Ответить
  • dik2 Senior Member
    офлайн
    dik2 Senior Member

    6700

    6 лет на сайте
    пользователь #1210747

    Профиль
    Написать сообщение

    6700
    # 17 апреля 2020 17:52 Редактировалось dik2, 1 раз.
    Made_in_BSSR:

    А вы врач или учитель?)

    Попробуйте перечитать и осмыслить то что цитировали. Возможно вам удастся получить на этот вопрос ответ

  • Made_in_BSSR Senior Member
    офлайн
    Made_in_BSSR Senior Member

    3801

    8 лет на сайте
    пользователь #607333

    Профиль
    Написать сообщение

    3801
    # 20 апреля 2020 12:31
    inco_by:

    Правда неправильно интерпретировала ваша посыл насчет работы свободных денег в банке, которые к кредитке не имеют никакого отношения.

    В чем именно неправильно?
    По свободным деньгам в банке я отвечала не ему, и ответила как по кредитке, так и по дебетовой.

    Добавлено спустя 31 секунда

    dik2, видите ли, мне-то уже давно все понятно. Просто забавляет немного, как вы этого сами стыдитесь ;)

    I'm not a robot.
  • NIKITOS_M Senior Member
    офлайн
    NIKITOS_M Senior Member

    1131

    11 лет на сайте
    пользователь #200681

    Профиль
    Написать сообщение

    1131
    # 20 апреля 2020 15:17
    banjka:

    а теперь по теме.
    кто сталкивался. веду переписку уже месяц с BOOKING...
    забронила апарты в ВЕНЕЦИИ на конец апреля, . Предоплата была, деньги сняли и бронь с платной отменой. Вроде как невозвратная бронь, если мы не прилетаем. Но в связи с ситуацией короновирус, мои переписки с ними ничего мне пока не дали. Попробовала изменить дату на октябрь, вроде прошла -но в личке ничего не поменялось. как стоял апрель так и стоит.
    переписка ничего не дает.

    Вы такая не одна :( Пока терплю этот игнор до конца месяца, дальше надо принимать меры.

    Моторы всегда отвечают взаимностью тому, кто их любит. В отличие от живых человеческих сердец.
  • Onlidex Senior Member
    офлайн
    Onlidex Senior Member

    1021

    10 лет на сайте
    пользователь #277252

    Профиль
    Написать сообщение

    1021
    # 28 апреля 2020 14:00 Редактировалось Onlidex, 2 раз(а).

    del

  • damba Senior Member
    офлайн
    damba Senior Member

    790

    10 лет на сайте
    пользователь #248923

    Профиль
    Написать сообщение

    790
    # 7 мая 2020 08:23

    Вчера в новостях сказали, что Airbnb уволил четверть сотрудников. Как там Booking, жив ещё?

  • B.S. Senior Member
    офлайн
    B.S. Senior Member

    9045

    14 лет на сайте
    пользователь #72474

    Профиль
    Написать сообщение

    9045
    # 7 мая 2020 10:31
    damba:

    Вчера в новостях сказали, что Airbnb уволил четверть сотрудников. Как там Booking, жив ещё?

    уволили непрофильных сотрудников. у них были "экспериментальные" направления, которые закрылись.
    с букингом ничего не будет. "слишком крупный, чтобы утонуть"
    напечатают мешок денег и помогут.

    "Если проблему можно решить за деньги, то это не проблема, это расходы" (с)
  • inco_by Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    inco_by Senior Member Автор темы

    15155

    14 лет на сайте
    пользователь #77962

    Профиль
    Написать сообщение

    15155
    # 7 мая 2020 10:43
    B.S.:

    "слишком крупный, чтобы утонуть"

    Наверное Томас Кук был мелкой рыбешкой :) Я бы вообще не стал загадывать.

  • B.S. Senior Member
    офлайн
    B.S. Senior Member

    9045

    14 лет на сайте
    пользователь #72474

    Профиль
    Написать сообщение

    9045
    # 7 мая 2020 13:14

    возможно, вы правы. давайте подождем, посмотрим.

