуса от автовокзала (со слов стюардессы) до моего звонка прошло не более 10 минут. При этом стюардесса заявила, что они не знали, что он несовершеннолетний! Хотя списки у них со всеми данными есть и по этим спискам они проверяют пассажиров на посадке и не видеть, кто опаздывает они просто не могли!! Стюардесса, назвавшаяся Екатериной, добавила, что опаздывающих на пересадку они ждут по указанию руководства, а на его ожидание такого указания не было. Большего бреда я не слышала. Т.е. бросить ребенка в другой стране - это нормальная позиция этой компании.

"яжемать" - а что ж вы со своим ребенком не были за ручку там и не орали благим матом на весь автовокзал? где вы были и какое имели право отправлять ребенка (несовершеннолетний же!) куда-то одного? я бы на месте стюардессы задал вам вопросы подобные, чтобы вашу истерику закончить беспричинную. вы прекрасно знаете время отправления автобуса. почему вы решили что просто потому что это ребенок его должны ждать? "яжемать"? да всем наплевать, ребенок или еще кто. с какого прикола его должны были ждать? какая разница для ожидания совершеннолетний он или нет? покажете официальный документ по которому автобусная компания получила от вас ВАШУ законную обязанность нести ответственность за ВАШЕГО ребенка (читайте правильно - не разрешение - а передачу обязанности)? или это ваша ответственность? чему вы учите своего ребенка? что можно плевать на все обязанности и тебя всегда пожалеют? вот потом и вырастают...

sviq:

Ksenia_ole, почему я всегда приезжая на вокзал за 30-40 минут, должна кого-то ждать, кто не может выйти на 15 минут раньше? "семеро одного не ждут" слышали?

просто глупость вселенская Эколайнса - давать в билете номер телефона автобуса. не знаю какого века это пережиток. вот многие из того же века и считают, что это телефон для использования в случае когда они "ну оооооочень по важной причине опаздывают"...

sviq:

dema111:

просто глупость вселенская Эколайнса - давать в билете номер телефона автобуса.

это полезно, если садишься не на конечной, а автобус опаздывает. можно позвонить, чтоб не волноваться. у фликсов еще лучше, в приложении видишь, в какой пробке стоит твой автобус

именно - все нормальные перевозчики делают какие-либо автоинформирования или онлайн статусы на сайте.

просто подавляющее большинство используют этот номер для чего угодно, но не для "узнать где автобус"...

Дата отправления: 2019-05-10
Время отправления: 21:45
Варшава (Zachodnia) - Минск (Центральный)
Линия: 135702
Автобус выехал с опозданием на 1 час, с опозданием приехал в Минск в 9-45. хотя очередей на границе для автобусов не было. Ужасно раздражал скрип на самом последнем ряду на втором этаже в районе запасной двери - спать не возможно. Подлокотник также не раскладывался. Состояние данного автобуса довольно ушатанное.

Созерцательный, а кто вас может заставить ехать только предупредите, что не ждали

правильно там написано. бланк декларации можно скачать и заполнить заранее. не мухлевать с ценой (скорее всего это и было). вот выясняется что и заплатить можно заранее. никто никого ждать с их личными проблемами не обязан.

Собирался ехать из Минска до Праги, но отзывы о ecolines вообще не впечатляют) Есть какие-нибудь альтернативы?