Siemen:
КУДА теперь? В прокуратуру? МАРТ? Администрацию президента? Судя по всему, афера в национальном масштабе...
Как абоненту отказаться от ненужных ТВ программ МТИС а
Абонент телевидения получил от ОАО «МТИС» «Уведомление об увеличении стоимости»
(например: с 01.05.2020 жильцы могут просматривать 57 каналов расширенного пакета за абонементную плату 8,58 рублей в месяц)
Но если Вы желаете сохранить прежнее количество ТВ-программ.
МТИС за это - незаконно вымогает 30 р.
Но попробуем действовать по закону.
Надо отказаться от совершения конклюдентных действий которые навязывает оператор, т.е. отказаться от оплаты новых ненужных ТВ-программ.
Действия АБОНЕНТА
Шаг 1
Как можно быстрее напишите заявление в расчетно-справочный центр своего района.
Примерный образец №1:
---
В РСЦ №_______________
________ района г. Минска
(указывается полное наименование и почтовый адрес органа, в который Вы обращаетесь)
Ф.И.О. гражданина (гражданки), который направляет заявление, предложение
Индекс, адрес места жительства (места пребывания)
ЗАЯВЛЕНИЕ
В настоящее время я оплачиваю услуги ЖКХ через ИЗВЕЩЕНИЕ о размере платы за жилищно-коммунальные услуги (далее ИЗВЕЩЕНИЕ):
Плательщик: Ф.И.О _____
Адрес помещения _____
Лицевой счет __________
// смотри свою жировку //
ХХ. ХХ. 2020 г. я узнал об увеличении количества транслируемых ТВ-программ подлежащих оплате из ___________.
// укажи дату, когда узнали об увеличении стоимости и откуда узнали об этом,
Например: «10.06.2020 г. я узнал об увеличении количества транслируемых ТВ-программ подлежащих оплате при оплате ИЗВЕЩЕНИЯ» //
Между мной Ф.И.О. (далее абонент) и ОАО «Минские телевизионные информационные сети» (далее оператор) заключен АБОНЕНТСКИЙ ДОГОВОР № ХХХХХХ от ХХ.ХХ.ХХХХ (далее договор) с указанием количества транслируемых ТВ-программ подлежащих оплате.
// если не нашли договор сходите к оператору и возьмите копию или узнайте его номер по телефону. В договоре будет указано количество оплачиваемых ТВ-программ. Но по факту абоненту может транслироваться больше ТВ-программ чем указано в договоре, так-как оператор ранее уже увеличивал это количество в разумных пределах, а абонент был с этим согласен и выразил свое согласие путем совершения конклюдентных действий, т.е. факта оплаты, но только по своему согласию а не принуждения к оплате //
Данным договором определен перечень и количество ТВ-программ подлежащих оплате через ИЗВЕЩЕНИЕ.
В свой адрес я не получал никаких уведомлений о предстоящем изменении количества транслируемых ТВ-программ подлежащих оплате.
Для исключения совершения мной (абонентом) конклюдентных действий по выполнению изменяемых условий договора, требую в ИЗВЕШЕНИИ сохранять ранее оплачиваемое количество ТВ-программ, а именно:
- ТВ-программы (общедоступные) в количестве - 9 шт.
- ТВ-программы (сверх общедоступные) в количестве - 14 шт.
//количество ТВ-программ перепишите с мартовской жировки//
Оплату новых коммерческих ТВ-программ, количество которых планируется увеличить с 01.05.2020 г. прошу внести в отдельное дополнительное извещение.
Факт неоплаты данного дополнительного извещения, считать отказом совершать мной (абонентом) действия по выполнению изменяемых условий договора, то есть отказом совершать конклюдентные действия по увеличению количества ТВ-программ подлежащих оплате.
Дата
Личная подпись гражданина Ф.И.О
---
---
Шаг 2
Если Вы уже оплатили жировку с новыми ТВ-программами (например за май - июнь)
Сразу напишите второе заявление в РСЦ своего района.
