villain13:
Добрый день. У кого-нибудь есть есть положительный опыт в борьбе с затеканием лоджии, поделитесь пожалуйста. Два года невозможно эксплуатировать лоджию, постоянные затёки по стенам и потолку. Есть подозрение по затеканию по межпанельным стыкам, но в Астокомфорт все умные ( ) и голосят, что так не бывает и покраска стен всё решит, только не пойму сколько слоёв краски надо чтобы не было протечки
Полностью рабочий вариант следующий:
1. Происходит затекание
2. Вызываете представителей А100 (изначально можно обратится в А100Комфорт)
3. Настаиваем на составлении акта, составляем акт о затекании, получаем копию на руки
4. Ждете регламентного периода на устранение (30 дней)
5. Если не устранено, сроки просрочены и т.д., пишем письменную претензию и отправляем в А100, если устранено, то или ок, или ждем опять пункта 1 и далее после пункта 3 к пункту 6
6. Составляем письменную претензию о досудебном урегулировании и отправляем в А100.
7. Если нет реакции на досудебное обращение, то идем в суд и выигрываем дело, выставляя в иске все расходы
И не надо говорить, что это сложно и\или не возможно. А100 здравомысляшая компания и на пункте 6 решит ваши проблемы. Надо только немного захотеть заставить людей, которые не хотят выполнять свои обязанности - работать.
Всё общение ведется ТОЛЬКО ПИСЬМЕННО. Не принимаются никакие устные обещание и предложения.