Ответить
  • pike-x95 Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    pike-x95 Senior Member Автор темы

    7122

    15 лет на сайте
    пользователь #152208

    Профиль
    Написать сообщение

    7122
    # 12 июня 2009 13:12 Редактировалось pike-x95, 97 раз(а).

    Обсуждение тарифных планов и услуг оператора life:) для интернета

    С запуском новой линейки «Безлимит» тариф «Интернет» и услуга «так дешевле» перешли в архив. Начиная с 18.02.2020 тариф и услуга полностью закрываются, а абоненты будут принудительно переводиться на новые тарифные планы «Безлимит»

    ИСКЛЮЧЕНИЕ : 21 февраля все абоненты тарифа Интернет с подключёнными пакетами 0,1 и 0,5 ГБ будут переведены на тариф Свободный life:) без абонентской платы. Подключённый интернет-пакет при смене тарифа сохранится.

    Все абоненты тарифа Интернет получат безлимитный трафик – они будут переведены на тарифы Безлимит Лайт, Безлимит Стандарт и Безлимит Про. Тарифы для перехода выбраны в соответствии со стоимостью интернет-пакетов, которыми абонент пользуется сейчас.

    Абоненты, у которых нет неоплаченных обязательств и подключённого интернет-пакета на месяц, будут переведены на тариф Безлимит Лайт в течение нескольких дней, начиная с 18 февраля. Если пакет на месяц есть, но он неоплачен, абонент перейдёт на тот безлимитный тариф, который соответствует подключённому пакету. Подробнее здесь.

    Те, у кого нет неоплаченных обязательств и действует пакет интернета на 30 дней, перейдут на новый тариф в тот момент, когда закончится срок действия этого пакета. При этом интернет-пакет отключится.

    Абоненты, которые ещё не погасили обязательные платежи, перейдут на Безлимит в момент, когда закончится срок действия последнего обязательного интернет-пакета. Если будет задолженность, переход на безлимит произойдёт после её погашения. Абоненты, которые отключат последний оплаченный интернет-пакет по обязательствам, сразу же будут переведены на Безлимит.

    Если после смены тарифа Интернет на тарифы Безлимит Лайт, Стандарт или Про на счёте недостаточно денег для списания абонплаты за 30 дней:

    На тарифе Безлимит Лайт на 24 часа автоматически назначатся 0,3 ГБ на неограниченной скорости, дальше безлимит на скорости до 1 Мбит/с за 0,23 руб.

    На тарифе Безлимит Стандарт на 24 часа автоматически назначится 1 ГБ на неограниченной скорости, дальше безлимит на скорости до 2 Мбит/с за 0,33 руб.

    На тарифе Безлимит Стандарт для областных центров и регионов на 24 часа автоматически назначится 1 ГБ на неограниченной скорости, дальше безлимит на скорости до 2 Мбит/с за 0,25 руб.

    На тарифе Безлимит Про на 24 часа автоматически назначатся 2 ГБ на неограниченной скорости, дальше безлимит на скорости до 4 Мбит/с за 0,53 руб.

    На тарифе Безлимит Про за 19,95 руб. на 24 часа автоматически назначатся 2 ГБ на неограниченной скорости, дальше безлимит на скорости до 4 Мбит/с за 0,665 руб.

    С какого пакета переведут на какой тариф

    Актуальные тарифы и пакеты :

