Ответить
  • МТБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    МТБанк Senior Member Автор темы

    2712

    10 лет на сайте
    пользователь #832722

    Профиль
    Написать сообщение

    2712
    # 1 сентября 2014 14:18 Редактировалось МТБанк, 192 раз(а).

    Официальный сайт МТБанка http://www.mtbank.by
    В данной ветке осуществляется общая консультация по вопросам физических лиц.
    Телефон ОК’Центра 509 99 99 (все мобильные операторы, круглосуточно)
    Служба технической поддержки интернет-банка 8 (017) 229 98 89 (круглосуточно)
    На сайте Банка работает онлайн-консультант, к которому можно обратиться круглосуточно в чате, Viber,
    Telegram, ВКонтакте, Facebook для оперативного получения справочной информации.

    Выбирая банковские вклады в МТБанке, Вы получаете самый простой способ инвестирования и защиты от инфляции собственных денежных средств. Размещение вклада в банке позволит Вам приумножить свой капитал.

    Вклад "МТБелки" - для размещения средств в белорусских рублях.
    Вклад "Актуальный" (USD) - для размещения средств в иностранной валюте (USD).
    Вклад "Актуальный" (EUR) - для размещения средств в иностранной валюте (EUR).

    Выбирая кредит в МТБанке, Вы получаете возможность быстро реализовать свои желания и планы, а также сэкономить время при оформлении кредита в банках Беларуси!
    Теперь оформить кредит можно без справки о доходах!
    Вы можете оформить кредит, обратившись в любое отделение МТБанка или оставив заявку, к примеру, по телефону 509 99 99 (все мобильные операторы).
    Для удобства пользования кредитом от МТБанка Вы можете выбрать любой удобный для Вас способ погашения задолженности.

    Кредиты
    Кредитные карты

    Карта PayOkay

    Карта предоставляет возможность совершать покупки в иностранной валюте по лучшему курсу, что позволит вам сэкономить на конвертации валют. Приобретая продукты, одежду, обувь и т.д. вам будет возвращаться дополнительно до 1%, что дает возможность зарабатывать еще и на любых ежедневных покупках. Плата за сервисное обслуживание не будет взиматься в месяц выпуска карты либо если вы вообще не будете ей пользоваться. В остальных случаях комиссия за сервисное обслуживаение составит всего 1,90 BYN. В месяц. Если вы будете рассчитываться в месяц на 300,00 BYN и больше, то плата за сервисное обслуживание взиматься не будет.
    По желанию есть возможность подключить смс-информирование всего за 3,50 BYN в месяц. Если появится необходимость снять наличные с карты в банкоматах - не партнерах (суммарно до 200,00 BYN в месяц), вы сможете это сделать без комиссий и переплат.


    Автокарта*

    Автокарта от МТБанка – это уникальный банковский продукт, не имеющий аналогов в Беларуси. Она создана специально для автовладельцев и членов их семей. Теперь любая поездка, будь то дальнее путешествие или дорога на работу, станет приятнее, ведь с каждой обязательной траты (топливо, запчасти, замена шин, автомойка и др.) при помощи Автокарты от МТБанка вам будет возвращаться мани-бэк* (возврат деньгами) до 10%. Также владельцы Автокарты получат мани-бэк* 1% за все прочие покупки, совершенные не на АЗС, и не в сети автопартнеров (кроме продуктовых магазинов). Мани-бэк 0,5% начисляется за покупки, совершенные в продуктовых магазинах и супермаркетах с МСС 5411.
    Рассчитываясь Автокартой за топливо на АЗС все владельцы Автокарты получат не только мани-бэк 2% от суммы, но и смогут воспользоваться всеми имеющимися привилегиями дисконтных программ и карт лояльности самих АЗС. В итоге, Ваша суммарная экономия расходов на топливо может составить 4-6% или даже больше, в зависимости от условий предоставления скидок в каждой конкретной сети АЗС, но гарантированно не менее 2%.
    Мани-бэк 2% начисляется на основании МСС-кода, который должен быть одним из следующих: 5541, 5542, 5983. В исключительных случаях АЗС может иметь другой МСС-код.
    В том случае, если мани-бэк начислен по ставке 1% вместо 2%, необходимо обращаться в ОК'Центр МТБанка по телефону 509 99 99 (все операторы) для урегулирования ситуации.
    Благодаря Автокарте вы сможете не только сократить расходы на содержание автомобиля, но и получить гарантию безопасности и помощи на дорогах.
    - мани-бэк 2% на АЗС по всему миру;
    - мани-бэк до 10% в сети партнеров;
    - мани-бэк* 1%.


