Ответить
  • МТБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    МТБанк Senior Member Автор темы

    2750

    11 лет на сайте
    пользователь #832722

    Профиль
    Написать сообщение

    2750
    # 1 сентября 2014 14:18 Редактировалось МТБанк, 192 раз(а).

    Официальный сайт МТБанка http://www.mtbank.by
    В данной ветке осуществляется общая консультация по вопросам физических лиц.
    Телефон ОК’Центра 509 99 99 (все мобильные операторы, круглосуточно)
    Служба технической поддержки интернет-банка 8 (017) 229 98 89 (круглосуточно)
    На сайте Банка работает онлайн-консультант, к которому можно обратиться круглосуточно в чате, Viber,
    Telegram, ВКонтакте, Facebook для оперативного получения справочной информации.

    Выбирая банковские вклады в МТБанке, Вы получаете самый простой способ инвестирования и защиты от инфляции собственных денежных средств. Размещение вклада в банке позволит Вам приумножить свой капитал.

    Вклад "МТБелки" - для размещения средств в белорусских рублях.
    Вклад "Актуальный" (USD) - для размещения средств в иностранной валюте (USD).
    Вклад "Актуальный" (EUR) - для размещения средств в иностранной валюте (EUR).

    Выбирая кредит в МТБанке, Вы получаете возможность быстро реализовать свои желания и планы, а также сэкономить время при оформлении кредита в банках Беларуси!
    Теперь оформить кредит можно без справки о доходах!
    Вы можете оформить кредит, обратившись в любое отделение МТБанка или оставив заявку, к примеру, по телефону 509 99 99 (все мобильные операторы).
    Для удобства пользования кредитом от МТБанка Вы можете выбрать любой удобный для Вас способ погашения задолженности.

    Кредиты
    Кредитные карты

    Карта PayOkay

    Карта предоставляет возможность совершать покупки в иностранной валюте по лучшему курсу, что позволит вам сэкономить на конвертации валют. Приобретая продукты, одежду, обувь и т.д. вам будет возвращаться дополнительно до 1%, что дает возможность зарабатывать еще и на любых ежедневных покупках. Плата за сервисное обслуживание не будет взиматься в месяц выпуска карты либо если вы вообще не будете ей пользоваться. В остальных случаях комиссия за сервисное обслуживаение составит всего 1,90 BYN. В месяц. Если вы будете рассчитываться в месяц на 300,00 BYN и больше, то плата за сервисное обслуживание взиматься не будет.
    По желанию есть возможность подключить смс-информирование всего за 3,50 BYN в месяц. Если появится необходимость снять наличные с карты в банкоматах - не партнерах (суммарно до 200,00 BYN в месяц), вы сможете это сделать без комиссий и переплат.


    Автокарта*

    Автокарта от МТБанка – это уникальный банковский продукт, не имеющий аналогов в Беларуси. Она создана специально для автовладельцев и членов их семей. Теперь любая поездка, будь то дальнее путешествие или дорога на работу, станет приятнее, ведь с каждой обязательной траты (топливо, запчасти, замена шин, автомойка и др.) при помощи Автокарты от МТБанка вам будет возвращаться мани-бэк* (возврат деньгами) до 10%. Также владельцы Автокарты получат мани-бэк* 1% за все прочие покупки, совершенные не на АЗС, и не в сети автопартнеров (кроме продуктовых магазинов). Мани-бэк 0,5% начисляется за покупки, совершенные в продуктовых магазинах и супермаркетах с МСС 5411.
    Рассчитываясь Автокартой за топливо на АЗС все владельцы Автокарты получат не только мани-бэк 2% от суммы, но и смогут воспользоваться всеми имеющимися привилегиями дисконтных программ и карт лояльности самих АЗС. В итоге, Ваша суммарная экономия расходов на топливо может составить 4-6% или даже больше, в зависимости от условий предоставления скидок в каждой конкретной сети АЗС, но гарантированно не менее 2%.
    Мани-бэк 2% начисляется на основании МСС-кода, который должен быть одним из следующих: 5541, 5542, 5983. В исключительных случаях АЗС может иметь другой МСС-код.
    В том случае, если мани-бэк начислен по ставке 1% вместо 2%, необходимо обращаться в ОК'Центр МТБанка по телефону 509 99 99 (все операторы) для урегулирования ситуации.
    Благодаря Автокарте вы сможете не только сократить расходы на содержание автомобиля, но и получить гарантию безопасности и помощи на дорогах.
    - мани-бэк 2% на АЗС по всему миру;
    - мани-бэк до 10% в сети партнеров;
    - мани-бэк* 1%.