    Неактуальные тарифы и пакеты

    _____________________________________

    • Интернет-пакет действиет до конца текущего месяца?
      Нет, интернет-пакет действует в течении 30 суток с момента подключения. Пример: подключение 15.01.13 в 13:00, отключение произойдет 14.02.13 в 13:00 (с учетом, что в январе 31 день). Продление услуги будет с 14.02.13 13:01 на следующие 30 суток.
    • Как удалить интернет-пакет?
      Удаление пакета можно произвести либо в на сайте life:), либо через USSD запросы *110*5# и далее по пунктам, либо через список активных пакетов *105*7# .
    • Что будет, если я отключу интернет-пакет, я смогу использовать трафик до окончания его действия?
      Нет, трафик исчезнет в момент удаления услуги.
    • Если я подключу новый интернет-пакет, старый трафик приплюсуется к новому?
      Нет, старый трафик будет обнулен, и добавлен новый.
    • Можно ли разорвать договор раньше времени?
      Можно, но не выгодно, т.к. вам придется оплатить всю ту сумму, которую вы бы потратили за оставшееся время, пользуясь услугами. При этом трафик вы уже не получите.
    • После расторжения дороговора модем становится моим?
      Да, после расторжения договора (даже досрочного) или окончания действия всех обязательств модем полностью в вашей собственности.
    • Можно ли интернет с ТП 3G модем Интернет использовать в другом модеме или телефоне?
      Да, вы можете использовать сим-карту в любом другом устройстве, в том числе телефоне, планшете или ноутбуке. Оператор не обязывает вас использовать именно их модем, обязательство лишь в использовании услуг оператора в течении оговоренного времени.
    • Почему заявленная скорость 128/512/1024, а у меня закачивает только со скоростью 16/64/128?
      Для начала поймите разницу между битам и Байтами. 1 Байт = 8 битам. Следовательно скорость 128 Килобит = 16 КилоБайт. В сокращении Килобиты - это Кб, а килобайты это КБ.

    П.С. Посты типа "лайф меня надул", "лайф меня обобрал", "лайф не подключил мне услугу так, как я хотел, чтобы он мне ее подключил" будут удаляться и обналичиваться карточками. Всем жаждущим пожаловаться и высказаться в тему Как дурит life:). Если же все будет описано по делу - пишите. Без оскорблений, без больших букв, без ругательств, без советов, что кому делать, а что не делать. Просто, четко, по делу, что случилось, и какие проблемы получились у вас на тему "Интернета".

    Куратор: lixis

    А актуальность шапки поддерживается pike-x95

    П.С. Большие картинки прошу помещать под "спойлер". Иначе будут карты.

  • 130116 life:) community
    офлайн
    130116 life:) community

    1146

    15 лет на сайте
    пользователь #130116

    Профиль
    Написать сообщение

    1146
    # 3 октября 2009 15:56

    Угрюмый, нервно и обидно, понимаю. Но пакеты автоматом продлеваются уже более месяца :(

  • chorlep Senior Member
    офлайн
    chorlep Senior Member

    10348

    17 лет на сайте
    пользователь #73263

    Профиль
    Написать сообщение

    10348
    # 3 октября 2009 18:38

    Угрюмый, такаяже проблема, хотел

    enot_neumeka,

    В понедельник если не решиться вопрос, то буду звонить пресс-секретарю Лайф

    а номер не подскажите у меня похожя проблемка

    О вкусах не спорят, не спорят вообще, и особенно, с безвкусными мудаками!
  • 130116 life:) community
    офлайн
    130116 life:) community

    1146

    15 лет на сайте
    пользователь #130116

    Профиль
    Написать сообщение

    1146
    # 3 октября 2009 19:03

    Не знаю, чему Вы так не довольны? Представте, что на великоме, после того как бы подключили скажем пакет веб25 или 250 и попользовались месяц, на следующий у вас он автоматически отключился. И вы со следующего месяца не задумываясь начали использовать трафик по другим тарифам.

    Почему тогда пакеты на велике и мтс е не нужно ежемесечно подключать?

    По моему как сейчас есть так и должно быть, меня только так устраивает - это нормально, так у других операторов, надеюсь ничего не поменяют.

  • enot_neumeka Member
    офлайн
    enot_neumeka Member

    334

    15 лет на сайте
    пользователь #151600

    Профиль
    Написать сообщение

    334
    # 3 октября 2009 23:19

    а номер не подскажите у меня похожя проблемка

    подскажу после того, как сам позвоню. если поможет - скину. так просто разбрасываться номером - не имею права.

    фанат at&t
  • demish Senior Member
    офлайн
    demish Senior Member

    1226

    15 лет на сайте
    пользователь #145486

    Профиль
    Написать сообщение

    1226
    # 16 октября 2009 11:55

    И что это значит???:moderator:

  • 130116 life:) community
    офлайн
    130116 life:) community

    1146

    15 лет на сайте
    пользователь #130116

    Профиль
    Написать сообщение

    1146
    # 16 октября 2009 13:55

    Приколисты, МЛЯТЬ...