В принципе период не имеет значения, но лучше как можно раньше. Претензии можно предъявлять в течении 3-х лет.
Не забывайте, Вы добросовестно оплачивали «ИЗВЕЩЕНИЕ о размере платы за жилищно-коммунальные услуги и платы за пользование жилым помещением» в которое, по сути незаконно включены ИНЫЕ ПЛАТЕЖИ (ТВ-программы).
Внимание!
В ИЗВЕЩЕНИЕ о размере платы за жилищно-коммунальные услуги и платы за пользование жилым помещением могут быть включены только объемы оказанных ОСНОВНЫХ и ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ жилищно-коммунальных услуг.
Услуги за ТВ-программы не входят в ПЕРЕЧЕНЬ ОСНОВНЫХ жилищно-коммунальных услуг, а также не входят в ПЕРЕЧЕНЬ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ жилищно-коммунальных услуг и следовательно не могут быть включены в ИЗВЕЩЕНИЕ за коммунальные услуги (с 2016 г.)
Включение ИНЫХ ПЛАТЕЖЕЙ в ИЗВЕЩЕНИЕ о размере платы за жилищно-коммунальные услуги и платы за пользование жилым помещением не предусмотренные действующим законодательством РБ попадают под действие
Кодекса Республики Беларусь об Административных Правонарушениях:
Статья 11.83. «Нарушение порядка включения в извещение сумм платы за жилищно-коммунальные услуги либо включение в него иных платежей.»
см. https://kodeksy-by.com/koap_rb/11.83.htm
РСЦ должен был за новые ТВ-программы выписать отдельное дополнительное извещение.
Вас лишили гражданского права отказаться от совершения конклюдентных действий которые навязывает оператор. Вы должны иметь право выразить свое волеизъявление на услугу по трансляции дополнительных ТВ-программ: согласие на оплату или не согласие на оплату новой услуги.
Не оплатить данное ИЗВЕЩЕНИЕ по факту вы не могли, в случае не оплаты ИЗВЕЩЕНИЯ будет начисляться пеня, а неоплаченные услуги т.е. задолженность будет взыскана в бесспорном порядке или в судебном порядке.
http://bii.by/tx.dll?d=308209
Примерный образец №2:
-
В РСЦ №________________
________ района г. Минска
(указывается полное наименование и почтовый адрес органа, в который Вы обращаетесь)
Ф.И.О. гражданина (гражданки), который направляет заявление, предложение
Индекс, адрес места жительства (места пребывания)
ЗАЯВЛЕНИЕ
После оплаты услуг ЖКХ за май – июнь 2020г. я узнал об увеличении количества ТВ-программ подлежащих оплате, стоимость которых была включена в ИЗВЕЩЕНИЕ о размере платы за жилищно-коммунальные услуги (далее ИЗВЕЩЕНИЕ):
Плательщик: Ф.И.О _____
Адрес помещения _____
Лицевой счет __________
// смотри свою жировку //
Я был вынужден оплатить новые ТВ-программы, так-как в соответствии с законодательством я обязан оплачивать услуги ЖКХ не позднее 25 числа.
Между мной Ф.И.О. (далее абонент) и ОАО «Минские телевизионные информационные сети» (далее оператор) заключен АБОНЕНТСКИЙ ДОГОВОР № ХХХХХХ от ХХ.ХХ.ХХХХ (далее договор) с указанием количества транслируемых ТВ-программ подлежащих оплате.
// если не нашли договор сходите к оператору и возьмите копию или узнайте его номер по телефону. В договоре будет указано количество оплачиваемых ТВ-программ. Но по факту абоненту может транслироваться больше ТВ-программ чем указано в договоре, так-как оператор ранее уже увеличивал это количество в разумных пределах, а абонент был с этим согласен и выразил свое согласие путем совершения конклюдентных действий, т.е. факта оплаты, но только по своему согласию а не принуждения к оплате //
Данным договором определено количество ТВ-программ подлежащих оплате через ИЗВЕЩЕНИЕ.
В свой адрес я не получал никаких уведомлений о предстоящем изменении количества транслируемых ТВ-программ подлежащих оплате ни от оператора ни от Вас.