    Бонусная сберегательная карта «Халва Плюс»

    Халва плюс - это не кредитная, а дебетовая карта, которую вы пополняете самостоятельно. От каждой вашей покупки по карте вам будут возвращаться бонусные баллы. 1 балл = 1 бел.руб. Возврат по карте составляет до 10 % бонусных баллов в магазинах-партнерах и до 1% гарантированно от абсолютно любых покупок в любых магазинах, что позволит вам сэкономить собственные деньги.
    Накопленными баллами вы сможете оплатить покупки в магазинах-партнерах. (Марцін, Санта, Инвитро, 7 карат, Belwest, Shagovita, 21vek, На связи, Sisters, Мила, Оптимед и др.) Или даже можете оплатить мобильную связь оператора А1. С полным списком партнеров можно ознакомиться на сайте https://www.mtbank.by/cards/halva-plus/ в разделе "Партнеры". Плата за сервисное обслуживание карты составляет всего 19,90 BYN один раз в год и в стоимость входит бесплатное смс-информирование.

    Тема, посвященная карте «Халва Плюс»

    Карта Кактус

    Карта дает возможность получать 1% возврата от любой вашей покупки в виде бонусных баллов, за которые потом можно компенсировать свои покупки. В чем главные преимущества карты?

    -По карте можно подключить различные опции с повышенным возвратом. Например, есть опция "Партнёрская сеть", по которой можно получать 3% возврата (до вычета подоходного налога) в сети партнёров. При желании вы также можете подключить и такие опции, как "Любимая категория", "Процентная ставка на остаток собственных средств" и «Умный мани-бэк». Стоимость подключения опций 2,99 BYN ежемесячно, но в месяц открытия карты сможете воспользоваться опцией бесплатно!
    -Дополнительно вы сможете получить валютную карту Кактус в долларах и евро всего за 9 BYN с дальнейшим бесплатным обслуживанием. С ее помощью сможете совершать покупку-продажу валюту в мобильном приложении, накапливать валюту и рассчитываться ей.
    -И самое приятное: обслуживание карты абсолютно бесплатное, поэтому вы ничего не потеряете!

    Карта Шоппер

    Данная карта позволит вам получать мани-бэк от покупки привычных вам товаров. Приобретая товары в продуктовых магазинах, вам будет возвращаться 2,5% до вычета подоходного налога обратно на карту, что позволит вам сэкономить на данной категории расходов. В магазинах одежды, обуви у вас будет повышенный возврат в размере 3% до вычета подоходного налога, что дает вам возможность зарабатывать еще больше на ежедневных покупках.
    Более того, по данной карте предусмотрено зачисление годового мани-бэка в размере 7% до вычета подоходного налога. Плата за сервисное обслуживание не будет взиматься в месяц выпуска карты либо если вы вообще не будете ей пользоваться. В остальных случаях со составит всего 1,99 BYN в месяц. По желанию есть возможность подключить смс-информирование всего за 3,50 BYN в месяц. Если появится необходимость снять наличные с карты в банкоматах - не партнерах (суммарно до 200,00 BYN в месяц), вы сможете это сделать без комиссий и переплат.