  • arseniiavr Senior Member
    офлайн
    arseniiavr Senior Member

    742

    18 лет на сайте
    пользователь #40452

    Профиль
    Написать сообщение

    742
    # 16 октября 2009 19:50

    demish, не успели поменять:D

  • pike-x95 Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    pike-x95 Senior Member Автор темы

    7122

    15 лет на сайте
    пользователь #152208

    Профиль
    Написать сообщение

    7122
    # 17 октября 2009 21:56

    И что это значит???

    И всётаки они читают форум :super:

    Заходим,удивляемся : http://life.com.by/ru/tariffs/internet.html

  • demish Senior Member
    офлайн
    demish Senior Member

    1226

    15 лет на сайте
    пользователь #145486

    Профиль
    Написать сообщение

    1226
    # 17 октября 2009 22:25

    pike-x95, Ха, и правда уже поменяли! Да, оперативненько

  • Omikron Senior Member
    офлайн
    Omikron Senior Member

    6788

    16 лет на сайте
    пользователь #94090

    Профиль
    Написать сообщение

    6788
    # 17 октября 2009 22:41

    pike-x95, Типа по секрету скажу:D Они каждый день всей бригадой прочитывают форум)))

    К кому не подойди, все знают онлайнер, особенно как на него тут бочки катят:D

    Мир сам себя уничтожает!
  • zala Senior Member
    офлайн
    zala Senior Member

    1210

    14 лет на сайте
    пользователь #182742

    Профиль
    Написать сообщение

    1210
    # 19 октября 2009 17:40

    помогите:cry:!вот не давно в 14 октября подключил инет 100 и в 16 окт. решил ложить 10000 и потратил до 19 октября и решил переподключать сагодня :удалил услугу инет100 и подключил еще раз инет100 - деньги сняли 10000 ,а мегабайты НЕ ПРИШЛИ!!!

    пишет 0mb do 18.11.09:ass:

    у кого было такое:bazar:

    AMD R5 1600X_MSI B350 Gaming PRO_Gammax 400_Crucal 8gb 2133_GF GTX1060-6gb_SSD 120 EVO/hdd250Gb/1Tb_Kcas-700w
  • petrovich89 Senior Member
    офлайн
    petrovich89 Senior Member

    852

    15 лет на сайте
    пользователь #162435

    Профиль
    Написать сообщение

    852
    # 19 октября 2009 18:36
    zala:

    помогите:cry:!вот не давно в 14 октября подключил инет 100 и в 16 окт. решил ложить 10000 и потратил до 19 октября и решил переподключать сагодня :удалил услугу инет100 и подключил еще раз инет100 - деньги сняли 10000 ,а мегабайты НЕ ПРИШЛИ!!!

    пишет 0mb do 18.11.09:ass:

    у кого было такое:bazar:

    у меня было,решается проблема с помощью звонка оператору)

  • m_a_n Neophyte Poster
    офлайн
    m_a_n Neophyte Poster

    4

    14 лет на сайте
    пользователь #194682

    Профиль
    Написать сообщение

    4
    # 19 октября 2009 18:58

    Сегодня тож сама переподключилась услуга "Интернет 500", тока вот с 9 до 17 приконектиться было не реально. А если шел конннект, то скорость была равна 0. Зря они спешили с 3G. В спешке ничего хорошего не рождается. Придется звонить в саппорт ;(

  • m_a_n Neophyte Poster
    офлайн
    m_a_n Neophyte Poster

    4

    14 лет на сайте
    пользователь #194682

    Профиль
    Написать сообщение

    4
    # 20 октября 2009 09:58
    m_a_n:

    Сегодня тож сама переподключилась услуга "Интернет 500", тока вот с 9 до 17 приконектиться было не реально. А если шел конннект, то скорость была равна 0. Зря они спешили с 3G. В спешке ничего хорошего не рождается. Придется звонить в саппорт ;(

    День второй. Продолжение... В 8 00 тупо не проходит регистрация. Звонок в саппорт. Ответ: "...возможно забиты все каналы, аварий нет..." и это в 8 утра!! что ж будет когда все проснуться!!! Нужен был инет срочно. Спас резервный трафик на МТСе. И вот тока к 10 00 "проснулся" лайф ;(

  • The_crow Senior Member
    офлайн
    The_crow Senior Member

    19198

    19 лет на сайте
    пользователь #24044

    Профиль
    Написать сообщение

    19198
    # 21 октября 2009 21:41

    нужно ли удалять пакет и подключать сново,или достаточно просто активировать новый пакет?

