Ответить
  • Bum123 Senior Member
    офлайн
    Bum123 Senior Member

    889

    14 лет на сайте
    пользователь #191875

    Профиль
    Написать сообщение

    889
    # 15 октября 2018 13:14
    dema111:

    вариант развития только один - они связываются с Букингом сами и говорят, что не принимают вашу бронь. некоторые не хотят это делать - тогда надо самим рассказать Букингу об этом. после этого Букинг сделает все сам, как правило просто найдут альтернативу и если она дороже - вернут по факту оплаты и проживания

    Пришло сообщение с букинг "Согласно нашим правилам и условиям поездок, очевидные ошибки (включая опечатки) не являются юридически обязывающими. Данные правила Вы можете прочитать по данной ссылке: https://booki.ng/2MGjSIZ. Информация по очевидным ошибкам предоставлена в пункте 2.

    По этой причине мы просим Вас сообщить нам, согласны ли Вы на компромиссную цену 150 евро за ночь. "

    Как отстоять свою бронь? Кому написать (в букинг)?

  • Made_in_BSSR Senior Member
    офлайн
    Made_in_BSSR Senior Member

    4393

    11 лет на сайте
    пользователь #607333

    Профиль
    Написать сообщение

    4393
    # 15 октября 2018 13:47

    Bum123, а какая цена, по которой удалось забронировать? И какая полная?

    I'm not a robot.
  • Bum123 Senior Member
    офлайн
    Bum123 Senior Member

    889

    14 лет на сайте
    пользователь #191875

    Профиль
    Написать сообщение

    889
    # 15 октября 2018 14:43
    Made_in_BSSR:

    Bum123, а какая цена, по которой удалось забронировать? И какая полная?

    10евро-150евро

  • alexgavr Senior Member
    офлайн
    alexgavr Senior Member

    12643

    18 лет на сайте
    пользователь #51914

    Профиль
    Написать сообщение

    12643
    # 15 октября 2018 15:09

    Bum123, сладко конечно..

  • NataliaN Senior Member
    офлайн
    NataliaN Senior Member

    7131

    13 лет на сайте
    пользователь #301269

    Профиль
    Написать сообщение

    7131
    # 15 октября 2018 15:09
    Bum123:

    10евро-150евро

    Ну вы же сами прекрасно понимаете, что это

    Bum123:

    очевидные ошибки (включая опечатки)

    И думаю, понимали это изначально, видя разницу в цене между этим вариантом и остальными?

  • Bum123 Senior Member
    офлайн
    Bum123 Senior Member

    889

    14 лет на сайте
    пользователь #191875

    Профиль
    Написать сообщение

    889
    # 15 октября 2018 15:14 Редактировалось Bum123, 1 раз.
    NataliaN:

    Bum123:

    10евро-150евро

    Ну вы же сами прекрасно понимаете, что это

    Bum123:

    очевидные ошибки (включая опечатки)

    И думаю, понимали это изначально, видя разницу в цене между этим вариантом и остальными?

    Как отличить очевидную ошибку от специальных предложений и акций? Данное бронирование безвозвратное и заблаговременное за 11 месяцев до поездки.

  • Made_in_BSSR Senior Member
    офлайн
    Made_in_BSSR Senior Member

    4393

    11 лет на сайте
    пользователь #607333

    Профиль
    Написать сообщение

    4393
    # 15 октября 2018 16:26

    Bum123, если полная цена 150 евро, то о каком компромиссе написал вам букинг? Или полная выше?

    I'm not a robot.
  • Bum123 Senior Member
    офлайн
    Bum123 Senior Member

    889

    14 лет на сайте
    пользователь #191875

    Профиль
    Написать сообщение

    889
    # 15 октября 2018 16:33
    Made_in_BSSR:

    Bum123, если полная цена 150 евро, то о каком компромиссе написал вам букинг? Или полная выше?

    У меня бронь по 10евро за ночь, они предлагают 150евро за ночь.

