Обман от Velcom !

Мда, тяжёлый случай. Хотите понять как это работает? Вырубайте его и включайте его не 1 числа, а 5 или 10. У вас в следующем месяце за пакет будет 4-6 или 9-11 го числа будет списание

1628242, детализацию в ИССА посмотрите. И все вопросы должны отпасть.

MRd:

Некоторые плохосообразительные до сих пор считают, что пакеты на Велкоме действуют не 30 суток, а как раньше - с 1 по последнее число месяца.

Надо отправить в школу учить, что такое 30 суток и как их считать.
31.01 -> 01.03 -> 31.03 -> 30.04 -> 30.05 -> 29.06 -> 29.07 -> 28.08 -> 27.09 -> 27.10 -> 26.11 -> 26.12

Рад за Вас что Вы умный. Проблема в том, что счета выставляются не каждые 30 дней, а раз в месяц. Мне бы хотелось, чтобы счета были бы более прорачны, а не напоминали шараду. Да и зарплату мне платят не раз в 30 дней, а раз месяц. И с моей зарплатой переплачивать по двойному напряжно.

MRd:

1628242, как видно из моего графика выше, всег лишь платеж за февраль был перенесен на 1 марта, из-за чего в феврале не пришлось платить вообще (что не мешало отложить деньги из зарплаты на это), а в марте, соответственно, надо было заплатить дважды. Но такая ситуация возникла всего лишь из-за того, что в феврале меньше 30 дней, и как видно из графика выше, в этом году больше не повторится.

Схема платежей за этот год выглядет следующим образом:
2-я оплата
0
2-я оплата
1-я оплата

Интересно что будет в следующем месяце. Причем я плачу после, а не вперед. Хотя скорее всего отключусь и подключусь в середине месяца как советовали выше.

troygomel:

предлогаю собрать группу людей, подключённых к велком.. ну тысяч так ~400 и в один день в одно и тоже время расторгнуть договора =)))
кто за? я ЗА

байкот

Я "за"!!! У меня вчера за 1,5 часа пребывания в ОК и VK без просмотра видео ушло 186 Мб трафика. Хотя по USSD запросу трафик был в порядке. Такое может быть? Я не хочу платить задолженность 63.000 б.р. Кто-то посоветует как отстоять юридически свою правоту?

asv3385:

1628242, детализацию в ИССА посмотрите. И все вопросы должны отпасть.

О какой детализации идет речь? Они откровенно дурят в детализации всех подряд. И звонки несуществующие могут "припаять", и мегабайты неиспользованные. Зарекался с 2005 года с Велком не связываться, но пришлось, у коллег только он. ЛАЙФ - СУПЕР!!! И связь у них местами получше, чем в других сетях.

yurik26:

Хотя по USSD запросу трафик был в порядке. Такое может быть?

Трафик в USSD уменьшается только после того, как интернет-сессия обсчитана биллингом. У велкома онлайн-биллинг на трафик только на тарифах WEB, на остальных тарифах всегда задержка. У лайфа всегда онлайн-биллинг.

СветланаBLR, изучите законы. У велкома 15 дней

СветланаBLR, СветланаBLR, изучите закон об обращениях граждан

А что за штука такая: приходит СМС от 5151, что я подключен к какому то видео сервису и с меня снимают 0.30р в сутки. Позвонил на велком, там сказали, чтл это я сам подключил услугу, и уже ей пол года пользуюсь. Вопрос: как я это сделал??? Я еще не имею маразма и не малой, что бы случайно ее подключить. Залез на сайт этой услуги и там узнал: что бы к ней подключиться, нужно на номер 5151 оправить латиницей запрос. Таким точно не занимался. И это не однократное случаи: на сл. день приходит подобное сообщение моему знакомому, только с номера 1919 (она его разбудила), что услуга на просмотр видео для взрослых подключена. Кто-нибудь стал жертвой таких же махинаций?

Nicheykin, а Велком тут при чем?