    "В старину люди верили,что когда человек умирает,душу его уносил Ворон,но лишь иногда Ворон возвращал душу на Землю,чтобы восстановить справедливость"
  • demish Senior Member
    офлайн
    demish Senior Member

    1226

    15 лет на сайте
    пользователь #145486

    Профиль
    Написать сообщение

    1226
    # 21 октября 2009 22:23
    The_crow:

    нужно ли удалять пакет и подключать сново,или достаточно просто активировать новый пакет?

    Я удолял и подключал заново, тогда все корректно.

    Мне робобаба сказал, после того как я пробывал продлить пакет и у меня ни чего не получилось

  • The_crow Senior Member
    офлайн
    The_crow Senior Member

    19198

    19 лет на сайте
    пользователь #24044

    Профиль
    Написать сообщение

    19198
    # 21 октября 2009 23:05
    demish:

    The_crow :

    нужно ли удалять пакет и подключать сново,или достаточно просто активировать новый пакет?

    Я удолял и подключал заново, тогда все корректно. Мне робобаба сказал, после того как я пробывал продлить пакет и у меня ни чего не получилось

    cпасибо,заодно подскажите как удалить услугу инет 100 и подключить инет 500?

    "В старину люди верили,что когда человек умирает,душу его уносил Ворон,но лишь иногда Ворон возвращал душу на Землю,чтобы восстановить справедливость"
  • zala Senior Member
    офлайн
    zala Senior Member

    1210

    14 лет на сайте
    пользователь #182742

    Профиль
    Написать сообщение

    1210
    # 21 октября 2009 23:13

    The_crow, потрать 100мб и иди в *110*5*1# удали и иди *110*5*2# подключи и не забудь 30000р

    AMD R5 1600X_MSI B350 Gaming PRO_Gammax 400_Crucal 8gb 2133_GF GTX1060-6gb_SSD 120 EVO/hdd250Gb/1Tb_Kcas-700w
  • poltergaste Member
    офлайн
    poltergaste Member

    359

    21 год на сайте
    пользователь #7276

    Профиль
    Написать сообщение

    359
    # 23 октября 2009 11:58
    m_a_n:

    m_a_n :

    Сегодня тож сама переподключилась услуга "Интернет 500", тока вот с 9 до 17 приконектиться было не реально. А если шел конннект, то скорость была равна 0. Зря они спешили с 3G. В спешке ничего хорошего не рождается. Придется звонить в саппорт ;(

    День второй. Продолжение... В 8 00 тупо не проходит регистрация. Звонок в саппорт. Ответ: "...возможно забиты все каналы, аварий нет..." и это в 8 утра!! что ж будет когда все проснуться!!! Нужен был инет срочно. Спас резервный трафик на МТСе. И вот тока к 10 00 "проснулся" лайф ;(

    подключился 20 октября, сразу начали напрягать дозвоны с обрывом связи через 30-40 секунд серфа.

    нахожусь в районе Карла Либнета, 4ая клиника. Самое интересное, что резе какое-то кол-во обрывов (порядка 15) ВСЁ устаканивается. Вот счас пишу через лайф, труба Нокиа 3110с и БТ. Вобщем не айс. :tongue:

  • SteelRat life:) community
    офлайн
    SteelRat life:) community

    567

    18 лет на сайте
    пользователь #37953

    Профиль
    Написать сообщение

    567
    # 23 октября 2009 18:51 Редактировалось SteelRat, 1 раз.

    Смени симку по гарантии. Такая же фигня была. Это, по-видмимому, новые глючные симки.

    Знакомься - это моё солнце...