Ответить
  • amor-amor Senior Member
    офлайн
    amor-amor Senior Member

    4405

    10 лет на сайте
    пользователь #923733

    Профиль
    Написать сообщение

    4405
    # 5 октября 2018 09:29

    Рассказываю, как было у меня. Бронировала апарты в Польше, на момент брони цена в пересчете со зл на $ получалась 54$. Потом евро стал падать, вместе с ним и злотый. Я написала в поддержку букинг, мне ответили, что программа считает на момент бронирования. Ну ок. Однако в момент оплаты мои апарты получились 49$. В личном кабинете через какое-то время я увидела, что у меня не достигнута мин.стоимость бронирования. Я написала в букинг, приложив скан своей предыдущей переписки. В итоге мне вернули 25$. Рефералу не вернули.

    Одиночество тоже компания
  • inco_by Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    inco_by Senior Member Автор темы

    16077

    17 лет на сайте
    пользователь #77962

    Профиль
    Написать сообщение

    16077
    # 5 октября 2018 09:56
    amor-amor:

    Я написала в букинг, приложив скан своей предыдущей переписки. В итоге мне вернули 25$. Рефералу не вернули.

    Берусь предположить, что букинг выплатил вам потому, что приложили скан переписки. То есть косяки своей поддержки взяли на себя. Это несомненный плюс букинга. Однако рефералу деньги возвращать не стали. Такое вот половинчатое решение.

  • tsotso Senior Member
    офлайн
    tsotso Senior Member

    2518

    10 лет на сайте
    пользователь #911154

    Профиль
    Написать сообщение

    2518
    # 5 октября 2018 13:49
    lazyfossa:

    главный аргумент - это подтверждение бронирования, где указаны сумма брони в пересчете на доллары и сумма вознаграждения (это если сохранили заблаговременно скриншот или распечатку).

    Лень лезть скриншотить - но в подтверждениях оплаты всегда есть ссылка на то, что "Вы платите в евро (гривнах, злотых и т.д.)" - т.е. в местной валюте, а дальше указание на то, что цена в другой валюте (которая выбрана в личном кабинете) является справочной

  • dmkov Senior Member
    офлайн
    dmkov Senior Member

    2385

    12 лет на сайте
    пользователь #415412

    Профиль
    Написать сообщение

    2385
    # 8 октября 2018 14:56 Редактировалось dmkov, 2 раз(а).

    Подскажите. Пригласил друга, он совершил поездку (выезд из гостиницы 11 сентября). Пока бонус не дали ни ему, ни мне. Когда можно ожидать? Нигде никаких упоминаний о бонусах пока нет.

  • tsotso Senior Member
    офлайн
    tsotso Senior Member

    2518

    10 лет на сайте
    пользователь #911154

    Профиль
    Написать сообщение

    2518
    # 8 октября 2018 15:21

    dmkov, если карта добавлена в аккаунт - то как только они обработают вознаграждение - на почту придет письмо, что деньги в пути. Посмотрите в личном кабинете в разделе вознаграждений - в каком статусе висит. Может надо карту добавить. Если висит, что вознаграждение в обработке - значит нужно просто ждать

  • dmkov Senior Member
    офлайн
    dmkov Senior Member

    2385

    12 лет на сайте
    пользователь #415412

    Профиль
    Написать сообщение

    2385
    # 8 октября 2018 17:18

    tsotso, Дело в том, что в личном кабинете в разделе вознаграждений - пусто...

  • AndreyValK Junior Member
    офлайн
    AndreyValK Junior Member

    78

    11 лет на сайте
    пользователь #619973

    Профиль
    Написать сообщение

    78
    # 8 октября 2018 21:08 Редактировалось AndreyValK, 1 раз.

    [censored by Grace-o]

  • prinada Senior Member
    офлайн
    prinada Senior Member

    538

    13 лет на сайте
    пользователь #327419

    Профиль
    Написать сообщение

    538
    # 9 октября 2018 13:05 Редактировалось prinada, 1 раз.

    Добрый день! Подскажите, пожалуйста, по схеме 15$/10%. С одной ссылки реферала можно пользоваться только один раз одному другу? В этом году возврат прошел и мне, и другу. Я повторно высылаю ссылку, человек бронирует. У него бронь проходит с обещанием возврата, у меня в кабинете - в обработке опять 15$ сейчас. Скажите, после проверки все отменят, мне и ему? Или если прошла бронь с подтверждением, то возврат будет повторно? Спасибо.

  • 2438371 Neophyte Poster
    офлайн
    2438371 Neophyte Poster

    26

    6 лет на сайте
    пользователь #2438371

    Профиль
    Написать сообщение

    26
    # 9 октября 2018 13:29 Редактировалось 2438371, 3 раз(а).