    Бонусная сберегательная карта «Халва Плюс»

    Халва плюс - это не кредитная, а дебетовая карта, которую вы пополняете самостоятельно. От каждой вашей покупки по карте вам будут возвращаться бонусные баллы. 1 балл = 1 бел.руб. Возврат по карте составляет до 10 % бонусных баллов в магазинах-партнерах и до 1% гарантированно от абсолютно любых покупок в любых магазинах, что позволит вам сэкономить собственные деньги.
    Накопленными баллами вы сможете оплатить покупки в магазинах-партнерах. (Марцін, Санта, Инвитро, 7 карат, Belwest, Shagovita, 21vek, На связи, Sisters, Мила, Оптимед и др.) Или даже можете оплатить мобильную связь оператора А1. С полным списком партнеров можно ознакомиться на сайте https://www.mtbank.by/cards/halva-plus/ в разделе "Партнеры". Плата за сервисное обслуживание карты составляет всего 19,90 BYN один раз в год и в стоимость входит бесплатное смс-информирование.

    Тема, посвященная карте «Халва Плюс»

    Карта Кактус

    Карта дает возможность получать 1% возврата от любой вашей покупки в виде бонусных баллов, за которые потом можно компенсировать свои покупки. В чем главные преимущества карты?

    -По карте можно подключить различные опции с повышенным возвратом. Например, есть опция "Партнёрская сеть", по которой можно получать 3% возврата (до вычета подоходного налога) в сети партнёров. При желании вы также можете подключить и такие опции, как "Любимая категория", "Процентная ставка на остаток собственных средств" и «Умный мани-бэк». Стоимость подключения опций 2,99 BYN ежемесячно, но в месяц открытия карты сможете воспользоваться опцией бесплатно!
    -Дополнительно вы сможете получить валютную карту Кактус в долларах и евро всего за 9 BYN с дальнейшим бесплатным обслуживанием. С ее помощью сможете совершать покупку-продажу валюту в мобильном приложении, накапливать валюту и рассчитываться ей.
    -И самое приятное: обслуживание карты абсолютно бесплатное, поэтому вы ничего не потеряете!

    Карта Шоппер

    Данная карта позволит вам получать мани-бэк от покупки привычных вам товаров. Приобретая товары в продуктовых магазинах, вам будет возвращаться 2,5% до вычета подоходного налога обратно на карту, что позволит вам сэкономить на данной категории расходов. В магазинах одежды, обуви у вас будет повышенный возврат в размере 3% до вычета подоходного налога, что дает вам возможность зарабатывать еще больше на ежедневных покупках.
    Более того, по данной карте предусмотрено зачисление годового мани-бэка в размере 7% до вычета подоходного налога. Плата за сервисное обслуживание не будет взиматься в месяц выпуска карты либо если вы вообще не будете ей пользоваться. В остальных случаях со составит всего 1,99 BYN в месяц. По желанию есть возможность подключить смс-информирование всего за 3,50 BYN в месяц. Если появится необходимость снять наличные с карты в банкоматах - не партнерах (суммарно до 200,00 BYN в месяц), вы сможете это сделать без комиссий и переплат.

