Помогите решить проблему: железная дверь

жду среды и жду того,что скажет мне мастер..который приедет

Не знаю, что у вас за фирма такая, если вам в аварийном случае нужно было ждать 3 дня до мастера. Ну и то, что приезжает директор - это вообще жесть и тревожный звоноче, если он сам должен по таким мелким делам мотаться, а не сотрудников посылать. Видно фирма там такая. Озвучьте плс название конторы? Можно в ЛС.

У меня, например, когда понадобилось заменить сердцевину в замке, после звонка и просьбы помочь оперативно - человек из фирмы где-то через час уже был около двери и менял замок.

В вашем случае, возможно, есть шансы придраться только к размерам. К способу крепления (я такого никогда не видел) придраться врядли получится, т.к. заказывая у них вы знали на что шли, а если и не знали, то все равно подмахнули подписью бумажку согласования проекта. Я бы на вашем месте после таких заявок тупо заказал бы дверь в другом месте, а с этих дятлов потиху взыскал бы все, включая то, что вам придется жить без двери, если они эту заберут

можно поставить портал и обналичить его.Он закроет все сопли -быстро красиво и недорого

А как контора Железный дом? Кто-нить сталкивался?

Имя фирмы в студию !!!!!

Страна должна знать своих "героев".

Лично я бы не согласилась на такую дверь, прямая дорога в общество потребителей. Там достаточно доброжелательные люди и есть специалисты в разных областях.

При стоимости двери 700 уе следует побороться.

Как же вырулили ситуацию.

Дверь явно установлена неправильно. Вопиющий дефект. Интересно, чем закончилось это дело?

Вообще нормальная железная дверь ставится в свою же стальную коробку, которая предварительно бетонируется в дверном проёме.

Ни о какой монтажной пене речи идти не может. Ставили эту дверь однозначные халтурщики-бракоделы.

Надо предварительно в конторе узнавать их технологию установки двери и включать её описание в договор.

Желательно самому всё измерить и сравнить с тем, что намеряли "дверных дела мастера" . Кстати размеры, также должны заверяться подписями.

Присутствуйте при установке лично (не оставляйте это на бабушку или жену) и не подписывайте акт приёмки, если заметили нарушения.

Не бойтесь прервать установку и потребовать соблюдения технологии. Также лучше всего не оплачивать всю сумму полностью.

Не соглашаются на ваши условия - послать их куда подальше и искать другую фирму.

Надо учить этих колдырей работать добросовестно .

P.S. Требуйте гарантии и условия послегарантийного сервиса включайте в договор.

У меня через пять лет вышла из строя личинка супер-замка и моя дверная контора помочь отказалась.