    ,

  • prinada Senior Member
    офлайн
    prinada Senior Member

    538

    13 лет на сайте
    пользователь #327419

    Профиль
    Написать сообщение

    538
    # 10 октября 2018 11:04
    prinada:

    Добрый день! Подскажите, пожалуйста, по схеме 15$/10%. С одной ссылки реферала можно пользоваться только один раз одному другу? В этом году возврат прошел и мне, и другу. Я повторно высылаю ссылку, человек бронирует. У него бронь проходит с обещанием возврата, у меня в кабинете - в обработке опять 15$ сейчас. Скажите, после проверки все отменят, мне и ему? Или если прошла бронь с подтверждением, то возврат будет повторно? Спасибо.

    Сам спросил - сам ответил:)
    Нельзя. Отменил букинг.

  • 2202213 Neophyte Poster
    офлайн
    2202213 Neophyte Poster

    9

    6 лет на сайте
    пользователь #2202213

    Профиль
    Написать сообщение

    9
    # 11 октября 2018 14:18

    Подскажите пожалуйста, чуть больше месяца назад отправила реферативную ссылку другу и у него высвечивается окошко "выше вознаграждение 10 % при бронировании от 30$. Не забудьте поблагодарить друга". Что я получу в этом случае?

  • pol_sveta Senior Member
    офлайн
    pol_sveta Senior Member

    10959

    10 лет на сайте
    пользователь #800874

    Профиль
    Написать сообщение

    10959
    # 11 октября 2018 14:39

    2202213, пока ваш друг только любуется на это сообщение, вы не получите ничего :) Вы правила, вообще, читали?

  • Bum123 Senior Member
    офлайн
    Bum123 Senior Member

    888

    14 лет на сайте
    пользователь #191875

    Профиль
    Написать сообщение

    888
    # 12 октября 2018 21:54

    Здравствуйте, забронировал квартиру на букинг, с полной оплатой в момент бронирования и без возможности отены брони. Через 3 часа приходит на почту сообщение от букинг что цена была ошибочной, предлагают доплатить. Я написал ответ что средств для доплаты не имею. Каковы возможные варианты развития в данной ситуации? У кого было подобное?

  • sviq Senior Member
    офлайн
    sviq Senior Member

    42251

    15 лет на сайте
    пользователь #154841

    Профиль
    Написать сообщение

    42251
    # 12 октября 2018 21:56

    Bum123, можно потребовать заселить по объявленной цене, но вам хочется ехать к жуликам?

    al at by be bg cy cz dk ee es fi fr de gr hr hu il it lv lt lu mc mt nl no pl pt ru sm sk sl se tr ua va
  • Bum123 Senior Member
    офлайн
    Bum123 Senior Member

    888

    14 лет на сайте
    пользователь #191875

    Профиль
    Написать сообщение

    888
    # 12 октября 2018 22:15

    sviq, я предполагаю что они не жулики, человеческий фактор, разместили объявление с неправильной ценой на лето 2019. Сейчас в объявлении на лето указано что свободных дат нет.

  • dema111 CX Team
    офлайн
    dema111 CX Team

    13519

    22 года на сайте
    пользователь #2230

    Профиль
    Написать сообщение

    13519
    # 12 октября 2018 23:25

    вариант развития только один - они связываются с Букингом сами и говорят, что не принимают вашу бронь. некоторые не хотят это делать - тогда надо самим рассказать Букингу об этом. после этого Букинг сделает все сам, как правило просто найдут альтернативу и если она дороже - вернут по факту оплаты и проживания

  • prokopolja Member
    офлайн
    prokopolja Member

    271

    11 лет на сайте
    пользователь #761508

    Профиль
    Написать сообщение

    271
    # 14 октября 2018 13:25

    Может кому понадобится: [censored by Grace-o]

  • eser77 Senior Member
    офлайн
    eser77 Senior Member

    3187

    14 лет на сайте
    пользователь #164980

    Профиль
    Написать сообщение

    3187
    # 14 октября 2018 14:03

    prokopolja, тут нельзя такое выкладывать!

  • vvpgsm Senior Member
    офлайн
    vvpgsm Senior Member

    4087

    20 лет на сайте
    пользователь #17820

    Профиль
    Написать сообщение

    4087
    # 14 октября 2018 14:44

    Через какое время приходят деньги по реферальной программе? Отель оплачивал в сентябре.

    Акуна матата
  • Sergo197 Senior Member
    офлайн
    Sergo197 Senior Member

    16157

    10 лет на сайте
    пользователь #862602

    Профиль
    Написать сообщение

    16157
    # 14 октября 2018 18:24

    До 60 рабочих дней с начала обработки (которая начнется не ранее как после выселения из объекта)

    Богатство не измеряется толщиной кошелька, оно определяется глубиной души...