    Карта Белкарт-Премиум

    Карта является расчетной, т.е. вы пополняете её своими деньгами и можете рассчитываться в любых магазинах (в том числе интернет-магазинах) не только по Беларуси, но и за рубежом ( РФ, Турции, Казахстане, Вьетнаме, Армении и тд). Карта выдается в белорусских рублях сроком на 5 лет, что дает вам возможность надолго забыть про ее перевыпуске. Более того, обслуживание по карте бесплатное, есть только плата за выпуск, которая составит всего 20,00 BYN (для нерезидентов 250,00 BYN). По желанию есть возможность подключить и смс-информирование всего за 3,50 BYN в месяц (на номера иностранных мобильных операторов 14,99 BYN).

    ИКС Карта

    Все карты в одной. Рассрочка Халвы, бонусы Халвы+, выгодный курс PayOkay, мани-бэк Автокарты и другие сверхспособности карт банка.
    ИКС Карта — это банковская карточка и мобильное приложение. Они объединили преимущества всех карт МТБанка от MasterCard.
    Чем полезна ИКС Карта?
    - Пользуйтесь преимуществами всех карт МТБанка: на АЗС платите Автокартой, за границей PayOkay, в рассрочку Халвой. Задайте в приложении, в какой ситуации и с какой карты будут списываться деньги, а физически пользуйтесь одной ИКС Картой.
    - Заказывайте прямо в приложении виртуальные карты со скидкой на первый год обслуживания:
    - 2ая карта — скидка 50%;
    - 3я карта — скидка 80%;
    - 4ая и последующие карты с бесплатным первым годом обслуживания!
    Полчаса — карточка в приложении, и не нужно ходить в банк!
    - С ИКС Картой не нужно ждать Samsung Pay. Платите смартфоном (Android с поддержкой NFC) бесконтактным способом уже сейчас.
    - Больше не нужно ходить в банк, чтобы перевыпустить карточку с истёкшим сроком. Полчаса – и виртуальная карточка в приложении.
    - На главном экране приложения видна информация обо всех картах: остаток средств, накопленные баллы, лимит рассрочки. Также доступна история всех платежей, совершенных с помощью ИКС Карты.
    - Сделайте одну из ваших карт резервной. Закончились деньги на картах, которыми вы обычно рассчитываетесь, — оплата пройдет с резервной. Забудьте про отклоненные платежи.

    Популярные вопросы по работе ИКС Карты

    MТБанк предлагает платежные карточки международных систем Visa и Mastercard, обладающих широким спектром сервисов и возможностей.
    Visa Classic и Mastercard Standart - варианты международных карт с базовым набором услуг (снятие наличных средств в банкоматах, расчеты в торговых точках по всему миру), которые помогут совершить покупки в Интернете, забронировать номер в гостинице, билет на самолет, взять напрокат автомобиль или получить возмещение сумм Tax Free.

    Visa Gold, Visa Platinum - карты премиум-класса, кроме дополнительных сервисов, располагают рядом привилегий.

    Все платежные карточки МТБанка являются международными, т.е позволяют совершать операции за границей.

    Порядок конвертации (в частности, применимый курс) может разниться в зависимости от тарифного плана Карточки, а также типа операции:общий порядок конвертации, специальный порядок конвертации.

    Важный момент – конвертация происходит и на момент фактического совершения платежа (после чего сумма блокируется на карте и находится в обработке), и на момент списания суммы со счета, при этом курс при списании может отличаться от действовавшего на момент блокировки, поэтому списаться может сумма, отличная от заблокированной. Все зависит от колебания курсов, поэтому списанная сумма может быть и больше, и меньше заблокированной изначально.
    Подробности механизма конвертации можно найти на нашем сайте.

    1. Наличными.