  • Made_in_BSSR Senior Member
    офлайн
    Made_in_BSSR Senior Member

    4393

    11 лет на сайте
    пользователь #607333

    Профиль
    Написать сообщение

    4393
    # 15 октября 2018 16:47

    Bum123, я цитирую вашу цитату:

    Bum123:

    согласны ли Вы на компромиссную цену 150 евро за ночь. "

    Компромиссная цена - это значит, и не ошибочная 10 евро, и не полная цена за номер. Мне интересно понять, какова полная. 200? 500? Насколько выгодно их предложение в данном случае.
    За 10 евро можете забыть пожить, они просто отменят, ошибка очевидна и слишком велика. Рассматривайте предложение, поторгуйтесь, например. Скажите, что готовы за 100, например.
    В противном случае вам просто вернут ваши 10 евро и вежливо попросят искать новый вариант. Техническая ошибка, бывает.

    I'm not a robot.
  • Bum123 Senior Member
    офлайн
    Bum123 Senior Member

    889

    14 лет на сайте
    пользователь #191875

    Профиль
    Написать сообщение

    889
    # 15 октября 2018 21:36
    Made_in_BSSR:

    Bum123, я цитирую вашу цитату:

    Bum123:

    согласны ли Вы на компромиссную цену 150 евро за ночь. "

    Компромиссная цена - это значит, и не ошибочная 10 евро, и не полная цена за номер. Мне интересно понять, какова полная. 200? 500? Насколько выгодно их предложение в данном случае.
    За 10 евро можете забыть пожить, они просто отменят, ошибка очевидна и слишком велика. Рассматривайте предложение, поторгуйтесь, например. Скажите, что готовы за 100, например.
    В противном случае вам просто вернут ваши 10 евро и вежливо попросят искать новый вариант. Техническая ошибка, бывает.

    Я предлагал им цену 50 евро за ночлег в сутки, согласия не дают. 150 евро это цена за ночь, выставленная хазяином аппартаментов на лето 2019. Данная цена не может быть уменьшена. "Они попросили нас объяснить гостям, которые забронировали по "очевидной ошибке", что к сожалению, они не смогут предоставить услуги за такую цену. Мы как третье лицо, проверив маркет, подтверждаем, что данный объект ошибся в тарифе на лето 2019."- ответ от службы поддержки букинга

  • Made_in_BSSR Senior Member
    офлайн
    Made_in_BSSR Senior Member

    4393

    11 лет на сайте
    пользователь #607333

    Профиль
    Написать сообщение

    4393
    # 16 октября 2018 00:39

    Bum123, значит, цена не компромиссная, а полная.
    Требуйте скидку за ошибку. Полной цены не должно быть. Сами ничего не отменяйте.

    I'm not a robot.
  • Sergo197 Senior Member
    офлайн
    Sergo197 Senior Member

    16157

    10 лет на сайте
    пользователь #862602

    Профиль
    Написать сообщение

    16157
    # 16 октября 2018 08:02 Редактировалось Sergo197, 3 раз(а).

    ой, ну отменит хозяин, и даже проблем у него не будет
    тем более Букинг уже втянут и его мнение

    Мы как третье лицо, проверив маркет, подтверждаем, что данный объект ошибся

    чего в бутылку лезть если результат заведомо нулевой...
    тем более случаи отмены брони со стороны хозяина имеют место быть...
    напишет на букинг, что у него трубу канализации прорвало и он не может принимать гостей...
    думаю, что даже за 10 Е не захочется ехать в говнюшник такое место

    Богатство не измеряется толщиной кошелька, оно определяется глубиной души...
  • B.S. Senior Member
    офлайн
    B.S. Senior Member