    Карта Белкарт-Премиум

    Карта является расчетной, т.е. вы пополняете её своими деньгами и можете рассчитываться в любых магазинах (в том числе интернет-магазинах) не только по Беларуси, но и за рубежом ( РФ, Турции, Казахстане, Вьетнаме, Армении и тд). Карта выдается в белорусских рублях сроком на 5 лет, что дает вам возможность надолго забыть про ее перевыпуске. Более того, обслуживание по карте бесплатное, есть только плата за выпуск, которая составит всего 20,00 BYN (для нерезидентов 250,00 BYN). По желанию есть возможность подключить и смс-информирование всего за 3,50 BYN в месяц (на номера иностранных мобильных операторов 14,99 BYN).

    ИКС Карта

    Все карты в одной. Рассрочка Халвы, бонусы Халвы+, выгодный курс PayOkay, мани-бэк Автокарты и другие сверхспособности карт банка.
    ИКС Карта — это банковская карточка и мобильное приложение. Они объединили преимущества всех карт МТБанка от MasterCard.
    Чем полезна ИКС Карта?
    - Пользуйтесь преимуществами всех карт МТБанка: на АЗС платите Автокартой, за границей PayOkay, в рассрочку Халвой. Задайте в приложении, в какой ситуации и с какой карты будут списываться деньги, а физически пользуйтесь одной ИКС Картой.
    - Заказывайте прямо в приложении виртуальные карты со скидкой на первый год обслуживания:
    - 2ая карта — скидка 50%;
    - 3я карта — скидка 80%;
    - 4ая и последующие карты с бесплатным первым годом обслуживания!
    Полчаса — карточка в приложении, и не нужно ходить в банк!
    - С ИКС Картой не нужно ждать Samsung Pay. Платите смартфоном (Android с поддержкой NFC) бесконтактным способом уже сейчас.
    - Больше не нужно ходить в банк, чтобы перевыпустить карточку с истёкшим сроком. Полчаса – и виртуальная карточка в приложении.
    - На главном экране приложения видна информация обо всех картах: остаток средств, накопленные баллы, лимит рассрочки. Также доступна история всех платежей, совершенных с помощью ИКС Карты.
    - Сделайте одну из ваших карт резервной. Закончились деньги на картах, которыми вы обычно рассчитываетесь, — оплата пройдет с резервной. Забудьте про отклоненные платежи.

    Популярные вопросы по работе ИКС Карты

    MТБанк предлагает платежные карточки международных систем Visa и Mastercard, обладающих широким спектром сервисов и возможностей.
    Visa Classic и Mastercard Standart - варианты международных карт с базовым набором услуг (снятие наличных средств в банкоматах, расчеты в торговых точках по всему миру), которые помогут совершить покупки в Интернете, забронировать номер в гостинице, билет на самолет, взять напрокат автомобиль или получить возмещение сумм Tax Free.

    Visa Gold, Visa Platinum - карты премиум-класса, кроме дополнительных сервисов, располагают рядом привилегий.

    Все платежные карточки МТБанка являются международными, т.е позволяют совершать операции за границей.

    Порядок конвертации (в частности, применимый курс) может разниться в зависимости от тарифного плана Карточки, а также типа операции:общий порядок конвертации, специальный порядок конвертации.

    Важный момент – конвертация происходит и на момент фактического совершения платежа (после чего сумма блокируется на карте и находится в обработке), и на момент списания суммы со счета, при этом курс при списании может отличаться от действовавшего на момент блокировки, поэтому списаться может сумма, отличная от заблокированной. Все зависит от колебания курсов, поэтому списанная сумма может быть и больше, и меньше заблокированной изначально.
    Подробности механизма конвертации можно найти на нашем сайте.

    1. Наличными.