    Пополнить карту наличными можно в отделениях МТБанка, купюроприемниках МТБанка, отделениях Белпочты. При пополнении напрямую пластика комиссия не взимается (вне зависимости от канала пополнения). При пополнении по номеру договора в отделении Белпочты (через ЕРИП), согласно тарифам Банка, комиссия не взимается (через ЕРИП можно пополнить только карты, счет которых открыт в белорусских рублях):

    Расчетные карты:

    Халва Плюс – пункт 84.39.4; PayOkay – пункт 84.42.4; Автокарта – пункт 84.43.4; МТБанк-Корона – пункт 84.44.4;

    Карта рассрочки Халва:

    Карта рассрочки Халва – пункт 84.36.5;

    2. С другой карты.

    Перевод с помощью https://perevod.mtbank.by/.

    При использовании сервиса переводов МТБанка perevod.mtbank.by сумма поступает в на карту МТБанка моментально в стандартном режиме. При пополнении наших карт через perevod.mtbank.by мы не взимаем комиссию, однако ее может взимать банк-отправитель средств (уточнять информацию касательно комиссии необходимо в банке-отправителе средств).

    Перевод с помощью сторонних сервисов:

    При использовании сторонних сервисов переводов (по 16 цифрам карты получателя с использованием Visa Direct либо MasterCard MoneySend) сумма поступает не позднее второго банковского дня после получения финансового подтверждения (клиринга).

    Банковские переводы, произвольные платежи:

    При зачислении на счет (банковские переводы, произвольные платежи) с нашей стороны взимается комиссия за зачисление, указанная в пункте 72 Тарифов.

    Что делать при утере карты?
    В первую очередь, необходимо заблокировать карту, сделать это можно через любой удобный канал связи (указаны в шапке) . Также карту можно заблокировать через интернет-банк либо с помощью USSD-запроса.
    В соответствии с договором карточного счета и правилами пользования БПК, клиент должен заботиться о сохранности своих денежных средств и постоянно контролировать операции по счету. Лучшим способом контроля является смс-оповещение, которое позволяет оперативно узнавать о состоянии счета.
    Рекомендуем Вам изучить:
    Правила безопасного совершения операций
    Правила пользования карточками

    Как подключить смс-оповещение?
    Услугу смс-оповещения вы можете подключить самостоятельно в Интернет-банке. Для этого следует выбрать карту, по которой желаете подключить смс-оповещение (нажать на нее), далее выбрать вкладку "Информация", внизу страницы напротив наименования карты нажать на стрелку, далее напротив строки "Информирование об операциях" нажать на кнопку "Включить", ввести код из смс и нажать кнопку "Далее".
    Также услугу смс-оповещения вы можете подключить в мобильном приложении Moby, выбрав карту, по которой желаете подключить смс-оповещение (нажать на нее), во вкладке "Настройки" рядом с пунктом "Смс-уведомления" нажать на ползунок, ознакомиться и согласиться с Договором на оказание услуги «Информирование об операциях с использованием банковской платежной карточки» и подтвердить операцию, нажав кнопку "Продолжить".

    Смена PIN-кода

    Изменить пин-код можно в банкоматах нашего Банка.Взимается плата согласно тарифам банка - пункт 76.2. Функция смена PIN-кода по картам Белкарт-Премиум на текущий момент в банкоматах не реализована.
    Если Вы забыли PIN-код, то по обращению в ОК-Центр Вам будет выслан новый PIN-код в виде смс. При отправке PIN-кода работником Контакт-центра взимается комиссия согласно п. 76.9 тарифов банка. Бесплатно PIN-код можно выслать самостоятельно через личный кабинет в Интернет-банке, либо в приложении Moby. Обращаем внимание: если Вы планируете выезд за границу (после получения нового PIN-кода в виде смс) - до выезда необходимо совершить любую операцию с использованием физического пластика и чтением чипа (вводом нового PIN-кода) в магазине или банкомате (кроме инфокиоска) на территории Республики Беларусь.