    9820

    17 лет на сайте
    пользователь #72474

    Профиль
    Написать сообщение

    9820
    # 16 октября 2018 08:27

    Как показал прошедший ЧМ по футболу в РФ, особо жадные отели запросто отменяли букинги и повышали цены в 2-3 раза в массовом порядке. И ничего букинг с этим сделать не мог или не захотел.
    Вот еще одна квартира в Азии, где я останавливался на прошедших выходных. Рекомендую )
    Мой отзыв в данный момент первый )

    "Если проблему можно решить за деньги, то это не проблема, это расходы" (с)
  • Made_in_BSSR Senior Member
    офлайн
    Made_in_BSSR Senior Member

    4393

    11 лет на сайте
    пользователь #607333

    Профиль
    Написать сообщение

    4393
    # 16 октября 2018 08:28

    Sergo197, конечно, отменит. Просто можно реальную скидку получить, букинг же может попросить хозяина пойти навстречу?
    Другое дело, что хозяин двигаться особо не хочет.
    Если это частные апарты - я б уже не ехала, как-то подпорчены отношения.

    I'm not a robot.
  • Sergo197 Senior Member
    офлайн
    Sergo197 Senior Member

    16157

    10 лет на сайте
    пользователь #862602

    Профиль
    Написать сообщение

    16157
    # 16 октября 2018 12:33 Редактировалось Sergo197, 1 раз.
    Made_in_BSSR:

    Если это частные апарты - я б уже не ехала, как-то подпорчены отношения.

    вот именно
    приедешь, а они тебе тараканов запустят в чемодан... :D

    Богатство не измеряется толщиной кошелька, оно определяется глубиной души...
  • Bum123 Senior Member
    офлайн
    Bum123 Senior Member

    889

    14 лет на сайте
    пользователь #191875

    Профиль
    Написать сообщение

    889
    # 16 октября 2018 13:24

    По истечению 24 часов бронирование будет отмено согласно нашим предыдущим письмам- ответ букинга. Я согласие на отмену не давал в своих сообщениях.

  • Sergo197 Senior Member
    офлайн
    Sergo197 Senior Member

    16157

    10 лет на сайте
    пользователь #862602

    Профиль
    Написать сообщение

    16157
    # 16 октября 2018 19:14

    Bum123, видимо Ваше согласие в данном случае и не надо

    Богатство не измеряется толщиной кошелька, оно определяется глубиной души...
  • myc Senior Member
    офлайн
    myc Senior Member

    835

    14 лет на сайте
    пользователь #186348

    Профиль
    Написать сообщение

    835
    # 21 октября 2018 20:26

    Подскажите по вопросу. Букин проверяет наличие денег на карте и как? Мне просто отменили бронь в отеле, а я об этом узнал только заселяясь в 23-30 ночи . При бронировании было указано оплата на месте наличными.

    Живая рыба плывет против течения, а дохлая по течению.
  • pol_sveta Senior Member
    офлайн
    pol_sveta Senior Member

    10982

    11 лет на сайте
    пользователь #800874

    Профиль
    Написать сообщение

    10982
    # 21 октября 2018 20:41 Редактировалось pol_sveta, 1 раз.
    myc:

    Букин проверяет наличие денег на карте и как?

    может списать и тут же вернуть 1 евро - это проверка. А если отменяют бронь из-за того, что на карте нет денег, то сначала посылают письмо, что у вас есть 24 часа, чтобы дать данные другой карты или пополнить эту.

    myc:

    При бронировании было указано оплата на месте наличными.

    а не было написано, что деньги могут быть сняты в любой момент?

  • myc Senior Member
    офлайн
    myc Senior Member

    835

    14 лет на сайте
    пользователь #186348

    Профиль
    Написать сообщение

    835
    # 21 октября 2018 20:49

    На карте была небольшая сумма около10$. Письма я потом только прочитал. Есть ещё нюанс за неделю до заселения я был в этом отеле подтвердил бронь и уточнил время заезда. Даже администратор меня запомнил. По поводу что там было написано по списанию денег не скажу не помню.

    Живая рыба плывет против течения, а дохлая по течению.