    Пополнить карту наличными можно в отделениях МТБанка, купюроприемниках МТБанка, отделениях Белпочты. При пополнении напрямую пластика комиссия не взимается (вне зависимости от канала пополнения). При пополнении по номеру договора в отделении Белпочты (через ЕРИП), согласно тарифам Банка, комиссия не взимается (через ЕРИП можно пополнить только карты, счет которых открыт в белорусских рублях):

    Расчетные карты:

    Халва Плюс – пункт 84.39.4; PayOkay – пункт 84.42.4; Автокарта – пункт 84.43.4; МТБанк-Корона – пункт 84.44.4;

    Карта рассрочки Халва:

    Карта рассрочки Халва – пункт 84.36.5;

    2. С другой карты.

    Перевод с помощью https://perevod.mtbank.by/.

    При использовании сервиса переводов МТБанка perevod.mtbank.by сумма поступает в на карту МТБанка моментально в стандартном режиме. При пополнении наших карт через perevod.mtbank.by мы не взимаем комиссию, однако ее может взимать банк-отправитель средств (уточнять информацию касательно комиссии необходимо в банке-отправителе средств).

    Перевод с помощью сторонних сервисов:

    При использовании сторонних сервисов переводов (по 16 цифрам карты получателя с использованием Visa Direct либо MasterCard MoneySend) сумма поступает не позднее второго банковского дня после получения финансового подтверждения (клиринга).

    Банковские переводы, произвольные платежи:

    При зачислении на счет (банковские переводы, произвольные платежи) с нашей стороны взимается комиссия за зачисление, указанная в пункте 72 Тарифов.

    Что делать при утере карты?
    В первую очередь, необходимо заблокировать карту, сделать это можно через любой удобный канал связи (указаны в шапке) . Также карту можно заблокировать через интернет-банк либо с помощью USSD-запроса.
    В соответствии с договором карточного счета и правилами пользования БПК, клиент должен заботиться о сохранности своих денежных средств и постоянно контролировать операции по счету. Лучшим способом контроля является смс-оповещение, которое позволяет оперативно узнавать о состоянии счета.
    Рекомендуем Вам изучить:
    Правила безопасного совершения операций
    Правила пользования карточками

    Как подключить смс-оповещение?
    Услугу смс-оповещения вы можете подключить самостоятельно в Интернет-банке. Для этого следует выбрать карту, по которой желаете подключить смс-оповещение (нажать на нее), далее выбрать вкладку "Информация", внизу страницы напротив наименования карты нажать на стрелку, далее напротив строки "Информирование об операциях" нажать на кнопку "Включить", ввести код из смс и нажать кнопку "Далее".
    Также услугу смс-оповещения вы можете подключить в мобильном приложении Moby, выбрав карту, по которой желаете подключить смс-оповещение (нажать на нее), во вкладке "Настройки" рядом с пунктом "Смс-уведомления" нажать на ползунок, ознакомиться и согласиться с Договором на оказание услуги «Информирование об операциях с использованием банковской платежной карточки» и подтвердить операцию, нажав кнопку "Продолжить".

    Смена PIN-кода

    Изменить пин-код можно в банкоматах нашего Банка.Взимается плата согласно тарифам банка - пункт 76.2. Функция смена PIN-кода по картам Белкарт-Премиум на текущий момент в банкоматах не реализована.
    Если Вы забыли PIN-код, то по обращению в ОК-Центр Вам будет выслан новый PIN-код в виде смс. При отправке PIN-кода работником Контакт-центра взимается комиссия согласно п. 76.9 тарифов банка. Бесплатно PIN-код можно выслать самостоятельно через личный кабинет в Интернет-банке, либо в приложении Moby. Обращаем внимание: если Вы планируете выезд за границу (после получения нового PIN-кода в виде смс) - до выезда необходимо совершить любую операцию с использованием физического пластика и чтением чипа (вводом нового PIN-кода) в магазине или банкомате (кроме инфокиоска) на территории Республики Беларусь.

