Ответить
  • Made_in_BSSR Senior Member
    офлайн
    Made_in_BSSR Senior Member

    4393

    11 лет на сайте
    пользователь #607333

    Профиль
    Написать сообщение

    4393
    # 17 октября 2017 15:38

    inco_by, именно так я и думала. Но деньги не доходят. Более того, вчера делала бронь новую и вводила эту карту. И букинг ее не может валидировать, якобы недействительна. В поле имени писать пробовала и имя/фамилию, и просто universal, как написано на карте. Один черт, не проходит. Причем я этой картой плачу регулярно везде, и в интернете в т.ч.
    Явно не в карте проблема.
    Странно, короче.
    А про Мастер букинг написал, что с зачислениями на мастер у них проблемы, указывайте визу... Указала, блин.

    I'm not a robot.
  • inco_by Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    inco_by Senior Member Автор темы

    16162

    17 лет на сайте
    пользователь #77962

    Профиль
    Написать сообщение

    16162
    # 17 октября 2017 19:03 Редактировалось inco_by, 1 раз.

    Made_in_BSSR, я бы предложил другую карту и не парился.

    Добавлено спустя 43 секунды

    Made_in_BSSR:

    А про Мастер букинг написал, что с зачислениями на мастер у них проблемы, указывайте визу... Указала, блин.

    У меня на мастер все возвраты заскочили мигом. А вот с единственной визой промурыжили. :) Причем эта виза и МС были одного банка.

  • sviq Senior Member
    офлайн
    sviq Senior Member

    42343

    15 лет на сайте
    пользователь #154841

    Профиль
    Написать сообщение

    42343
    # 17 октября 2017 19:11

    у меня сейчас тоже возврат завис. карта одна и таже

    al at by be bg cy cz dk ee es fi fr de gr hr hu il it lv lt lu mc mt nl no pl pt ru sm sk sl se tr ua va
  • inco_by Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    inco_by Senior Member Автор темы

    16162

    17 лет на сайте
    пользователь #77962

    Профиль
    Написать сообщение

    16162
    # 17 октября 2017 20:54
    Made_in_BSSR:

    В поле имени писать пробовала и имя/фамилию, и просто universal, как написано на карте.

    Карта для банка видна с ФИО, а не как накорябано на ней самой. Для МПС ФИО не видны. Да и не требуются. Более того, один из возвратов был на мою карту, но я указал имя жены :) И еще вчера оплатил покупку мобильника со своей карты, указав имя человека из Москвы (ибо такой вот дебильный сайт - имя получателя и имя на карте должны совпадать) :). Посылка уже в пути. Повторюсь: имя на карт не имеет абсолютно никакого значения.

  • Made_in_BSSR Senior Member
    офлайн
    Made_in_BSSR Senior Member

    4393

    11 лет на сайте
    пользователь #607333

    Профиль
    Написать сообщение

    4393
    # 17 октября 2017 22:25

    Да фиг с ним, с именем карты))) Карту с любым не принимает именно Букинг.
    А сейчас очередной перл - плюнула я и перекинула деньги на еще одну карту, Маэстро/Белкарт. Он и ее не принимает!!! Ну это уже вообще вызывает потоки ненависти. А знаете, что самое смешное - отель в РБ. И отель точно принимает и Маэстро, и просто Белкарт.
    А писать в Букинг смысла особого нет - они мне по 2 недели отвечают. К тому моменту мне от них уже ничего и не надо будет.

    I'm not a robot.
  • 2103462 Neophyte Poster
    офлайн
    2103462 Neophyte Poster

    19

    7 лет на сайте
    пользователь #2103462

    Профиль
    Написать сообщение

    19
    # 18 октября 2017 16:27

    Может, уже знаете, но вдруг пригодится. При бронировании на сумму более 30$, букинг возвращает 15$ на карту, которую надо предвариетльно узазать в своем профиле. Обещают вернуть в течение нескольких дней после выезда. Вот ссылка:

    [censored by mp_onliner]

    Может, будет полезным кому-то.

  • S-35 Senior Member
    офлайн
    S-35 Senior Member

    4225

    16 лет на сайте
    пользователь #102383

    Профиль
    Написать сообщение

    4225
    # 21 октября 2017 19:13 Редактировалось S-35, 1 раз.
    S-35:

    непонятка с акцией по возврату 25$.
    В подтверждении брони надпись о возврате имеется, а на шкале с возвратом этого нет. Правда я решила, что на той шкале указывается только возвраты по акции "пригласи друга". Поэтому после проживания в отеле, спустя 3 дня написала в техподдержку букинга. Ответ пришёл:
    "Мы подтверждаем,что Вам положен возврат 25 евро. Деньги будут переведены на Ваш счёт в течении 7 -15 рабочих дней, после выезда из объекта размещения."

    Тишина по этому возврату.

    Написала им повторное напоминание.
    Пришёл ответ:
    "Просим прощения за задержку за ответ.
    Мы расследуем происходящее. Свяжемся как только получим ответ."

    ждёмс...

    Если ты недоволен тем, что получаешь, значит измени то, что даёшь.
  • inco_by Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    inco_by Senior Member Автор темы

    16162

    17 лет на сайте
    пользователь #77962

    Профиль
    Написать сообщение

    16162
    # 21 октября 2017 19:37
    S-35:

    Тишина по этому возврату.

    А вы кнопку "затребовать возврат" тискали?