    Что такое неурегулированный остаток задолженности?
    Неурегулированный остаток задолженности - это отрицательный остаток по счету, который может возникать, к примеру, как результат колебания курсов при совершении платежей в валюте, отличной от валюты счета, либо при списании процентов/комиссий на сумму, превышающую доступный остаток на счете.
    Сумму неурегулированного остатка задолженности необходимо вернуть в течение 14 дней с момента возникновения (пункт 3.4 Общих условий договора об использовании банковской платежной карточки), в противном случае на его сумму начисляется пеня в размере 0,3% от суммы за каждый день его существования, начиная с 15-го (пункт 8.5 Общих условий договора об использовании банковской платежной карточки).

    Сколько стоит перевыпуск карты при ее утере/краже? При выходе карты из строя?

    Плата за перевыпуск банковской платежной карточки в случае ее утери/кражи, повреждения по вине держателя взимается в размере, предусмотренном п.63 Тарифов Банка. Карту можно перевыпустить по заявлению в отделении Банка для физических лиц, срок изготовления новой карты – 5-7 дней.

    Какие у МТБанка есть банки-партнеры?
    ОАО «Белгазпромбанк» и ОАО «Белинвестбанк». Полный список банкоматов доступен по ссылке.

    Устанавливает ли банк какие-либо лимиты на совершение операций с использованием карточек?

    Да, по умолчанию для всех карт устанавливаются лимиты совершения операций, с которыми можно ознакомиться на сайте банка: Лимиты по транзакциям.
    При этом дневные и недельные лимиты на количество и сумму транзакций снятия наличных денежных средств и безналичной оплаты клиент имеет возможность изменить самостоятельно через интернет-банк (бесплатно), либо в личном кабинете приложения Moby (бесплатно).
    Кроме того, существует перечень специальных лимитов на той же странице, изменить которые клиент самостоятельно не может.

    Удобный и простой сервис для переводов денег с карты на карту. С карт МТБанка можно осуществить перевод как на карты белорусских банков, так и на карты банков СНГ. С карт других белорусских банков перевод возможно осуществить только на карты белорусских банков.
    Лимиты установлены отдельно по карте отправителя и получателя.
    Перевод на карты MasterCard и Visa белорусских банков - 1,5% от суммы операции (мин. 1,50 BYN), перевод на карты MasterCard и Visa банков стран СНГ (только с карт МТБанка) - 1,5% от суммы операции (min. 2 USD).
    Банки-эмитенты могут взимать дополнительные комиссии при переводе.
    Как это работает?
    1.Перейдите на страницу сервиса переводов;
    2.Введите данные карты, с которой вы хотите отправить деньги;
    3.Введите данные карты, на которую вы хотите отправить деньги;
    4.Укажите сумму перевода;
    5.Нажмите кнопку «Перевести».
    Максимальная сумма перевода — 2 100 рублей. Срок зачисления: от нескольких минут до 5 дней. Для повышения уровня безопасности, мы списываем деньги с карты отправителя по технологии 3D-secure.
    Более подробно можно ознакомиться с информацией на сайте в разделе Лимиты и тарифы подробнее.

    Убедительная просьба соблюдать правила форума.

    С уважением, МТБанк! Банк свежих решений
  • -MATPOC- Senior Member
    офлайн
    -MATPOC- Senior Member

    7361

    13 лет на сайте
    пользователь #292107

    Профиль
    Написать сообщение

    7361
    # 17 марта 2023 09:47
    tred:

    Сегодня ни приложение, ни интернет-банк тупо не работают вообще. IP белорусские.

    Работает. Карты подгружает, историю тоже.
    В 8 часов запускал, и сейчас - все норм. :-?

    ... Poco F5 ... #Безлимитище ... Specialized 29 ...
  • printer-10x15.by Senior Member
    офлайн
    printer-10x15.by Senior Member

    2982

    10 лет на сайте
    пользователь #1125128

    Профиль
    Написать сообщение

    2982
    # 17 марта 2023 09:47
    tred:

    andrey_1967_769:

    tred:

    руками подключат.