Новые ТВ-программы были включены в ИЗВЕЩЕНИЯ без моего согласия и я был лишен гражданского права волеизъявления по изменяемым условиям договора.
Прошу сделать перерасчет ИЗВЕЩЕНИЙ за май – июнь 2020г. без учета новых ТВ-программ.
Для исключения совершения мной (абонентом) конклюдентных действий по выполнению изменяемых условий договора, требую в ИЗВЕШЕНИИ сохранять ранее оплачиваемое количество ТВ-программ, а именно:
- ТВ-программы (общедоступные) в количестве - 9 шт.
- ТВ-программы (сверх общедоступные) в количестве - 14 шт.
//количество ТВ-программ перепишите с мартовской жировки//
Оплату новых коммерческих ТВ-программ, количество которых планируется увеличить с 01.05.2020 г. прошу внести в отдельное дополнительное извещение.
Факт неоплаты данного дополнительного извещения, считать отказом совершать мной (абонентом) действия по выполнению изменяемых условий договора, то есть отказом совершать конклюдентные действия по увеличению количества ТВ-программ подлежащих оплате.
Дата
Личная подпись гражданина Ф.И.О
-
Шаг предупреждающий.
Аферу лучше предупредить.
В случая если Вас устраивает существующее количество транслируемых ТВ-программ. (например 24 шт.)
Для профилактики Офе́рта и афер от оператора напишите заявление в РСЦ своего района.
-
Примерный образец №3:
В РСЦ №___
________ района г. Минска
(указывается полное наименование и почтовый адрес органа, в который Вы обращаетесь)
Ф.И.О. гражданина (гражданки), который направляет заявление, предложение
Индекс, адрес места жительства (места пребывания)
ЗАЯВЛЕНИЕ
Между мной Ф.И.О. (далее абонент) и ОАО «ОПЕРАТОР-ТВ» (далее ОПЕРАТОР) заключен АБОНЕНТСКИЙ ДОГОВОР № ХХХХХХ от ХХ.ХХ.ХХХХ (далее договор) с указанием количества транслируемых ТВ-программ.
В настоящее время согласно данного договора осуществляется трансляция
ТВ-программ подлежащих оплате в количестве:
- ТВ-программы (общедоступные) в количестве - 9 шт.,
- ТВ-программы (сверх общедоступные) в количестве - 14 шт.
//количество ТВ-программ перепишите со своей жировки//
Оплата указанных ТВ-программ производится через ИЗВЕЩЕНИЕ о размере платы за жилищно-коммунальные услуги (далее ИЗВЕЩЕНИЕ).
Требую в ИЗВЕЩЕНИИ сохранять указанное количество ТВ-программ подлежащих оплате. В случае увеличения ОПЕРАТОРОМ количества транслируемых ТВ-программ подлежащих оплате, в ИЗВЕЩЕНИИ, прошу указывать только ране действующее количество ТВ-программ (до момента введения изменения). А за новые вновь добавляемые ТВ-программы (на момент изменения) выставлять счет об оплате письменно дополнительным извещением.
Для реализации своего гражданского права выражения волеизъявления по данному договору сообщаю, что в соответствии действующим законодательством изменение условий договора оформляется путем заключения дополнительного соглашения в письменной форме либо путем совершения абонентом конклюдентных действий, свидетельствующих о согласии абонента, совершающего действия, с изменениями условий договора (п. 4 Правил оказания услуг электросвязи, ст. 404, 408 ГК).
Любое изменение договора допускается только при наличии положительного волеизъявления обеих сторон. У меня должно быть право выражения своего согласия или несогласия действий по выполнению изменяемых условий договора, то есть конклюдентных действий.
В случае факта неоплаты дополнительного извещения необходимо считать данное действие отказом по выполнению изменяемых условий договора, то есть отказом совершать конклюдентные действия свидетельствующие о согласии абонента, совершающего действия, с изменениями условий договора.
Дата - Личная подпись гражданина - Ф.И.О