  • sviq Senior Member
    офлайн
    sviq Senior Member

    42343

    15 лет на сайте
    пользователь #154841

    Профиль
    Написать сообщение

    42343
    # 21 октября 2017 20:33

    может кому пригодиться.
    2 и 6 октября пришли письма, что мне высланы по 15$. и тишина. нет и нет.
    а у меня карточка заканчивается в октябре, и подходит срок, когда должен был выйти еще один кеш-бек. 18-го решила поменять карточку. часа через 3 опять пришли 2 письма, что деньги вышли. а через день упали на счет. похоже на проблему с карточкой, хотя раньше на нее приходило

    al at by be bg cy cz dk ee es fi fr de gr hr hu il it lv lt lu mc mt nl no pl pt ru sm sk sl se tr ua va
  • S-35 Senior Member
    офлайн
    S-35 Senior Member

    4225

    16 лет на сайте
    пользователь #102383

    Профиль
    Написать сообщение

    4225
    # 22 октября 2017 00:17 Редактировалось S-35, 1 раз.
    inco_by:

    А вы кнопку "затребовать возврат" тискали?

    inco_by, нет
    А что за кнопка и где её искать?
    К тому же, до этих "25", возвраты по "15" приходили без тисканья и напоминания букингу.

    Если ты недоволен тем, что получаешь, значит измени то, что даёшь.
  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    31917

    18 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    31917
    # 23 октября 2017 10:15 Редактировалось Gwynbleidd, 2 раз(а).

    Вопрос к опытным пользователям букинга. Кто менялл карту в уже сделанном бронировании, не было проблем со списанием потом? Списывали с новой карты? У меня такая проблема, поменял карту, на почту пришло письмо что карта изменена, даже транзакция на 0 евро прилетала из банка, но в мобильном приложении светиться тип и последние 4 цифры старой карты, которая вводилась при бронировании.
    На сайте никаких данных по карте (тип, 4 цифры) вообще не видно. В поддержке тоже сказали что видят тип и 4 цифры старой карты. Передали вопрос в тех отдел. Интересен реальный опыт смены карты в бронировании.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • am-bertony Senior Member
    офлайн
    am-bertony Senior Member

    1859

    11 лет на сайте
    пользователь #642290

    Профиль
    Написать сообщение

    1859
    # 23 октября 2017 10:26

    Gwynbleidd, я меняла. Списывали с новой карты.

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    31917

    18 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    31917
    # 23 октября 2017 10:31 Редактировалось Gwynbleidd, 3 раз(а).
    am-bertony:

    Gwynbleidd, я меняла. Списывали с новой карты.

    Спасибо. У меня подозрение, что они хранят тип и 4 цифры где-то вместе с бронированием, а полные данные где-то в хранилище платежного гейта и при смене карты они меняют карту в гейте, а данные в бронировании оставляют старыми (баг). При списании, естественно берутся данные из гейта. А поддержка только данные из бронирования видит. Это единственное объяснение, которое в голову приходит.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • sviq Senior Member
    офлайн
    sviq Senior Member

    42343

    15 лет на сайте
    пользователь #154841

    Профиль
    Написать сообщение

    42343
    # 23 октября 2017 10:58

    Gwynbleidd, тоже меняла, проблем не было. еще меняла при ожидании вознаграждения, тоже пришло на новую

    al at by be bg cy cz dk ee es fi fr de gr hr hu il it lv lt lu mc mt nl no pl pt ru sm sk sl se tr ua va
  • Погремушка Senior Member
    офлайн
    Погремушка Senior Member

    1001

    10 лет на сайте
    пользователь #943002

    Профиль
    Написать сообщение

    1001
    # 23 октября 2017 12:22
    Gwynbleidd:

    не было проблем со списанием потом?

    со списанием со стороны отеля или со стороны букинг.ком?

    Хозяйка агроусадьбы в Беловежской Пуще.
  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    31917

    18 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    31917
    # 23 октября 2017 12:23
    Погремушка:

    Gwynbleidd:

    не было проблем со списанием потом?

    со списанием со стороны отеля или со стороны букинг.ком?

    В моем случае - букинг должен списать.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • qwaszx-1981 Senior Member
    офлайн
    qwaszx-1981 Senior Member

    2279

    12 лет на сайте
    пользователь #463909

    Профиль
    Написать сообщение

    2279
    # 23 октября 2017 12:27
    Gwynbleidd:

    Кто менялл карту в уже сделанном бронировании, не было проблем со списанием потом?

    мeнялась. гуд.

  • Погремушка Senior Member
    офлайн
    Погремушка Senior Member

    1001

    10 лет на сайте
    пользователь #943002

    Профиль
    Написать сообщение

    1001
    # 23 октября 2017 12:31
    Gwynbleidd:

    В моем случае - букинг должен списать.

    тогда не подскажу. :)

    Хозяйка агроусадьбы в Беловежской Пуще.
  • vikentia Neophyte Poster
    офлайн
    vikentia Neophyte Poster

    10

    13 лет на сайте
    пользователь #347878

    Профиль
    Написать сообщение

    10
    # 24 октября 2017 23:25

    По программе "Пригласи друга": перечитала все правила, так и не нашла, друг должен впервые зарегистрироваться на букинге по моей ссылке или он может иметь старый аккаунт?

  • S-35 Senior Member
    офлайн
    S-35 Senior Member

    4225

    16 лет на сайте
    пользователь #102383

    Профиль
    Написать сообщение

    4225
    # 25 октября 2017 00:43

    vikentia, если друг зарегистрируется впервые, то получит 15$, если уже имеет акаунт, то 10% от общей цены своей брони.
    Вам же, в обоих случаях - 15$

    Если ты недоволен тем, что получаешь, значит измени то, что даёшь.