    Это косяк! У банка проблемы...

    Сегодня ни приложение, ни интернет-банк тупо не работают вообще.

    У меня работает. Предположу, что нужно, что бы смартфон был произведен промышленным способом :znaika:

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    35754

    13 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    35754
    # 17 марта 2023 09:50
    tred:

    dima210194, МТС.

    Странно. Тогда только могу поеркомендовать почистить кеш и авиарежим минут на 15, чтобы сменился пул айпишников выдаваемый

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • tred Senior Member
    офлайн
    tred Senior Member

    11298

    21 год на сайте
    пользователь #4627

    Профиль
    Написать сообщение

    11298
    # 17 марта 2023 10:14

    -MATPOC-, printer-10x15.by, dima210194, МТС не мобильный, а стационарный, корпоративный, с выделенным IP.

    printer-10x15.by:

    Предположу, что нужно, что бы смартфон был произведен промышленным способом

    К устройству отношения не имеет.

    код выделить все
    cop@ser:~$ traceroute mybank.by
    traceroute to mybank.by (93.125.98.119), 30 hops max, 60 byte packets
    1 192.168.0.1 (192.168.0.1) 0.531 ms 0.618 ms 0.744 ms
    2 46.216.65.1 (46.216.65.1) 3.200 ms 3.212 ms 3.270 ms
    3 27-182-216-46-dynamic-pool.internet.mts.by (46.216.182.27) 4.184 ms 4.322 ms 4.318 ms
    4 * * *
    5 * * *
    6 * * *
    7 * * *
    8 * * *
    9 *^C
    cop@ser:~$
  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    35754

    13 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    35754
    # 17 марта 2023 10:43

    tred, раз стационарный, тогда пул мтб временно перевести на триджик ;)

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • tred Senior Member
    офлайн
    tred Senior Member

    11298

    21 год на сайте
    пользователь #4627

    Профиль
    Написать сообщение

    11298
    # 17 марта 2023 10:46

    dima210194, делать больше нечего :D пусть разбираются сами.

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    35754

    13 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    35754
    # 17 марта 2023 10:50
    tred:

    dima210194, делать больше нечего :D пусть разбираются сами.

    Ну пусть, месяцы им в помощь))

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • rimma202 Junior Member
    офлайн
    rimma202 Junior Member

    78

    13 лет на сайте
    пользователь #286706

    Профиль
    Написать сообщение

    78
    # 17 марта 2023 12:07

    Доброе утро! На данный момент вход в интернет банкинг и мобильное приложение Моби доступен только с ip адресом РБ. Можно попробовать выполнить вход с ВПН, либо повторить попытку позже.

    ответ Мтбанка

  • -MATPOC- Senior Member
    офлайн
    -MATPOC- Senior Member

    7361

    13 лет на сайте
    пользователь #292107

    Профиль
    Написать сообщение

    7361
    # 17 марта 2023 12:13
    rimma202:

    Можно попробовать выполнить вход с ВПН

    А ВПН с белорусскими ip для обысного юзера существует?

    ... Poco F5 ... #Безлимитище ... Specialized 29 ...
  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    35754

    13 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    35754
    # 17 марта 2023 13:03
    -MATPOC-:

    rimma202:

    Можно попробовать выполнить вход с ВПН

    А ВПН с белорусскими ip для обысного юзера существует?

    да, но очень дорогие платные

    Добавлено спустя 6 секунд

    или помощь друга

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • Hex Senior Member
    офлайн
    Hex Senior Member

    4042

    20 лет на сайте
    пользователь #13203

    Профиль
    Написать сообщение

    4042
    # 17 марта 2023 13:14
    -MATPOC-:

    rimma202:

    Можно попробовать выполнить вход с ВПН

    А ВПН с белорусскими ip для обысного юзера существует?

