Услуга «Перевод баланса» — кидалово?

Переводил на другой номер 10000 б.р. Первые попыток 5 увенчались сообщением об ошибке. В конце концов, с моего баланса деньги ушли. Сообщение об ошибке также пришло. А у другого абонента деньги так и не появились. Прошло 4 дня, ситуация такая же. В справочной говорят, что проблему обязательно когда-нибудь исправят и деньги второму абоненту переведут. На вопрос, через сколько времени, ответить не могут. Сказали, что у них проблемы обычно решаются в течение нескольких дней.

И это можно назвать нормальным сервисом???????? Даже *100# работает далеко не всегда! Позор такому качеству услуг!

Ну и напоследок, будьте бдительны при пользовании лайфом. Кто знает, что они ещё могут вытворить.

А разве кто-то что-то исправил? 4 дня прошло.

у меня тоже были роблемы при переводе боланса в размере 29000 ,тоже самое пришло смс об ошибке, но деньги списали ,решали проблему 6 дней, ты просто позвони им и скажи чт подоговору у них все на провсе есть 2 банк дня, и настаивай на своем,

Надо переименовать услугу в "Уничтожение баланса" Услуга будет востребована абонентами и оператором, т.к. на тарифе Свободный у людей накапливаются деньги, которые надо дать абоненту легко уничтожить, а оператору - наживиться.

Ну и смысл этой новой темы ?

Была у мя такая проблема с 1000 рублей. Позвонил , решили , чё базар - то разводить ?

Ну и смысл этой новой темы ?

Была у мя такая проблема с 1000 рублей. Позвонил , решили , чё базар - то разводить ?

Чтобы все узнали, что у оператора, которому вы поклоняетесь, есть куча глючно работающих услуг. даже несмотря на то, что некоторые фанаты ему поют оды.

Внедрили услугу - будьте любезны - обеспечьте нормальную работу.

pike-x95, вы читали суть поднятой мной проблемы? Если читали, то путём несложного анализа могли бы почувствовать разницу между вашей проблемой и моей.

У вас — «позвонил, решили», у меня — «позвонил два раза — сказали, что когда-нибудь решат». Если бы мне оперативно всё решили, я бы не тратил время на написание этих сообщений.

Кстати,как вариант,можете обидется на лайф и перейти на мтс.

сь и никого не защищаю. Такие проблемы обычно решают и довольно быстро. А от нашего (вашего) плача на форуме ничего не изменится . Я сам попадал на бабки (правда,небольшие) с лайфом : 1 раз рядом с границей , по моей глупости . Ну и ничё . Где была вина оператора - всё решили .

Кстати,как вариант,можете обидется на лайф и перейти на мтс.

Уже тошнит от лайфовских отговорок. Опять виноваты абоненты, а лайф прав? Если проходит более двух банковских - компания не выполняет взятые на себя обязательства, которые прописаны в договоре.

progger:

Переводил на другой номер 10000 б.р. Первые попыток 5 увенчались сообщением об ошибке. В конце концов, с моего баланса деньги ушли. Сообщение об ошибке также пришло. А у другого абонента деньги так и не появились. Прошло 4 дня, ситуация такая же. В справочной говорят, что проблему обязательно когда-нибудь исправят и деньги второму абоненту переведут. На вопрос, через сколько времени, ответить не могут. Сказали, что у них проблемы обычно решаются в течение нескольких дней.

И это можно назвать нормальным сервисом???????? Даже *100# работает далеко не всегда! Позор такому качеству услуг!

Ну и напоследок, будьте бдительны при пользовании лайфом. Кто знает, что они ещё могут вытворить.

Пишите претензию на имя Эрмиша. И на Красноармейскую 24. Тогда будут шевелиться. 909 только выдаёт информацию, но проблемы абонентов, как правило, не решают.