    Что такое неурегулированный остаток задолженности?
    Неурегулированный остаток задолженности - это отрицательный остаток по счету, который может возникать, к примеру, как результат колебания курсов при совершении платежей в валюте, отличной от валюты счета, либо при списании процентов/комиссий на сумму, превышающую доступный остаток на счете.
    Сумму неурегулированного остатка задолженности необходимо вернуть в течение 14 дней с момента возникновения (пункт 3.4 Общих условий договора об использовании банковской платежной карточки), в противном случае на его сумму начисляется пеня в размере 0,3% от суммы за каждый день его существования, начиная с 15-го (пункт 8.5 Общих условий договора об использовании банковской платежной карточки).

    Сколько стоит перевыпуск карты при ее утере/краже? При выходе карты из строя?

    Плата за перевыпуск банковской платежной карточки в случае ее утери/кражи, повреждения по вине держателя взимается в размере, предусмотренном п.63 Тарифов Банка. Карту можно перевыпустить по заявлению в отделении Банка для физических лиц, срок изготовления новой карты – 5-7 дней.

    Какие у МТБанка есть банки-партнеры?
    ОАО «Белгазпромбанк» и ОАО «Белинвестбанк». Полный список банкоматов доступен по ссылке.

    Устанавливает ли банк какие-либо лимиты на совершение операций с использованием карточек?

    Да, по умолчанию для всех карт устанавливаются лимиты совершения операций, с которыми можно ознакомиться на сайте банка: Лимиты по транзакциям.
    При этом дневные и недельные лимиты на количество и сумму транзакций снятия наличных денежных средств и безналичной оплаты клиент имеет возможность изменить самостоятельно через интернет-банк (бесплатно), либо в личном кабинете приложения Moby (бесплатно).
    Кроме того, существует перечень специальных лимитов на той же странице, изменить которые клиент самостоятельно не может.

    Удобный и простой сервис для переводов денег с карты на карту. С карт МТБанка можно осуществить перевод как на карты белорусских банков, так и на карты банков СНГ. С карт других белорусских банков перевод возможно осуществить только на карты белорусских банков.
    Лимиты установлены отдельно по карте отправителя и получателя.
    Перевод на карты MasterCard и Visa белорусских банков - 1,5% от суммы операции (мин. 1,50 BYN), перевод на карты MasterCard и Visa банков стран СНГ (только с карт МТБанка) - 1,5% от суммы операции (min. 2 USD).
    Банки-эмитенты могут взимать дополнительные комиссии при переводе.
    Как это работает?
    1.Перейдите на страницу сервиса переводов;
    2.Введите данные карты, с которой вы хотите отправить деньги;
    3.Введите данные карты, на которую вы хотите отправить деньги;
    4.Укажите сумму перевода;
    5.Нажмите кнопку «Перевести».
    Максимальная сумма перевода — 2 100 рублей. Срок зачисления: от нескольких минут до 5 дней. Для повышения уровня безопасности, мы списываем деньги с карты отправителя по технологии 3D-secure.
    Более подробно можно ознакомиться с информацией на сайте в разделе Лимиты и тарифы подробнее.

    Убедительная просьба соблюдать правила форума.

    С уважением, МТБанк! Банк свежих решений
  • Hex Senior Member
    офлайн
    Hex Senior Member

    3925

    20 лет на сайте
    пользователь #13203

    Профиль
    Написать сообщение

    3925
    # 15 августа 2019 11:25
    StepCool:

    Какой кешбэк у автокарты в 21 веке?

    по идее 1%, но это точно не удобная карта для покупки у 21века

    Красиво жить не запретишь. Но помешать можно...
  • StepCool Senior Member
    офлайн
    StepCool Senior Member

    14568

    17 лет на сайте
    пользователь #82896

    Профиль
    Написать сообщение

    14568
    # 15 августа 2019 11:47
    Hex:

    StepCool:

    Какой кешбэк у автокарты в 21 веке?