    урбан впн для хрома раньше давал, сейчас надо проверять

    Красиво жить не запретишь. Но помешать можно...
  • CB_Ein Senior Member
    офлайн
    CB_Ein Senior Member

    3745

    11 лет на сайте
    пользователь #857296

    Профиль
    Написать сообщение

    3745
    # 17 марта 2023 13:20
    dima210194:

    да, но очень дорогие платные

    У меня два платных. Беларусь, как опция есть только в одном, и то если проверить, то он определяется, как литовский.

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    35754

    13 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    35754
    # 17 марта 2023 13:22
    CB_Ein:

    dima210194:

    да, но очень дорогие платные

    У меня два платных. Беларусь, как опция есть только в одном, и то если проверить, то он определяется, как литовский.

    Так и не гворил покупать любой платный))
    Но быть готовым раскошелиться на большую сумму- да

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • Васиссуалий Senior Member
    офлайн
    Васиссуалий Senior Member

    5428

    18 лет на сайте
    пользователь #43512

    Профиль
    Написать сообщение

    5428
    # 17 марта 2023 15:09 Редактировалось Васиссуалий, 3 раз(а).
    rimma202:

    Доброе утро! На данный момент вход в интернет банкинг и мобильное приложение Моби доступен только с ip адресом РБ. Можно попробовать выполнить вход с ВПН, либо повторить попытку позже.

    ответ Мтбанка

    Ахаха, свежее решение….

    Жду в ближайшее время : Доброе утро! На данный момент использование валютных карточек доступно только на территории Партизанского района города Минска. Можно попробовать заплатить наликом, либо повторить попытку позже
    Как быть мне в дальнем зарубежьи? ВПН теперь официальный канал связи? А если мне религия не позволяет впн пользоваться? Я не подписывал согласие ходить в банк через ВПН. 😀
    Я пользуюсь быстрым платным ВПН, но сам факт

    З. Ы. Он и через впн не сильно то работает, даже не побоюсь этого слова - не работает вообще

    З. З. Ы. Мне тут вспомнилось, как мтб переходил на новое ПО с 6 по 9 мая 2019, так что технические работы, заявленные до 10.00 17.03.2023, вполне себе до Пасхи могут продлиться, учитывая прецедент 😂
    Можно же честно написать на сайте: дорогие клиенты, мы слегка опять обкакались, помоемся за недельку и дадим вам лишний месяц рассрочки по «халве».
    А если не отмоются до 20-го, как гасить ту же халву удаленно?

    3.3.4
  • Васиссуалий Senior Member
    офлайн
    Васиссуалий Senior Member

    5428

    18 лет на сайте
    пользователь #43512

    Профиль
    Написать сообщение

    5428
    # 17 марта 2023 17:44

    Заработал mybank, даже с дальнезарубежным ip

    3.3.4
  • 2030278 Senior Member
    офлайн
    2030278 Senior Member

    658

    7 лет на сайте
    пользователь #2030278

    Профиль
    Написать сообщение

    658
    # 17 марта 2023 23:54

    Зачем МТБанку ТГ-канал, если о том, что все карты не будут работать до 10:00 17/03 сообщает совершенно другой канал?

  • rbast Senior Member
    офлайн
    rbast Senior Member

    9789

    19 лет на сайте
    пользователь #35785

    Профиль
    Написать сообщение

    9789
    # 18 марта 2023 05:07
    -MATPOC-:

    rimma202:

    Можно попробовать выполнить вход с ВПН

    А ВПН с белорусскими ip для обысного юзера существует?

    vpn.lat

  • Alexis_XXX Senior Member
    офлайн
    Alexis_XXX Senior Member

    2253

    16 лет на сайте
    пользователь #101351

    Профиль
    Написать сообщение

    2253
    # 18 марта 2023 19:10

    целый день не приходят смс коды для оплаты в ЕРИП на иност.номер. У кого -нибудь была такая проблема? Поддержка банка говорят якобы все норм с их стороны, но от других банков и друзей с бел.номеров смс пришли, а от МТБанка нет... что делать?

