Как найти продавца моб. телефона

Всем доброго времени.
У меня такая ситуация, купил почти год назад в интернет магазине телефон (через каталог онлайнера). На днях он сломался, сразу отказала камера, а потом и вибрация перестала работать. Полез я в коробку с под телефона в поисках гарантийного талона. Гарантийный талон оказался простая распечатанная черно-белая бумажка размера А5 на которой от руки было написано: модель телефона, imei, дата продажи и подпись продавца. Стоит уже распечатанная на принтере якобы "печать" на которой написано: "Интернет-магазин Oliver" "Гарантийный отдел" "Для гарантий" "36 месяцев", и номер телефона 80293686987 на котором стоит голосовой ящик, и естественно никто не поднимает, не перезванивает.
Искал в интернете по названию на печати - находит магазин сварочного оборудования, поиск по номеру телефона на печати так же не дал результатов. Название магазина-продавца тоже не помню, но точно не Oliver.
Подскажите, как быть в данной ситуации ?

Огромное спасибо товарищ, вы очень мне помогли своим грамотным советом.

tasha112329, а вы смогли решить вашу пробему? просто у меня всё аналогично, тоже сенсор. Подскажите, пожалуйста.

И у меня та же беда

калі вам сказана, што сэнсар не датычыцца гарантыйных паломак, то плаціце бабло і мяняйце, дык развялі нейкую дэмагогію.

ChiterOK:

купил почти год назад

і ў гэтым выпадку верагоднасць гарантыйнага выпадку блізіцца да нулю, дэфекты вытворчасці даўно высветліліся раней.