    "Если проблему можно решить за деньги, то это не проблема, это расходы" (с)
  • james.bond Senior Member
    офлайн
    james.bond Senior Member

    1568

    7 лет на сайте
    пользователь #812504

    Профиль
    Написать сообщение

    1568
    # 7 мая 2020 15:45 Редактировалось james.bond, 2 раз(а).

    Предлагаю стартап, airboolbing.by

    Взболтать, но не смешивать
  • kalupator Member
    офлайн
    kalupator Member

    487

    10 лет на сайте
    пользователь #274745

    Профиль
    Написать сообщение

    487
    # 25 мая 2020 23:02

    Всем привет, вернули полностью деньги за невозвратное бронирование. Поделюсь информацией. Вот на этой странице самого booking указаны даты, на которые распространяются ограничения по каждой стране и в рамках которых возможен возврат средств даже за невозвратные бронирования.

    Когда ваше бронирование попадает в такую дату, должно появиться такое окошко:

    Оно на красном фоне. Если оно на оранжевом фоне, то бронирование не попадает под даты ограничений.
    До этого будет стандартное окно отмены без возврата либо со штрафом.

    Собтсвенно с этого момента, если объект не отвечает или отказывается делать возврат, можно писать в онлайн-чат - отвечают быстро. Как мне пояснили там, если ограничения распространяются на страну путешествия или на страну аккаунта, возврат возможен без согласия объекта размещения (возможно еще от чего-то зависит).
    В моем случае поддержка сама обратилась в объект, а объект согласился отменить. Я тоже писал в объект, но мне они долго отвечали.
    Деньги вернулись на следующий день, после подтверждения отмены.

    Григорий
  • NIKITOS_M Senior Member
    офлайн
    NIKITOS_M Senior Member

    1131

    11 лет на сайте
    пользователь #200681

    Профиль
    Написать сообщение

    1131
    # 27 мая 2020 12:41
    kalupator:

    Всем привет, вернули полностью деньги за невозвратное бронирование. Поделюсь информацией. Вот на этой странице самого booking указаны даты, на которые распространяются ограничения по каждой стране и в рамках которых возможен возврат средств даже за невозвратные бронирования.

    Хорошие новости, букинг продолжает держать свой авторитет.

    Моторы всегда отвечают взаимностью тому, кто их любит. В отличие от живых человеческих сердец.
  • VINNY-POOOH Senior Member
    офлайн
    VINNY-POOOH Senior Member

    1888

    13 лет на сайте
    пользователь #87900

    Профиль
    Написать сообщение

    1888
    # 28 мая 2020 02:48
    damba:

    Вчера в новостях сказали, что Airbnb уволил четверть сотрудников. Как там Booking, жив ещё?

    А чего ему будет - то. Ну немного кризис для него, сейчас внутри европейские границы откроются и будет себе работать дальше

  • PJD Junior Member
    офлайн
    PJD Junior Member

    36

    9 лет на сайте
    пользователь #431159

    Профиль
    Написать сообщение

    36
    # 1 июня 2020 11:16 Редактировалось PJD, 1 раз.

    Может, уже описывали ситуацию или кто-то сможет советом помочь... Был забронирован отель в январе в Местре (Венеция), оплачен, без возможности отмены.
    13 мая нашу просьбу об отмене удовлетворили, причем "бесплатно". Ждали возврата денег. Их нет. Написали в поддержку, описали ситуацию. Они попросили подтверждение оплаты, мы прислали выписку из банка.
    На что пришел ответ: Мы связались с сотрудниками Venice Vacation NS по поводу Вашей претензии. Они решили отклонить ее по следующей причине: not our bank access.
    То есть деньги они получили, а как вернуть - нет доступа?? Или как это понять?
    Написали опять в поддержку, приложив скриншот смс о снятии наличных с карты в январе.
    Спасибо, если кто сможет помочь советом :)
    Кстати, про бронирование в Милане - отель написал о возможности приехать к ним в любое время, деньги не вернули, но предложили воспользоваться в будущем. Какие действия дальше предпринять, не знаю. Наверное, отменять надо, там тоже без возможности бесплатной отмены было :(

  • Made_in_BSSR Senior Member
    офлайн
    Made_in_BSSR Senior Member

    3801

    8 лет на сайте
    пользователь #607333

    Профиль
    Написать сообщение

    3801
    # 1 июня 2020 12:22
    PJD:

    Или как это понять?