  • Annisa Senior Member
    офлайн
    Annisa Senior Member

    1304

    11 лет на сайте
    пользователь #656183

    Профиль
    Написать сообщение

    1304
    # 20 марта 2023 09:59

    Добрый день.
    Подскажите, пожалуйста, алгоритм действий при необходимости сделать выписку по счету на английском языке с печатью.
    1. В любом РКЦ?
    2. День в день?
    3. Стоимость?
    Спасибо.

  • МТБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    МТБанк Senior Member Автор темы

    2750

    11 лет на сайте
    пользователь #832722

    Профиль
    Написать сообщение

    2750
    # 20 марта 2023 16:59
    Va1era:

    МТБанк, Добрый день, может вы поможете - короче завел карту Онлайнер-Клевер - платил- накапливал баллы-тратил их - все ок было. Но потом в один момент карта перестала считываться в магазинах ( чип повредился или сам пластик) - позвонил в банк спросил что делать - сказали давайте оформим по телефону новую, заберете в банке через пару дней ( все балы автоматом переведем на новую карту), оформили -забрал -все вроде ок. Но потом когда захотел потратить баллы выяснилось что новая карта не привязана к кабинету онлайнера и потратить баллы нет возможности - спросил у консультанта онлайнера -сказали банк ввел вас в заблуждение т.к. вы неправильно перевыпустили карту- позвонил в банк там сказали все ок -вы все правильно сделали - щас решим вашу проблему. После этого только приходят смс каждые 7 дней что мой вопрос в работе- ожидайте. Я то жду - но пошел уже 2й месяц - и что то подсказывает мне что решения так и не будет- и я так и продолжу копить баллы в никуда)

    Напишите ваши контактные данные в ЛС для проверки информации.

    OpenYourEyes:

    Платёж по карточке «PayOkay» был отклонён сегодня в иностранном интернет магазине. Хотя ещё несколько дней назад всё отлично платил.

    Напишите ваши контактные данные в ЛС для проверки информации.

    andrey_1967_769:

    МТБанк, а что случилось с привязкой ваших карт к Samsung Pay? Почему из способов верификации при добавлении карты у вас только "Позвонить в банк"?

    На данный момент банк совместно с платежной системой Mastercard устранили данную проблему.

    victoria.vesna:

    МТБанк в соседней теме пишут что Свифт переводы в долларах из США вы больше не можете получать. Так ли это? В понедельник этот ещё все приходило. На сайте никаких новостей или изменений в счетах корреспондентов не вижу

    Наш Банк принимает переводы в валюте USD и EUR без ограничений из любых стран, ограничения могут быть со стороны банка-отправителя. С необходимыми реквизитами для перевода можно ознакомиться здесь. Предусмотрена комиссия за зачисление, согласно п.72 тарифов Банка, для счетов в BYN – 2% (мин.2 BYN, макс. 500 BYN); для счетов в USD и EUR – 0,5% (мин. 2 BYN).

    Annisa:

    Добрый день.
    Подскажите, пожалуйста, алгоритм действий при необходимости сделать выписку по счету на английском языке с печатью.
    1. В любом РКЦ?
    2. День в день?
    3. Стоимость?
    Спасибо.

    Справку на фирменном бланке на английском языке можно оформить в отделении банка у специалиста, уточнить возможность выдачи такой справки в конкретном отделении можно по тел 5099999, онлайн каналах связи либо вы можете написать нам в ЛС. Стоимость получения справки не позднее следующего банковского дня со дня обращения составляет 30,00 BYN согласно п. 16.1.2.2;
    в иные сроки - 20,00 BYN, согласно п.16.1.2.4. тарифов Банка.

    С уважением, МТБанк! Банк свежих решений