    по идее 1%, но это точно не удобная карта для покупки у 21века

    Да, я примерно так и думал, есть халва+ там 4%
    Не понятно, почему эту информацию нельзя найти на сайте мтбанка, да и вообще половина сайта не работает.

    Добавлено спустя 54 секунды

    Ошибся, теперь не работает весь сайт :lol:

    Добавлено спустя 1 минута 54 секунды

  • akz Senior Member
    офлайн
    akz Senior Member

    1903

    13 лет на сайте
    пользователь #262377

    Профиль
    Написать сообщение

    1903
    # 15 августа 2019 12:42
    StepCool:

    есть халва+ там 4%

    только при оплате онлайн

  • TribalBY Senior Member
    офлайн
    TribalBY Senior Member

    908

    15 лет на сайте
    пользователь #136673

    Профиль
    Написать сообщение

    908
    # 15 августа 2019 13:13 Редактировалось TribalBY, 1 раз.
    rozario:

    Сколько жать разблокировки?

    Такой же вопрос
    У меня завтра будет неделя как сумма заморожена, это нормально?
    Интернет-банкинг толком не работает третий день уже

    Dont let them change ya...
  • Codre Senior Member
    офлайн
    Codre Senior Member

    938

    14 лет на сайте
    пользователь #209952

    Профиль
    Написать сообщение

    938
    # 15 августа 2019 14:25
    akz:

    StepCool:

    есть халва+ там 4%

    только при оплате онлайн

    Нет, при оплате в фирменном пункте выдачи - тоже 4%
    При оплате у курьера, который домой приходит с терминалом - 1.5%

  • mdvv Senior Member
    офлайн
    mdvv Senior Member

    998

    18 лет на сайте
    пользователь #48119

    Профиль
    Написать сообщение

    998
    # 15 августа 2019 14:54 Редактировалось mdvv, 4 раз(а).
    МТБанк:

    mdvv:

    а сколько времени обычно идет разбор ситуации с возвратом ошибочно списанных денег ?
    у меня 2 месяца назад списали дважды абон.плату за первый год пользования карточкой.
    в ЛК обращался, в call-центр дважды обращался - а воз и ныне там :(
    везде ошибку признают, но специалисты решить вопрос не могут.

    Для уточнения информации напишите в ЛС ФИО и номер телефона.

    а толку ?

    найдите два отличия в ответах :

    04 июля 2019
    На данный момент запрос, составленный по Вашему обращению, решается специалистами.

    15 августа 2019
    На данный момент запрос еще находится в работе у специалистов.

    у меня не укладывается в голове - как почти два месяца специалисты Вашего банка не могут отменить одну-единственную ошибочную операцию ???

    UPD 16.08
    отменили

  • Блондiночка Senior Member
    офлайн
    Блондiночка Senior Member

    555

    10 лет на сайте
    пользователь #839791

    Профиль
    Написать сообщение

    555
    # 15 августа 2019 15:17

    МТБанк, что за безобразие? Вчера около 19 часов вечера переводила через Денеграм деньги с карты Идея Банка на Пей Окей. Денег на карте до сих пор нет. До вашей службы поддержки дозвониться не реально. Вчера весь вечер дозванивалась, сегодня все утро дозванивалась. Дождалась наконец то ответа горе-оператора, так она отвечала шаблонными фразами, сто раз спрашивала номера карт, ходила вокруг да около, отправляла какие-то запросы и ни чего по делу так и не сказала. Когда придут деньги, где их искать?

  • МТБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    МТБанк Senior Member Автор темы

    2712

    10 лет на сайте
    пользователь #832722

    Профиль
    Написать сообщение

    2712
    # 15 августа 2019 15:26
    rozario:

    Проверили информацию. По счетам данная оплата действительно не прошла. Был составлен запрос на разблокировать данной суммы.

    - ответ онлайн поддержки.
    Сколько жать разблокировки?
    Такой же вопрос задал сегодня 8-59, до сих пор нет ответа.