    Возможно, есть какая-то другая причина (техническая), но кмк - отель просто сливается.
    А вам надо позвонить в Букинг и попросить их разобраться и повлиять на отель. Раз уж они обещали возвраты за бронирования, совершенные до апреля.

    PJD:

    Кстати, про бронирование в Милане - отель написал о возможности приехать к ним в любое время, деньги не вернули, но предложили воспользоваться в будущем. Какие действия дальше предпринять, не знаю. Наверное, отменять надо, там тоже без возможности бесплатной отмены было :(

    Не вернули почему? А что Букинг сделал, он пытался с отелем договориться?
    Просто терять деньги - не вариант. Если вообще никак не вернуть - переносите на год вперед, на какие-то подходящие вам даты через год, например. В крайнем случае - продайте потом это бронирование, если не поедете сами. Но терять-то зачем.

    I'm not a robot.
  • VINNY-POOOH Senior Member
    офлайн
    VINNY-POOOH Senior Member

    1888

    13 лет на сайте
    пользователь #87900

    Профиль
    Написать сообщение

    1888
    # 2 августа 2020 12:28

    Здравствуйте, может быть коды на кэшбэк есть сейчас?

  • inco_by Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    inco_by Senior Member Автор темы

    15155

    14 лет на сайте
    пользователь #77962

    Профиль
    Написать сообщение

    15155
    # 8 августа 2020 17:06
    VINNY-POOOH:

    Здравствуйте, может быть коды на кэшбэк есть сейчас?

    Может коды на скидку? Пользуйтесь кэшбек-сервисами.

  • allaRUS Member
    офлайн
    allaRUS Member

    458

    3 года на сайте
    пользователь #2188716

    Профиль
    Написать сообщение

    458
    # 24 августа 2020 10:12

    Здравствуйте всем. Подскажите, пожалуйста. У меня в кошельке Букинга есть некоторая сумма. Я хочу забронировать жильё и там есть функция - "оплатить бонусами с кошелька".Но метод расчёта с хостом - наличными на месте. Как в таком случае будет производиться расчёт? С меня же потребуют всю сумму наличными без учёта бонуса или нет? Впервые с таким столкнулась, как лучше поступить? Этот бонус на кошельке уже год лежит, не могу воспользоваться.

  • dema111 CX Team
    офлайн
    dema111 CX Team

    12191

    18 лет на сайте
    пользователь #2230

    Профиль
    Написать сообщение

    12191
    # 24 августа 2020 10:15

    воспользуетесь только если есть возможность оплатить через Букинг. выберите другой вариант.

  • allaRUS Member
    офлайн
    allaRUS Member

    458

    3 года на сайте
    пользователь #2188716

    Профиль
    Написать сообщение

    458
    # 24 августа 2020 10:26

    Придётся, значит, опять ждать. Там почти все варианты с оплатой наличными на месте (Турция, однако) А сколько эти бонусы могут лежать в "кошельке Букинга"?

  • альков Senior Member
    офлайн
    альков Senior Member

    6361

    2 года на сайте
    пользователь #2506478

    Профиль
    Написать сообщение

    6361
    # 24 августа 2020 11:05
    allaRUS:

    Придётся, значит, опять ждать. Там почти все варианты с оплатой наличными на месте (Турция, однако) А сколько эти бонусы могут лежать в "кошельке Букинга"?

    Если зайти в кошелек и нажать на бонус, откроется сколько живет этот бонус.
    Там же рядом есть кнопка "Где использовать бонус" - туда если нажать и выбрать нужный город и даты, покажут варианты где эти бонусы можно применить.

    iamaspi