    Для уточнения информации напишите в ЛС номер телефона и ФИО.

    StepCool:

    Hex:

    StepCool:

    Какой кешбэк у автокарты в 21 веке?

    по идее 1%, но это точно не удобная карта для покупки у 21века

    Да, я примерно так и думал, есть халва+ там 4%
    Не понятно, почему эту информацию нельзя найти на сайте мтбанка, да и вообще половина сайта не работает.

    Добавлено спустя 54 секунды

    Ошибся, теперь не работает весь сайт :lol:

    Информацию по картам нашего банка вы можете просматривать на сайте.

    С уважением, МТБанк! Банк свежих решений
  • rozario Member
    офлайн
    rozario Member

    154

    20 лет на сайте
    пользователь #10316

    Профиль
    Написать сообщение

    154
    # 15 августа 2019 15:46
    МТБанк:

    rozario:

    Проверили информацию. По счетам данная оплата действительно не прошла. Был составлен запрос на разблокировать данной суммы.

    - ответ онлайн поддержки.
    Сколько жать разблокировки?
    Такой же вопрос задал сегодня 8-59, до сих пор нет ответа.

    Для уточнения информации напишите в ЛС номер телефона и ФИО.

    Вчера давал в лс и телефон и ФИО, информации нет.

  • letizia7 Senior Member
    офлайн
    letizia7 Senior Member

    1115

    8 лет на сайте
    пользователь #1710758

    Профиль
    Написать сообщение

    1115
    # 15 августа 2019 16:39 Редактировалось letizia7, 7 раз(а).

    del

  • 2051688 Senior Member
    офлайн
    2051688 Senior Member

    2452

    7 лет на сайте
    пользователь #2051688

    Профиль
    Написать сообщение

    2452
    # 15 августа 2019 16:47

    letizia7, дичь

  • StepCool Senior Member
    офлайн
    StepCool Senior Member

    14568

    17 лет на сайте
    пользователь #82896

    Профиль
    Написать сообщение

    14568
    # 15 августа 2019 16:50
    МТБанк:

    rozario:

    Проверили информацию. По счетам данная оплата действительно не прошла. Был составлен запрос на разблокировать данной суммы.

    - ответ онлайн поддержки.
    Сколько жать разблокировки?
    Такой же вопрос задал сегодня 8-59, до сих пор нет ответа.

    Для уточнения информации напишите в ЛС номер телефона и ФИО.

    StepCool:

    Hex:

    StepCool:

    Какой кешбэк у автокарты в 21 веке?

    по идее 1%, но это точно не удобная карта для покупки у 21века

    Да, я примерно так и думал, есть халва+ там 4%
    Не понятно, почему эту информацию нельзя найти на сайте мтбанка, да и вообще половина сайта не работает.

    Добавлено спустя 54 секунды

    Ошибся, теперь не работает весь сайт :lol:

    Информацию по картам нашего банка вы можете просматривать на сайте.

    так почините сначала свой сайт, чтобы я смог там нормально информацию просматривать

  • Полиниатор Senior Member
    офлайн
    Полиниатор Senior Member

    6305

    10 лет на сайте
    пользователь #930827

    Профиль
    Написать сообщение

    6305
    # 15 августа 2019 17:05 Редактировалось Полиниатор, 2 раз(а).
    letizia7:

    "Сотрудники банка не умеют читать ваши мысли" - эта фраза сделала мой день!
    Открывала вклад в МТБанке, проговорили с сотрудником банка все (как выяснилось не все) моменты.
    Спустя время, обнаружила, что вклад/сумма вклада отображается в интернет-банке.
    Зачем? Зачем депозит подгружать в интернет-банк?
    Решила зайти в отделение банка, чтобы убрали депозит из ИБ. Сотрудница банка сначала вынесла мозг - а почему и зачем. Да все просто - я хочу чтобы мои деньги лежали спокойно в банке. И мне не нужен доступ к счету депозита в вашем глючном ИБ.
    Оказалось, что теперь убрать депозитный счет из ИБ невозможно. На всякий случай снесла приложение со смартфона - мало ли, потеряю смартфон.
    Но депозитный счет можно было бы и не отображать в ИБ - при оформлении депозита надо было всего лишь указать/уточнить этот момент у меня - что мне надо.
    Слова есть в адрес банка, но все нецензурные. Буду идти мимо отделения в котором открыла депозит, напишу жалобу на сотрудника банка. Я тоже не умею читать мысли сотрудников банка.

    что-то я не поняла суть претензии. чем вам отображение в ИБ мешает?
    upd: депозит же скрыть можно из отображения на главной, скорее всего.

    Хай варожыць гадзючнік варожы, Усё роўна мы пераможам! Усё роўна мы пераможам, Бо іначай быць проста ня можа.
  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    13263

    12 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    13263
    # 15 августа 2019 17:08 Редактировалось andrey_1967_769, 1 раз.
    StepCool:

    почините сначала свой сайт, чтобы я смог там нормально информацию просматривать

    За то какая белочка! По адресу https://www.mtbank.by/private/cards/auto/partners :D

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • letizia7 Senior Member
    офлайн
    letizia7 Senior Member

    1115

    8 лет на сайте
    пользователь #1710758

    Профиль
    Написать сообщение

    1115
    # 15 августа 2019 17:13
    Полиниатор:

    что-то я не поняла суть претензии. чем вам отображение в ИБ мешает?

    В случае чего, я уверена, что МТБанк умоет руки. Как мне сегодня сказали в банке: "Вы сами обязаны следить за безопасностью доступа в ИБ, вы за это несете ответственность, а в случае чего просто поменяйте пароль".
    Не хочу я такой ответственности :evil: и не готова настолько рисковать деньгами ради прихотей МТБанка прописывать доступ к депозитному счету в ИБ.

  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    13263

    12 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    13263
    # 15 августа 2019 17:15
    letizia7:

    не готова настолько рисковать деньгами ради прихотей МТБанка прописывать доступ к депозитному счету в ИБ.

    Так чего деньги то в МТБ отнесли?

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • 2051688 Senior Member
    офлайн
    2051688 Senior Member

    2452

    7 лет на сайте
    пользователь #2051688

    Профиль
    Написать сообщение

    2452
    # 15 августа 2019 17:16 Редактировалось 2051688, 1 раз.
    letizia7:

    В случае чего, я уверена, что МТБанк умоет руки. Как мне сегодня сказали в банке: "Вы сами обязаны следить за безопасностью доступа в ИБ, вы за это несете ответственность, а в случае чего просто поменяйте пароль".

    а что можно сделать с депозитом в интернет-банкинге? :insane:
    :D сама придумала - сама обиделась

  • Wyid Senior Member
    офлайн
    Wyid Senior Member

    23809

    19 лет на сайте
    пользователь #30847

    Профиль
    Написать сообщение

    23809
    # 15 августа 2019 17:17

    andrey_1967_769, не зря прогерам плотять, а то вы все ругаетесь))

  • letizia7 Senior Member
    офлайн
    letizia7 Senior Member

    1115

    8 лет на сайте
    пользователь #1710758

    Профиль
    Написать сообщение

    1115
    # 15 августа 2019 17:18 Редактировалось letizia7, 1 раз.
    andrey_1967_769:

    letizia7:

    не готова настолько рисковать деньгами ради прихотей МТБанка прописывать доступ к депозитному счету в ИБ.

    Так чего деньги то в МТБ отнесли?

    проблема в том, что сотрудник банка меня об этом не уведомил и от этого можно было отказаться

  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    13263

    12 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    13263
    # 15 августа 2019 17:18
    Wyid:

    не зря прогерам плотять

    :100500: :lol:

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!